Bekrefter personopplysninger

Hvorfor må jeg bekrefte min identitet før jeg kan ta ut midler fra min australske konto? Betfair fikk innvilget en australsk lisens i februar 2006. Ifølge vilkårene for denne lisensen, må penger som har blitt satset på australske markeder bli oppbevart av Betfair i Australia.

Fra august 2006 har Betfair introdusert “spesialkontoer”, som er separate pengepotter du bruker til å plassere spill på enten australske eller ikke-australske markeder. Ved å opprette spesialkontoer, kan Betfair oppbevare midler i Australia som du kan bruke til å spille på australske markeder.

For å rette oss etter australske tilsynsmyndigheter, er vi pålagt å stadfeste navnet og adresseopplysningene du oppgir på din konto. Slik kan du fortsette å spille på australske markeder gjennom din australske konto.

Vi anbefaler at du fullfører denne kundeidentifikasjonsprosessen så snart som mulig, ettersom din bruk av denne kontoen vil bli begrenset på en rekke punkter inntil din identitet har blitt bekreftet. Disse begrensningene inkluderer:
  • Innskudd til vil bli begrenset til maksimalt AUD$500 per måned (eller det tilsvarende i din kontos valuta) for maksimalt tre måneder etter at du har satt inn midler.
  • Ingen overføringer fra din australske konto vil være tillatt. Dette inkluderer overføring av midler fra din australske konto til en annen Betfair-konto.
  • Din australske konto vil bli suspendert etter tre måneder dersom du ikke har fullført identitetssjekk, og midlene vil bli sperret på kontoen.
  • Din australske konto vil bli stengt og alle midler overført til Tasmanian State Government i Australia dersom kontoen ikke har gjennomgått identitetssjekk innen 13 måneder. Du vil da måtte kontakte myndighetene for å få pengene dine tilbake. Tasmanian State Government har sine egne regler for bekreftelse av identitet.
Hvordan fullfører jeg kundeidentifikasjonsprosessen?

Vennligst velg den korrekte regionen fra menyen på venstre side (Storbritannia, Australia eller Resten av verden) for å finne relevant informasjon om hva du må gjøre for å fullføre denne prosessen, eller gå til Introduksjon til kundeidentifikasjon.

Vennligst legg merke til:
  • Det er kun tillatt med én australsk konto per kunde. Dersom du har mer enn én konto hos Betfair, kan altså bare én av dem være tilknyttet en australsk konto.
  • Under gjennomføring av den påkrevde kundeidentifikasjonsprosessen, vil ingen dokumenter som blir sendt inn uten å være attestert i samsvar med metoden som er beskrevet for gjeldende region bli godkjent som tilstrekkelig verifikasjon av identitet til at du fullt ut kan bruke din australske konto.
 Hva skjer dersom jeg ikke fullfører kundeidentifikasjonsprosessen?

Dersom du ikke fullfører kundeidentifikasjonsprosessen, vil du være bundet av en rekke restriksjoner på din Betfair-konto. Disse restriksjonene er fremhevet i seksjonen "Hvorfor må jeg bekrefte min identitet før jeg kan ta ut midler fra min australske konto?" Vennligst legg merke til at dersom du ikke har fullført prosessen innen 13 måneder, vil dine midler bli inndratt av Tasmanian State Government i Australia.

Mine midler har blitt overført til Tasmanian State Government. Hvordan kan jeg få dem tilbake?

Saldoen på din australske konto vil bli overført til det tasmanske finansdepartementet dersom du ikke fullfører identitetsverifikasjonsprosessen innen 13 måneder, ELLER dersom kontoen din ikke brukes i løpet av to år.
Så snart disse midlene er overført, kan ikke Betfair hjelpe kunder med å få tilbake disse pengene. Du kan i stedet sende verifikasjonsdokumenter til det tasmanske finansdepartementet for å få pengene tilbake. Du kan ta kontakt med det tasmanske finansdepartementet ved bruk av følgende metoder:

Via e-post:
unclaimed.money@treasury.tas.gov.au
Via post:
The Secretary
Department of Treasury and Finance
GPO Box 147
HOBART
TASMANIA 7001
AUSTRALIA
Via telefon eller faks:
Telefon: +613 6233 2948
Faks: +613 6233 3697

Bakgrunnsinformasjon om australske markeder

Betfair ble innvilget en australsk lisens som trådte i kraft 6. februar 2006. Betfair Pty Ltd, et australsk selskap som er eid i fellesskap av The Sporting Exchange Limited (Betfairs moderselskap i Storbritannia), og Publishing and Broadcasting Limited (et allmennaksjeselskap i Australia), ble innvilget en lisens for å drive en spillebørs i Tasmania fra 12:00 (GMT) 6. februar 2006. Som et resultat av dette, blir alle spill plassert på australske arrangementer fra 12:00 (GMT) 6. februar 2006 nå plassert hos Betfair Pty Ltd.

”Australske arrangementer” betyr arrangementer som finner sted på australsk jord og/eller arrangementer som i markedsinformasjonen spesielt beskrives som regulert av Betfairs australske lisens. Når du plasserer spill på australske arrangementer, plasserer du spill med Betfair Pty Ltd som motpart, og ikke direkte med andre kunder, og du vil være bundet av Regler for personvern som gjelder spesifikt for australske arrangementer og Vilkår og betingelser for australske markeder.

Betfair Pty Ltd har blitt tildelt en Tasmanian Gaming Licence (TGL) i samsvar med "Gaming Control Act 1993" og ethvert vilkår, direktiv eller enhver regel kommisjonen velger å innføre. Loven inkluderer en rekke viktige bestemmelser som du bør være klar over, inkludert men ikke begrenset til de følgende:

  • For å kunne plassere spill på australske arrangementer må alle kunder bekrefte sin identitet i samsvar med reglene som er presentert i hjelp-seksjonen "Hvorfor må jeg bekrefte min identitet før jeg kan ta ut midler fra min australske konto"? Dette er et engangskrav, og så snart kunder har oppfylt dette, har de rett til å spille på australske arrangementer på normalt vis;
  • Dine personopplysinger og opplysninger om spill du plasserer på australske arrangementer kan, på forespørsel fra Tasmanian Gaming Commission (TGC), bli vist til TGC og visse tilsynsmyndigheter i Australia (se Regler for personvern som gjelder spesifikt for australske markeder i seksjonen “Om oss” på Betfairs nettside(r));
  • Kunder kan velge å begrense beløpet de ønsker å være i stand til å spille for, de kan ekskludere seg selv fra å plassere spill og i visse tilfeller kan de bli ekskludert fra å plassere spill av tredjeparter som har en nær, personlig interesse i den aktuelle kundens velferd;
  • Det er en straffbar handling, som kan straffes med fengsel eller bøter, å:
    • plassere spill i forbindelse med et arrangement der en selv er en direkte deltaker;
    • plassere spill i forbindelse med et arrangement på en måte som bidrar til at en konkurrent eller tjenestemann opptrer partisk, ikke yter sitt beste, eller på andre måter jukser, når en selv er en direkte deltaker på arrangementet eller er profesjonelt tilknyttet en direkte deltaker;
    • ”selge” et hesteveddeløp eller greyhoundløp når en selv eier hesten eller hunden som ”selges” (det er imidlertid lov å ”kjøpe”); og/eller
    • jukse eller bidra til juks når en deltar i spilleaktivitet;
  • Betfair Pty Ltd må alltid oppbevare nok midler på australske bankkontoer til å dekke spill som er matchet på australske arrangementer;
  • Nøkkelpersoner i Betfair Pty Ltd og ansatte i makt- eller kontrollposisjoner har vært, og vil kontinuerlig være, forpliktet til å oppfylle strenge integritetskrav som tilfredsstiller TGC;

Punktene ovenfor er ment å fremheve noen av de viktigste elementene i "Gaming Control Act 1993". Disse punktene bør ikke oppfattes som juridisk veiledning. Du bør lese de relevante delene av denne loven og, om nødvendig, skaffe deg din egen veiledning før du spiller med Betfair Pty Ltd. Loven er tilgjengelig i sin helhet online Informasjon om Tasmanian Gaming Commission er tilgjengelig på TGCs nettside. Dersom du har forespørsler eller klager, kan du kontakte TGC på +613 6233 2475