Ochrana soukromí

Betfair si přeje, aby návštěvníci našich internetových stránek věděli, že jsme na ochraně osobních informací, které jste nám dobrovolně poskytli, zainteresováni stejně jako Vy ("Osobní informace"). V této souvislosti jsme investovali do poskytnutí prvotřídního Bezpečnostního systému ochrany informací, který byl akreditován certifikátem ISO 27001.

Osobní informace je jakákoliv informace o vaší osobě a může zahrnovat jméno, adresu, datum narození, údaje o platební kartě, údaje o sázkových transakcích, transferech na účty, zůstatku a další informace, které byste nám mohli poskytnout. Betfair se snaží zabezpečit, aby naše obchodní praktiky, které zahrnují využití vašich osobních informací, vyhovovaly bezpečnostním opatřením ve státech, kde podnikáme. V tomto dokumentu (“Ochrana soukromí”) vám proto Betfair nechce pouze radit ohledně vašich bezpečnostních práv, ale rovněž vysvětlit, jak je máme v úmyslu respektovat.

Jakékoliv odkazy na “Betfair” nebo “Group” v Ochraně soukromí zahrnují Betfair Group Plc a všechny přímé i nepřímé vedlejší podniky, společné podniky a jejich příbuzné společnosti, ať už se nacházejí ve světě kdekoliv.

Osobní informace nám mohou být předány na internetových stránkách ve dvou oblastech:

1. Veřejná část
   Pokud nám poskytnete vaše jméno a adresu ve veřejné oblasti našich internetových stránek za účelem vyžádání si informací o našich produktech a službách, můžete dobrovolně poskytnout přídavné osobní informace. V této části budete požádáni o poskytnutí osobních informací za účelem registrace a otevření účtu u Betfair.


2. Soukromá část
   Jestliže jste již jedním z našich zákazníků a máte u nás otevřen účet, musíte použít heslo k tomu, abyste mohli vstoupit na naši internetovou stránku. "Relační cookie" je používáno k tomu, aby vám bylo umožněno opustit a znovu vstoupit na naší internetovou stránku bez nutnosti opakovaného zadávání vašeho hesla. Náš internetový server bude zaznamenávat stránky které navštívíte během přihlášení.

Abychom zajistili dobrou kvalitu poskytovaných služeb, vyhrazujeme si právo monitorovat a zaznamenávat veškerou komunikaci, kterou s námi vedete a to ať už formou psanou, telefonickou nebo elektronickou (e-mail). E-mail není šifrován směrem k / z veřejné nebo soukromé části této internetové stránky. Betfair doporučuje, abyste nám s výjimkou vašeho jména a uživatelského jména/TAN neposílali osobní informace elektronickou poštou. Veškeré informace, které touto cestou zašlete, jsou zasílány na vaše vlastní riziko.

Relační cookies

• Abychom vám umožnili přenášet informace v rámci našich internetových stránek a zbavili vás povinnosti opakovaného zadávání informací.
• Abychom vám v rámci registrace zpřístupnili uložené informace.

Trvalé cookies

• Abychom vás mohli rozpoznat jako konkrétního uživatele ve chvíli, kdy se vracíte na naše stránky a abychom mohli přizpůsobit obsah nebo reklamu vašim preferencím a zájmům nebo abychom se vyhnuli opakovanému zobrazování stejných reklam.
• Abychom mohli sestavit anonymní a úhrnnou statistiku, která nám umožňuje porozumět způsobům, jak lidé využívají naše stránky a zlepšovat tak strukturu našich internetových stránek.
• Abychom vás byli schopni interně identifikovat podle jména účtu, jména, e-mailové adresy, identifikačního čísla, používané měny a lokality (geografické a počítačové ID/IP adresy)
• Abychom mohli rozlišovat zákazníky, kteří jsou na stejné síti a abychom mohli správně přidělit sázky k příslušným účtům.
• Abychom zajistili, že nebudete v rámci našich průzkumů zváni k vyplňování dotazníků příliš často, nebo po té, co jste je již vyplnili.

Cookies třetí strany

• Abychom mohli umísťovat reklamu na naše stránky a sledovat, zda uživatelé na tuto reklamu kliknou.
• Abychom mohli kontrolovat se vám daná reklama zobrazí.
• Abychom mohli uzpůsobit obsah vašim preferencím.
• Aby bylo možné spočítat množství anonymních uživatelů na naší internetové stránce.
• Umožňují analýzu způsobů využití internetové stránky

Některé naše stránky mohou obsahovat elektronické symboly známé jako „web beacons“ (někdy také „clear GIFs“), které nám umožňují spočítat počet návštěvníků dané stránky. Web beacons jsou rovněž používány pro rozpoznání opakovaných návštěv zákazníka a ve spojení s dalšími informacemi, které máme k dispozici, nám umožňují zaznamenávat danou informaci o prohlížení stránky (tj. odkud jste na naši stránku přišel; zobrazené stránky; nastavení, které jste změnil; informace, které jste odeslal; a jak jste se po webu pohyboval) spolu s individuálním zákaznickým profilem. Betfair používá tyto informace pro vylepšení uživatelského rozhraní.

Naše stránky mohou rovněž obsahovat web beacons od třetích stran. Můžete být ujištěni, že ty neobsahují žádné osobní údaje a jsou použity pouze pro účely monitorování efektivity dané reklamní kampaně.

Máte možnost akceptovat či odmítnout cookies pomocí nastavení vašeho internetového prohlížeče. Ale v případě, že odmítnete cookies, je možné, že nebudete moci využívat všechny interaktivní vlastnosti naší internetové stránky.

Pro více informací ohledně cookies, jak je aktivovat/deaktivovat, navštivte stránku www.allaboutcookies.org.

Betfair zpracuje vaše osobní informace tak, abyste měli přístup k naší stránce, mohli využívat naše služby, abychom mohli spravovat váš účet, udržovat naše účty a záznamy, monitorovat úroveň využití internetových stránek a kvalitu služeb, které poskytujeme a čas od času vás informovat o produktech a službách, o kterých si myslíme, že by vás mohli zaujmout. Pokud si nepřejete, abychom vám zasílali marketingové, promoční či jiné materiály, můžete se na nás obrátit. Kontaktní informace naleznete v sekci 'Kontaktuje nás' na našich stránkách. Po obdržení žádosti bude vaše adresa odstraněna z naší marketingové databáze tak rychle, jak jen to bude možné.

Betfair také může tyto informace zadržovat a analyzovat, aby odhalil jakoukoliv kriminální nebo podezřelou aktivitu nebo, vzhledem k jakýmkoliv událostem uvedeným na našich internetových stránkách, odhalil jakékoliv ohrožení integrity takových událostí a/nebo porušení pravidel těchto událostí podléhajících odpovědným (včetně sportovních) orgánům. Všechna práva ve věci zaznamenávání vašich osobních údajů držená společností Betfair (včetně autorských práv a databázových práv) jsou a zůstanou jeho vlastnictvím.

Informace o sázení a telefonní hovory vztahující se k uživatelům budou zaznamenávány a mohou být se souhlasem uživatelů aktivně monitorovány.

Vaše osobní údaje mohou být, z výše popsaných důvodů, převedeny nebo odhaleny jakékoliv společnosti spadající pod Betfair Group nebo, s patřičným svolením, odhaleny třetím stranám zpracovávajícím tyto informace v našem zastoupení. "Group" může čas od času a z výše uvedených důvodů ponechat třetí strany zpracovávat vaše osobní údaje, přičemž takové zpracování bude podléhat smlouvě v zákonem požadované formě..

Tam, kde to vyžaduje zákon, mohou být vaše osobní údaje poskytnuty také příslušnému vládnímu, řídícímu, sportovnímu nebo donucovacímu orgánu. Dále pak mohou být vaše osobní údaje poskytnuty jakékoliv řídící nebo sportovní osobě ve spojení s kontrolováním integrity nebo vynucováním sportovních a herních pravidel a/nebo ve spojení s odhalováním kriminality. S touto osobou musí mít "Group" uzavřenou dohodu (Memoranda porozumění (“MP”)) o občasném sdílení takovýchto údajů v případech, kde shledává závažné důvody k podezřívání vaší osoby nebo se domnívá, že byste mohli porušovat takováto pravidla a zákony, víte o takovém porušování nebo jinak ohrožujete integritu jednotlivých sportovních odvětví. Tyto osoby jsou poté oprávněny využít vaše osobní údaje při vyšetřování těchto prohřešků v souladu s jejich postupy.

Z výše uvedených důvodů nebo ze zákona může být nezbytné, aby Betfair poskytl tyto informace entitám nacházejícím se v jiných státech, než je Velká Británie, Malta, EU a musí se tak učinit ve shodě s přiměřenými technicko-organizačními bezpečnostními opatřeními. Souhlasem s touto politikou a užíváním internetových stránek společnosti Betfair souhlasíte také s tím, že Betfair může ukládat a používat historická data vztahující se k vaší osobě nebo účtu (popř. účtům) z důvodů jmenovaných v tomto dokumentu.

Betfair vstoupil do Memoranda porozumění (“MP”) s následujícími řídícími a/nebo sportovními orgány:

• British Horseracing Authority
• Association of Professional Tennis Players
• Darts Regulation Authority
• International Cricket Council
• Cricket Australia
• Rugby Football League
• English Football Association
• National Horseracing Authority of South Africa
• UEFA
• Greyhound Board of Great Britain
• Thoroughbred Racing Protective Bureau (US horseracing)
• Grand Slam Committee
• Lawn Tennis Association
• International Tennis Federation
• WTA (Women’s Professional Tennis)
• Australian Football League
• Rugby Football Union
• British Darts Organisation
• Royal Belgian Football Association
• Irish Football Association
• Turf Club (Irish horseracing)
• Football Association of Ireland
• Football Federation of Australia
• Racing Victoria Limited
• Racing Services Tasmania
• National Rugby League Limited
• Lawn Tennis Association of Australia Limited
• PGA Tour of Australasia Limited
• Deutscher Tennis Bund e.V (German Tennis)
• Racing and Wagering Western Australia
• Australian Rugby Union
• Harness Racing Queensland
• Thoroughbred Racing South Australia
• Greyhound Racing South Australia Limited
• Harness Racing South Australia
• Greyhound Racing New South Wales
• Racing New South Wales
• Harness Racing New South Wales
• National Hockey League
• World Snooker Ltd
• Harness Racing Victoria
• Greyhound Racing Victoria
• Tennis Integrity Unit

Další MP mohou být uzavřena s jinými společnostmi, jejichž údaje budou poskytnuta na požádání.

Poskytnutím vašich osobních údajů a registrací nebo přihlášením při vstupu na naše internetové stránky dáváte Skupině explicitně svůj souhlas se zpracováním a poskytováním vašich osobních údajů za účelem uvedeným v této normě nebo s jiným poskytováním těchto údajů ve shodě s podmínkami. Pokud chcete zmírnit, pozměnit, modifikovat nebo omezit svůj souhlas ve vztahu k marketingové komunikaci nebo za okolností, kdy může zpracování dat zapříčinit poškození, újmu nebo jiné podobné okolnosti, můžete tak podle zákona učinit tím, že nás písemně upozorníte. Naše kontaktní detaily jsou uvedeny v sekci 'Kontaktujte nás' na našich internetových stránkách.

Můžete kdykoliv požádat o kopii vašich osobních údajů držených společností Betfair v souladu s pravidly přístupu v Zákoně na ochranu dat 1998 (VB), Zákoně na ochranu soukromí 1988 (Austrálie) a v Zákoně na ochranu dat 2001 (Malta).

Betfair si vyhrazuje právo upravit podmínky Ochrany soukromí společně s upravením důvodů, na základě kterých zpracovává vaše osobní údaje. V případě, že Betfair uzná za vhodné provést tyto změny, Ochrana soukromí bude aktualizována a umístěna na naši internetovou stránku. Vaše další užívání této stránky bude znamenat přijetí těchto změn.

Pro informace o členech Betfair Group a místech, kde fungují, za účelem vyžádání si kopie vašich osobních údajů nebo pokud máte jiné dotazy ohledně našeho přístupu k Ochraně soukromí, nás prosím kontaktujte. Naše kontaktní údaje jsou uvedeny v sekci 'Kontaktujte nás' na našich internetových stránkách.

*Australská událost je taková, která se koná na australské půdě a/nebo událost, u které je v informacích o sázkové příležitosti výslovně uvedeno, že náleží k trhu podléhajícímu Australské licenci společnosti Betfair.

Vaše osobní údaje mohou být také podstoupeny Tasmánské Herní Komisi (“TGC”) a těm řídícím orgánům, na které dohlíží TGC ve shodě se zákonem o kontrole hazardních her 1993 (Tasmánie). Přesněji řečeno, jakékoliv informace vztahující se k vašemu používání našich stránek mohou (pod dohledem TGC) být monitorovány, zaznamenávány nebo jinak poskytovány následujícím kontrolním orgánům:

• TGC;
• Ředitel dostihů jmenovaný v sekci 5 zákona o regulaci závodů 2004 (Tasmánie);
• Rada jmenovaná ve smyslu zákona o regulaci závodů 2004 (Tasmánie); a
• Jiné osoby jmenované komisí TGC, které buď v Tasmánii nebo jinde vykonávají funkce ve vztahu k řízení dostihů nebo hraní.

UPOZORNĚNÍ: Dokud neprojdete kontrolou identity, tzv. KYC, Vaše sázení na australské události může být omezeno. Více informací o této kontrole naleznete v sekci ‘Pomoc’ na našich stránkách.

V 01/09 06/08/09

© 2009 The Sporting Exchange Limited. Všechna práva vyhrazena. BETFAIR® je registrovaná obchodní značka skupiny Sporting Exchange Limited.