Vår kundestøtte for telefonspill kan hjelpe deg med å plassere eller redigere spill per telefon. Den minste innsatsen per telefon er 600 NOK (eller tilsvarende beløp i andre valutaer). Vår kundestøtte for telefonspill er åpen 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
a) Kontakt oss:
| Fra Norge | 0044 20 8834 8036 | | Fra Sverige | 08 50 52 01 69 | | Fra Danmark | 32 71 46 61 | | Fra Storbritannia: | 0870 0110 444 | | Fra alle andre land: | 0044 20 8834 8060 |
b) TAN (telefonkontonummer)
Du trenger telefonkontonummeret ditt (TAN) når du skal ringe og plassere eller redigere et spill. Når du har kommet gjennom til en av våre meglere, ber vi deg vennligst om å oppgi ditt fulle navn og deretter telefonkontonummeret ditt. Dette gir megleren muligheten til å høre telefonkontonummeret ditt klart og tydelig, og straks få tilgang til kontoen din - gjentas nedenfor. Du finner telefonkontonummeret ditt ved å logge deg på Betfairs webområde, gå til Min konto og deretter åpne profilen din. Telefonkontonummeret ditt vises her.
Hvis du foretrekker det, kan megleren registrere en konto for deg, og gi deg et telefonkontonummer (TAN).
Plassere / redigere spill
- Når du har kommet gjennom til en av våre kundebehandlere, oppgir du ditt fulle navn og deretter telefonkontonummeret ditt. Dette gir megleren muligheten til å høre telefonkontonummeret ditt klart og tydelig, og straks få tilgang til kontoen din.
- Fortell oss når og hvor begivenheten finner sted, og deretter hvilket lag, løper eller hest e.l. du er interessert i.
- Når du vet hvilke odds som er tilgjengelige, forteller du oss hvilken odds og hvilket beløp du vil kjøpe eller selge for. Husk at når du selger, må du oppgi beløpet du ønsker å vinne hvis laget, hesten e.l. taper, altså kjøperens innsats.
- Megleren vil deretter bekrefte statusen til spillet ditt, enten det er matchet, umatchet eller delvis matchet. Det er svært viktig at du holder linjen mens dette gjøres. Hvis spillet er umatchet, kan det hende du vil justere oddsen for å få det matchet eller legge det ut som en forespørsel. Hvis du på et tidspunkt vil annullere en forespørsel, må du holde linjen til det er bekreftet.
|