Na Betfair, a segurança da tua conta e informação pessoal é uma das principais prioridades. A nossa equipa de segurança está constantemente à procura de métodos comprovados e novas ideias para garantir que os nossos sistemas de segurança são de classe mundial. Eis algumas das iniciativas que já estamos a implementar para ajudar a proteger-te:
A Betfair orgulha-se de ter a certificação ISO27001, a norma global para a gestão de segurança de informação. Tal significa que analisámos o nosso negócio e identificámos a gestão, políticas, padrões e procedimentos de segurança necessários para proteger os nossos clientes e o nosso negócio. A certificação ISO27001 demonstra que trabalhamos seriamente para oferecer segurança da melhor qualidade, que estamos dispostos a submeter-nos a auditorias independentes regulares e que nos empenhamos em rever e manter as nossas funcionalidades de segurança no futuro.
A Betfair tem a certificação PCI e, como empresa de Nível 1, estamos sujeitos a uma validação PCI anual levada a cabo por um avaliador de segurança qualificado (QSA) PCI externo e independente. Podes confiar que os detalhes do teu cartão de pagamento são armazenados e utilizados de forma segura.
A Betfair recorre a diversas tecnologias para ajudar a proteger os seus clientes de atacantes na Internet. Em cada fase, do design e desenvolvimento do produto às operações, a segurança é sempre tida em conta. Usamos várias tecnologias de classe empresarial para fornecer um nível elevado de segurança.
Eis alguns exemplos:
Os servidores nos nossos centros de dados estão fisicamente protegidos por sistemas biométricos, guardas e câmaras. Os nossos sistemas estão separados com firewalls, sistemas de deteção de intrusos e soluções de análises de tráfego que avaliam cada byte de dados assim que entra e enquanto se movimenta nos nossos centros de dados. Monitorizamos alterações não autorizadas, adulterações e vírus. Ferramentas automatizadas avaliam continuamente os nossos sistemas de TI à procura de quaisquer problemas onde o software possa precisar de "patches" ou a configuração de segurança possa ser melhorada. Avaliamos o todo o nosso software usando ferramentas especializadas e realizamos testes de penetração, ou hacking étnico, a todo o conteúdo antes de ser colocado no nosso site.
Toda esta tecnologia significa que podes ter a certeza os produtos da Betfair têm o mesmo nível de segurança que associas a serviços bancários ou financeiros online.
À semelhança de outras empresas de apostas e jogos, a Betfair tem de recolher informação pessoal durante o processo de registo para cumprir requisitos legais e regulamentares. Temos plena consciência de que somos responsáveis por proteger a tua informação pessoal e manter a tua privacidade. Na Betfair, apenas os funcionários que necessitem realmente de ver os teus detalhes pessoais têm acesso e, em todos os casos, o acesso a informação pessoal é totalmente monitorizado.
Nunca usaremos a tua informação pessoal para fins além dos necessários para operar o nosso site e produtos. Por vezes, recorremos a agências de processamento de dados e, quando o fazemos, realizamos verificações rigorosas para assegurar que essas empresas são de confiança e irão proteger os teus dados.
Quando te registas, inicias sessão, efetuas pagamentos ou nos envias outra informação sensível, usamos tecnologia SSL para garantir que a informação que estás a introduzir é protegida. SSL é um padrão bem conhecido que encripta dados antes de deixarem o teu computador, de maneira a que só possam ser desencriptados pelos servidores da Betfair. Da mesma forma, as páginas Web que visualizas são encriptadas pelos servidores da Betfair e apenas o teu computador consegue desencriptá-las e apresentá-las. Se tiveres um navegador relativamente recente, como o Chrome, Firefox ou Opera, então esta encriptação é AES de 256 bits de nível militar. Os nossos servidores não aceitam ligações do teu navegador da Internet se este não cumprir os requisitos mínimos para uma boa segurança: encriptação de 128 bits.
Consulta as FAQ sobre Segurança para mais informações.