a)
Преглед на сметка
За да видите текущото състояние на вашата сметка моля, натиснете ‘Преглед на сметка’ в менюто ‘Моя сметка’. По долу може да видите съдържанието на всяка една секция на тази страница:
-
Баланс на сметка
Обща сума на средствата по Вашата сметка. Отбележете, че това не се отнася за средствата, които са в риск поради това, че са предназначени за залог, който не е преключен.
-
Текущо ограничение
Общата сума на средствата, които са в риск поради това, че са предназначени за залог, който не е приключен.
-
Задържана комисионна
Зaдържана комисионна като гаранция за приключени бъдещи залози, преди реалното приключване на пазар.
-
Баланс за възможност за правене на залог
Обща сума на наличните средствата за поставяне на нов залог.
-
Баланс за възможните тегления
Обща сума на наличните средства, които могат да бъдат изтеглени.
-
Възможен лимит
Максимална сума на средствата, които могат да бъдат поставени под риск от вашата сметка по всяко едно време. Моля, свържете се с отдел ‘Връзка с клиенти’ в случай на необходимост.
-
Следващо ниво на отстъпка
Представлява отстъпката, която получавате от % пазарна основа за следващия приключен пазар на който сте поставили залог. Съответното Ниво на отстъпка се изчислява в Баланса Ви за Betfair точки.
-
Баланс на Betfair точките
Общите Betfair точки, които са натрупани от предишни приключени залози се отнесят към Схемата за Betfair точки. (Моля, обърнете внимание на информацията посочена подолу)
-
Баланс на Betfair Ваканция
Броят на Betfair Ваканции с които разполагате. Betfair Ваканции Ви позволява да предотвратите седминичното намаляне (15%) на Вашите Betfair точки.
б) За какво се използват портфейлите?
Betfair има австралийски лиценз от февруари, 2006 г. Според условията на лиценза, Betfair е задължен да съхранява в Австралия средствата, заложени на Австралийските пазари. От август, 2006 г. Betfair въведе "порфейлите",. Те представляват отделни парични фондове, които се използват в зависимост от това дали клиентът залага на Австралийски или извън Австралийски пазар. Тази система позволява на Betfair да съхранява в Австралия средствата, с които се залага там. Австралийските пазари са отбелязани с австралийското знаме в секцията, която съдържа правилата вдясно от всеки пазар.
Когато се регистрирате в Betfair, вие автоматично получавате два портфейла – Австралийски и Британски. Средствата за залози на Австралийски пазари излизат от Портфейл – Австралия, а всички останали – от Портфейл – Великобритания.
Какво трябва да знаете за портфейлите?
- Когато зареждате средства в своята Betfair сметка, те автоматично се насочват към вашият Портфейл – Великобритания. Веднъж появили се там, Наличните средства са на разположение за правене на залози на всички пазари, с изключение на Австралийските.
- За да залагате на Австралийски пазари, е необходимо да прехвърлите средства в своят Портфейл – Австралия. За да направите това, отидете в Моята Сметка и натиснете бутона 'Прехвърляне на средства'. Въведете сумата, която желаете да прехвърлите, посочете кой портфейл трябва да получи средствата (в случая това е Австралийският) и натиснете бутона 'Прехвърляне на средства'. Средствата ще бъдат прехвърлени на момента и вие ще можете веднага да правите залози с тях.
- Средствата в Портфейл – Великобритания и Австралия остават на съответното място до момента, в който вие не ги прехвърлите в друг портфейл или не ги изтеглите от Betfair сметката си.
- Печалбите се изплащат в същия порфейл, от който е направен залогът. Пак от там се удържа и комисионната.
- Можете да теглите средства от Betfair сметката си само чрез своят Портфейл –Великобритания. В случай, че желаете да изтеглите средства, но те се намират в Портфейл – Австралия, трябва първо да прехвърлите желаното количество (до пълния размер на Австралийския ви баланс) в Портфейл – Великобритания.
- Докато разглеждате определен пазар, вие виждате баланса на съответния порфейл, който можете да ползвате, за да залагате. Горе в дясно на екрана, близо до потребителското си име, ще видите две цифри. 'Този пазар' е сумата в портфейла ви, който се отнася до пазара, който разглеждате в момента (напр. ако сте в Австралийски пазар, ще виждате баланса на Австралийския си портфейл). 'Общо' се отнася до цялата сума, с която разполагате в двата си портфейла – Великобритания и Австралия.
в) Как мога да прехвърлям средства между портфейлите си?
Съществуват два възможни метода:
- Отидете в 'Mоята сметка' и натиснете бутона 'Прехвърляне на средства'. Въведете сумата, която желаете да преведете, посочете кой портфейл трябва да получи средствата и натиснете бутона 'Прехвърли средствата'.
- Горе в дясно на екрана (в същото поле, където се вижда 'Налични средства') натиснете бутона 'Превод'. Въведете сумата, която желаете да прехвърлите, посочете кой портфейл трябва да получи средствата и натиснете бутона 'Прехвърляне на средства'.
Който и от двата начина за прехвърляне на средства да използвате, операцията се извършва на момента и ви позволява да ги използвате за залагане веднага.
Какво да направя, ако преценя, че залагам прекалено много?
Ние категорично подкрепяме отговорната игра, превенцията, интервенцията и лечението на пристрастие към хазарта.
Ако изпитате притеснение, че залагате прекалено много, или не можете да се контролирате, моля, запознайте се информационната ни страница за Отговорно залагане. Връзка към тази страница можете да намерите горе вляво на порталната ни страница, както и в ‘Лични данни’ в ‘Моята сметка’.
Мога ли да поставям ограничения върху загубите си за седмица/месец/година?
Да. По време на първоначалната регистрация ще получите възможност да поставите ограничение върху загубите си за седмица, месец или година. В случай, че решите да ги промените, можете да го направите чрез секцията ‘Моята сметка’ на уебсайта.
Влезте в ‘Лични данни’. Там, в секцията ‘Сигурност на играч’ последвайте линка за промяна на ограничения и самоизключване. След като изберете сумата, валутата и честотата, натиснете ‘Запази’. Ако увеличавате сумата или честотата, промяната ще влезе в сила след 7 дни. Намаляването влиза в сила веднага. В тази секция има линк към страницата ни за Отговорно залагане. Ако имате въпроси, можете да се свързвате с нашия отдел Клиенти.
Мога ли да поставя ограничение на загубите си за ден/месец/година на Аркада и Бърза игра?
Да. Можете да поставяте ограничение на загубите си за ден/месец/година в Аркада и Бърза игра. Можете да променяте настройките в Моята Аркада сметка на уебсайта, когато сте влезли в него.
Изберете секцията ‘Сигурност на играча’. След като определите сумата и периода, потвърдете. Ако увеличавате сумата или честотата, промяната ще влезе в сила след 7 дни. Намаляването влиза в сила веднага. В тази секция има линк към страницата ни за Отговорно залагане. Ако имате въпроси, можете да се свързвате с нашия отдел Клиенти.
Как функционират основните ограничения?
Ограниченията влизат в сила от момента, в който ги определите. Те продължават за периода, който сте избрали (седмица, месец или година), след което започват от начало.
Например, ако поставите ограничение от £500 на седмица около обед в понеделник, ограничението тече от този момент и няма да ви позволи да изгубите повече от £500 на пазарите под британския ни лиценз до следващия понеделник. Тогава лимитите започват да се отброяват отново за следващата седмица.
Основните ви ограничения за загуба се настройват поотделно за пазарите, управлявани по силата на двата ни лиценза. В горния пример, вие имате ограничение за загуба от £500 на седмица за пазарите, управлявани от британския ни лиценз и още £500 за пазарите от австралийския ни лиценз.
Непосрещнатите залози също се смятат към основния ви лимит. Ако системата ви отказва да направите залог, проверете дали това не е заради непосрещнатите залози, които сте направили.
Ако увеличавате сумата или честотата, промяната ще влезе в сила след 7 дни. Намаляването на сумите, влиза в сила веднага.
Основните ограничения за загуба се отнасят само за залаганията на спортните борси (вземайки предвид печалбите). Можете да настроите ограниченията си за загуба на Аркада от сайта на Аркада. Същото важи за Казино и Игри.
Как функционират ограниченията при Аркада и Бърза игра?
Ограниченията за загуба на Аркада (взимайки предвид печалбите) важат за определен период от време и се отнасят до Аркада и Бърза игра.
Ограниченията за загуба влизат в сила в момента, в който се настроят. Нетната загуба се пресмята назад за периода (1, 7, 30 или 365 дни) от поставянето на залога до 00:00 ч в деня, когато започва периода (1, 7, 30 или 365 дни назад във времето, според вашия избор).
Например ако имате 7-дневен период на ограничението си за загуба в Аркада и направите залог в 11:30 ч във вторник, 14 ноември, проверката на обема изгубени суми ще бъде направена за периода между 00.00 ч във вторник, 7 ноември (полунощ в понеделник, 6 ноември) и момента на правене на залога.
Втори пример: ако имате настроен лимит за загуба на Аркада от £500 на ден и опитате да направите залог в 15:00 ч в четвъртък, 9 ноември, проверката на чистите ви загуби ще бъде направена за периода от 00.00 ч в сряда, 8 ноември ( полунощ във вторник, 7 ноември) и момента на правене на залога.
Ако намалите ограничението си в Аркада, промяната влиза в сила след 7 дни.
Мога ли да огранича депозитите си за ден/седмица/месец?
Да. По време на първоначалната регистрация ще получите възможност да поставите ограничение върху депозитите си за ден, седмица или месец. В случай, че решите да ги промените, можете да го направите чрез секцията ‘Моята сметка’ на уебсайта.
Влезте в ‘Лични данни’. Там, под рубриката ‘Сигурност на играч’ последвайте линка за промяна на ограничения и самоизключване. След като изберете сумата, валутата и честотата, натиснете ‘Запази’. Ако увеличавате сумата или честотата, промяната ще влезе в сила след 7 дни. Намаляването на сумите, влиза в сила веднага. В тази секция има линк към страницата ни за Отговорно залагане. Ако имате въпроси, можете да се свързвате с нашия отдел Клиенти.
Как функционират ограниченията за депозит?
Всеки път, когато депозирате в уебсайта на Betfair, се извършва проверка да не надхвърляте ограничението за предишния ден, седмица или месец (в зависимост от настройките ви).
Ако увеличавате сумата или честотата, промяната ще влезе в сила след 7 дни. Намаляването на сумите, влиза в сила веднага.
Ограничението за депозит не се влияе от прехвърлянето на средства между портфейлите и от тегленията.
Какво представлява самоизключването?
Ако решите да направите пауза в играта си, ние предлагаме възможност за самоизключване. При самоизключване Betfair сметката ви се затваря за минимум шест месеца и не се отваря при никакви обстоятелства през този период (за разлика от други случаи, при които сметката ви може да се окаже затворена).
За да се самоизключите, влезте в секцията ‘Моята сметка’ и изберете ‘Лични данни’. Там, под рубриката ‘Сигурност на играч’ последвайте линка за промяна на ограничения и самоизключване. Ще получите възможност да настроите шестмесечен период на самоизключване. В случай, че предпочитате, нашият отдел Клиенти може да направи това вместо вас.
Освен самоизключването можете да ограничите достъпа си до отделни продукти в Betfair:
- Betfair Казино: отидете в Моя Casino сметка и изберете Изключване от Казино.
- Betfair Х-Игри: отидете в Моя Games сметка и изберете Изключване от игри.
- Betfair Аркада и Бърза игра: отидете в Моя Аркада сметка и изберете Самоизключване.
- Betfair Taikai: отидете в Моят Taikai, Настройки и изберете Самоизключване
- Betfair Покер Blackjack: отидете в Отговорна игра и изберете Самоизключване
- Betfair Покер: Свържете се с отдел Клиенти.
В случай, че имате нужда от повече информация, свържете се с нашия отдел Клиенти.
Помощ
Информацията в страницата ни за Отговорно залагане включва подробности за нашата политика и връзки към организации, които могат да ви помогнат.
Ако имате проблеми с хазарта, можете да се обърнете за подкрепа и съвет към:
г)
Комисионна, Основно ниво на пазара, Ниво на отстъпка, Betfair точки, Справка за Betfair точки и Betfair почивки
Betfair такси за
Комисионна върху Вашата неттна печалба на пазара. В случай на неттна загуба, Вие не дължите комисионна.
Комисионната се изчислява върху Вашите печалби за пазара чрезОсновно ниво на пазара, както е посочено в панела със съответните правила. Според нея се изчислява и съответната отстъпка. Колкото повече играете с нас толкова по-голяма отстъпка получавате.
Размер на отстъпка или Вашето Ниво на отстъпка , се изчислява спрямо броя на Вашите
Betfair Точки
Всички Betfair Точки се получават като възнаграждение за Вашата активност – колкото повече залагате толкова повече точки натрупвате като Вашето Ниво на отстъпка се повишава. Имайте в предвид, че Вашето ниво ще бъде задържано на 20% ако не покриете процедурата на Betfair Познай Своят Клиент (Know Your Customer = KYC) .
Вие получавате Betfair Точки всеки път, когато направите залог за даден пазар. Вие получавате по 1 точка за всеки 10 пенса за дължима комисионна ( при неттна печалба ) или приложима комисионна (при неттни загуби). Betfair Точки се дават равномерно в зависимост от това дали печелите или губите на пазара.
.
Пример:
Вие получавате неттна печалба за пазара в размер на £400.
Основното ниво на пазара е 5%.
Вашето ниво на отстъпка е 40%.
Следователно комисионната, която плащате възлизат на £12 (£400 x 5% x
(1-40%)).
Вашата печалба се равнява на 120 Betfair Точки.
При изчисляване на Вашите Betfair Точки спрямо дължима или приложима комисионна за пазар, тя се приравнява към британския паунд в момента на приключване на залога..
Вашето ниво на отстъпка се калкулира всяка седмица спрямо Вашето ниво на Betfair точки. Това се извършва всяка неделя като за това се използва схемата посочена по долу:
След изчисляване на Нивото за отстъпка, Вашият Баланс за Betfair Точки се намаля с 15%. Това се наричаСедмично спадане В случай, че продължите да правите залози на същото ниво всяка седмица Вашето ниво на отстъпка остава непроменено. При увеличение на броят на Betfair точки, Вие моментално увеличавате така нареченото Ниво на отстъпка.
Нивата за отстъпка са посочени за момента в раздел ‘Пазари’, а не в раздел ‘Залози’, което може е пречка в един по дългосрочен пазар..
The Извлечение на Betfair Точките
относно раздела ‘Моята сметка’ – в него може да намерите пълна информация за пълна справка на Вашите Betfair точки, който изразява всички промени свързани с резултати от определени залагания, месечни или текущи промоции. Това извлечение също показва точното ниво на отстъпка..
Вие можете да защитите месечното намаление на Вашите Betfair точки като използвате Betfair
Ваканция. Вие можете да продължите да залагате и по време на Вашата Betfair Ваканция, но нямате възможност да получавате каквито и да било Betfair точки от пазари, които са приключени през този период.
Вие получавате една Betfair Ваканция при регистрация и една извънредна Betfair Ваканция на всеки три месеца. Можете да използвате своята Betfair Ваканция по всяко време, но нямате право да натрупате повече от 4 неизползвани такива на Вашата сметка.
Разделът 'Betfair Ваканция’ се намира в ‘Моята Сметка’ и съдържа календар, който е предварително организиран за следващите 26 седмици. С него можете да резервирате или отмените своята Betfair Ваканция през никоя от тези седмици.
д)
Текущи Залози
Натиснете ‘Моята Сметка’- Текущи залози от началото на менюто за да заредите менюто ‘Текущи Залози’. При неговото зареждане можете да видите списък с Вашите текущи непосрещнати залози:
-
Непосрещнати Залози - Залози, които сте направили, но са все още са непосрещнати от други поребители на Betfair. Вие можете да откажете тези залози.
-
Посрещнати Залози - Залози, които сте направили, но са вече посрещнати от други Betfair потребители. Вие не можете да откажете тези залози.
-
Отменени Залози - Непосрещнати Залози, които са били отменени.
-
Невалидни Залози - Посрещнати залози, които са били отменени от Betfair поради промени в състоянието на пазара. Например, залози за отпаднал играч (в повечето конни състезания) се обявяват като невалидни залози и ще се считат за Невалидни залози.
-
Отпадащи Залози - Непосрещнати залози, които са били отменени от Betfair. Например, залози за начало на дадено събитие, когато даденото е обявено за започнало.
Всички времеви зони са показани на този екран са UKT с изключение на останалите посочени.
Изберете Времеви Зони за да се види обяснение на посочените абревиации.
Непосрещнати Залози
Имате възможност да видите своите ‘Непосрещнати залози’, ако влезете в съответното меню. Те могат да бъдат подредени по датата на поставянето им или според това на кой пазар са направени.
Следната информация е представена за всеки направен залог.
-
Пазар – Описание на пазара, за който е направен съответния залог. Той представлява хиперлинк, който води директно до въпросния пазар.
-
Избор - Наименованието на секция, в която сте направили своя залог.
-
Номер на залог - Това е част от личната ви информация, която ще бъде използвана в случай на възникнал проблем, с който Betfair не е в състояние да се справи.
-
Дата на поставяне на залог – Представлява датата, на която е извършен залога.
-
Искано ниво - Цената, която ще получите в случай на печалба от вашия залог.
Облог – Общата сума на направения залог. .
-
ЗА/СРЕЩУ – Показва дали залога е направен ‘ЗА’ или ‘СРЕЩУ’.
Отмени непосрещнати залози:
Поставената от дясно отметка не ви позволява самостоятелно да отменяте непосрещнати залози, като използвате менюто за Текущи залози. В случай на необходимост за отменяне на залог, моля отбележете желания залог за анулиране и натиснете бутона за подтвърждение. Този метод се използва и при отменяне на повече от един залог. Като изберете бутона ‘Избери всички’, Вие можете да отмените всички непосрещнати залози.
Когато отменяте залог се предполага, че цялата оставаща сума ще бъде отменена. Всъщност това се явява сума, която не представлява повече от оставащата сума, ако съответният залог е приет от Betfair и бъде посрещнат.
.
Приключени залози
В менюто ‘Посрещнати’ имате възможност да разгледате детайлно всички свои настоящи посрещнати залози. Те могат да бъдат подредени по датата на посрещане на залог (датата на която друг Betfair потребител е приел този залог) или според пазар за който е направен този залог. ВНИМАНИЕ: може да се натъкнете на конфиденциална информация. Нямате възможност да наблюдавате всяка една индивидуална част от определеният залог, но можете да получите подробна информация за текущите залози след като влезете в менюто’Инфо за Всички Залози’.
Следната информация е представена за всеки един залог:
-
Пазар – Описание на пазара на който е направен съответния залог. Той представлява хиперлинк, който води директно до въпросния пазар.
-
Избор - Наименованието на секцията в която сте направили своя залог.
-
Номер на залог - Това е част от личната ви информация, която ще бъде използвана в случай на възникнал проблем с който Betfair не е в състояние да се справи.
-
Дата на поставяне на залог – Представлява датата, на която залог е поставен.
-
Искано ниво - Цената, която ще получите в случай на печалба от вашият залог.
-
Облог – Общата сума на направеният залог
-
ЗА/СРЕЩУ – Показва дали залога е направен ‘ЗА’ или ‘СРЕЩУ’
-
Последен приключен залог – Последната дата и час, на която друг поребител на Betfair е приел вашия залог.
-
Приблизително ниво на приключени залози – Приблизителната цена, която е била приета по време на този номер на залог.
Отменени залози
В случай, че на дисплея Ви се появи менюто ‘Отменен залог’ Вие може да видите всички свои отменени залози по пазари. Тази информация може да бъде отразена по дата на отменяне или чрез пазар, за който е направен отменения залог.
Следната информация е представена за всеки един залог:
- Пазар – Описание на пазара, на който е направен съответния залог. Той представлява хиперлинк, който води директно до въпросния пазар.
-
Избор - Наименованието на секцията, в която сте направили своя залог.
-
Номер на залог - Това е част от личната ви информация, която ще бъде използвана в случай на възникнал проблем с който Betfair не е в състояние да се справи.
-
Дата на поставяне на залог – Представлява датата, на която е извършен залога.
-
Искано ниво – Цената, която ще получите в случай на печалба от вашия залог.
-
Облог – Общата сума на направения залог
-
ЗА/СРЕЩУ – Показва дали залогът е направен ‘ЗА’ или ‘СРЕЩУ’
-
Дата на отмяна – Представлява датата, на която е отменен залога.
Отклонени/Анулирани
Вие можете да получите по-подробна информация за всички отменени и анулирани залози на нереализираните пазари в Betfair, като влезете в меню ‘Отменени/Анулирани’. Te могат да бъдат подредени по дата на извършване на залога (датата на която сте изпратели залога) или пазарът на който е направен залогът.
За всеки залог е включена следната информация:
-
Пазар – Описание на пазарът, на който е направен съответния залог. Той представлява хиперлинк, който води директно до въпросния пазар.
-
Избор – Наименованието на секцията, в която сте направили своя залог.
-
Номер на залог - Това е част от личната ви информация, която ще бъде използвана в случай на възникнал проблем с който Betfair не е в състояние да се справи.
-
Поставен Залог – Точната дата и час на правене на залога.
-
Искано ниво – Цената, която ще получите в случай на печалба от вашия залог.
-
Облог – Общата сума на направения залог.
-
ЗА/Срещу – Показва дали съответният залог е направен ‘ЗА’ или ‘СРЕЩУ’.
-
Статус – Показва дали съответният залог е бил отклонен или отменен.
Часови Зони
Тук може да видите съкращенията за часовите зони използвани от Betfair.
|
|
|
Северна Америка Хавай
|
HST
|
-10:00
|
|
|
Северна Америка Аляска
|
AKST
|
-08:00
|
|
|
Тихоокенска Северна Америка
|
PST
|
-07:00
|
|
|
Северна Америка Аризона
|
AST
|
-07:00
|
|
|
Планинска Северна Америка
|
MST
|
-06:00
|
|
|
Централна Северна Америка
|
CST
|
-05:00
|
|
|
Северна Америка Източна Индиана
|
IEST
|
-05:00
|
|
|
Източна Северна Америка
|
EST
|
-04:00
|
|
|
Време по Гринуич |
GMT
|
+00:00
|
|
|
Британско Време
|
UKT
|
+01:00
|
|
|
Централна Европа |
CET
|
+02:00
|
|
|
|
|
Източна Европа
|
EET
|
+03:00
|
|
|
|
|
Обединени Арабски Емирства |
UAE
|
+04:00
|
|
|
Пакистанско Време |
PKT
|
+05:00
|
|
|
Индийско Време |
INT
|
+05:30
|
|
|
|
|
|
|
Западна Австралия
|
AWST
|
+08:00
|
|
|
|
|
Централна Австралия |
ACST
|
+09:30
|
|
|
Северни Австралийски Територии
|
ANST
|
+09:30
|
|
|
Източна Австралия |
AEST
|
+10:00
|
|
|
Австралийски Куинсланд |
AQST
|
+10:00
|
|
|
|
|
