處理您的戶口

a) 戶口全覧

要閱覽您的戶口現況, 點撃 "我的戶口" 內的 "戶口全覧". 以下是此頁每一節的定義:

  • 戶口結餘
    您的戶口內現存資金總額. 請注意這並不反響到正在未結算的訂單的風險額.
  • 現有風險
    現有未結算的訂單的風險額.
  • 預留佣金
    對某些早期交易市場未結算前, 但交易訂單己被預早結算而扣下的佣金.
  • 可交易結餘
    現有可供設置新交易的總資金.
  • 可提款結餘
    現有可供提款的資金.
  • 風險限額
    在您的戶口內於任何一次可承擔的最高風險額. 若您想調整此限額, 請與我們的服務部聯絡.
  • 本週佣金比率
    現時抽取您佣金的比率(按您在任何市場贏的凈彩金計算). 您的佣金比率會是根據我們的佣金積分計劃每星期更新.
  • 現有佣金積分
    之前結算的交易所得到的總佣金積分, 應用於我們的佣金積分計劃.
  • 現有假期
    現有必發假期. 必發假期可避免您每星期佣金積分的減跌 (15%).
b)電子錢包用來做什麼?

必發在2006年2月取得澳洲牌照。在這個牌照的條款中,在澳洲市場的賭注必須由必發在澳洲持有。在2006年8月﹐必發介紹了"電子錢包", 這是個獨立的共同資金,您可使用它在澳洲市場或非澳洲市場交易。有了電子錢包後﹐必發能保留您在澳洲的款項使您能下注在澳洲市場。澳洲市場用了澳洲國旗為記號﹐ 在每一個市場右邊的規則部份。

當您在必發註冊時﹐ 您將會自動建立兩個電子錢包 - 一個澳洲電子錢包和一個英國電子錢包。當您在澳洲市場下注時﹐款項會從您的澳洲電子錢包內扣除﹐而其他市場的交易會在您的英國電子錢包內扣除。

以下是電子錢包的重要事項﹕
  • 當您存款至必發戶口時﹐ 款項將自動存到您的英國電子錢包。當您的存款存到您的英國電子錢包時﹐除了澳洲市場外, 您可隨時下注在所有市場。
  • 為了在澳洲市場交易﹐首先您要轉帳資金到您的澳洲電子錢包。要轉帳到您的澳洲電子錢包﹐您需在我的戶口點擊'轉帳'按鈕,輸入您希望轉帳的金額﹐明確說明哪個電子錢包收款(如﹐您的澳洲電子錢包)和點擊進行轉帳的按鈕,款項便即時轉到您的電子錢包並可立即下注。
  • 分配到英國電子錢包或澳洲電子錢包的款項會一直保留﹐意思是資金將保留在您特定的電子錢包直至您轉帳它們到另一個電子錢包或從必發戶口提款。
  • 贏取的款項和佣金將在您下注的一的電子錢包發放和扣除。
  • 當從必發戶口提款時﹐您只能在英國的電子錢包提款。如要從您的澳洲的電子錢包提款﹐您必須首先轉帳(包括您的澳洲電子錢包總結餘)到您的英國電子錢包。之後您便能通過您的英國電子錢包從必發戶口提款。
  • 當查看一個市場﹐您便很容易在這市場看到您的電子錢包結餘或可下注額。 在網站瀏覽器的右上方﹐用戶名稱附近﹐您可見到兩個鍵。'這市場'是您在這市場現有的金額(例﹕如您查看澳洲市場﹐那結餘便是您的澳洲電子錢包的結餘)。'總餘'是您在澳洲電子錢包和英國電子錢包的總餘。
c) 怎樣在電子錢包之間轉帳?

有兩種方法在英國電子錢包和澳洲電子錢包之間轉帳﹕
  • 在'我的戶口'點擊‘轉帳’按鈕,輸入您希望轉帳的款項﹐明確說明哪個電子錢包收款並點擊進行轉帳。
  • 在網站瀏覽器的右上方 (在顯示'可使用金額'的同一位置)點擊'轉帳'。輸入您希望轉帳的金額﹐明確說明哪個電子錢包收款並點擊進行轉帳。
使用任何一個以上的轉帳方法﹐款項會即時轉到您的電子錢包並可立即下注。

如果我覺得我可能博彩過多該怎麼辦?

我們絕對贊同理性博彩和對問題博彩的提高預防、干預及治療。

如果您對自己是否博彩過多存在任何的憂慮,或者感覺您可能博彩超出您合理的承受能力,請查閱我們完整的理性博彩信息頁。該頁可以從我們主頁的頂部進入,或從“我的戶口”中“我的簡檔”部分進入。

我可以限制我每週/每月/每年的虧損數額嗎?

是的。在您最初注冊時您將被給予設定每週/每月或每年虧損限額的機會。如果您想更新這些資料,您可以於登錄後在“我的戶口”中更新。

選擇“我的簡檔”部分。在簡檔中鼠標下移至您賬戶的貨幣資料,然後點擊“編輯”。一旦您選擇了金額和/或頻率,點擊“保存”。如果您是增加金額或頻率,需要7日後方才有效。而減少金額或頻率會立即生效。打開我們理性博彩頁的鏈接在該部分有給出。如果您有任何疑問請聯系客戶服務部。

我能否為迷你遊戲及快速遊戲限制我的每日/每週/每月/每年虧損金額?

是的。您可以為迷你遊戲及快速遊戲設定每日/每週/每月或每年的虧損限額,這些限額對迷你遊戲及快速遊戲都有效。如果您想要更新這些資料,可以於登錄後在網站上“我的迷你遊戲賬戶”部分進行更新。

選擇“玩家保護”部分。在其中鼠標下移至您賬戶的貨幣資料。一旦您選擇了限制期間(頻率)及金額,點擊“設定限制”。如果您是增加金額或頻率,需要7日後方才有效。而減少則會立刻生效。打開我們理性博彩頁的鏈接在該部分有給出。如果您有任何疑問請聯系客戶服務部。

主虧損限額如何產生效用?

交易主虧損限額從被設定的一刻開始。在您所選擇的期間(週、月或年)內有效,然後自動重新設定並再開始。

例如,如果您於週一正午時設定了每週£500的虧損限額,您的虧損就會從那一刻開始被追查,於是防止您在下一個週一之前在英國執照所管轄的市場上損失超過£500。然後損失限額將會為下一週重新再設。

您的主損失限額對我們兩個博彩執照所管轄的市場分開有效。在以上情況下,每週對英國執照所管轄的市場您會有£500的限額,而對澳洲執照所管轄的市場您又會有£500的限額。

未成交的交易也會加入您的主虧損限額的計算中。如果您不能進行某個交易,請檢查您未成交的交易是否可能使您超越主虧損限額。

如果您增加您的主虧損限額,需要7日後方才有效。減少則會立刻生效。

主虧損限額僅包含體育交易所中的淨虧損(將彩金計算在內)。您可以為迷你遊戲分開設定虧損限額,您還可以為娛樂場和遊戲設定轉款限額。

迷你遊戲和快速遊戲的虧損限制如何產生效用?

迷你遊戲和快速遊戲的虧損限額針對的是在一個滾動週期內在迷你遊戲和快速遊戲上的淨虧損(將彩金計算在內)。

您的迷你遊戲虧損限額自設定之時起生效。您的淨贏/虧將基於您所設定的一個時間段(1、7、30或365天)為統計範圍進行計算,即自您投注那一刻起,到追溯虧損限額時段開始當天(根據您的選擇,可能是1、7、30或365天前)的格林威治時間00:00am。

比如,如果您設定了一個7天的迷你遊戲虧損限額,並在格林威治時間11月14日週二11:30am投注,那麼對於虧損限額的檢查,將針對您在格林威治時間11月7日週二00:00am(11月6日週一的午夜)到投注那一刻進行統計。

再舉一個例子:如果您的迷你遊戲虧損限額為每天£500,並在格林威治時間11月9日週四3:00pm進行了投注,那麼系統將會檢查您在格林威治時間週三11月8日00:00(11月7日週二午夜)到投注那一刻的淨贏/虧,以確定是否該投注超出了限額。

如果您放松了對於迷你遊戲的限制,那麼該變化將在7天後生效。比如,每7天£70比每天£20要更加嚴格。如果您將限額設定得更加嚴格,該變化將即刻生效。

我可以限制我每日/每週/每月的存款數額嗎?

是的。在您最初注冊時您將被給予設定每日、每週或每月存款限額的機會。如果您想更新這些資料,您可以於登錄後在“我的戶口”中“我的簡檔”裡更新。找到您賬戶的貨幣及限額設定資料部分,然後點擊“編輯”鏈接。如果您是增加金額或頻率,需要7日後方才有效。而減少金額或頻率會立即生效。我們的理性博彩頁的鏈接在該部分有給出。如果您有任何疑問請聯系客戶服務部。

存款限制如何產生效用?

每次當您通過必發網站進行存款,系統都會檢查並確保您沒有於前一天、週或月內(根據您所設定的期間)存款超過您的限額。

如果您是增加金額或頻率,需要7日後方才有效。而減少金額或頻率會立即生效。

存款限額不受任何錢包間轉款或提款的影響。

什麼是自我禁入?

如果您需要休息而停止博彩一段時間,我們提供一個“自我禁入”的功能。自我禁入是指您的必發賬戶將被關閉最少六個月的時間,並且在禁入期間不會因任何原因被重新激活(不像標准的賬戶關閉要求)。

要想自我禁入,請進入“我的戶口”並選擇“我的簡檔”部分。找到您賬戶的貨幣及限額設置資料部分,然後點擊“編輯”鏈接。從這裡,您可以選擇設定一個六個月的自我禁入。或者,我們的客戶服務部可以為您設定自我禁入。

除了自我禁入您還可以限制您對必發單個產品的禁入:

  • 必發娛樂場:進入“我的娛樂場戶口”並選擇“禁入娛樂場”。
  • 必發交易所遊戲:進入“我的遊戲戶口”並選擇“遊戲排除”。
  • 必發迷你和快速遊戲:進入“我的迷你遊戲戶口”並選擇“自我排除”。
  • 必發Taikai:進入“設定”並選擇“自我禁入”。
  • 必發撲克二十一點:進入“理性遊戲”並選擇“自我禁入”。
  • 必發撲克:請聯系我們的客戶服務部,他們會為您設定限制。

若您還有關於自我禁入或對單個產品限制的任何疑問請聯系客戶服務部。

更多幫助

理性博彩頁上的信息包含我們理性博彩政策的資料及可能提供幫助組織的鏈接。

要想接收對問題博彩的指導及幫助,請訪問:

d)佣金積分計劃

我們的佣金積分計劃讓您可減低您的佣金比率, 由新戶口的 5%起始佣金比率至最低的 2%. 重要的是您交易愈多, 須付的佣金就愈少. 您的比率將會在每星期日的午夜 (英國時間) 根據您當時累積的佣金積分重新計算 (請參閱以下列表).

每次您在一個市場交易均可取得佣金積分. 它是直接與您在該市場的利潤與虧損凈額比例 (而不是交易額) 掛鈎. 您在每一市場每賺取或虧損 £25 (若您的戶口是用其他貨幣則計算等值金額) 即可得一分. 無論輸贏您均可得佣金積分. 請注意您的折扣優惠在通過'了解您的客戶'的核實後上限為百份之二十。

例如, 若您在某單一市場獲得 £200的純利, 您可得 8分佣金積分. 若您在某單一市場輸掉 £100, 您亦可得 4分佣金積分. 注意您的純利或虧損是計算連續性結餘, 而不會綜合每一市場而作出調整. 請注意您的折扣優惠在通過'了解您的客戶'的核實後上限為百份之三十.

您的佣金積分在您開戶的一刻即開始累積. 不過, 當您的新佣金比率在每星期日重新計算後, 您的佣金積分總分會被扣減 15%.

例如, 如您在一個星期日的晚上累積有 4,300分, 您下一星期整週的比率會重訂為 3.1%. 與此同時, 您的佣金積分將被扣減至 3,655, 而任何新獲取的佣金積分將加在此新基本積分上. 注意若您在之後的一個星期沒有新增的佣金積分, 則您的佣金比率在該星期日之後會重整回 3.2%的水平.

因這佣金積分 "扣減" 的制度, 您在當週取得的佣金積分對您未來的佣金比率, 產生的影響力其實比在之前各星期所得的積分為大.

按贏得的凈彩金收取的佣金是以您在有關市場結算當時的佣金比率計算, 而非於您下注時計算. 您的戶口帳單會顯示出每一市場收取的佣金比率.

以下的表格總結了要調整每一點佣金比率所需的佣金積分:

Betfair 佣金積分佣金比率
積分由
0 999 0%
1,000 2,499 2%
2,500 3,999 4%
4,000 5,499 6%
5,500 6,999 8%
7,000 8,999 10%
9,000 10,999 12%
11,000 12,999 14%
13,000 14,999 16%
15,000 16,999 18%
17,000 18,999 20%
19,000 20,999 22%
21,000 22,999 24%
23,000 25,999 26%
26,000 28,999 28%
29,000 31,999 30%
32,000 35,999 32%
36,000 39,999 34%
40,000 43,999 36%
44,000 48,999 38%
49,000 54,999 40%
55,000 60,999 42%
61,000 66,999 44%
67,000 72,999 46%
73,000 79,999 48%
80,000 87,999 50%
88,000 95,999 52%
96,000 107,999 54%
108,000 125,999 56%
126,000 149,999 58%
150,000 - 60%


e) 現有交易

在頂端菜單上點撃 "我的戶口" 視窗內的 "現有交易" 標題, 就會打開 "現有交易" 的視窗. 它己預設為顯示您的未成交的訂單. 不過, 您可以用視窗頂端的下拉式選擇清單內選擇您想看的以下一項有關您現有的交易項目:

  • 未成交 – 您所掛上而還未成交的交易訂單. 您可以取消這些訂單.
  • 己成交 – 您所有已成功交易的訂單. 您不能取消這些訂單.
  • 己取消 – 這些是在未成交前您所取消的訂單.
  • 己無效 – 這些是已成交的訂單, 但因為市場調整狀態或改變而被作為無效. 例如, 當有馬退出一場賽馬比賽, 所有已成交在這隻馬的訂單就作為無效.
  • 己失效 –這些是已經失效的未成交訂單. 例如, 在開賽後還未成交的訂單.
除非特別顯示, 所有在屏幕顯示的時間均為英國時間. 參閱 時間區域以了解縮寫的解釋.


未成交

如下拉式選擇欄內所顯示是 "未成交", 則您的未成交的訂單會被列出. 這些訂單可以設置日排列 (預設), 或以其市場排列.

每張訂單會顯示以下的資料:

  • 市場種類 – 交易訂單已設置的市場的描述. 這以超連結所顯示, 它可讓您直接連結到您有疑問的市場.
  • 項目 – 您訂單上的選項名稱.
  • 交易號碼 – 這是在出現疑問時供必發識別有關交易訂單的一些參考資料.
  • 掛單時間 – 交易設置的日期和時間.
  • 所求賠率 – 您所要求 (即是所輸入訂單) 的賠率.
  • 注額 – 未成交的注額.
  • 交易種類 – 說明您的交是買(投注)的一方或是賣(受注)的一方.

取消未成交訂單

在 "現有交易" 視窗內的下拉式選擇欄內顯示 "未成交" 時, 這清單的最右方的方格可讓您剔選您想取消的未成交的訂單. 要取消一項訂單, 剔選要取消的訂單旁邊的方格並按 "提交". 同樣地, 您可剔選所有想取消的訂單, 並按 "提交" 以取消多項訂單. 按 "選擇全部" 按鈕可以快速地選取所有的訂單, 己便準備取消. "清除全部" 的按鈕讓您只需一按它即可取消所選取己便準備取消的未成交的訂單.

當您取消一項訂單, 所有餘額都會被取消. 偶然下所取消的總額會少於您所要求的, 這可能是由於它在必發收到您的提交前已經成交.


已成交

如下拉式選擇欄內所顯示是 "已成交", 您可檢視到您現時的己成交的訂單資料. 這些訂單可根據成交日期 (即另一必發用戶接受您的訂單的日期) 或市場排列. 請注意, 在基本設定中您可看到的是訂單的綜合資料. 您不會看到個每張訂單的每一部份的獨立成交時間, 但您也可選 "所有交易資料" 以檢視每一部份已成交的訂單的詳細資料.

每張己成交的訂單會顯示以下的資料:

  • 市場種類 –交易訂單已設置的市場的描述. 這以超連結所顯示, 它可讓您直接連結到您有疑問的市場.
  • 項目 – 您訂單上的選項名稱.
  • 交易號碼 – 這是在出現疑問時供必發識別有關交易訂單的一些參考資料.
  • 掛單時間 – 交易設置的日期和時間.
  • 所求賠率 – 您所要求 (即是所輸入訂單) 的賠率.
  • 注額 – 己成交的注額.
  • 交易種類 – 說明您的交是買(投注)的一方或是賣(受注)的一方.
  • 成交日期 – 另一必發用戶接受您的訂單的日期和時間.
  • 成交的平均賠率 – 所有在這個交易號碼下的成交的平均賠率 (或顯示訂單比例, 若您選了 "所有交易資料" )

已取消

如下拉式選擇欄內所顯示是 "已取消", 您可看到在市場未結算前被您所取消的訂單資料. 在列表的上方您可選擇根據取消日期 (您取消投注的日期) 或市場排列這些訂單.

每張己取消的訂單會顯示以下的資料:

  • 市場種類 –交易訂單已設置的市場的描述. 這以超連結所顯示, 它可讓您直接連結到您有疑問的市場.
  • 項目 – 您訂單上的選項名稱.
  • 交易號碼 – 這是在出現疑問時供必發識別有關交易訂單的一些參考資料.
  • 掛單時間 – 交易設置的日期和時間.
  • 所求賠率 – 您所要求 (即是所輸入訂單) 的賠率.
  • 注額 – 所取消交的注額.
  • 交易種類 – 說明您的交是買(投注)的一方或是賣(受注)的一方.
  • 取消日期 – 顯示您取消訂單的日期和時間.

失效/無效

如下拉式選擇欄內所顯示是 "失效/無效", 您可看到在市場未結算前的己失效或己無效的訂單資料. 在列表的上方您可選擇根據掛單時間 (您掛上訂單的日期) 或市場排列這些訂單.

每張己失效/無效的訂單會顯示以下的資料:

  • 市場種類 –交易訂單已設置的市場的描述. 這以超連結所顯示, 它可讓您直接連結到您有疑問的市場.
  • 項目 – 您訂單上的選項名稱.
  • 交易號碼 – 這是在出現疑問時供必發識別有關交易訂單的一些參考資料.
  • 掛單時間 – 交易設置的日期和時間.
  • 所求賠率 – 您所要求 (即是所輸入訂單) 的賠率.
  • 注額 – 所取消交的注額.
  • 交易種類 – 說明您的交是買(投注)的一方或是賣(受注)的一方.
  • 交易狀態 – 顯示您的訂單是已失效或是己無效.

時間區域

以下為在必發使用的時間區域縮寫.

時間區域縮寫格林威治時間補償
美國, 夏威夷州時區HST-10:00
美國, 阿拉斯加時區AKST-08:00
美國, 太平洋時區PST-07:00
美國, 亞利桑那時區AST-07:00
北美山時區MST-06:00
美國中部時區CST-05:00
美國, 印第安納時區IEST-05:00
美國東部時區EST-04:00
格林尼冶時區GMT+00:00
英國, 倫敦UKT+01:00
中歐時區CET+02:00
南非時區RSA+02:00
東歐時區EET+03:00
莫斯科, 聖彼得堡MSK+04:00
阿布達比, 杜拜UAE+04:00
巴基斯坦時區PKT+05:00
印度, 新德里INT+05:30
曼谷, 雅加達THAI+07:00
中國, 新加坡, 吉隆坡HK+08:00
西澳洲, 伯斯AWST+08:00
日本, 南韓JPT+09:00
南澳州, 阿德雷德ACST+09:30
北澳洲, 達爾文市ANST+09:30
澳洲東南部, 雪梨AEST+10:00
澳洲, 昆士蘭省AQST+10:00
新西蘭, 斐濟島NZT+12:00