a)
Přehled účtu
Pokud chcete vidět současný stav Vašeho účtu, klikněte na 'Přehled účtu' v sekci 'Můj účet'. Dole je definice každé sekce této stránky:
-
Účetní bilance
Současné celkové finanční prostředky na Vašem účtu. Tato bilance nezahrnuje peníze, které jsou stále ve hře v rámci nevyhodnocených sázek.
-
Stávající sázky
Celkové peněžní prostředky, které jsou momentálně vloženy do nevyhodnocených sázek.
-
Zadržené provize
Provize zadržené na místo sázek, které byly vyhodnoceny ještě před vyhodnocením příslušné soutěže.
-
Zůstatek k sázení
Současné celkové finanční prostředky dostupné pro uzavírání nových sázek.
-
Zůstatek k vyzvednutí
Celkové finanční prostředky, které mohou být v současnosti vyzvednuty.
-
Limitní částka
Maximální částka, která může být vsazena v jakýkoliv časový okamžik. Pokud ji chcete upravit, kontaktujte prosím naše zákaznické centrum.
-
Další diskontní sazba
Sleva, kterou obdržíte k základní tržní sazbě na další soutěž (příležitost), na kterou uzavřete sázku. Diskontní sazba je počítána podle bilance Vašich Betfair bodů.
-
Bilance bodů Betfair
Celkové Betfair body, které vzešly z předešlých uzavřených sázek přispívajících do našeho bodového schématu (detailnější vysvětlení níže).
-
Bilance Betfair prázdnin
Počet Betfair prázdnin, které máte k dispozici. Betfair prázdniny Vám umožňují zabránit týdennímu úpadku (15%) Vašich Betfair bodů.
b) K čemu konta jsou?
Australská licence byla Betfairu udělena v únoru 2006. V podmínkách této licence, peníze sázené na australských sázkových příležitostech musejí zůstat v australské pobočce Betfairu. Od srpna 2006 Betfair zavedl tzv. "konta", která představují samostatné peněžní fondy, které používáte k sázení buď na australské či ne-australské sázkové příležitosti. Vytvořením těchto kont je na Betfairu umožněno udržovat prostředky v Austrálii, se kterými můžete sázet na australské sázkové příležitosti. Australské sázkové příležitosti jsou označeny australskou vlaječkou v sekci Pravidla napravo od každé sázkové příležitosti.
Když se zaregistrujete u Betfairu, budete mít automaticky nastavena dvě konta – Britské a Australské. Prostředky na pokrytí sázek na australských sázkových příležitostech jdou z Vašeho Australského konta, a sázky na všechny ostatní sázkové příležitosti jsou financovány z Vašeho Britského konta.
Co je potřeba vědět o kontech:
- Když vložíte prostředky na svůj účet Betfair, jsou automaticky připsány na Vaše Britské konto. Hned, jakmile jsou prostředky na Vašem Britském kontě, můžete sázet na všechny sázkové příležitosti s výjimkou australských.
- Abyste mohli sázet na australských sázkových příležitostech, musíte nejprve převést prostředky na Vaše Australské konto. K převedení prostředků na Vaše Australské konto, jděte do Můj účet, a poté klikněte na odkaz ‘Převést prostředky’. Zadejte částku, kterou si přejete převést, specifikujte na které konto mají být prostředky převedeny (v tomto případě Vaše Australské konto) a ukončete kliknutím na odkaz Převést prostředky. Prostředky budou převedeny okamžitě a budou k dispozici k sázení.
- Prostředky převedené do kteréhokoli z kont zde zůstanou trvale, tedy zůstanou na určeném kontě dokud je nepřevedete na jiné konto, nebo je nevyberete ze svého Betfair účtu.
- Výhry jsou vypláceny do stejného konta, ze kterého šly prostředky na pokrytí sázky stejně tak jako provize.
- Pokud vybíráte prostředky ze svého Betfair účtu, můžete vybrat pouze prostředky ze svého Britského konta. Abyste mohli vybrat prostředky z Vašeho Australského konta, musíte nejprve převést požadovanou částku (o maximální výši nepřekračující zůstatek na Vašem Australském kontě) na své Britské konto. Poté můžete tyto prostředky vybrat ze svého Betfair účtu přes Vaše Britské konto.
- Když máte zobrazenu nějakou sázkovou příležitost, můžete snadno zjistit zůstatek na příslušném kontě, které můžete použít k pokrytí sázek v této sázkové příležitosti. V pravé horní části stránky, u Vašeho uživatelského jména uvidíte dvě částky. 'Tato příležitost' je částka, kterou v současnosti máte na kontě, které přísluší aktuálně zobrazené sázkové příležitosti (např. když máte zobrazenu nějakou australskou sázkovou příležitost, zobrazený zůstatek se bude vztahovat k Vašemu australskému kontu). 'Celkem' je souhrnná částka obou Vašich kont.
c) Jak mohu převést prostředky mezi konty?
Existují dva způsoby, jak převést prostředky mezi konty:
- Jděte do 'Můj účet', poté klikněte na odkaz 'Převést prostředky'. Zadejte částku, kterou chcete převést, specifikujte na které konto mají být prostředky převedeny a ukončete kliknutím na odkaz ‘Převést prostředky‘.
- V pravém horním rohu stránky (ve stejné části, kde je zobrazeno ‘Peníze’) klikněte na odkaz 'Převést'. Zadejte částku, kterou si přejete převést, specifikujte na které konto mají být prostředky převedeny a ukončete kliknutím na odkaz ‘Převést prostředky‘.
Ať už použijete kterýkoli způsob, prostředky budou převedeny okamžitě a budou ihned k dispozici pro sázení.
Mohu si nastavit svůj maximální týdenní/měsíční/roční limit ztrát?
Ano. Při registraci svého účtu si budete moci nastavit tento limit na týdenní/měsíční/roční bázi. Budete-li tato nastavení chtít později změnit, můžete tak provést v sekci Můj účet po přihlášení na naše stránky.
Navštivte sekci ‘Můj profil’. Zde sjeďte v obrazovce dolů na informace o měně účtu a nastavených omezeních a klikněte na tlačítko ‘změnit’. Poté, co zvolíte částku a/nebo časový údaj, klikněte na ‘uložit’. Zvyšujete-li nastavení těchto hodnot, změny se projeví až po sedmi dnech. Snižování hodnot má okamžitý efekt. Odkaz na stránku Zodpovědné hráčství najdete v této sekci. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte prosím náš Helpdesk.
Jak limity ztrát fungují?
Limity ztrát začínají operovat od chvíle, kdy jsou nastaveny. Běží po časové období, které jste si nastavili (týden, měsíc nebo rok), pak jsou automaticky vymazány a rozebíhají se odznova.
Například, nastavíte-li si limit na £500 týdně v pondělí kolem poledne, Vaše ztráty budou zaznamenávány od tohoto momentu a budete tak ochráněni před ztrátou více než £500 na ty sázkové příležitosti, které spadají pod konto s licencí VB až do příštího pondělka. Poté budou limity ztrát vynulovány na další týden.
Vaše limity ztrát jsou aplikovány jednotlivě na každé z našich dvou licencí pro sázkové příležitosti (neaustralské a australské). V případě zmíněném výše byste tak měli 2 samostatné limity na £500 za týden – jeden na sázkové příležitosti pod záštitou licence VB a druhý na příležitosti při Australské licenci.
Neuzavřené sázky se Vám také budou započítávat do limitu ztrát. Nedaří-li se Vám podat sázku, zkontrolujte prosím, zda by její podání nezpůsobilo teoretické překročení limitu.
Zvýšíte-li svůj limit, změna se projeví až po sedmi dnech. Snížení jsou okamžitá.
Limity ztrát se vztahují pouze na ztráty utržené na sportovní burze. Pro Betfair Kasino a Burzovní hry si můžete nastavit samostatné limity na převody přímo na jejich stránkách.
Mohu si nastavit svůj maximální týdenní/měsíční/roční limit pro vklady?
Ano. Při registraci svého účtu a prvním vkladu si budete moci nastavit limit na své deposity na naše stránky na týdenní, měsíční či roční bázi. Budete-li tato nastavení chtít později změnit, můžete tak provést v sekci Můj účet po přihlášení na naše stránky. Navštivte sekci ‘Můj profil’. Zde sjeďte v obrazovce dolů na informace o měně účtu a nastavených omezeních a klikněte na tlačítko ‘změnit’. Zvyšujete-li nastavení těchto hodnot, změny se projeví až po sedmi dnech. Snižování hodnot má okamžitý efekt. Odkaz na stránku Zodpovědné hráčství najdete v této sekci. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte prosím náš Helpdesk.
Jak limity vkladů fungují?
Pokaždé, kdy na stránku Betfair budete depositovat prostřednictvím debetní či kreditní karty, Moneybookers, NETeller nebo PayPalu, zobrazí se jednoduchá kontrola pro ujištění, že Vámi nastavený limit nebude překročen.
Poznámka: Kontroly vkladů proti nastavenému limitu jsou k dispozici pouze pro vklady přes stránky Betfair prostřednictvím karet, Moneybookers, NETeller či PayPalu.
Na limit vkladů nemají vliv převody mezi konty či výběry ze zákazníkova Betfair účtu.
Co mohu dělat, když mám pocit, že hraji/sázím příliš mnoho?
Naše společnost se snaží podporovat zodpovědné hráčství a zdokonalovat prevenci a řešení problémového hráčství.
Máte-li jakékoli obavy, že hrajete/sázíte příliš mnoho nebo cítíte, že se Vám sázení/hraní vymyká kontrole, pak prosím navštivte naši stránku Zodpovědné hráčství. Tuto stránku můžete navštívit přes odkaz v horní části naší domovské stránky anebo přes sekci ‘Můj profil’ v menu ‘Můj účet’.
Sebe-vyloučení
Pokud si potřebujete dát od sázení/hraní chvilku pauzu, můžete využít služby tzv. sebe-vyloučení. Sebe-vyloučení znamená, že Váš Betfair účet zůstane uzavřený po dobu šesti měsíců, a po tuto dobu nebude moci být otevřen za žádných podmínek (narozdíl od standardní žádosti na uzavření účtu).
Pro sebe-vyloučení jděte prosím do menu ‘Můj účet’ a zvolte z nabídky sekci ‘Můj profil’. Zde sjeďte v obrazovce dolů na informace o měně účtu a nastavených omezeních a klikněte na tlačítko ‘změnit’. Zde budete mít možnost zvolit sebe-vyloučení na šest měsíců. Popřípadě můžete požádat náš Helpdesk, kde Vám vyloučení nastaví za Vás.
Kromě sebe-vyloučení si také můžete nastavit zamezení přístupu na jednotlivé Betfair produkty:
- Betfair Kasino – přímo na stránce Kasina jděte do menu ‘Můj účet’ a vyberte možnost ‘Vyloučení z Kasina’.
- Betfair Poker – Kontaktujte prosím náš Helpdesk, kde Vám vyloučení nastaví za Vás.
- Betfair Burzovní Hry - Kontaktujte prosím náš Helpdesk, kde Vám vyloučení nastaví za Vás.
Máte-li jakékoli další dotazy ohledně sebe-vyloučení a zamezení přístupu pro jakýkoli z našich produktů, kontaktujte prosím náš Helpdesk.
Další pomoc
Na stránce Zodpovědné hráčství jsou k dispozici veškeré detailní informace ohledně našeho přístupu k zodpovědnému hráčství a odkazy na nápomocné organizace.
Pro poradenství a podporu při problémovém hráčství prosím navštivte stránku GamCare www.gamcare.org.uk, nebo můžete využít jejich linky důvěry na čísle +44 845 6000 133.
d)
Provize, základní tržní sazba, diskontní sazba, Betfair body, přehled Betfair bodů a Betfair prázdniny
Betfair si účtuje
Provize z Vašich čistých výher. Pokud vykazujete čistou ztrátu, pak neplatíte žádné provize.
Provize je počítána násobením Vašich čistých výher
Základní tržní sazbou, jak je ukázáno
v tabulce pravidel. Z tohoto budeme dále aplikovat srážky. Čím více s námi vsadíte, tím větší slevy obdržíte.
Velikost této slevy, nebo Vaší Diskontní sazby, je určena počtem Betfair bodů
, které jste nashromáždili na Vašem účtu. Betfair Body jsou získávány úměrně Vaší sázkové aktivitě – čím více vsadíte, tím více bodů získáte a tím vyšší bude Vaše diskontní sazba. Prosím pamatujte si, že Vaše diskontní sazba bude shora omezena 20% v případě, že jste dosud nedokončili kontrolní požadavky Betfairu Poznej Svého Zákazníka .
Betfair body získáváte pokaždé, když vsázíte. 1 bod získáte za každých 10 pencí zaplacené provize (pokud vykazujete čisté výhry) nebo předpokládané provize (pokud vykazujete čistou ztrátu). Betfair body jsou přidělovány nezávisle na tom, zda vyhráváte nebo prohráváte.
Příklad:
Disponujete čistou výhrou £400.
Základní tržní sazba činí 5%.
Vaše současná diskontní sazba činí 40.
Proto jsou provize, které platíte, rovny £12 (£400 x 5% x
(1-40%)).
Získáváte 120 Betfair bodů.
Za účelem počítání Betfair bodů jsou Vaše provize nebo předpokládané provize převáděny v čase vyrovnávání do britských liber.
Vaše Diskontní sazba je počítána každý týden z Vašich současných Betfair bodů. Děje se tak v půlnoci (GMT) každou neděli pomocí tabulky dole:
Jakmile je Vaše diskontní sazba spočítána, zůstatek Vašich Betfair bodů
Je snížen o 15%. Tomuto se říká Týdenní úpadek. Pokud pokračujete v sázení na stejné úrovni každý týden, Vaši diskontní sazbu ponecháme nezměněnu. Pokud
Vaše Betfair body v jakémkoliv čase znamenají vyšší diskontní míru, posunete se okamžitě k této míře.
Diskontní sazby jsou aplikovány v čase vyhodnocení události a ne v čase umístění sázky. Zde mohou být rozdíly v případě dlouhodobých sázek.
The Přehled Betfair bodů v rámci sekce "Můj účet" poskytuje kompletní historii Vašich Betfair bodů, ukazuje změny v důsledku Vaší sázkové aktivity, týdenní úpadky a relevantní postupy. Tento přehled také ukazuje Vaši současnou diskontní sazbu.
Týdennímu úpadku Vašich Betfair bodů můžete zabránit používáním Betfair prázdnin . Během Betfair prázdnin můžete pokračovat se sázením, ale nebudete získávat body za žádné sázky vyhodnocené během tohoto období.
První Betfair prázdniny získáváte při registraci a následně pak jedny přídavné Betfair prázdniny každé 3 měsíce. Své Betfair prázdniny můžete využít kdykoliv, ale nesmíte na Vašem účtu nahromadit více než 4 nepoužité Betfair prázdniny.
Sekce Betfair prázdnin v rámci sekce Můj účet nabízí kalendář dalších 26 týdnů a umožňuje Vám rezervovat nebo rušit Betfair prázdniny během kteréhokoliv z těchto týdnů.
e)
Současné sázky
Klikněte na Můj účet – Současné sázky z horního menu a objeví se pop-up okno 'Současné sázky'. Zobrazeny budou i Vaše současné neuzavřené sázky. Můžete si ale vybrat, které současné sázky by jste rádi viděli. Vyberete si jednu z následujících možností ze seznamu v horní části obrazovky:
-
Neuzavřené sázky - Sázky, které jste již podali, ale musí být ještě uzavřeny tím, že je přijme jiný uživatel stránek Betfair. Tyto sázky můžete zrušit.
-
Uzavřené sázky - Sázky, které jste podali a byly již přijaty jiným uživatelem. Tyto sázky již není možné zrušit.
-
Zrušené sázky - Neuzavřené sázky, které jste zrušili.
-
Vrácené sázky - uzavřené sázky, které byly zrušeny společností Betfair kvůli změně podmínek v soutěži. Například sázky na koně, který nenastoupí (ve většině dostihových běhů) jsou prohlášeny za vrácené.
-
Propadlé sázky - Neuzavřené sázky, které byly zrušeny společností Betfair. Například na začátku zápasu (ve chvíli, kdy se zápas začne hrát).
Všechny časové údaje na této obrazovce jsou, pokud není stanoveno jinak, v anglickém čase (UKT).
Zkontrolujte Časová pásma a vysvětlení zkratek.
Neuzavřené sázky
Pokud je v rozevíracím menu zobrazeno 'Neuzavřené', znamená to, že vidíte neuzavřené sázky. Tyto sázky mohou být seřazeny podle data kdy byly podány nebo podle soutěže, na kterou byly podány.
U každé sázky jsou zobrazeny následující informace:
-
Soutěž – Popis soutěže, na kterou byla sázka podána. Je to provedeno pomocí odkazu, který Vás přesměruje přímo k popisu soutěže.
-
Výběr – Název Vašeho výběru (příležitosti, na kterou podáváte sázku).
-
Identifikační číslo sázky – Jde o formu odkazu, která umožňuje společnosti Betfair každou sázku v případě jakýchkoliv dotazů identifikovat.
-
Podání sázky – Datum a čas podání sázky.
-
Požadovaná úroveň – Cena, při které by jste chtěli, aby byla sázka uzavřena.
-
Sázka – Objem sázky, který zůstává neuzavřen.
-
Sázka na výhru/Sázka na nevýhru – Buď šlo o sázku na výhru nebo o sázku na nevýhru.
Zrušení neuzavřených sázek:
Zaškrtávací políčko úplně vpravo Vám umožňuje zrušit neuzavřené sázky individuálně přímo z pop-up okna 'Současné sázky'. Aby jste zrušit jednoduchou sázku, zaškrtněte příslušné políčko rušící sázku a poté klikněte na tlačítko 'Potvrdit'. Podobně postupujte i v případě, že chcete zrušit více sázek. Zaškrtněte příslušná políčka u požadovaných sázek a klikněte na tlačítko 'Potvrdit'. Tlačítko 'Vyber vše' Vám umožňuje vybrat rychle všechny sázky za účelem jejich zrušení. Kliknutím na tlačítko 'Zrušit vše' můžete zrušit všechny Vaše neuzavřené sázky.
Pokud zrušíte sázku, celé zbývající množství bude zrušeno. Občas může být zbývající množství menší než požadované množství. Je tomu tak v případě, že je část uzavřena ještě před tím, než společnost Betfair obdržela Vaši žádost.
Uzavřené sázky
Pokud je v rozevíracím menu zobrazeno 'Uzavřené', znamená to, že vidíte detaily Vašich současných uzavřených sázek. Tyto sázky mohou být řazeny podle data, kdy byly uzavřeny (datum, kdy Vaší sázku akceptoval jiný uživatel burzy Betfair) nebo podle soutěží, na které byly tyto sázky uzavřeny. Pro každou sázku standardně uvidíte konsolidované informace. Neuvidíte tedy, kdy byla uzavřena každá jednotlivá část. Můžete si ale vybrat možnost 'Plné detaily sázky' a uvidíte detaily o všech jednotlivých částech uzavřené sázky.
Pro každou sázku jsou zobrazeny následující informace:
-
Soutěž – Popis soutěže, na kterou byla sázka podána. Je to provedeno pomocí odkazu, který Vás přesměruje přímo k popisu soutěže.
-
Výběr – Název Vašeho výběru (příležitosti, na kterou podáváte sázku).
-
Identifikační číslo sázky – Jde o formu odkazu, která umožňuje společnosti Betfair každou sázku v případě jakýchkoliv dotazů identifikovat.
-
Podání sázky – Datum a čas podání sázky.
-
Požadovaná úroveň – Cena, při které by jste chtěli, aby byla sázka uzavřena.
-
Sázka – Objem sázky, který již byl uzavřen.
-
Sázka na výhru/Sázka na nevýhru – Buď šlo o sázku na výhru nebo o sázku na nevýhru.
-
Poslední uzavřená sázka – Poslední datum a čas, kdy jiný uživatel burzy Betfair akceptoval Vaši sázku.
-
Průměrná úroveň uzavřených sázek – Průměrná cena, která byla akceptována pod identifikačním číslem této sázky (nebo části sázky pokud je vybráno 'Detaily všech sázek').
Zrušené sázky
Pokud je v rozevíracím menu zobrazeno 'Zrušené', znamená to, že vidíte detaily Vašich zrušených sázek na nevyhodnocené soutěže. Tyto sázky mohou být řazeny podle data zrušení (datum, kdy jste sázku zrušili) nebo podle soutěže, na kterou byly sázky podány.
Pro každou sázku jsou zobrazeny následující informace:
-
Soutěž – Popis soutěže, na kterou byla sázka podána. Je to provedeno pomocí odkazu, který Vás přesměruje přímo k popisu soutěže.
-
Výběr – Název Vašeho výběru (příležitosti, na kterou podáváte sázku).
-
Identifikační číslo sázky – Jde o formu odkazu, která umožňuje společnosti Betfair každou sázku v případě jakýchkoliv dotazů identifikovat.
-
Podání sázky – Datum a čas podání sázky.
-
Požadovaná úroveň – Cena, při které by jste chtěli, aby byla sázka uzavřena.
-
Sázka – Objem sázek.
-
Sázka na výhru/Sázka na nevýhru – Buď šlo o sázku na výhru nebo o sázku na nevýhru.
-
Datum zrušení – Datum a čas Vašeho zrušení sázky.
Propadlé/Vrácené sázky
Pokud je v rozevíracím menu zobrazeno ' Propadlé/Vrácené', znamená to, že vidíte detaily Vašich propadlých a vrácených sázek na nevyhodnocené soutěže. Tyto sázky mohou být řazeny podle data podání (datum, kdy sázku podáte) nebo podle soutěže, na kterou byly sázky podány.
Pro každou sázku jsou zobrazeny následující informace:
-
Soutěž – Popis soutěže, na kterou byla sázka podána. Je to provedeno pomocí odkazu, který Vás přesměruje přímo k popisu soutěže.
-
Výběr – Název Vašeho výběru (příležitosti, na kterou podáváte sázku).
-
Identifikační číslo sázky – Jde o formu odkazu, která umožňuje společnosti Betfair každou sázku v případě jakýchkoliv dotazů identifikovat.
-
Podání sázky – Datum a čas podání sázky.
-
Požadovaná úroveň – Cena, při které by jste chtěli, aby byla sázka uzavřena.
-
Sázka – Objem sázek.
-
Sázka na výhru/Sázka na nevýhru – Buď šlo o sázku na výhru nebo o sázku na nevýhru.
-
Status – Status ukazuje, zda sázka propadla nebo byla navrácena.
Časová pásma
Níže jsou uvedeny zkratky časových pásem užívané společností Betfair.
|
|
|
Severní Amerika - Havaj
|
HST
|
-10:00
|
|
|
Severní Amerika - Aljaška
|
AKST
|
-08:00
|
|
|
Severní Amerika - Pacifik
|
PST
|
-07:00
|
|
|
Severní Amerika - Arizona
|
AST
|
-07:00
|
|
|
Severní Amerika - Mountain
|
MST
|
-06:00
|
|
|
Centrální Severní Amerika
|
CST
|
-05:00
|
|
|
Severní Amerika - Indiana - Východ
|
IEST
|
-05:00
|
|
|
Severní Amerika - Východ
|
EST
|
-04:00
|
|
|
Greenwichský poledník
|
GMT
|
+00:00
|
|
|
|
|
Centrální Evropa
|
CET
|
+02:00
|
|
|
|
|
Východní Evropa
|
EET
|
+03:00
|
|
|
|
|
Spojené Arabské Emiráty
|
UAE
|
+04:00
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Západní Austrálie
|
AWST
|
+08:00
|
|
|
|
|
Centrální Austrálie
|
ACST
|
+09:30
|
|
|
Australská severní teritoria
|
ANST
|
+09:30
|
|
|
Východní Austrálie
|
AEST
|
+10:00
|
|
|
Australský Queensland
|
AQST
|
+10:00
|
|
|
|
|
