Herzlich willkommen bei der Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Diese Richtlinie gilt für unsere Websites, App, Produkte oder Services, die mit dieser Richtlinie verknüpft sind oder keine separate Datenschutzrichtlinie haben (zusammen unsere „Services“).

Mit dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir Ihnen einen besseren Einblick in folgende Aspekte geben:

Wir hoffen, dass Sie sich die Zeit nehmen, diese Richtlinie zu lesen. Es ist wichtig, dass Sie diese Richtlinie häufig auf Updates überprüfen. Wenn wir Änderungen vornehmen, die wir für wichtig erachten, werden wir Sie mittels einer Mitteilung im zutreffenden Service und/oder über andere Wege, wie z. B. per E-Mail, darüber informieren.

Wer ist der Datenverantwortliche?

Der Datenverantwortliche von Betfair ist Power Leisure Bookmakers Limited, Belfield Office Park, Beech Hill Road, Clonskeagh, Dublin 4, D04V972.

Und wer ist der Datenschutzbeauftragte, also DPO?

Betfair hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt (Data Protection Officer = „DPO“). Unseren DPO können Sie zwar unter dataprotection@paddypowerbetfair.com, kontaktieren, jedoch ist unser Kundendienst Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten. Bitte sehen Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten nach.

Daten, die wir erfassen

Wenn Sie unsere Services nutzen, erfassen wir die folgenden Arten von Daten:

Daten, die Sie uns bereitstellen:

Während der Kontoeinrichtung für einen unserer Services erfassen wir Daten über Sie. Diese Daten können unter anderem Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kredit-/Debitkartendaten und weitere Daten umfassen, die von Ihnen für die Zwecke der Registrierung für unsere Services und/oder die fortgesetzte Nutzung unserer Services abgefragt werden.

Zudem können wir Daten über Sie erfassen, wenn Sie Informationen oder Kundendienstleistung anfordern.

Zusätzlich erfasste Daten:

Zudem können wir die folgenden Daten erfassen:

  1. Name, Kontaktinformation und Nachricht, wenn Sie uns kontaktieren oder an einer Umfrage, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen,
  2. Details wie Datenverkehrsinformationen, Standortdaten und andere Kommunikationsdaten (einschließlich IP-Adresse und Browsertyp), die durch Ihre Nutzung der Dienste erfasst werden,
  3. Geräteinformationen, einschließlich des eindeutigen Gerätebezeichners,
  4. besuchte Seiten und angezeigte Inhalte, angeklickte Links und Schaltflächen, vor und nach der Nutzung unserer Services besuchte URLs. Weitere Daten über Cookies und ihre Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie;
  5. Informationen und Mitteilungen auf Foren der Websites, einschließlich Chatrooms und Message Boards, Profilkommentare, In-Game-Herausforderungen und Chat-Nachrichten mit Spielebetreibern oder anderen Benutzern,
  6. Ihre Wetten, Spiele, Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsarten und andere Kontotransaktionen – diese werden routinemäßig analysiert, um uns dabei zu unterstützen, die Services zu verbessern, die wir Ihnen zur Verfügung stellen,
  7. Ihre Telefon- oder Live Chat-Gespräche – wenn Sie eine Wette eingehen oder beim Kundendienst anrufen,
  8. Ihre Reaktion auf Marketing-Kampagnen von uns oder über unsere Drittanbieter, d.h. Öffnen/Anklicken entsprechender E-Mails,
  9. Details Ihres Profils in sozialen Medien (Name, Profilfoto und andere Daten, die Sie uns verfügbar machen), wenn Sie eine Verbindung zu uns herstellen oder uns über ein Konto bei sozialen Medien kontaktieren,
  10. Daten, die aufgrund von Profiling-Aktivitäten (siehe unten) abgeleitet wurden und
  11. Daten aus Datenbanken anderer Anbieter, um unseren rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Drittanbieter- und öffentlich verfügbare Quellen

Nicht alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, erhalten wir direkt von Ihnen. Wir können auch Daten von dritten Parteien wie unseren Partnern, Dienstleistern und öffentlich verfügbaren Websites (z. B. Plattformen sozialer Medien) erfassen, um unseren rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Dienste anzubieten, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten, und uns zu helfen, die Datengenauigkeit sicherzustellen und die Services bereitzustellen und zu verbessern.

Wenn Sie sich bei einem unserer Produkte über Facebook anmelden, stellt Facebook uns einige Ihrer Facebook Benutzerdaten zur Verfügung. Wir können diese Daten für die Zwecke unseres Registrierungsvorgangs verwenden und um unsere Produkte und Services über Facebook an Sie zu vermarkten.

Erfassung mittels Cookies

Wenn Sie das erste Mal auf unseren Websites navigieren, erfassen wir Browser- und Cookie-Informationen. Wir verwenden Cookies, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und einfachen Zugriff zu ermöglichen. Bestimmte Cookies ermöglichen es Ihnen, Websites zu verlassen und wieder aufzurufen, ohne Ihr Kennwort erneut einzugeben. Dies wird von einem Webserver überwacht. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und dazu, wie Sie ihre Nutzung steuern können, und Informationen bezüglich unserer internet-basierten Werbung sowie Werbung für Mobilgeräte finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie hier.

Wie wir diese Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Services und geschäftsbezogenen Zwecke:

  • Einrichtung, Verifizierung und Verwaltung von Konten Wir verwenden personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Informationen über Ihr Gerät, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, technischen Kundendienst und sonstige Kundendienstleistungen sowie Schulungen zur Verfügung zu stellen, Ihre Identität zu überprüfen, Zahlungsinformationen zu verarbeiten und wichtige Konto- und Serviceinformationen zu senden. Um Ihnen eine schnellere Kontoeinrichtung zu ermöglichen, falls Sie bei einem anderen Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe ein Wettkonto eröffnen (wenn Sie z. B. ein Konto bei Paddy Power eröffnen, verwenden wir die Überprüfungsdokumente, die Sie an Betfair übermittelt haben, um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen).

    Als eine Bedingung für die Verwendung unserer Services werden wir Sie auffordern, uns Ihre genaue Geolokalisierung mitzuteilen, damit wir sicherstellen können, dass wir autorisiert sind, Ihnen die Services an Ihrem Standort bereitzustellen. Die oben aufgeführte Verarbeitung ist erforderlich, damit wir Ihnen die Services gemäß unseren Geschäftsbedingungen erbringen können..

    Um Ihr Alter und die Richtigkeit Ihrer Anmeldedaten zu überprüfen, einschließlich der Offenlegung solcher Daten an dritte Parteien, z. B. Finanzinstitute und Drittanbieter-Referenzagenturen. Dies ist erforderlich, damit wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen können.

    Wir können personenbezogene Daten auch nutzen, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.
  • Individuelle Anpassung:Wir verwenden personenbezogene Daten, um maßgeschneiderte Inhalte vorzuschlagen und so Ihre Erfahrung bei der Verwendung unserer Services individuell anzupassen. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um unsere berechtigten Interessen bei der Bereitstellung oder Präsentation relevanter Inhalte für unsere Kunden zu verfolgen.
  • Marketing und Events: Gemäß den Präferenzen, die Sie (sofern zutreffend) ggf. angegeben haben, verwenden wir personenbezogene Daten, um Ihnen Marketing- und Event-Kommunikation über verschiedene Plattformen bereitzustellen, z. B. per E-Mail, Telefon, Textnachricht, Postwurfsendung, Internet, Push-Benachrichtigung oder anderweitig. Diese Verwendung erfolgt für die Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung zu uns und, sofern nicht von Ihnen ausdrücklich anderweitig angewiesen, für einen angemessenen Zeitraum nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, um Sie über Produkte, Services, Werbeaktionen und Sonderangebote zu informieren, die unserer Meinung nach von Interesse für Sie sein könnten.

    Wenn wir Ihnen eine Marketing-E-Mail oder SMS senden, umfasst diese Informationen dazu, wie Sie sich von zukünftigen Marketing-Kommunikationen abmelden können. Sie können Ihre Daten und Marketing-Einstellungen auch über die Registerkarte „Mein Konto“ verwalten und aktualisieren, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Änderungen an Ihren Marketing-Präferenzen vollständig verarbeitet wurden. Bitte beachten Sie: Auch wenn Sie sich vom Erhalt von E-Mails abmelden, können wir Ihnen dennoch wichtige Service-Informationen bezüglich Ihrer Konten und Abonnements senden.

    In den meisten Browsern und Apps können Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen. Wenn Sie beispielsweise zum ersten Mal unsere Wett-App auf IOS herunterladen, werden Sie gefragt, ob Sie Benachrichtigungen von unserer App blockieren oder zulassen möchten. Die vollständigen Details finden Sie in den Browser-/App-Einstellungen des verwendeten Browsers.

    Wir werden Ihnen gelegentlich Marketing-Material senden, das basierend auf Ihrem Verhalten, z. B. Ihren Wett- und Gameplay-Aktivitäten, -Trends und -Interessen, von besonderem Interesse für Sie sein könnte. Diese Marketing-Nachrichten informieren Sie über Produkte, Services, aktive Werbeaktionen oder Angebote eines der Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe (einschließlich Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, FanDuel, BetEasy, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, Full Tilt, PokerStars und FOX Bet) sowie über Produkte und Services, die Ihnen von unseren ausgesuchten Partnern und dritten Parteien zur Verfügung gestellt werden.

    Mit Ausnahme der Fälle, in denen wir auf der Grundlage Ihrer vorherigen schriftlichen Zustimmung Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke nutzen, und vorbehaltlich Ihrer Abmeldung von elektronischer Direktmarketing-Kommunikation, verarbeiten wir personenbezogene Daten für Marketing-Zwecke, wie es im Rahmen unserer berechtigten Interessen bei der Werbung für unsere Produkte und Services erforderlich ist.

    Wir können die Aliase und/oder Chatnamen von Spielern zusammen mit erhaltenen Gewinnen oder Preisen gemäß unseren berechtigten Interessen auf unserer Website veröffentlichen.
  • Risikomanagement: Um Ihnen die Services bereitstellen und unsere berechtigten Interessen verfolgen zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Risiken für unser Geschäft zu bewerten und zu verwalten.
  • Anzeigen und Messen von Werbeanzeigen und Services:Wir verwenden eine Kombination aus erfassten Daten, einschließlich Werbe-Cookies, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Gerätebezeichner, Ihrer Telefonnummer, Ihrem Geburtstag, Ihrer Adresse, Ihren Onsite-Aktivitäten usw., um Ihnen zielgerichtete und relevante Werbung auf einer Auswahl von Webseiten, die auf der „Weißen Liste“ stehen, und Webseiten von sozialen Medien zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen können auch verwendet werden, um die Effektivität und Reichweite dieser Werbeanzeigen zu analysieren und uns dabei zu helfen, unsere Marketing-Strategie in Übereinstimmung mit unseren berechtigten Interessen zu optimieren.
  • Umfragen und Erhebungen: Wenn Sie sich zur Teilnahme an einer Umfrage oder Erhebung entschließen, können alle personenbezogenen Daten, die Sie bereitstellen, im Einklang mit unseren berechtigten Interessen für Marketing- oder Marktforschungszwecke verwendet werden.
  • Diagnose, Forschung und Entwicklung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für interne Forschungs- und Entwicklungszwecke, um die Diagnose von Systemproblemen zu ermöglichen, um unsere Websites zu verwalten, um die Merkmale und Funktionen unserer Services zu optimieren und zu testen und um neue Inhalte, Produkte und Services zu entwickeln. Wir verwenden die Daten, um Tests und Analysen durchzuführen. Diese Verarbeitung ist im Rahmen unserer berechtigten Interessen erforderlich.
  • Chatrooms, Messaging-Services und Community-Foren: Einige unserer Services bieten Funktionen wie Chatrooms, Messaging-Services und Community-Foren für Zusammenarbeit, Kontaktaufnahme zu anderen Nutzern, Spiele und Informationsaustausch. Je nachdem, um welchen Service es sich handelt, können die Daten, die Sie veröffentlichen, freigeben, hochladen oder zur Verfügung stellen, öffentlich und für andere Nutzer unserer Services sichtbar sein. Sie sollten niemals Daten veröffentlichen oder freigeben, die vertraulich sind oder Dritte betreffen, falls Sie nicht über eine entsprechende Genehmigung verfügen. Wir können die von Ihnen in Community- und Event-Profilen und -Foren bereitgestellten Daten verwenden, um Ihre Benutzererfahrung individuell anzupassen und Empfehlungen bezüglich Inhalten und der Kontaktaufnahme zu anderen Nutzern zu geben. Diese Services verfügen ggf. über eigene Nutzungsbedingungen und, falls zutreffend, eigene Datenschutzerklärungen.
  • Rechtliche und gesetzliche Verpflichtungen: Wir können aufgefordert werden, personenbezogene Daten aus rechtlichen und Compliance-Gründen zu verwenden und zu speichern, z. B. zur Verhinderung, Ermittlung oder Untersuchung von Straftaten oder Betrug. Wir können personenbezogene Daten auch nutzen, um unsere internen und externen Prüfungspflichten und Informationssicherheitsanforderungen zu erfüllen sowie auf jede andere Art und Weise, die wir für erforderlich oder angemessen halten, (a) um die geltendes Recht einzuhalten, u.a. Auch Recht außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, und (b) um auf Anfragen von Gerichten, Exekutivorgane, Ordnungsbehörden und sonstige Behörden zu antworten, zu denen auch Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zählen können.
  • Profiling: In Übereinstimmung mit unseren berechtigten Interessen, die unten aufgeführt sind, oder um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, führen wir Profiling- und Analyseaktivitäten basierend auf Ihren Standortdaten, Ihrem Alter, Ihren Wett- und Gaming-Aktivitäten, Interessen und Verhaltensweisen für die folgenden Zwecke durch:
    1. Kundensegmentierung, um Ihnen maßgeschneiderte Produkte und Services sowie relevanteres Marketingmaterial zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie zum Beispiel die Mehrzahl Ihrer Wetten auf Pferderennen abschließen, werden wir Ihnen in erster Linie Marketingmaterial bezüglich Pferderennen zur Verfügung stellen.
    2. Risiko- und Geschäftsanalyse;
    3. Lizenzierungs- und gesetzliche Verpflichtungen, z. B. bezüglich sicherem Glücksspiel, Geldwäsche, Altersüberprüfung, Betrugsprävention und Sicherstellen der Integrität von Sportereignissen.
  • Andere Zwecke: Gegebenenfalls müssen wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke speichern: zur Schadensverhütung und zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unseres Eigentums und der Rechte, der Privatsphäre und des Eigentums dritter Personen in Übereinstimmung mit unseren berechtigten Interessen.

Weitergabe der Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an jedes Unternehmen in der Unternehmensgruppe weitergeleitet oder diesen offengelegt werden oder vorbehaltlich eines betreffenden Vertrags an Dritte weitergeleitet bzw. offengelegt werden, damit diese die personenbezogenen Daten basierend auf unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit der vorliegenden Richtlinie und anderen anwendbaren Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten.

Innerhalb der Unternehmensgruppe:

Jede Bezugnahme auf die Unternehmensgruppe innerhalb dieser Richtlinie schließt die Flutter Entertainment plc und alle oder jede ihrer direkten und indirekten Tochterunternehmen, Partner in Beteiligungsgesellschaften und diesen zugerechnete Firmen ein, wo immer auf der Welt diese ansässig sind, wie diese zeitweise bestehen mögen; hierzu zählen unter anderem Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, FanDuel, BetEasy, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, Full Tilt, PokerStars und FOX Bet. Jedes Mitglied von Flutter Entertainment plc kann die Daten, die Sie bereitstellen und andere Informationen, die über Sie gespeichert wurden, für die folgenden Zwecke innerhalb der Unternehmensgruppe und mit seinen Beratern verwenden oder freigeben:

  • Kontoeinrichtung, -bestätigung und -verwaltung
  • Marketing und Events
  • Risikomanagement
  • rechtliche und gesetzliche Verpflichtungen

Unsere externen Dienstleister und Partner:

Die Unternehmensgruppe kann gelegentlich vertrauenswürdige Dritte damit beauftragen, Ihre Daten zu verarbeiten, um uns weltweit Services zur Verfügung zu stellen, unter anderem für Kundenbetreuung, Informationstechnologie, Zahlungen, Vertrieb, Marketing, Datenanalyse, Forschung und Umfragen. Im Rahmen unserer Verträge mit unseren Partnern sind wir ggf. verpflichtet, Ihre Daten für die Zwecke der Berechnung geschuldeter Gebühren und Leistungen weiterzugeben.

Aufsichts- oder Sportbehörden

Ihre persönlichen Angaben, einschließlich Ihrer Anmeldedaten, Wettprotokolle, Ihres Zahlungsverhaltens und Ihrer Geräteinformationen usw. können ebenfalls einer Aufsichts- oder Sportbehörde (mit welcher die Unternehmensgruppe Verträge (Memoranda of Understanding oder „MOUs“) betreffend der Weitergabe solcher Angaben geschlossen hat) im Zusammenhang mit der Überwachung der Integrität und Durchsetzung der Regeln einer Sportart oder eines Spiels offengelegt werden und/oder im Zusammenhang mit der Verhinderung und Ermittlung von Straftaten, falls die Unternehmensgruppe vernünftige Gründe zu der Annahme hat, dass Sie in die Verletzung solcher Regeln oder Gesetze verwickelt sind, von der Verletzung solcher Regeln oder Gesetze Kenntnis haben oder auf eine andere Art und Weise basierend auf unserer Bewertung Ihres Wettverhaltens oder basierend auf Informationen, die uns eine Aufsichts- oder Sportbehörde zur Verfügung stellt, eine Gefahr für die Integrität der jeweiligen Sportart oder des Spiels darstellen. Diese staatlichen Körperschaften können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um solche Verstöße gemäß ihren Verfahren zu untersuchen und dagegen vorzugehen.

Internationale Übertragungen

Flutter Entertainment plc betreibt Geschäfte in mehreren Rechtsgebieten, von denen sich einige außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden. Länder außerhalb des EWR verfügen nicht alle über strenge Datenschutzgesetze. Wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR an andere Länder übertragen, in denen die anwendbaren Gesetze nicht dasselbe Maß an Datenschutz bieten wie in Ihrem Wohnsitzland, ergreifen wir Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Zum Beispiel verwenden wir genehmigte Vertragsklauseln, gruppeninterne Vereinbarungen und andere Maßnahmen, die gewährleisten, dass die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten diese schützen. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erfassten Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzrichtlinie und den Anforderungen der zutreffenden Gesetze verarbeitet werden, ganz gleich, wo die Datenverarbeitung erfolgt. Kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Sonstige Umstände, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Abgesehen von den in dieser Richtlinie festgelegten Funktionen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet oder zugelassen sind. Diese Umstände sind selten, erfordern jedoch möglicherweise, dass wir Informationen an die Polizei oder andere Strafverfolgungsbehörden, die Gerichte, die gesetzlichen Behörden (z. B. im Zusammenhang mit Steuerangelegenheiten) und Sportverbände (im Zusammenhang mit Fragen der sportlichen Integrität) in einem der Länder, in denen wir tätig sind, weitergeben.

Um unsere Rechte und Interessen zu schützen oder zu verteidigen, Streitigkeiten beizulegen, auf das zu reagieren, was wir für falsche oder irreführende Informationen halten, die Medien zur Verfügung gestellt werden, oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen, behalten wir uns das Recht vor, personenbezogene Daten mit Aufsichtsbehörden, externen Rechtsberatern, Inkassobüros und Medien zu teilen, auch wenn diese Umstände selten sind.

Wenn sich das Eigentum an unserem gesamten oder einem Teil unseres Geschäfts ändert oder wir eine Umstrukturierung durchführen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer oder die Nachfolgegesellschaft übermitteln, damit wir oder sie weiterhin die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erbringen können.

Wann immer wir persönliche Informationen weitergeben, und unter welchen Umständen auch immer, erfolgt dies rechtlich und unter gebührender Berücksichtigung Ihrer Privatsphäre. Wenn wir eine Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder anderen gesetzlichen Stellen erhalten, geben wir keine personenbezogenen Daten ohne einen Haftbefehl, eine gerichtliche Anordnung oder einen anderen rechtsgültigen Nachweis der Autorität weiter.“

Ihre Rechte

Gemäß den allgemeinen Datenschutzbestimmungen und den in Ihrem Land geltenden Gesetzen haben Sie als betroffene Person eine Reihe von Rechten, die im Folgenden erläutert werden. Einige dieser Rechte gelten nur in bestimmten Fällen und sind in mehrfacher Hinsicht durch Ausnahmen innerhalb der Datenschutzgesetzgebung eingeschränkt. Falls wir uns auf eine solche Ausnahme stützen, werden wir Sie in unserer Antwort auf Ihre Anfrage entsprechend informieren.

  • Zugriff auf personenbezogene Daten: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern. Falls Sie eine solche Anfrage senden möchten, finden Sie im Abschnitt „Kontaktdaten“ Informationen dazu, wie Sie uns kontaktieren können.
    Sie sollten angemessene Angaben machen, um sich zu identifizieren und uns weitere relevante Informationen zur Verfügung stellen, die uns nach vernünftigem Ermessen bei der Erfüllung Ihrer Anfrage unterstützen. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet.
  • Korrektur persönlicher Daten: Sie können uns auffordern, Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu berichtigen und zu korrigieren, falls diese inkorrekt sind. Wir stellen Ihnen die Kontoeinstellungen und Tools zur Verfügung, damit Sie auf die mit Ihrem Konto verknüpften Informationen zugreifen können.
  • Ihr Recht auf das Zurückziehen Ihrer Zustimmung: Sofern wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zurückzuziehen.
    Um sich vom Erhalt von Marketingkommunikation abzumelden, nutzen Sie den Abmeldelink in der Marketingkommunikation, die Sie von uns erhalten haben. Um Ihre Marketingpräferenzen zu ändern, können Sie die Registerkarte „Mein Konto“ aufrufen, wenn Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, bzw. die Option „Kontakt“ innerhalb des relevanten Service.
  • Recht auf Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn es keinen zwingenden Grund gibt, die Verarbeitung fortzusetzen. Dieses Recht gilt nur in bestimmten Fällen; es handelt sich nicht um ein garantiertes oder uneingeschränktes Recht.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns mit Ihrer Zustimmung bereitgestellt haben oder die erforderlich waren, damit wir Ihnen unsere Produkte und Services zur Verfügung stellen konnten, und zwar in einem Format, das es Ihnen ermöglicht, diese personenbezogenen Daten an eine andere Organisation zu übertragen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns direkt an das andere Unternehmen übertragen zu lassen, falls dies technisch umsetzbar ist.
  • Recht auf Beschränkung der Verarbeitung persönlicher Daten: Sie haben das Recht, uns in bestimmten Fällen aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Wenn wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, ist es uns dennoch gestattet, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern; für jede weitere Verarbeitung dieser Daten ist jedoch Ihre Zustimmung erforderlich, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung persönlicher Daten: Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden. Wir können jedoch trotz Ihres Widerspruchs mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortfahren, falls es zwingende rechtliche Gründe dafür gibt oder wir Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit gesetzlichen Ansprüchen verarbeiten müssen.

    • Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen jegliche Form von Profiling, die im Rahmen unserer Verwendung von Cookies stattfindet, geltend machen, indem Sie, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, Ihre Einstellungen verwalten. Ferner haben Sie auch das Recht, jeder Form von Profiling zu widersprechen, die zum Zwecke des Direktmarketings durchgeführt wird. Von Ihrem Recht können Sie Gebrauch machen, indem Sie den Abmeldelink in der Marketingkommunikation verwenden, die Sie von uns erhalten.

  • Rechte in Verbindung mit automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling: Sie haben das Recht, keiner Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basiert (ohne menschliche Beteiligung), falls diese Entscheidung rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen für Sie hat. Dieses Recht bedeutet, dass Sie uns auffordern können, einen unserer Mitarbeiter in den Entscheidungsfindungsprozess einzubinden. Wir sind damit einverstanden, keine automatisierten Entscheidungen dieser Art zu treffen.

Wie Sie uns erreichen

Bei allen Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihrer oben genannten Rechte können Sie uns auf einem der folgenden Wege kontaktieren:

https://support.betfair.com/de/app/contact_us/

Auf dem Postweg: Betfair Customer Services, Belfield Business Park, Clonskeagh, Dublin.

Einreichen einer Beschwerde

Wenn Sie mit unserer Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Andere nützliche Fragen bezüglich Datenschutz und Datensicherheit

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies nach vernünftigem Ermessen für rechtliche und geschäftliche Zwecke erforderlich ist. In Rechtsgebieten, in denen wir tätig sind, die über keine entsprechenden Gesetze verfügen, und sofern keine gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen oder Gründe im Zusammenhang mit Risikomanagement bestehen, Ihre Daten über einen längeren Zeitraum zu speichern, werden Ihre Daten nicht länger als 7 Jahre nach der Kontoschließung gespeichert. Bitte beachten Sie, dass wir in besonderen Fällen Ihre Daten ggf. auf unbestimmte Zeit aufbewahren müssen (z. B. gemäß unseren Vorgehensweisen für Sicheres Glücksspiel und Selbstausschluss). Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Schutz Ihrer Daten während des Aufbewahrungszeitraums sicherzustellen.

Sicherheit

Wir bestätigen hiermit, dass Online-Sicherheit und -Datenschutz Bereiche sind, die für alle unsere Kunden entscheidende Bedeutung haben; daher legen wir Wert darauf, dass Sie auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten vertrauen können, bevor Sie ein Konto einrichten. Wir verpflichten uns zum Einsatz von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor dem Zugriff nicht autorisierter Personen zu schützen und zufällige oder unerlaubte Verarbeitung, Offenlegung, Zerstörung, Verlust, Änderung und Schäden zu verhindern. Unsere technologischen Sicherheitsinformationen sind sehr fortschrittlich und basieren auf einem ausgereiften System. Unser Ansatz konzentriert sich auf die Vermeidung von Risiken. Um uns in dieser Hinsicht zu unterstützen, verwenden wir Pseudonymisierung und Verschlüsselung, wann immer dies möglich ist, um die Auswirkung potenzieller Risiken zu reduzieren. Da nicht alle Mitteilungen über das Internet vollständig sicher sind, können wir die Sicherheit von Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung Ihrer Internetverbindung offenlegen, nicht garantieren. Sie akzeptieren die inhärenten Sicherheitsrisiken der Verwendung des Internets und die Unternehmensgruppe übernimmt keine Haftung für direkte, indirekte, Neben-, Folge-, oder strafrechtliche Verluste bzw. Schäden aus solchen Ereignissen.

V 06/21 Veröffentlicht am 28/05/2018