| a) Geldkarten Akzeptierte Kartentypen Betfair akzeptiert Visa-, MasterCard- und Debit-Karten (Visa Delta, Maestro, Solo, Electron und Lasercard) aus den folgenden Länder:
Registrieren Ihrer Geldkarte Um einen Überblick über Ihr Konto zu erhalten, wählen Sie auf der Betfair-Homepage unter "Mein Konto" die Option "Kontoübersicht" aus. Klicken Sie auf "Meine Kartendetails", um die Einzelheiten der Geldkarte anzuzeigen bzw. eine neue Geldkarte hinzuzufügen. Sie können bis zu drei Karten für Ihr Konto registrieren (innerhalb der ersten 24 Stunden nur eine). Klicken Sie auf "Kartendetails hinzufügen", um eine neue Geldkarte hinzuzufügen, und geben Sie anschließend die erforderlichen Informationen ein. Beim Registrieren der neuen Geldkarte müssen Sie der Karte einen Spitznamen geben. Dies erleichtert den Gebrauch der jeweiligen Karte und ist außerdem sicherer. Leisten einer Einzahlung per Karte Klicken Sie im oberen Bereich unserer Homepage auf "Einzahlen" oder im Fenster "Kontoübersicht" auf "Geld einzahlen". Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die gewünschte Karte aus und geben Sie den einzuzahlenden Betrag ein. Sie müssen die Karte bei sich haben, um die Kartenprüfnummer auf der Rückseite der Karte eingeben zu können. Wir speichern die Nummer nicht und können Ihre Transaktion nicht ohne sie verarbeiten. Geben Sie anschließend Ihr Kennwort ein, um den Vorgang abzuschließen. Ihre eingezahlten Mittel stehen zur Verfügung, sobald die Transaktion genehmigt wurde. Kartenprüfnummer oder CVV2 Ihre Kartenprüfnummer ist eine dreistellige Nummer, die sich auf der Rückseite Ihrer Karte über dem Unterschriftsstreifen befindet. Dieser Code wird auch als CVV2 bezeichnet. Diese Abkürzung steht für "Kartenprüfwert 2" (Card Verification Value 2). Der Code steht häufig hinter den letzten Ziffern Ihrer Kartennummer. Der CVV2-Code dient zur Identifizierung Ihrer Karte und schützt vor Betrug. Er wird auf unserer Webseite nicht gespeichert.  „Verified by Visa“ und „Mastercard SecureCode“ Betfair nimmt an den Initiativen „Verified by Visa“ und „Mastercard SecureCode“ (zusammen „3D Secure“ genannt) teil, welche erhöhte Sicherheit im ganzen Internet zum Ziel haben. Wenn ihr Kreditkarteninstitut daran teilnimmt, werden Sie möglicherweise gebeten, für ihr Kreditkarteninstitut ein persönliches Kennwort oder weitere persönliche Daten anzugeben, wenn sie eine Einzahlung vornehmen möchten. Lesen Sie mehr über die Vorteile von Verified by Visa und MasterCard SecureCode. Leisten einer Kartenauszahlung Sie können jederzeit einen Teil Ihres Geldes oder das gesamte Geld von Ihrem Konto auszahlen lassen, solange es noch keinen Wetten zugeordnet wurde. Der Maximalbetrag, der ausgezahlt werden kann, wird Ihr "Verfügbarer Saldo zur Auszahlung" genannt. Auch wenn Sie Ihr gesamtes Geld auszahlen lassen, bleibt Ihr Konto zur späteren Verwendung erhalten. Sie können Geld auf eine Ihrer registrierten Geldkarten auszahlen lassen, wenn mit dieser eine erfolgreiche Einzahlung bei Betfair vorgenommen wurde. Außerdem muss die Summe Ihrer Auszahlungen auf jeder registrierten Karte größer oder gleich der Summe Ihrer Einzahlungen sein, bevor Sie sich Ihre "zusätzlichen Gewinne" auszahlen lassen können. Für Rückzahlungen auf eine Geldkarte fallen keine Gebühren an. Sie können eine beliebige Summe bis zum Visa-Höchstbetrag von 48.000 US-Dollar pro Tag auf Ihre Visa-Karte auszahlen lassen. MasterCard Aufgrund einer MasterCard-Geschäftspolitik können Sie Ihre Gelder nicht auf MasterCard (Kredit- oder Debit Karte) zurücküberweisen, wenn diese nicht im Vereinigten Königreich ausgestellt wurde. Dies bedeutet, dass Ihre Karte 'validiert' werden muss, bevor Sie eine Auszahlung über eine Alternativmethode, wie per Banküberweisung, vornehmen können - der aktuelle Status Ihrer Karte wird durch 'J' (validiert) oder 'N' (nicht validiert) unterhalb Ihrer Karte angezeigt. Ihre Karte kann einige Monate nach der ersten Einzahlung automatisch validiert werden. Eine manuelle Validierung erfolgt, wenn Sie einen Nachweis vorlegen, dass Sie der Karteninhaber sind. Aufheben der Kartenregistrierung Sie müssen nur dann die Registrierung einer Karte aufheben, wenn Sie sie durch eine andere ersetzen möchten. Das Aufheben einer Kartenregistrierung ist nur möglich, wenn Sie mit dieser Karte erfolgreich eine Einzahlung geleistet und mindestens den eingezahlten Betrag auf diese Karte haben auszahlen lassen. In Ausnahmefällen können wir in Ihrem Auftrag die Registrierung Ihrer Geldkarte aufheben, wenn zum Beispiel Ihre Karte verloren gegangen ist oder gestohlen wurde. Es kann jedoch sein, dass dazu ein Nachweis benötigt wird, dass Sie der Inhaber der Karte sind. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Kundenservice. Maestro Sie können Einzahlungen mit einer Maestro Card aus den meisten Ländern leisten. Aufgrund einer MasterCard/Maestro-Geschäftspolitik können Sie Ihre Gelder aber nicht auf nicht im Vereinigten Königreich ausgestellte Karten auszahlen lassen. Sie können eine alternative Auszahlungsmehode wählen. Beachten Sie jedoch, dass aus Sicherheitsgründen möglicherweise eine Inhaberverifikation vorgenommen werden muss, um Ihre Karte zu validieren. Ihre Karte kann einige Monate nach der ersten Einzahlung automatisch validiert werden. Eine manuelle Validierung erfolgt, wenn Sie einen Nachweis vorlegen, dass Sie der Karteninhaber sind. Der aktuelle Status Ihrer Karte wird durch 'J' (validiert) oder 'N' (nicht validiert) unterhalb Ihrer Karte angezeigt. Gebühren Betfair bietet seinen Benutzern bessere Wettquoten als traditionelle Wettbüros. Wir erreichen dies u. a. dadurch, dass wir die Kosten für die Verarbeitung von Transaktionen weitergeben. Eventuell anfallende Gebühren werden beim Verarbeiten der Transaktion angezeigt. Sicherheitsinformationen Betfair ist sich der Besorgnis vieler Benutzer beim Versenden von persönlichen Informationen, insbesondere von Geldkartendetails, über das Internet bewusst. Aus diesem Grund haben wir viel Zeit investiert, um das optimale Verfahren für unsere Benutzer zu finden. Wir haben DataCash, den führenden Anbieter von Zahlungslösungen für E-Commerce in Großbritannien als Zahlungspartner gewählt, um die höchste Sicherheitsstufe für Online-Transaktionen anbieten zu können. Sämtliche zwischen Ihnen und Betfair ausgetauschten persönlichen Informationen werden mit Hilfe des in Ihrem Browser integrierten SSL-Mechanismus verschlüsselt. Dazu gehören alle über das Registrierungsformular weitergeleiteten persönlichen Daten, sowie die Angaben Ihrer Geldkarte. Durch die Verschlüsselungstechnologie wird sicher gestellt, dass die Daten nicht lesbar sind, selbst wenn jemand in der Lage wäre, den Datenaustausch zwischen Ihnen und dem Betfair-Server mitzuverfolgen. Ihre persönlichen Angaben werden auf einem sicheren Server gespeichert, und Geldkartendetails werden verschlüsselt. Wenn Sie eine Ein- oder Auszahlung per Geldkarte tätigen, wird eine Onlineprüfung über die Hausbank von Betfair, The Royal Bank of Scotland, erzielt. Sämtliche Informationen, die zwischen Betfair und der Royal Bank of Scotland ausgetauscht werden, sind ebenfalls verschlüsselt. In Übereinstimmung mit den Richtlinien für Geldkarten speichern wir die Kartenprüfnummer Ihrer Karte nicht. Betfair besitzt ein "BT TrustWise Secure Server-Zertifikat", auch "Secure Server ID" genannt. Dieses Zertifikat besagt, dass Betfair mit allen Benutzern, die den Microsoft Internet Explorer verwenden, sicher kommunizieren kann. Es dient als leicht erkennbarer Echtheits- und Sicherheitsnachweis auf der Betfair-Webseite. Wenn Sie eine verschlüsselte Übertragung verwenden, wird in der Statusleiste Ihres Browsers ein goldenes Vorhängeschloss angezeigt. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen auf der Webseite müssen Sie zusätzlich aktuelle Antiviren- und Firewall-Programme einsetzen, damit auf Ihrem Computer eingegebene oder gespeicherte Daten nicht gefährdet werden. b) Scheck Einzahlungen per Scheck können von allen Kunden in allen Währungen geleistet werden, Auszahlungen per Scheck sind allerdings nur an im Vereinigten Königreich oder Irland registrierte Kunden in Pounds Sterling oder Euro möglich. Auszahlungen per Scheck unterliegen den Ein/Auszahlungsbedingungen für Kreditkarten und Debit Cards. Normalerweise fällt für diese Transaktion keine Gebühr an. Die Abwicklungszeit kann, abhängig von dem Land, in dem Sie sich aufhalten und dem Bankhaus, welches Sie nutzen, stark variieren. c) Banküberweisung Sie können Ein- und Auszahlungen per Banküberweisung über das Kontennetzwerk von Betfair vornehmen. Je nach Land und Währung wird das geeignetste Konto für Sie angezeigt. Sie können jedoch auch ein anderes Konto aus der Liste auswählen. Per elektronischer Banküberweisung vorgenommene Auszahlungen treffen normalerweise innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei Ihrer Bank ein. Die genaue Abwicklungszeit kann jedoch je nach Bank/Land variieren. Um den bei Betfair anfallenden Gebühren Rechnung zu tragen, kann eine Auszahlungsgebühr anfallen. Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, werden eventuell anfallende Gebühren angezeigt. d) Moneybookers Bei Moneybookers handelt es sich um ein Zahlungsverfahren mittels elektronischer Geldbörse, mit dem Sie Geldmittel per lokale Banküberweisung oder Scheck auf ein "virtuelles" Konto einzahlen und anschließend auf Ihr Betfair-Konto überweisen können. Moneybookers verfügt über Bankkonten in mehr als 20 Ländern, auf die Sie schnell und kostengünstig Geld überweisen können. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten. e) PayPal PayPal ist eine e-payment wallet solution, die es Ihnen erlaubt Zahlungen und Geldtransfers online auszuführen. BITTE BEACHTEN: Bei Kunden, die mit MasterCard via PayPal bezahlen, könnten Probleme beim Einzahlen auftreten. Falls die Probleme bei Einzahlungen via PayPal bestehen bleiben, dann registrieren Sie Ihre Karte bitte bei “Meine Kreditkarten-Details” um direkt auf Betfair zu überweisen. Bei Betfair sind Ihre Kartendaten sicher: Vertrauliche Kundendaten werden bei uns während der Übertragung durch SSL Encryption geschützt, außerdem nutzt Betfair 128-bit SSL Verisign Class 3 Zertifikate. f) Western Union Der Western Union® Quick PaySM Service gibt Ihnen die Möglichkeit, Einzahlungen auf elektronischem Wege aus mehr als 130 Ländern direkt an uns zu senden. Schnell und problemlos. Dazu müssen Sie lediglich eine der teilnehmenden Servicefilialen von Western Union aufsuchen, das einzuzahlende Geld mitbringen und eine kleine Gebühr bezahlen. Sie müssen ein blaues Formular* (bitte untenstehende Instruktionen beachten) mit dem Unternehmensnamen und den folgenden Codes ausfüllen:
Um sicherzustellen, dass der eingezahlte Betrag Ihr Konto schnellstmöglich erreicht, ist es wichtig, dass Sie Ihren Betfair-Nutzernamen in das Feld für die Referenznummer eintragen. Sie können als zusätzliche Sicherheit auch Ihre e-mail-Adresse angeben. Um eine Western Union Filiale in Ihrer Nähe zu finden, bitte hier klicken. Bitte beachten: Sie dürfen nur Beträge in der Währung senden, in der Sie Ihr Betfair-Konto führen. Wichtige Information: Für Ihre erste Western Union Einzahlung benötigen wir folgende Dokumente, bevor der eingezahlte Betrag Ihrem Betfair-Konto gutgeschrieben werden kann
Diese Dokumente können per Fax an 0044 208 834 8011 oder via e-mail an verification@betfair.com gesendet werden. Sobald wir diese Dokumente erhalten haben, wird der eingezahlte Betrag Ihrem Betfair-Konto gutgeschrieben. Bitte beachten: Oben genannte Bedingungen gelten lediglich für Ihre erste Einzahlungen mit Western Union und sind Bestandteil der Standard-Prüfungen im Rahmen der Verifizierung der Kundendaten. Sollten Sie diese Dokumente bereits vorgelegt haben, ist ein erneuter Nachweis nicht notwendig. Blaues Formular* Sie müssen folgende Informationen in das Western Union Formular eintragen: Zahlungsempfänger (Pay To): Firmen-Name: Sporting Exchange Firmen-Code: (Bitte tragen Sie den oben genannten Code ein, der für die Währung gilt, in der Sie Ihr Betfair-Konto führen) Land: Großbritannien Absender: Ihre Details: Tragen Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer in die dafür vorgesehenen Felder ein. Konto-Nummer/Referenz-Nummer: Tragen Sie bitte Ihren Betfair-Nutzernamen in beide Felder ein. Sollten Sie Ihren Nutzernamen nicht angeben, kann dies zu einer Verzögerung der Gutschrift Ihrer Einzahlung führen. Sobald Sie Ihre Einzahlung ausgeführt haben, werden wir uns bemühen, den Betrag schnellstmöglich Ihrem Betfair-Konto gutzuschreiben. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 24 Stunden auf Ihrem Konto eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie alle Details Ihrer Einzahlung an. Um eine Western Union Filiale in Ihrer Nähe zu finden, klicken Sie bitte hier g) Wie kann ich Gelder von meinem australischen Wettkonto abheben? Nur Gelder, die sich auf Ihrem Wettkonto für Großbritannien befinden, können abgehoben werden. Um an Gelder zu kommen, die sich auf Ihrem australischen Konto befinden, müssen Sie den gewünschten Betrag (bis zu und einschließlich des gesamten Kontostands) erst auf Ihr GB-Konto überweisen. Danach können Sie den jeweiligen Betrag über Ihr GB-Konto abheben. BITTE BEACHTEN: Um Gelder von Ihrem australischen Konto abheben zu können, müssen Sie zuerst eine notwendige Überprüfung Ihrer persönlichen Daten durchlaufen. |
