Validierung der persönlichen Daten

Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unseren Kunden weiterhin einen gesellschaftlich verantwortungsvollen und sicheren Service anbieten zu können, ist es nötig, dass wir Ihre persönlichen Angaben, die Sie bei der Registrierung bei Betfair angegeben haben, bestätigen.Das von Ihnen zu durchlaufende Verfahren ist eng an den Häufigkeitsgrad Ihrer Spiel- und Wettaktivitäten bei Betfair gekoppelt und könnte aus einem der folgenden Gründe nötig sein:

  • Ihre Angaben bei der Registrierung waren unzureichend
  • Sie haben ein gewisses Aktivitätslevel erreicht
  • Sie haben auf australische Märkte gewettet
Wie durchlaufe ich den Prozess zur Bestätigung meiner Identität (KYC)?

Sie können zwischen zwei Möglichkeiten wählen:

  1. Bestätigung durch Großbritannien Post Office
  2. Kontrolle anhand der Kopie eines Identitätsnachweises
Nachstehend finden Sie weitere Einzelheiten:

UK-Post-Office-Bestätigungsprozess:

  1. Drucken Sie das Formular aus und tragen Sie Ihre persönlichen Daten (entsprechend Ihrer Registrierung bei Betfair) ein. Laden Sie das Anmeldeformular für ihr Konto herunter.
  2. Gehen Sie mit dem Formular und einem Identitätsnachweis zum nächsten Postamt. Wenn Sie nicht wissen, wo das nächste Postamt ist, können Sie dies unter www.postoffice.co.uk erfahren.
  3. Ein Großbritannien Post Office kann Ihre Identität and Ort und Stelle bestätigen. Das so vervollständigte Formular senden Sie bitte an Betfair zurück.
  4. Mit dem Eingang des vollständig ausgefüllten und mit einer Großbritannien Post Office Unterschrift versehenen Formulars bei Betfair erhält Ihr Konto die Freigabe für die gesamte Bandbreite aller Betfair Produkte. Danach ist der Prozess ist abgeschlossen.
Kontrolle anhand der Kopie eines Identitätsnachweises:

Als einen letzten Versuch Ihren Antrag zu bearbeiten, falls sich alle anderen Methoden als ungeeignet erweisen sollten, werden wir Sie bitten, uns eine Fotokopie oder einen Scan jeweils eines der Dokumente aus jeder den folgenden Kategorien zuzusenden:

    1) Identitätsnachweis - einen der folgenden Identitätsnachweise mit Foto:
  • Reisepass,
  • Führerschein,
  • Personalausweis (mit Foto),
  • Staatsangehörigkeits-Urkunde
    2) Adressnachweis – eines der folgenden Dokumente:
  • Nebenkostenabrechnung (nicht mehr als 3 Monate alt)
  • Steuerbescheid
  • Kopie eines Kontoauszugs – auf welchem eine Betfair Transaktion oder Kartennummer sichtbar sein müssen (nicht mehr als 3 Monate alt)
    3) Nachweis des Zahlungsursprungs – eines der folgenden Dokumente:
  • Kopie der Kreditkarte (oder Debitkarte), mit der Sie sich bei Betfair registriert haben (nur Vorderseite). Aus Sicherheitsgründen schwärzen Sie bitte die Kartennummer bis auf die letzten vier Stellen.
  • Kopie einer Abrechnung für die Kreditkarte (oder Debitkarte), mit der Sie sich bei Betfair registriert haben (nicht mehr als 3 Monate alt). Aus Sicherheitsgründen schwärzen Sie bitte die Kartennummer bis auf die letzten vier Stellen.
  • Kopie eines Kontoauszugs – auf welchem eine Betfair Transaktion oder Kartennummer erkennbar sein muss (nicht mehr als 3 Monate alt)
Bitte beachten Sie:
Alle Dokumente müssen durch die Unterschrift einer dazu qualifizierten Person als beglaubigte Kopien ausgewiesen werden.Diese Beglaubigung kann jede professionell qualifizierte Person (oder Äquivalent) vornehmen, so zum Beispiel;
  • Ein Rechtsanwalt oder Notar
  • Ein Steuerberater oder Bankdirektor
  • Ein Stadtschreiber, Beamter oder Gemeindesekretär
  • Gemeindebüros staatlich anerkannter Kirchen
Jedes einzelne Dokument muss von der beglaubigenden Person unterschrieben werden, außerdem muss er/sie seinen/ihren Namen und Titel/Funktion angeben. Es muss bezeugt werden, dass ihnen das Original vorgelegt wurde. Bitte SENDEN SIE KEINE ORIGINALDOKUMENTE um diese von Betfair Mitarbeitern beglaubigen zu lassen. Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder Australien leben, können Sie Ihre Dokumente auch im Post Office beglaubigen und die entsprechenden Informationen zu Betfair senden lassen. Dadurch kann Ihre Beglaubigung vorgenommen werden, ohne, dass Sie uns die Kopie Ihrer Dokumente zukommen lassen müssen; genauere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie auf den Hilfe-Seiten.
Bitte beachten Sie:
  • Alle Dokumente müssen klar erkennbar und lesbar sein. Außerdem müssen Ihr Benutzername (oder Benutzernamen) oder ihre Betfair-Telefon ID auf allen Dokumenten vermerkt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, kann sich die Bearbeitungszeit erheblich verlängern, was möglicherweise zu einer Aussetzung Ihres Benutzerkontos führen kann.
  • Wählen Sie die höchstmögliche Auflösung bei Ihrem Faxgerät (es wird die von den meisten Geräten unterstützte Auflösung “Foto” empfohlen).
  • Senden Sie ausschließlich Scans im JPEG oder GIF Format mit einer maximalen Größe von 10MB pro Seite.
  • Aus Sicherheitsgründen schwärzen Sie bitte Karten- und Kontonummern bis auf die letzten vier Stellen, das Anfangs- und Ablaufdatum lassen Sie jedoch bitte sichtbar.
  • Senden Sie uns bitte Dokumente, auf denen Ihre Adresse angegeben ist, da wir Postfachadressen leider nicht zu Identifikationszwecken akzeptieren können.
Sie können uns Ihre Dokumente auf folgenden Wegen zukommen lassen:
  • Per Fax
  • Großbritannien: 0208 834 8011International: +4408 834 8011
  • Per Email
  • kyc@betfair.com
  • Per Post
Verification Team
Betfair
Waterfront
Hammersmith Embankment
Chancellors Road
London
W6 9HP
United Kingdom

Elektronischer Prozess zur Bestätigung Ihrer Identität:

Sobald Sie etwas auf Ihr Betfairkonto einzahlen, oder zu einem anderen von uns zu bestimmenden Zeitpunkt, laufen Ihre persönlichen Daten automatisch durch ein Programm zur Bestätigung der Identität namens URU. Dieses wird uns von unseren vertrauensvollen Partnern bei der GB Group zur Verfügung gestellt und gleicht die bei der Registrierung von Ihnen angegebenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) mit zahlreichen Datenquellen ab, um so die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Webseite der GB Group. Sollte dieses Verfahren in Ihrem Falle nicht zu einem befriedigenden Ergebnis führen, behalten wir uns vor, Sie darum zu bitten, einen der anderen Prozesse zu durchlaufen.

Häufige Gründe für unbefriedigende Ergebnisse sind:
  • Eingabe eines falschen Namens, oder von Abkürzungen, während der Registrierung.
  • Fehlende Hausnummer oder Postleitzahl.
  • Eingabe eines falschen Geburtsdatums bei der Registrierung.
  • Kürzliche Änderung der Adresse.
  • Unterbringung in Mietverhältnissen auf Zeit, wie z.B. Universitätswohnheimen oder HM Forces Kasernen.
  • Um die Chance zu erhöhen, dass wir Ihre Angaben bestätigen können und Sie somit Zugriff auf die gesamte Bandbreite der Betfairangebote erhalten, achten Sie bitte darauf, dass Ihre Angaben vollständig und richtig sind und Sie keine Abkürzungen verwenden. Sollten Ihre Angaben bei dieser ersten Prüfung nicht bestätigt werden können, werden wir Ihnen zur Klärung über Ihr Konto eine Nachricht zukommen lassen und um die Angabe weiterer Informationen zur Bestätigung der Angaben zu Ihrer Person bitten.
    Diese Bitte kann die Bestätigung und ggf. Aktualisierung der bereits gemachten Angaben oder eine Auswahl der unten aufgeführten zusätzlichen Informationen umfassen:

    Informationen zur Identifikation Ihrer Person:
  • Ihr Vor- und Zuname (wie sie in Ihrem Reisepass stehen).
  • Ihr Benutzername bei Betfair.
  • Die Nummer Ihres Großbritannien Reisepasses (bitte geben Sie alle Ziffern in der unteren Reihe Ihres Reisepasses an – es sollte sich um eine 28-stellige Zahlenreihe und eine 2-stellige Prüfnummer handeln)
  • Die Nummer Ihres Großbritannien Führerscheins (der 18-stellige Code auf der Fotokarte sowie der 5-stellige Code neben Ihrer Adresse im Papierteil)


  • Information zu Ihrer Adresse:
  • Ihre aktuelle Ardesse (mit Postleitzahl und Hausnummer)
  • Ihre frühere Adresse (mit Postleitzahl und Hausnummer)
  • Diese Angaben können Sie uns per Email an r&vteam@betfair.com senden.

    Sollte eine Bestätigung Ihrer Angaben auf elektonischem Wege mehrfach scheitern, oder wenn Sie einen gewissen Rabattstatus erreicht haben, erhalten Sie eine Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, die einfache Identitätsprüfung mit unseren vertrauenvollen Partnern in einem Großbritannien Post Office durchzuführen.

    Handeln Sie jetzt - Bestätigen Sie ihre Identität:

    Sie müssen nicht warten, bis Sie dazu aufgefordert werden, diesen Prozess zu durchlaufen. Wir ermutigen unsere Kunden dazu, selbst aktiv zu werden, um die ganze Bandbreite der Betfair Angebote nutzen zu können, sobald Ihre Angaben bestätigt sind. Wir hoffen, dass Ihnen eine der zur Auswahl gestellten Verifikationsmethoden zusagt. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, können Sie uns gern eine Email an r&vteam@Betfair.com schicken.