| a) Riepilogo conto Per visualizzare la posizione corrente del conto, cliccare su "Riepilogo conto" in "Conto personale". Vengono descritte di seguito le varie sezioni di questa pagina:
Betfair ha ottenuto la licenza per operare sul suolo australiano nel febbraio 2006. I termini della suddetta licenza prevedono che il denaro, impiegato in scommesse effettuate su mercati australiani, debba rimanere in loco. A tale scopo, Betfair ha introdotto, a partire da agosto 2006, il sistema dei cosiddetti "portafogli", 2 sezioni separate dove depositare fondi. Quelli destinati ai mercati australiani in una e quelli destinati ai non australiani, nell’altra. Esclusivamente, mediante l’uso del portafoglio australiano, sarai in grado di gestire fondi in Australia e di scommettere sui mercati australiani. Tutti i suddetti mercati saranno contrassegnati da una bandierina portante i colori australiani, situata sulla destra, all’interno della sezione dedicata al regolamento del mercato. All’atto della registrazione ti verranno automaticamente assegnati 2 portafogli, uno britannico ed uno australiano. I fondi utilizzati per scommettere sui mercati australiani proverranno dal corrispetttivo portafoglio e quelli per scommettere su tutti gli altri mercati rimanenti proverranno invece da quello britannico. Le informazioni principali relative all’utilizzo dei portafogli:
È possibile trasferire fondi dal portafoglio britannico a quello australiano secondo una delle modalità seguenti:
Cosa posso fare se penso di giocare troppo? Sosteniamo attivamente il gioco responsabile allo stesso modo in cui sosteniamo il miglioramento della prevenzione, degli interventi e delle soluzioni riguardanti i problemi derivanti dal gioco. Se sei preoccupato di scommettere troppo o credi di non riuscire più a controllarti, allora consulta la nostra informativa completa del Gioco Responsabile . Puoi accedere a questa pagina attraverso il link presente in alto nella nostra Homepage, o all’interno della sezione ‘Conto Personale’ alla voce ‘Profilo Personale’ . Posso limitare le mie perdite settimanali/mensili/annuali? Sì. Al momento della registrazione avrai la possibilità di stabilire il limite perdite su base settimanale/mensile/annuale. Se desideri aggiornare questi dati, puoi farlo nella sezione Conto Personale del nostro sito, dopo aver effettuato il log in. Seleziona l’area ‘Profilo Personale’. In questa sezione, scorri nella pagina fino a trovare i dettagli relativi alla valuta conto e clicca sul pulsante ‘modifica’. Dopo aver selezionato l’importo e/o la frequenza, clicca su ‘salva’. Se stai effettuando un aumento nell’importo o nella frequenza, tali modifiche saranno attive dopo 7 giorni. Nel caso di diminuzione, le modifiche saranno immediate. All’interno di questa sezione è presente un link alla nostra pagina Gioco Responsabile . Per qualsiasi domanda contatta il nostro Servizio Assistenza. Posso limitare le mie perdite giornaliere/settimanali/mensili/annuali nei giochi Arcade & Quick Play? Si. Per i giochi Arcade & Quick Play puoi stabilire un limite perdite su base giornaliera/settimanale/mensile o annuale. Questi limiti si applicano sia ai giochi Arcade che ai giochi Quick Play. Se desideri aggiornare questi dati, puoi farlo nella sezione Il Mio Conto Arcade presente sul nostro sito, dopo aver effettuato il log in. Seleziona l’area ‘Protezione Giocatore’. In questa sezione, scorri nella pagina fino a trovare l’area relativa ai dettagli della valuta conto. Dopo aver selezionato il Periodo del limite (frequenza) e l’importo, clicca su ‘Imposta Limiti’. Se stai effettuando un aumento nell’importo o nella frequenza, tali modifiche saranno attive dopo 7 giorni. Nel caso di diminuzione del limite, le modifiche saranno immediate. All’interno di questa sezione è presente un link alla nostra pagina Gioco Responsabile . Per qualsiasi domanda contatta il nostro Servizio Assistenza. Come funzionano i Principali limiti perdite? I Principali limiti perdite hanno effetto nel momento in cui vengono impostati e per il periodo di tempo scelto dall’utente (settimana, mese o anno). Alla scadenza vengono automaticamente reimpostati e hanno nuovamente effetto. Ad esempio, se lunedì intorno a mezzogiorno imposti un principale limite perdita di £500 settimanali, le tue perdite verranno conteggiate a partire da quel momento e, ti sarà impedito di perdere più di £500 sui mercati coperti dalla nostra licenza britannica fino al lunedì successivo, quando il limite perdite sarà reimpostato per la settimana seguente. Il tuo principale limite perdite verrà applicato separatamente ai mercati coperti dalle nostre due licenze di gioco. Nell’esempio precedente, avresti due limiti separati di £ 500 settimanali, uno sui mercati coperti dalla nostra licenza britannica ed un altro, di altri £500 sui mercati coperti dalla nostra licenza australiana. Nel principale limite perdite rientrano a far parte anche le scommesse non abbinate. Nel caso tu non riesca a piazzare una scommessa, verifica che non siano le tue scommesse non abbinate a causare il superamento del principale limite perdita. Se aumenti il tuo principale limite perdita, tale aumento sarà effettivo 7 giorni dopo la modifica. Nel caso di diminuzione del limite, le modifiche saranno immediate. Il principale limite perdite copre esclusivamente le perdite nette (prendendo in considerazione le vincite) sullo scambio scommesse sportive. E’ possibile impostare limiti perdite separati per i giochi Arcade e limiti trasferimento separati per il Casino e i Games all’interno delle sezioni dei rispettivi prodotti. Come funzionano i limiti Perdite Arcade e Quick Play ? I limiti perdite Arcade coprono le perdite nette (prendendo in considerazione le vincite) sui giochi Arcade e Quick Play durante un periodo di tempo consecutivo. I Limiti Perdite Arcade hanno effetto a partire dal momento stesso in cui vengono impostati. Le tue perdite/vincite nette verranno calcolate su un arco di tempo da te scelto (1, 7, 30 o 365 giorni) procedendo a ritroso, partendo dal momento in cui si è piazzata la scommessa fino alle 00:00 del giorno in cui inizia il periodo limite perdite(1, 7, 30 o 365 giorni prima, secondo la tua scelta). Per esempio, se hai impostato un Limite Perdite Arcade di 7 giorni e piazzi una scommessa alle 11:30 di Martedì 14 novembre, il controllo sui limiti perdite per il calcolo delle tue vincite/perdite nette sarà effettuato sull’arco di tempo tra le 00:00 di Martedì 7 novembre (mezzanotte di lunedì 6 novembre) e il momento in cui è stata piazzata la scommessa. Un altro esempio: se avevi un Limite Perdite Arcade di £500 al giorno e hai provato a piazzare una scommessa alle 15:00 di giovedì 9 novembre, una verifica delle tue vincite/perdite nette verrà effettuata sull’arco di tempo che va dalle 00:00 di mercoledì 8 novembre (mezzanotte martedì 7 novembre) al momento in cui è stata piazzata la scommessa. Se rendi il tuo Limite Perdite Arcade meno restrittivo, tale modifica sarà effettiva non prima di 7 giorni, per esempio £70 per 7 giorni é un limite più restrittivo di £20 al giorno. Se invece rendi il tuo Limite più restrittivo, tale modifica avrà effetto immediato. Posso limitare i miei depositi giornalieri/settimanali/mensili? Sì. Al momento della registrazione iniziale e del deposito avrai la possibilità di stabilire il limite dei tuoi depositi sul nostro sito, su base giornaliera, settimanale o mensile. Se desideri aggiornare questi dati, puoi farlo nella sezione ‘Conto Personale’ alla voce ‘Profilo Personale’. Nell’area in cui sono presenti i dettagli relativi alla valuta conto e alle impostazioni limiti clicca sul link ‘Modifica’. Se stai effettuando un aumento nell’importo o nella frequenza, tali modifiche saranno attive dopo 7 giorni. Nel caso di diminuzione , le modifiche saranno immediate. All’interno di questa sezione è presente un link alla nostra pagina Gioco Responsabile . Per qualsiasi domanda contatta il nostro Servizio Assistenza. Come funzionano i limiti depositi? Ogni qualvolta depositerai sul sito Betfair , verrà effettuato un controllo per accertare che non stai depositando più del limite consentito per giorno, settimana o mese precedente (in base al periodo di tempo da te impostato). Se aumenti l’importo o la frequenza, tale modifica non avrà effetto per 7 giorni. Nel caso di diminuzione, le modifiche avranno effetto immediato. Il limite deposito non incide su trasferimenti di denaro tra portafogli o prelievi. Cos’è l’auto-esclusione? Qualora desiderassi prendere un periodo di pausa dalle scommesse, offriamo l’opzione di auto-esclusione. L’auto-esclusione comporta la chiusura temporanea del tuo conto Betfair per un periodo minimo di sei mesi. Non sarà possibile riattivare il conto per nessun motivo durante il periodo di esclusione (a meno che non venga richiesta la chiusura standard del conto). Per attivare l’auto-esclusione, vai nella sezione ‘Conto Personale’ alla voce ‘Profilo Personale’. Nell’area in cui sono presenti i dettagli relativi alla valuta conto e alle impostazioni limiti clicca sul link ‘modifica’ e potrai impostare l’auto-esclusione per sei mesi. In alternativa, puoi chiamare il nostro Servizio Assistenza che imposterà per te l’auto-esclusione. Oltre all’auto-esclusione è possibile limitare l’accesso ai singoli prodotti Betfair:
Contatta il Servizio Assistenza se necessiti di ulteriori informazioni o assistenza riguardo l’auto-esclusione o la restrizione di prodotti individuali. Ulteriore assistenza Le informazioni presenti nella pagina Gioco Responsabile includono dettagli sulla nostra politica di gioco responsabile e altri link di organizzazioni che possono fornire un supporto. Per ricevere consigli e sostegno sui problemi derivanti dal gioco, visita i siti:
e) Commissione, tasso di base di mercato, tasso di sconto, punti betfair, estratto conto punti betfair e Vacanze betfair betfair applica una commissionesulle vincite nette in un mercato. Nel caso di perdite nette su un mercato non viene pagata alcuna commissione. La commissione viene calcolata moltiplicando le vincite nette per il tasso di base del mercato, come indicato nella scheda delle informazioni sui mercati. Lo sconto viene quindi applicato a partire da questo tasso. Lo sconto è direttamente proporzionale alle scommesse piazzate. Si rende noto che la sua percentuale non superera' il 20% di sconto qualora non abbia inviato la documentazione richiesta dal KYC di betfair. La dimensione dello sconto, ovvero il tasso di sconto, viene determinata dal numero di punti betfair accumulati sul conto. I punti betfair vengono accumulati in proporzione alle scommesse piazzate: più si scommette più punti si accumulano e maggiore è il risultante tasso di sconto. Si guadagnano punti betfair ogni volta che si scommette su un mercato. Si guadagna 1 punto per ogni 10 pence di commissione (nel caso di vincite nette) o commissione implicita (nel caso di una perdita netta). I punti betfair sono riconosciuti ugualmente in caso di vincita o perdita. Esempio: Hai vincite nette in un mercato per £400. Il tasso di base del mercato è pari al 5%. Il tasso di sconto corrente è pari al 40%. La commissione da pagare è pari a £12 (£400 x 5% x (1-40%)). Hai guadagnato 120 punti betfair Allo scopo di calcolare i punti betfair la commissione o la commissione implicita su un mercato viene riallineata in sterline inglesi al momento della definizione. I punti sono espressi solamente in cifre per qualsiasi mercato. Il tasso di sconto viene calcolato ogni settimana a partire dai punti betfair correnti. Questa operazione viene eseguita a mezzanotte (GMT) ogni domenica in base alla tabella seguente:
f) Scommesse correnti Per visualizzare il menu pop-up "Scommesse correnti", cliccare su "Conto personale-Scommesse correnti" all'interno del menu principale. Per impostazione predefinita, vengono visualizzate le scommesse non abbinate correnti. È tuttavia possibile scegliere le scommesse correnti da visualizzare selezionando una delle seguenti voci dall'elenco a discesa nella parte superiore della schermata:
Scommesse non abbinate Se viene visualizzato "Non abbinate" nel menu a discesa, vengono visualizzate le scommesse non abbinate. È possibile ordinare le scommesse in base alla data in cui sono state piazzate (impostazione predefinita) oppure in base al mercato su cui sono state piazzate. Per ciascuna scommessa vengono visualizzate le seguenti informazioni:
Annullamento di scommesse non abbinate: La casella di controllo all'estrema destra consente di annullare singolarmente le scommesse non abbinate dal menu pop-up "Scommesse correnti". Per annullare una sola scommessa, selezionare la casella di controllo della scommessa da annullare, quindi cliccare sul pulsante "Invia". Allo stesso modo, è possibile annullare più scommesse selezionando le caselle di controllo corrispondenti a tutte le scommesse da annullare, quindi cliccando sul pulsante "Invia". Il pulsante "Seleziona tutto" consente di selezionare rapidamente tutte le scommesse pronte per l'annullamento. Il pulsante "Annulla tutto" consente di annullare tutte le scommesse non abbinate con un semplice clic. Se viene annullata una scommessa, tutto l'importo residuo verrà annullato. Qualche volta tale valore potrebbe essere inferiore all'importo richiesto se esso viene accettato prima che betfair riceva la richiesta. Scommesse abbinate Se viene visualizzato "Abbinate" nel menu a discesa, vengono visualizzati i dettagli delle scommesse abbinate correnti. È possibile ordinare le scommesse in base alla data di accettazione (ossia la data in cui un altro utente di betfair ha accettato la scommessa) oppure in base al mercato su cui sono state piazzate. Si noti che per impostazione predefinita verranno visualizzate informazioni complessive per ciascuna scommessa. Non è infatti possibile visualizzare il momento in cui ogni singola parte della scommessa è stata accettata. Tuttavia, è possibile selezionare l'opzione "Tutti dettagli scommessa" per visualizzare informazioni dettagliate su ogni singola parte della scommessa accettata. Per ciascuna scommessa vengono visualizzate le seguenti informazioni:
Scommesse annullate Se viene visualizzato "Annullate" nel menu a discesa, vengono visualizzati i dettagli delle scommesse annullate sui mercati non definiti. È possibile ordinare le scommesse in base alla data di annullamento (ossia la data in cui la scommessa è stata annullata) oppure in base al mercato su cui sono state piazzate selezionando la prima opzione dell'elenco. Per ciascuna scommessa vengono visualizzate le seguenti informazioni:
Scommesse scadute/nulle Se viene visualizzato "Scadute/Nulle" nel menu a discesa, vengono visualizzati i dettagli delle scommesse scadute e nulle sui mercati non definiti. È possibile ordinare le scommesse in base alla data di piazzamento (ossia la data in cui la scommessa è stata piazzata) oppure in base al mercato su cui sono state piazzate selezionando la prima opzione dell'elenco. Per ciascuna scommessa vengono visualizzate le seguenti informazioni:
Fusi orari Segue un elenco della abbreviazioni relative ai fusi orari utilizzate nel sito di betfair.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||