Kontaktujte nás

Pokud máte nějaké otázky, obraťte se prosím e-mailem přímo na Betfair. Pokusíme se odpovídat na všechny e-maily během 4 pracovních hodin. Pokud máte již založen účet u Betfair, uveďte prosím ve veškeré korespondenci Vaše uživatelské jméno.

Helpdesk a Telefonní služba pro sázení jsou obsazeny 24 hodin denně 7 dní v týdnu anglicky hovořícím personálem a poradci a od 15:00 do 05:00 (pekingského času) 7 dní v týdnu také mandarínsky / kantonsky mluvícím personálem.

Prosím posílejte Vaše e-maily na odpovídající adresy:

Pro informace o sázení a o Vašem účtu:info@betfair.com
Pro informace o sázení a účtu v Austrálii/Novém Zélandu:ausinfo@betfair.com
Pro marketingové dotazy:marketing@betfair.com
Pro informace o zaměstnání:jobs@betfair.com
Pro ostatní obchodní dotazy:corporate@betfair.com

Alternativně můžete telefonovat / faxovat přímo Betfairu:

 TelefonFax
Z VB0844 871 00000844 871 0001
Irsko1800 944 000 
Austrálie1800 644 738 
Mezinárodní0044 203 059 8888 

Mějte prosím připraveno své TAN (Telephone Account Number), kdykoliv budete volat Betfair. Budeme tak schopni efektivněji vám pomoci. Toto číslo naleznete v sekci ‘Můj profil’ (po přihlášení klikněte na Můj účet a poté Můj profil).


S veškerou písemnou korespondencí se prosím obraťte na:

Betfair
PO Box 34467
Londýn
W6 9WS
Velká Británie