Il servizio scommesse telefoniche di Betfair assiste l'utente nel piazzamento o nella modifica di scommesse tramite telefono in lingua inglese e italiana. L'importo minimo di una scommessa effettuata tramite telefono è rispettivamente pari a £50 e €50 (o l'equivalente in altra valuta). Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per gli utenti di lingua inglese e dalle 11:00 alle 23:00 per quelli di lingua italiana.
a) Contatti:
| Italiano: | +44(0) 203 059 6446 | | Inglese | +44(0) 203 059 8888 |
b) TAN (Telephone Account Number)
Una volta in contatto con un agente, indicare il nome completo seguito dal numero TAN. Ciò consentirà all'agente di utilizzare il numero TAN per accedere al conto.
In alternativa, l'operatore telefonico ha la possibilità di registrare un conto e fornire un numero TAN.
Piazzamento/modifica scommesse
- Una volta in contatto con un agente, indicare il nome completo seguito dal numero TAN. Ciò consentirà all'agente di utilizzare il numero TAN per accedere al conto immediatamente.
- Indicare l'ora e il luogo della corsa (o dell'evento), quindi il nome del cavallo (o squadra, concorrente) prescelti.
- Una volta venuti a conoscenza delle quote disponibili, indicare la quota e l'importo della 'Puntata' o dell'offerta di 'Banco', ricordando che per le offerte di 'Banco' occorre indicare l'importo che si desidera vincere se il cavallo sarà perdente, ossia la puntata.
- L'agente confermerà quindi lo stato della scommessa, ossia abbinata, non abbinata o parzialmente abbinata. È molto importante che l'utente resti in linea durante l'esecuzione di questa operazione. Se la scommessa non è abbinata, è possibile regolare la quota per l'abbinamento oppure lasciare la scommessa come ordine. Se in qualsiasi momento viene richiesto l'annullamento di un ordine, è necessario restare in linea fino a che l'operazione non viene confermata.
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