Betfairin urheilukohtaiset säännöt ("Betfairin säännöt") ovat osa Betfairin käyttöehtoja. Betfairin säännöt koskevat kohteita (mukaanluettuna yhdistelmävedot) ja muodostuvat seuraavasti:
Yleiset säännöt koskevat kaikkia kohteita, ellei kohteen tiedoissa tai lajikohtaisissa säännöissä ole muuta mainittu. Jos lajikohtaisten ja yleisten sääntöjen välillä on epäjohdonmukaisuuksia, lajikohtaiset säännöt pätevät. Jos kohteen tietojen ja yleisten tai lajikohtaisten sääntöjen välillä on epäjohdonmukaisuuksia, sovelletaan kohteen tietoja, lukuun ottamatta tapauksia, joissa yleisissä säännöissä tai lajikohtaisissa säännöissä sanotaan “piittaamatta siitä, mitä kohteen tiedoissa sanotaan” tai vastaavaa.
Jos lajista tai kohteesta ei ole mainintaa Lajikohtaisissa säännöissä (esim. erikoisvedot tai beachvolley), sovelletaan Yleisiä sääntöjä ja Kohteen tietoja.
Betfairin Säännöt koskevat rekisteröityneitä käyttäjiä, joiden asettamien vetojen vastapuolena toimii joko toinen vetopörssin käyttäjä tai Betfair. Jälkimmäisessä tapauksessa kaikki Betfairin Säännöissä olevat ’vetopörssivetojen’ viittaukset tarkoittavat vetoja, joissa käyttäjä on asettanut vedon Betfairia vastaan vedonlyönnin käyttöympäristössä. Kaikki ’vahvistettujen vetojen’ viittaukset koskevat vetoja, joissa käyttäjä on asettanut vedon ja Betfair on vedon vastapuolena hyväksynyt sen. Kaikki viittaukset ’vahvistamattomiin vetoihin’ tai ’vahvistamattomiin vetopörssitarjouksiin tai -vetoihin’ tarkoittavat käyttäjän asettamia vetotarjouksia, joita Betfair ei ole vielä hyväksynyt.
Kohteen tietojen tarkoituksena on antaa helposti ja nopeasti tietoa kohteen säännöistä ja siitä, miten Betfair aikoo hallita kohdetta. Kohteen tiedot voivat sisältää säännöt kohteen ratkaisemiseksi, mutta silti ne on aina luettava yhdessä yleisten sääntöjen sekä asiaan kuluvien lajikohtaisten sääntöjen kanssa. Kaikkien kohteiden kohteen tiedoissa näkyy yleensä linkki näihin sääntöihin.
Vaikka kohteen tiedot ilmoittavatkin, miten kohdetta hallittaan, piittaamatta siitä mitä kohteen tiedoissa sanotaan, pidättää Betfair oikeuden keskeyttää kohteen täydessä harkintavallassaan milloin vain pannakseen käytäntöön tarvittavia hallintotoimia ja/tai toimiakseen Betfairin asiakkaiden suojelemiseksi.
Befair ei muuta kohteen tietoja enää sen jälkeen kun kohde on ladattu, paitsi korjatakseen selviä virheitä ja/tai lisätäkseen sanoja kohteen tietojen selventämiseksi, jos se on tarkoituksenmukaista.
Betfairin asiakkaiden tulisi ottaa selvää pelaamaansa kohdetta koskevista säännöistä Betfairilla. Asiakkaiden ei tule luottaa ainoastaan kohteen tiedoissa lukevaan tekstiin, sillä se ei sisällä kaikkia kohteeseen sovellettavia sääntöjä.
Erikoisvetojen luonteesta johtuen kohteet ovat ennalta ennustamattomia ja niihin tulee suhtautua tietyllä varovaisuudella. Asiakkaiden tulee aina itse koko ajan hallita vetojaan kyseisissä kohteissa. Asiakkaiden tulee kiinnittää erityistä huomiota Kohteen tietoihin Erikoisvetojen kohteissa, varmistuakseen siitä, millä perusteilla kohdetta hallitaan ja se ratkaistaan.
Jos Betfairin asiakkaalla on Betfairin sääntöjä tai tietyn kohteen ratkaisua koskevia kysymyksiä tai epäselvyyksiä, tulee hänen ottaa yhteyttä Betfairin asiakaspalveluun sähköpostitse suomi@betfair.com tai puhelimitse +44 20 8834 8060.
Jos asiakas ei ole tyytyväinen siihen, miten kohde on ratkaistu, tulee hänen lähettää tarkat tiedot epäkohdasta sähköpostitse suomi@betfair.com tai puhelimitse +44 20 8834 8060 . Betfair pyrkii vastaamaan tämän tyyppisiin kyselyihin muutaman päivän sisällä (mutta kaikissa tapauksissa 14 päivän sisällä viestin saapumisesta).
Sen jälkeen kun asiakas on käynyt läpi Betfairin sisäisen vetoja koskevan kiistaprosessin ilman tyydyttävää ratkaisua, voi hän lähettää valituksensa IBAS:iin (Independent Betting Adjudication Service) tai johonkin toiseen vastaavaan palveluun, jonka Betfair ajoittain saattaa tunnustaa.
Australian tapahtumia koskevissa kiistoissa asiakas voi valittaa Tasmanian Gaming Commissioni in, ja Maltese Lotteries and Gaming Authority (LGA) lainsäädäntövallan alla koskevissa tapauksissa käyttäjä voi valittaa suoraan LGA:lle.
IBAS:in (tai vastaavien) sääntöjä seuraten Betfair pidättää oikeuden omassa harkintavallassaan ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin, jotka saattavat sisältää muun muassa seuraavia vaihtoehtoja: (a) ratkaisun kumoamien koskien kaikkia asiaankuuluvan kohteen vetoja, sisältäen tarvittaessa korjausten tekemisen asiakkaiden tileille; tai (b) maksut sellaisille asiakkaille, jotka asettivat vedon kohteeseen ja asiakas olisi ollut paremmassa tilanteessa, jos kohde olisi ratkaistu IBAS:n suosituksen mukaan (Esimerkki: asiakas olisi voittanut enemmän, jos kohde olisi ratkaistu tietyllä tavalla. Silloin asiakkaalle maksetaan sen summan, jonka he saivat alkuperäisesti kohteen ratkaisun hetkellä, ja summan, jonka he olisivat voittaneet, jos kohde olisi ratkaistu IBAS:in suositusten mukaisesti, erotus).
Joidenkin kohteiden säännöt poikkeavat normaaleista säännöistä ja tällaiset tapaukset on mainittu lajikohtaisissa säännöissä ja/tai kohteen tiedoissa. Jos tapahtumapaikkaa ei kuitenkaan mainita lajikohtaisissa ja/tai kohteen säännöissä, silloin sovelletaan seuraavaa:
Betfair tarjoaa tällä hetkellä kahdentyyppisiä yhdistelmävetoja, "Vetopörssin yhdistelmävedot" ja "Kiinteiden kertoimien yhdistelmävedot". Klikkaa tästä"Usein kysyttyä"-sivullemme nähdäksesi lisätietoa Vetopörssin yhdistelmävedoista ja tästä nähdäksesi lisätietoa Kiinteiden kertoimien yhdistelmävedoista.
Klikkaamalla ‘AH’ -painiketta kohteessa käyttäjä saa näkyviin kaksi eri tapaa pyytää alkuhintaista vetoa. Vaihtoehdot ovat seuraavat:
Kauden katsotaan alkavan heti kun sarjan ensimmäinen ottelu on pelattu. Tämän säännön puitteissa kohteita, jotka koskevat yksittäisiä otteluita, ei katsota kohteiksi, joihin tilanne vaikuttaa.