W przypadku jakichkolwiek pytań należy wysłać do Betfair wiadomość email. W godzinach urzędowania polskiego Biura Obsługi Klienta staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości email w ciągu 4 godzin. Posiadacze kont Betfair proszeni są o podawanie w korespondencji swojej nazwy użytkownika.
Biuro obsługi klienta oraz przyjmowania zakładów przez telefon czynne jest całą dobę siedem dni w tygodni (obsługa anglojęzyczna) oraz od 15:00 do 5:00 (czasu pekińskiego) we wszystkie dni tygodnia (obsługa w języku chińskim mandaryńskim/kantońskim).
Proszę wysyłać wiadomości e-mail pod właściwy adres:
Można również kontaktować się z nami telefonicznie:
Aby obstawić zakłady przez telefon (minimalna stawka to £50 lub €50):
Aby skorzystać z usług obstawiania zakładów poprzez telefon, należy podać swój Telephone Account Number (TAN). Numer ten można znaleźć w panelu "Moje konto" w zakładce "Mój profil". Numer TAN znajduje się u dołu strony. Pracownik biura obsługi poprosi klienta o podanie numeru TAN, kiedy ten zadzwoni celem obstawienia zakładu. Proszę mieć na uwadze, że klienci mogą zostać poproszeni o odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa.
Korespondencję do Biura Obsługi Klienta należy wysyłać na adres:
Betfair Helpdesk
Icon One
Lytton Way
Stevenage
Hertfordshire
SG1 1AG
Wielka Brytania
Korespondencję związaną ze sprawamy korporacyjnymi prosimy wysyłać na adres:
Betfair Corporate Communications
Waterfront
Hammersmith Embankment
Chancellors Road (access on Winslow Road)
London
W6 9HP
Wielka Brytania
Prosimy wysłać email bezpośrednio do działu Giełdy Gier Betfair. Osoby posiadające konto na Betfair powinny podać swoją nazwę użytkownika w emailu.
Biuro Obsługi dostępne jest 24 godziny na dobę - obsługa w języku angielskim.
Zapytania dotyczące konta powinny być przesyłane na adres: exchangegames@betfair.com
Ewentualnie można zadzwonić lub wysłać faks:
Wszelka korespondencja powinna być wysyłana na adres:
Betfair, Triq il-Kappillan Mifsud
St. Venera
Malta
SVR 1851
Prosimy wysłać email bezpośrednio do działu Kasyna Betfair. Osoby posiadające konto na Betfair powinny podać swoją nazwę użytkownika w emailu.
Biuro Obsługi dostępne jest 24 godziny na dobę - obsługa w języku angielskim.
Zapytania dotyczące konta powinny być przesyłane na adres: casino@betfair.com
Ewentualnie można zadzwonić lub wysłać faks:
Wszelka korespondencja powinna być wysyłana na adres:
Betfair, Triq il-Kappillan Mifsud
St. Venera
Malta
SVR 1851
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy wysłać email do działu Pokera Betfair na adres pokerinfo@betfair.com. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie emaile w 4 godziny. Osoby posiadające konto na Betfair powinny podać swoją nazwę użytkownika w emailu.
Biuro Obsługi dostępne jest 24 godziny na dobę - obsługa w języku angielskim.
Zapytania związane z Programem Partnerskim
Ewentualnie można zadzwonić lub wysłać faks:
Wszelka korespondencja powinna być wysyłana na adres:
Betfair, Triq il-Kappillan Mifsud
St. Venera
Malta
SVR 1851
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy wysłać email do działu Betfair Arcade na adres arcade@betfair.com. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie emaile w 4 godziny. Osoby posiadające konto na Betfair powinny podać swoją nazwę użytkownika w emailu.
Biuro Obsługi dostępne jest 24 godziny na dobę - obsługa w języku angielskim.
Zapytania dotyczące konta powinny być przesyłane na adres: arcade@betfair.com
Ewentualnie można zadzwonić lub wysłać faks:
Wszelka korespondencja powinna być wysyłana na adres:
Betfair, Triq il-Kappillan Mifsud
St. Venera
Malta
SVR 1851