Hakkımızda - Gizlilik İlkesi

Betfair, internet sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin bize vermeyi tercih ettikleri kişisel bilgilerinin gizli kalmasına en az kendileri kadar özen gösterildiğinin bilinmesini ister ("Kişisel Bilgiler"). Bu yaklaşım içinde dünyanın en iyi ve güvenli Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemine (Information Security Management System) sahip olmak için çok büyük yatırımlar yapılmış ve ISO 27001 sertifikasıyla bu yatırımlar onaylanmıştır.

Kişisel Bilgileriniz; adınız ve adresiniz, doğum tarihiniz, ödeme kartı ayrıntılarınız, bahis işlemleriniz, hesap transferleriniz ve hesabınızda bulunan miktar hakkındaki ayrıntılarınızın yanı sıra vermek istediğiniz diğer bilgileri de içerebilir. Kişisel Bilgilerinizin kullanımında, çalıştığımız farklı ülkelerdeki gizlilik düzenlemelerine uygunluğu sağlamak için Betfair olarak çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Buna bağlı olarak, Betfair yalnızca gizlilik haklarınız hakkında önerilerde bulunmakla kalmamakla birlikte aynı zamanda buna nasıl bağlı kaldığımızı da sizlere açıklamaktadır.

Bu gizlilik ilkesindeki “Betfair” veya “Grup” kelimeleri, Betfair Group Plc ve tüm veya herhangi bir doğrudan ya da dolaylı olan yan kuruluşlarını, ortaklıklarını ve bağlı şirketlerini dünya üzerinde nerede olurlarsa olsunlar kapsar.

Kişisel Bilgiler internet sitemize iki alandan gönderilebilir:

1. Genel Alan
   Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için internet sitemizin genel alanında adınızı ve adresinizi bırakmanız gerekir ayrıca, gönüllü olarak daha fazla kişisel bilgi de verebilirsiniz. Betfair'e kayıt olmak ve hesap açmak amacıyla bu alanda kendinize ait Kişisel Bilgiler vermeniz sizden istenecektir.


2. Özel Alan
   Zaten müşterilerimizden biriyseniz ve bizde bir hesabınız varsa, Betfair internet sitesine girmek için şifre kullanmanız gerekir. Sürekli şifre girmeden internet sitemize giriş, çıkış yapmanızı sağlamak üzere 'oturum tanımlama cookieleri' kullanılır. İnternet sunucumuz, internet sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfaları kaydedecektir.

Kaliteli hizmet sağlamak için yazışarak, telefonla ya da elektronik posta yoluyla bizimle kurduğunuz tüm iletişimleri izleyebilir ve kaydedebiliriz. İnternet sitemizin hem genel, hem de özel alanlarına giden (veya bu alanlardan gelen) e-postalar şifrelenmez. Betfair e-posta yoluyla adınız ve kullanıcı adınız /TAN dışında herhangi bir Kişisel Bilgi göndermemenizi önerir. Bize yönelttiğiniz her bilginin riski size aittir.

Oturum Tanımlama Bilgileri

• Sitemizdeki sayfalarda bilgileri taşımanıza olanak sağlamak ve bilgilerin tekrar girilmesinden kaçınmak için.
• Kayıt sırasında saklanan bilgilere erişmenizi sağlamak için.

Kalıcı Tanımlama Bilgileri

• İnternet sitemize döndüğünüzde sizi benzersiz bir ziyaretçi olarak tanımamıza yardımcı olmak, tercih ettiğiniz ilgi alanlarınızla uyuşan reklam veya içeriği oluşturmamızı veya aynı reklamı sürekli almanızı engellememizi sağlamak üzere yardımcı olmak için.
• İnsanların sitemizi nasıl kullandığını anlamamızı sağlayan ortak toplanmış bilgileri derlemek ve internet sitemizin yapısını güçlendirmemize yardımcı olmak için.
• Hesap adı, ad, e-posta adresi, müşteri kimliği, para birimi ve yerle (coğrafi ve bilgisayar kimliği/IP adresi) dâhili olarak tanımlanmanız için
• Uygun hesaba bahisleri doğru paylaştırmak üzere aynı ağda bulunan müşterileri ayırt etmek için.
• Tamamlamış olduğunuz bir anketi tekrardan tamamlamanız için davet edilmenizi önlemek amacıyla kullanılır.

Üçüncü Taraf Tanımlama Bilgileri

• Sitemizde reklam sunmak ve bu reklamların kullanıcılar tarafından tıklatılıp tıklatılmadığını izlemek için.
• Belli bir reklamın size ne sıklıkta gösterildiğini denetlemek için.
• Tercihleriniz doğrultusunda içeriği oluşturmak için.
• Site kullanım miktarını tespit etmek için.
• İnternet sitesi kullanım analizi için.

İnternet sayfalarımızın bazılarında, internet işaretleri “web beacons” (saydam gif olarak da adlandırılır) olarak adlandırılan ve bu sayfaları ziyaret edenleri saymakta kullanılan elektronik görüntüler olabilir. İnternet işaretleri yalnızca tanımlama bilgisi numarasının, sayfa görünümünün saat ve tarihinin, internet işaretlerinin yer aldığı sayfa açıklamasının bulunduğu sınırlı bilgileri toplar. Betfair bu bilgileri sadece sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için kullanır.

Ayrıca sayfalarımızda üçüncü şahıs reklamcılarının yerleştirdiği internet işaretlerini de bulunabilir. Bu işaretler de kişisel olarak tanımlanan bilgileri toplamazlar; yalnızca sizlere sunulan kampanyaların etkisini izlemekte ve geliştirilmesinde kullanılırlar.

Tarayıcınızda ayarları değiştirerek tanımlama bilgilerini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak, tanımlama bilgileri devre dışı bırakılırsa sitemizin tüm etkileşim özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

Tanımlama Bilgilerinin nasıl devre dışı bırakıldığı/etkinleştirildiği hakkında daha ayrıntılı bilgi için www.allaboutcookies.org adresini kontrol edin.

Betfair, sitemize erişmek ve kullanabilmek, sunduğumuz hizmetlere katılabilmek, hesabınızı yönetmek, hesaplarımızı ve kayıtlarımızı tutmak, sağladığımız hizmetin kalitesini ve internet sitesi kullanım düzeyini izlemek, ilgileneceğinizi düşündüğümüz ürün ve hizmetler hakkında zaman zaman size bilgi vermek için ve ilintili amaçlarla size ait Kişisel Bilgilerle çalışır. Eğer gelecekte Betfair’den pazarlama, promosyon veya satış ile ilgili bilgiler almak istemiyorsanız bize bunu bildirebilirsiniz. İrtibat bilgilerimiz, internet sitemizin ‘Bize Ulaşın’ bölümündedir. Betfair, talebinizi aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede irtibat bilgilerinizi pazarlama veritabanımızdan çıkaracaktır.

Betfair, fiili veya şüpheli suçları veya internet sitemizde duyurulan etkinlikleri, bu etkinliğe müdahaleyi ve/veya ilgili idari (spor dâhil) organlarca temeli oluşturulan bu etkinlik kurallarının ihlalini dikkate alarak, soruşturmak üzere bu gibi bilgileri saklayabilir ve bunları analiz edebilir. Betfair tarafından tutulan size ait Kişisel Bilgilerin kaydıyla ilgili tüm haklar (telif hakkı ve veritabanı hakları dâhil) şimdi ve ileride kendi malı olarak kalacaktır.

Kullanıcılarla ilgili telefon aramaları ve bahis verileri kaydedilecek, bunu onaylayan tüm kullanıcılar bu amaçla etkin olarak izlenebilecektir.

Kişisel Bilgiler yukarıda açıklanan amaçlarla, Grup bünyesindeki şirketlerin yanı sıra uygun sözleşmelere tabi olarak bu Kişisel Bilgilerin tarafımızdan işlenmesi için üçüncü taraflara aktarılabilir veya açıklanabilir. Zaman zaman, size ait Kişisel Bilgiler Grup tarafından yukarıda listelenen amaçlarla işlemek üzere üçüncü taraflarla anlaşabilir; bu gibi işlemler de yasanın gerektirdiği biçimdeki sözleşmeyle yönetilecektir.

Yasalar gereğince de size ait Kişisel Bilgiler ilgili idari, yasama, spor ve güvenlik yetkililerine açıklanabilir. Ek olarak, oyun veya spor organlarının yürütülmesi ve bütünlüğünün güvenlik denetimiyle bağlantılı olarak düzenleyici veya spor kurullarına açıklanabilir ve/veya suçun engellenmesi ve tespiti, zaman zaman bu gibi verilerin paylaşılması için Grup'un anlaşması (Mutabakat Zaptı veya “MOUs”) olduğu kişilerle ve Grup'un böyle bir yasa veya düzenleme ihlaliyle ilginiz olduğuna dair şüphe zemininden, böyle bir yasa veya düzenleme ihlalinden haberi olduğunda veya ilgili spor veya oyun bütünlüğüne etkiniz olduğuna karar verdiğinde size ait Kişisel Bilgiler açıklanabilir. Bu organlar daha sonra size ait Kişisel Bilgileri, kendi prosedürlerine göre bu gibi ihlalleri araştırmak ve buna karşı harekete geçmek için kullanabilir.

Yukarıdaki amaçlara bağlı olarak Betfair’in Birleşik Krallık, Malta, AB ve Avustralya dışındaki ülkelerdeki tüzel kişiliklere bilgileri, her durumda uygun teknik ve kurumsal güvenlik önlemlerine göre açıklaması gerekli veya yasal zorunluluk olabilir. Betfair sitesinin kullanımıyla ya da başka bir şekilde bu ilkeyi kabul ederek, Betfair'in bu ilkede ana hatların verdiği amaçlar için sizle ve hesabınızla (veya hesaplarınızla) ilgili geçmiş verilerinizi saklamasını ve kullanmasını kabul edersiniz.

Betfair aşağıdaki düzenleme ve/veya spor kurullarıyla Mutabakat Zaptı'na (“MOUs”) varmıştır:

• The British Horseracing Authority
• The Association of Professional Tennis Players
• The Darts Regulation Authority
• The International Cricket Council
• Cricket Australia
• The Rugby Football League
• The English Football Association
• The National Horseracing Authority of South Africa
• UEFA
• The Greyhound Board of Great Britian
• The Thoroughbred Racing Protective Bureau (US horseracing)
• Grand Slam Committee
• The Lawn Tennis Association
• The International Tennis Federation
• The WTA (Women’s Professional Tennis)
• The Australian Football League
• The Rugby Football Union
• The British Darts Organisation
• The Royal Belgian Football Association
• The Irish Football Association
• The Turf Club (Irish horseracing)
• The Football Association of Ireland
• The Football Federation of Australia
• Racing Victoria Limited
• Racing Services Tasmania
• National Rugby League Limited
• Lawn Tennis Association of Australia Limited
• PGA Tour of Australasia Limited
• Deutscher Tennis Bund e.V (German Tennis)
• Racing and Wagering Western Australia
• Australian Rugby Union
• Harness Racing Queensland
• Thoroughbred Racing South Australia
• Greyhound Racing South Australia Limited
• Harness Racing South Australia
• Greyhound Racing New South Wales
• Racing New South Wales
• Harness Racing New South Wales
• The National Hockey League
• World Snooker Ltd
• Harness Racing Victoria
• Greyhound Racing Victoria
• The Tennis Integrity Unit

Ek olarak, diğer kuruluşlarla da Mutabakat Zaptı'na girilebilir.

Kendinize ait Kişisel Bilgileri vererek ve bize kaydolarak veya internet sitemizde oturum açarak, açıkça Grup işleyişine ve aksi belirtilmedikçe bu gizlilik ilkelerinde yer alan amaçlar için ya da Kayıt ve Şartlara uygun olarak size ait Kişisel Bilgiler'in açıklanmasını onaylarsınız. Onayınızı pazarlamayla ilişkili olarak veya size ait bilgilerin kullanılmasının herhangi bir zarara veya olumsuzluğa neden olacağını veya başka bir şekilde kanunların izin verdiği ölçüde belirginleştirmek, değiştirmek, düzenlemek veya sınırlamak istediğinizde bunu bize yazılı olarak bildirin. Ayrıntılı iletişim bilgilerimiz internet sitemizin 'Bize Ulaşın' sayfalarında yer alır.

Grup tarafından tutulan kendinize ait Kişisel Bilgiler'in bir kopyasını Data Protection Act 1998 (UK), Privacy Act 1988 (Avustralya) ve Data Protection Act 2001 (Malta) kurallarına uygun olarak her zaman isteyebilirsiniz.

Betfair Gizlilik İlkesini Kişisel Bilgilerinizi yürütme amaçları dâhil olmak üzere değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Böyle bir değişikliği uygun gördüğü takdirde Betfair, Gizlilik İlkesi güncellenir ve siteye konur. Siteyi kullanmaya devam etmeniz bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Grup üyelerinin detayları, nerede faaliyet gösterdikleri veya Kişisel Bilgilerinizin bir kopyası ya da Gizlilik İlkesi hakkındaki tüm diğer talepleriniz için lütfen bize ulaşın. İrtibat bilgilerimiz internet sitemizin ‘Bize Ulaşın’ bölümündedir.

*Avustralya bahis pazarının anlamı, müsabakanın Avustralya toprakları üzerinde gerçekleştiğini ve/veya bahis pazarları bilgileri kısmındaki kurallar ve hükümler bölümünde açıkça bu müsabakanın Betfair Avustralya Lisansı ile gerçekleştirilip yönetildiğinin açıklandığı müsabakaları belirtmektedir.

Ayrıca, Tasmania Gaming Commission (“TGC”) tarafından istekte bulunulması durumunda, TGC ‘ye veya TGC’nin Gaming Control Act 1993(Tasmania) da belirtilmiş olan kontrol edicilerine aktarılabilecektir. Avustralya Bahis pazarı müsabakalarındaki bilgiler (TGC istemesi durumunda) eş zamanlı olarak izlenebilir, kayıt edilebilir veya aşağıdaki kontrol edicilere sunulabilir:

• TGC’ye;
• Yarış Yönetmelikleri Act. 2004 (Tasmania)’nın 5 no’lu bölümünün altındaki kurallar gereği yetkili olan Yarış Direktörüne;
• Yarış Yönetmelikleri Act. 2004 (Tasmania) da açıkladığı şekildeki danışma kuruluna ve
• TGC tarafından Tasmanya içinden veya başka bir yerden görevlendirilmiş yarış ve oyunlar konusunda yönetme ve karar verme gücüne sahip herhangi bir kişi veya kuruluşa

LÜTFEN DİKKAT: Eğer Betfair’in Müşteri Tanımlama İşlemlerini (KYC) gerçekleştirmediyseniz Avustralya Oyunları üzerinde bahis oynamanıza kısıtlamalar getirilebilir. Ayrıntılı bilgiye internet sitemizin ‘Yardım’ bölümünden ulaşabilirsiniz.

V 01/09 06/08/09

© 2009 The Sporting Exchange Limited. Tüm hakları saklıdır. BETFAİR® The Sporting Exchange Limited’in ticari markalarıdır.