Inhaltsverzeichnis
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Nutzungsbedingungen und deine Beziehung zu Betfair
3. Änderung der Nutzungsbedingungen
5. Kontoüberprüfung und Sorgfaltsprüfung
7. Einzahlungen, Schutz deines Guthabens und Auszahlungen
10. Fehler, Fehlfunktionen und Unterbrechungen
13. Vorübergehende Sperrung oder Schließung deines Kontos durch uns
17. Schließung deines Kontos durch dich
18. Zusätzliche Nutzungsbedingungen in Bezug auf Wetten
19. Rechte an geistigem Eigentum
24. Kommunikation und Mitteilungen
25. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Betfair Gaming - Nutzungsbedingungen
Betfair Community - Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Betfair.com (die "Website"). Wir bieten ein globales Portfolio von Glücksspielprodukten und -diensten über die Website an (zusammen die "Dienste"). Weitere Informationen darüber, wer "wir" sind, findest du in Klausel 1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") und alle Dokumente und anderen Bedingungen, auf die in ihnen verwiesen wird und die zusammen die "Nutzungsbedingungen" (definiert in Klausel 2.1) bilden, gelten für dich bei jeder Nutzung der Dienste. Verweise auf "du", "dich", "dein", "dir" beziehen sich auf dich als Benutzer der Dienste.
BITTE LIES DIESEN ABSCHNITT, BEVOR DU MIT DEM REST DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FORTFÄHRST
Es ist wichtig, dass du dir die Zeit nimmst, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen anwendbaren Teile der Nutzungsbedingungen zu lesen und zu verstehen, da sie deine Rechte betreffen. In einigen Fällen können sie dazu führen, dass du von uns nicht ausgezahlt wirst, von der Teilnahme an unseren Spielen ausgeschlossen wirst, an der Teilnahme gehindert wirst oder dass wir andere Maßnahmen ergreifen, die möglicherweise deine Interessen betreffen. Wenn du Fragen zu den Nutzungsbedingungen hast oder etwas nicht verstehst, setz dich bitte mit uns in Verbindung - gerne beantworten wir deine Fragen. Bitte beachte insbesondere den direkt nachstehenden wichtigen Hinweis und lies dann aufmerksam weiter.
WICHTIGER HINWEIS: Alle Inhalte dieser Nutzungsbedingungen sind wichtig, und du solltest sie vollständig lesen. Wir möchten dich jedoch insbesondere auf die folgenden Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen wichtigen Begriffe aufmerksam machen. Der Inhalt dieser Klauseln wirkt sich möglicherweise maßgeblich auf deine Interessen aus. Du musst die eigentlichen Klauseln lesen und darfst dich nicht auf die folgenden Kurzfassungen verlassen.
Mit der Registrierung für ein Konto schließt du einen rechtsverbindlichen Vertrag: Du kannst die Dienste nur nutzen, wenn du dich vorher registrierst und ein Konto bei uns eröffnest ("Konto" ist in Klausel 4.1 definiert). Durch die Registrierung eines Kontos schließt du einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns, der alle Bedingungen, Richtlinien und Dokumente enthält, die die Nutzungsbedingungen bilden (siehe Klausel 2).
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und andere Kriterien und Anforderungen erfüllen, um die Dienste nutzen zu können: Glücksspiel durch Minderjährige ist in vielen Ländern, einschließlich des Vereinigten Königreichs, eine Straftat (siehe Klausel 4).
Wir müssen Verifizierungsprüfungen durchführen, bevor du bestimmte Dinge im Zusammenhang mit deinem Konto tun kannst, einschließlich vor der Auszahlung von Gewinnen von deinem Konto. Wenn wir unsere Prüfungen nicht zu unserer angemessenen Zufriedenheit durchführen können, schließen wir dein Konto vorübergehend oder endgültig und leiten, sofern notwendig, jegliche erforderlichen Informationen an die zuständigen Behörden weiter (siehe Klausel 5).
Du darfst nur ein Konto bei uns eröffnen. Wenn wir feststellen, dass du mehr als ein Konto eröffnet hast, haben wir bestimmte Rechte, darunter das Recht, dein Konto bzw. deine Konten zu schließen und Gewinne zu annullieren (siehe Klausel 6).
Auszahlung deines Guthabens: In der Regel kannst du dir dein verfügbares Echtgeldguthaben jederzeit auszahlen lassen. Unter bestimmten Umständen sind wir jedoch berechtigt, Auszahlungen zu verzögern oder zurückzuhalten (siehe Klausel 7.7).
Für einige unserer Dienste gelten Auszahlungsobergrenzen: Das bedeutet, dass du unabhängig von der Höhe deines Einsatzes und unabhängig davon, wie viel du bei den betreffenden Diensten scheinbar "gewonnen" hast, nur Anspruch auf einen Betrag bis zum Höchstgewinnlimit hast (siehe Klausel 8).
Fehler, Fehlfunktionen und Unterbrechungen: Wir testen unsere Spielsoftware sorgfältig, aber Computersoftware und -systeme sind nie perfekt. Es können auch Fehler bei Wettquoten und Preisen für Wettmärkte vorkommen. Wenn ein Teil der Dienste einen Softwarefehler aufweist oder dir falsche Informationen wie falsche Bedingungen oder Gewinne anzeigt, haben wir das Recht, die Auszahlung an dich zu verweigern. Dies gilt auch für Fälle, in denen das Problem für dich nicht offensichtlich ist und von uns erst entdeckt wird, wenn wir das Ergebnis einer Transaktion prüfen oder verifizieren (siehe Klauseln 10 und 18).
Wir tolerieren keine betrügerischen oder illegalen Aktivitäten, keine "verdächtigen Wetten" (wie in Klausel 12 definiert und erläutert), keinen Betrug und keine anderen "verbotenen Aktivitäten" (wie in Klausel 11 definiert). Wenn du solche Aktivitäten ausübst, haben wir bestimmte Rechte dir gegenüber, einschließlich (je nach der konkreten Sachlage) dein Konto vorübergehend zu sperren oder zu schließen, deine Wetten zu stornieren/annullieren und deine zustehenden Gewinne einzubehalten (siehe Klauseln 11, 12 und 13).
Unter bestimmten Umständen ist unsere Haftung dir gegenüber beschränkt oder ausgeschlossen: Wenn du bei uns spielst, ist es wichtig, dass du verstehst, wofür wir haften, wann unsere Haftung beschränkt ist (und wie) und wofür wir nicht haften. Es ist zudem wichtig, dass du verstehst, dass wir dir gegenüber im Rahmen der Nutzungsbedingungen nicht haftbar sind und dir auch keine Sorgfaltspflicht schulden in Bezug auf die Erfüllung oder Nichterfüllung gesetzlicher Pflichten, denen wir mitunter unterliegen, einschließlich solcher, die sich auf "sichereres Glücksspiel" oder "gesellschaftliche Verantwortung" beziehen (siehe Klauseln 16.1 bis 16.4).
Unser Recht auf Aufrechnung und deine Entschädigungspflicht uns gegenüber: Manchmal können wir den positiven Saldo auf deinem Konto mit Beträgen verrechnen, die du uns schuldest. Du kannst auch eine Entschädigungspflicht uns gegenüber haben, wenn uns Verluste entstehen, weil du dich an verbotenen Aktivitäten beteiligt hast (siehe Klauseln 16.5 und 16.6).
Nutzungsbedingungen für Wetten: Es gelten besondere Nutzungsbedingungen, wenn du Wetttransaktionen in Bezug auf die über die Website verfügbaren Märkte (die wir als "Märkte" bezeichnen) abschließt, einschließlich für unsere Produkte "Wettbörse" und "Sportwetten". Diese Nutzungsbedingungen regeln unter anderem, wann wir bestimmte Märkte/Wetten aussetzen/annullieren können, sowie die Mindest- und Höchsteinsätze und die Abrechnung von Wetten. Es ist wichtig, dass du diese Nutzungsbedingungen verstehst, bevor du Wetten platzierst (siehe Klausel 18).
1.1 Kunden im Vereinigten Königreich eröffnen ein Konto bei TSE Malta LP. Verweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf "Betfair", "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf TSE Malta LP. TSE Malta LP wird in Großbritannien von der britischen Gambling Commission (Glücksspiel-Aufsichtsbehörde) lizenziert und untersteht deren Aufsicht.
Für Kunden im Vereinigten Königreich werden TSE Malta LP, Betfair Casino Ltd, PPB Counterparty Services Ltd, PPB Entertainment Ltd und PPB Games Ltd in Großbritannien von der Gambling Commission (Glücksspiel-Aufsichtsbehörde) unter den Kontonummern 39561, 39435, 39439, 39426 und 39411 lizenziert und unterstehen deren Aufsicht. Für Kunden in der Republik Irland wird PPB Counterparty Services Limited durch die Gambling Regulatory Authority of Ireland (Glücksspiel-Aufsichtsbehörde) für Sportwetten lizenziert und reguliert (Registrierungs-Nr. GRAI-1003-RB-26-0001).
TSE Malta LP ist unter der Lizenznummer 039561-R-319411 als Vermittler von Wetten lizenziert. Betfair Casino Ltd ist unter der Lizenznummer 039435-R-319329 als Anbieter von Casinospielen lizenziert. PPB Counterparty Services Ltd ist unter der Lizenznummer 039439-R-319330 als Anbieter von Wetten auf reale und virtuelle Veranstaltungen lizenziert. PPB Entertainment Ltd ist unter der Lizenznummer 039426-R-319332 als Anbieter von Bingo- und Casinospielen lizenziert. PPB Games Ltd ist unter der Lizenznummer 039411-R-319335 als Anbieter von Casino- und Poolwetten lizenziert.
1.2 Wenn du deinen Wohnsitz in Australien oder Neuseeland hast, eröffnest du ein Konto bei Betfair Pty Limited, und Verweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf "Betfair", "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Betfair Pty Limited. Betfair Pty Limited wird von der Northern Territory Racing and Wagering Commission (Glücksspiel-Aufsichtsbehörde) lizenziert und reguliert. Betfair Pty Limited ist Inhaberin einer gemäß dem australischen Racing and Wagering Act (Wettgesetz) 2024 (NT) ausgestellten Wettbörsenlizenz.
1.3 Wenn du deinen Wohnsitz in einem Land außerhalb des Vereinigten Königreichs, Australiens oder Neuseelands hast, eröffnest du ein Konto bei Betfair International PLC, und Verweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf "Betfair", "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Betfair International PLC. Betfair International PLC wird durch die Malta Gaming Authority (maltesische Glücksspiel-Behörde) lizenziert und reguliert - Nr.: MGA/CRP/131/2006 - und ausschließlich für Kunden der Betfair Wettbörse in der Republik Irland von der Gambling Regulatory Authority of Ireland (Glücksspiel-Aufsichtsbehörde) (Registrierungs-Nr. GRAI-1074-RBI-26-0001).
1.4 Wenn du eine Wette bei Betfair Sportwetten platzierst, wettest du direkt mit PPB Counterparty Services Limited und es wird davon ausgegangen, dass du dich bei PPB Counterparty Services Limited registriert hast.
1.5 Für im Vereinigten Königreich registrierte Kunden wird die Wettbörse von TSE Malta LP betrieben; für nicht im Vereinigten Königreich registrierte Kunden wird die Wettbörse von Betfair International PLC betrieben.
1.6 Wir verweisen für weitere Einzelheiten zu unseren Betreiberfirmen und den diesen Firmen erteilten Lizenzen auf unsere Webseite zu Regulierungsinformationen.
1.7 Im wichtigen Hinweis am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir bereits auf Folgendes hingewiesen: Ungeachtet unseres regulierten Status sind wir dir gegenüber im Rahmen der Nutzungsbedingungen nicht haftbar und schulden dir auch keine Sorgfaltspflicht in Bezug auf die Erfüllung oder Nichterfüllung gesetzlicher Pflichten, denen wir von Zeit zu Zeit unterliegen, einschließlich solcher, die sich auf "sichereres Glücksspiel" oder "gesellschaftliche Verantwortung" beziehen.
1.8 Jedes Mitglied der Unternehmensgruppe Flutter Entertainment PLC (die "Betfair-Gruppe") ist berechtigt, die Rechte oder Pflichten jedes anderen Mitglieds der Betfair-Gruppe gemäß den Nutzungsbedingungen auszuüben.
2.1 Nicht alle gesetzlichen Bestimmungen, die zwischen dir und uns gelten, sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt - einige von ihnen sind in separaten Dokumenten enthalten, um zu vermeiden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lang und unübersichtlich werden. Wir verweisen auf diese anderen Dokumente und stellen dir an den geeigneten Stellen Links zu ihnen zur Verfügung. Es handelt sich dabei jedoch um wichtige Bestimmungen, die Teil des rechtlichen Vertrags zwischen dir und uns sind, und du solltest sie ebenso wie den Rest dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und verstehen. Diese mit Querverweisen versehenen Bedingungen, die (zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen) die "Nutzungsbedingungen" bilden, schließen die in Klausel 2.2 aufgeführten Bedingungen ein.
2.2 Durch das Aufrufen der Website und (gegebenenfalls) durch die Registrierung für ein Konto und/oder durch die anderweitige Nutzung der Dienste oder den Zugriff darauf erkennst du die folgenden Bedingungen an:
2.3 Im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den verschiedenen anderen Bedingungen, die die Nutzungsbedingungen umfassen, haben die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in diesem Umfang Vorrang.
3.1 Wir können die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aus verschiedenen Gründen ändern, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich aus geschäftlichen Gründen, zur Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften, zur Einhaltung von Anweisungen, Leitlinien oder Empfehlungen von Aufsichtsbehörden oder aus Gründen des Kundenservice (z.B. um sie an Änderungen an den Diensten anzupassen).
3.2 Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen, informieren wir dich so früh wie möglich und in jedem Fall im Voraus darüber. Wesentliche Änderungen teilen wir dir über Pop-up-Nachrichten, auf unserer Website und/oder mobile Nachrichten mit, wenn du dich in dein Konto einloggst, und/oder per E-Mail. Wenn du die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt (die dir sofern wesentlich, wie oben beschrieben mitgeteilt wurden), gilt dies als deine Zustimmung zu den Änderungen. Wenn du mit den Änderungen nicht einverstanden bist, darfst du die Dienste nicht weiter nutzen, kannst aber jederzeit dein Guthaben auszahlen (vorbehaltlich etwaiger Rechte, über wir gemäß den Nutzungsbedingungen zur Einbehaltung von Guthaben haben).
3.3 Das Datum, an dem jedes relevante Dokument, das die aktuellen Nutzungsbedingungen enthält, wirksam geworden ist (oder wirksam wird), ist am Ende der entsprechenden Seite(n) aufgeführt.
4.1 Um die Dienste nutzen zu können, musst du dich bei uns registrieren und ein Konto ("Konto") eröffnen. Um ein Konto zu registrieren, versicherst und bestätigst du Folgendes:
4.2 Aus verschiedenen gesetzlichen, regulatorischen, kommerziellen und/oder anderen Gründen gestatten wir nicht, dass Konten von Personen eröffnet werden, die sich in nicht zulässigen Territorien aufhalten, und wir gestatten nicht, dass auf Konten in diesen nicht zulässigen Territorien zugegriffen wird oder dass sie dort (absichtlich oder versehentlich) verwendet werden. Du verpflichtest dich, keine Maßnahmen zu umgehen, die wir zur Verhinderung oder Einschränkung des Zugangs zu den Diensten einsetzen. Die Verfügbarkeit unserer Dienste stellt kein Angebot, keine Einladung und keine Werbung von uns für die Nutzung unserer Dienste in irgendwelchen Gerichtsbarkeiten dar, in denen eine solche Nutzung gesetzlich verboten ist. Die Betfair-Gruppe haftet nicht für Verstöße gegen örtliche, nationale, bundesstaatliche, staatliche oder sonstige Gesetze, die sich aus deiner Nutzung der Dienste möglicherweise ergeben.
4.3 Du bist dafür verantwortlich, dass deine Kontoinformationen auf dem neuesten Stand sind. Wenn du dem nicht nachkommst, kann es passieren, dass du wichtige Hinweise zu deinem Konto oder andere wichtige Mitteilungen von Betfair nicht erhältst.
4.4 Du bist allein für die Sicherheit und Vertraulichkeit deines Kontos verantwortlich. Insbesondere verpflichtest du dich, deinen Benutzernamen, dein Kennwort und/oder deinen Telefon-Kontocode (TAN) streng vertraulich zu behandeln. Sofern nicht durch unsere Fahrlässigkeit verursacht bist du für jeglichen Missbrauch deines Kennworts und/oder deiner TAN verantwortlich, wobei wir nicht für jegliche Verluste haften, die dir aufgrund des Missbrauchs deines Benutzernamens, deiner Kennwörter und/oder deiner TAN entstehen. Beachte bitte, dass du bei der Erstellung eines Kontos die Option hast, deine E-Mail-Adresse oder einen Benutzernamen zum Einloggen in deinem Konto bzw. dessen Identifizierung zu verwenden. Beachte bitte außerdem, dass die Sicherheit deines Kontos beeinträchtigt werden kann, wenn du eine E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwendest, da deine E-Mail-Adresse womöglich leichter verfügbar ist und es dadurch für Dritte leichter wird, sich Zugriff auf dein Konto zu verschaffen.
4.5 Sofern wir die angeforderten Kontoinformationen ordnungsgemäß erhalten haben, sind wir berechtigt, davon auszugehen, dass jede Aktivität, die unter Verwendung deiner korrekten Kontodaten erfolgt, von dir durchgeführt oder genehmigt wurde. Du solltest dein Kennwort regelmäßig ändern und es nie an Dritte weitergeben. Du verpflichtest dich, deinen Benutzernamen und dein Kennwort auf dieselbe Weise zu schützen, wie du dies bei deinen Bankkarten tun würdest, und jedes Versäumnis, dem nachzukommen, geht auf dein alleiniges Risiko und deine Kosten. Wenn eine andere Person auf dein Konto zugreift und dies nicht auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, bist du allein und unabhängig davon, ob der Zugriff von dir genehmigt wurde oder nicht, für alle diese Handlungen verantwortlich - einschließlich aller Schäden, die aus diesen Handlungen resultieren.
5.1 Du musst bei der Registrierung deines Kontos folgende Daten angegeben:
5.2 Wir überprüfen dein Alter gemäß unseren gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen in deiner Region und können von dir einen Alters- und/oder Adressnachweis verlangen (und wir können dein Konto vorübergehend sperren oder einschränken, bis du diesen Nachweis erbringst). Glücksspiel durch Minderjährige ist in bestimmten Gerichtsbarkeiten, inklusive, aber nicht ausschließlich Großbritannien, Nordirland, den Kanalinseln und der Isle of Man, eine Straftat. Wenn du in einer dieser oder anderen Gerichtsbarkeiten, in denen dies zutrifft, ansässig bist, kannst du erst dann spielen, wenn wir deinen Namen, deine Adresse und dein Geburtsdatum überprüft haben. Wenn wir (nachdem du dich erfolgreich registriert und ein Konto eröffnet hast) feststellen, dass du unter 18 Jahre alt bist, werden dir deine Nettoverluste, die während des Zeitraums deiner Minderjährigkeit entstanden sind, zurückerstattet. Zudem werden alle offenen Wetten für ungültig erklärt, und wir können eine Meldung an die zuständigen Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden vornehmen. Neukunden im Vereinigten Königreich dürfen innerhalb der ersten 30 Tage nach ihrer Registrierung bis zu £1.500 einzahlen, jedoch keine Auszahlungen durchführen, bis sie in Übereinstimmung mit unseren internen Verifizierungsanforderungen und gemäß unseren behördlichen Pflichten vollständig verifiziert sind.
5.3 Wie bereits erwähnt musst du alle in deinem Anmeldeformular geforderten Pflichtangaben wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt machen. Du ermächtigst uns zur Durchführung von Identitäts-, Kredit- und anderen Überprüfungen, die wir verlangen und/oder die durch geltende Gesetze und Vorschriften und/oder von den zuständigen Aufsichtsbehörden vorgeschrieben sind. Du verpflichtest dich, alle im Zusammenhang mit diesen Überprüfungen angeforderten Informationen bereitzustellen.
5.4 Wir versuchen, unsere Überprüfungen nach Möglichkeit elektronisch durchzuführen. Wenn dies jedoch nicht möglich ist oder wenn die Überprüfung zu keinen schlüssigen Ergebnissen führt, können wir dich bitten, uns persönliche Ausweisdokumente vorzulegen. Die Ausweisdokumente, die wir möglicherweise von dir anfordern, sind hier aufgeführt. Für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs wird eine Identitätsverifizierung gemäß gesetzlichen Vorgaben erforderlich. Dies kann zu verschiedenen Zeitpunkten der Fall sein, inklusive, aber nicht ausschließlich bei der Registrierung des Kontos, wenn Einzahlungen bestimmte Gesamtbeträge erreichen und/oder zu anderen Zeitpunkten basierend auf anderen Risikofaktoren.
5.5 Als lizenzierter Glücksspielbetreiber und gemäß unseren rechtlichen und behördlichen Pflichten müssen wir während der gesamten Zeit, in der du ein Konto bei uns hast, verschiedene Kontrollen durchführen. Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, können wir dich um persönliche Angaben und/oder Unterlagen zu deinen finanziellen Verhältnissen bitten. Die Dokumente, die wir unter diesen Umständen von dir anfordern können, sind hier aufgeführt.
5.6 Du verpflichtest dich, uns alle Informationen, die wir nach vernünftigen Maßstäben von dir bisweilen anfordern, in der von uns geforderten Form zur Verfügung zu stellen. Wenn du uns die benötigten Informationen nicht zur Verfügung stellst oder nicht zur Verfügung stellen kannst, sind wir berechtigt, dein Konto in jeder von uns für angemessen erachteten Weise einzuschränken; dabei können wir dir beispielsweise den Zugang zu unseren Diensten, die Platzierung von Wetten oder Einsätzen (zusammen "Wetten") oder die Auszahlung von Guthaben verweigern. Dein Konto kann auch in Übereinstimmung mit Klausel 13 vorübergehend gesperrt oder dauerhaft geschlossen werden.
5.7 Du akzeptierst, dass alle Transaktionen geprüft werden können, um Geldwäsche zu verhindern, und dass alle Transaktionen, die du vornimmst und die wir für verdächtig halten, den zuständigen Behörden gemeldet werden können.
5.8 Wenn wir entscheiden, ob wir deinen Antrag auf ein Konto annehmen, können wir die Informationen, die du uns gegeben hast, an autorisierte Dritte weitergeben, um dein Alter, deine Identität und deine registrierten Zahlungsdaten zu überprüfen. Diese autorisierten Dritten gleichen alle Informationen, die wir ihnen mitteilen, mit jeglichen zugänglichen (öffentlichen oder privaten) Datenbanken ab und protokollieren diese Überprüfung.
5.9 Aus regulatorischen Gründen kann es vorkommen, dass deine Sitzung aufgrund von Inaktivität deines Kontos abläuft. Du erkennst an, dass es in deiner Verantwortung liegt, deine Sitzung nicht unbeaufsichtigt/inaktiv zu lassen.
5.10 Wir verarbeiten die persönlichen Daten, die du im Zusammenhang mit deiner Registrierung angibst, gemäß unserer Datenschutzerklärung.
6.1 Du darfst nur ein Konto bei Betfair eröffnen. Wenn du mehr als ein Konto eröffnest, gilt jedes dieser zusätzlichen Konten als "Mehrfachkonto". Wenn wir feststellen, dass du ein oder mehrere Mehrfachkonten besitzt, werden wir (in Bezug auf jedes Mehrfachkonto):
6.1.1 das Mehrfachkonto oder die Mehrfachkonten oder das ursprüngliche Konto (wie jeweils zutreffend) schließen, sodass du nur noch ein Konto hast (es sei denn, wir haben einen Grund, alle deine Konten zu schließen, z.B. wenn du vorsätzlich oder in betrügerischer Absicht mehr als ein aktives Konto eröffnet hast);
6.1.2 alle Prämien und Gratiswetten sowie alle Gewinne aus solchen Prämien und Gratiswetten, die über das Mehrfachkonto erzielt wurden, für ungültig erklären; und
6.1.3 alle zukünftigen Wetten, die auf dem Mehrfachkonto getätigt wurden, für ungültig erklären.
Einzahlungen und Schutz deines Guthabens
7.1 Um über die Dienste um Geld zu wetten oder Spiele zu spielen, musst du Guthaben einzahlen. Von den unten genannten Ausnahmen abgesehen werden alle Gelder auf Konten von The Sporting Exchange (Clients) Limited, einem Gruppenunternehmen, das einzig zum Zweck der Verwaltung von Kundengeldern gegründet wurde (der "Treuhänder"), gemäß den Bedingungen des Treuhandvertrags verwahrt (der "Treuhandfonds"). Die Verwahrung deines Geldes im Treuhandfonds bringt dir folgende Vorteile:
7.2 Diese Vorgehensweise erfüllt die Anforderungen der Glücksspielkommission zum Schutz von Kundengeldern auf der Stufe: "hoher Schutz". Weitere Informationen findest du unter: https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-and-players/guide/what-happens-to-your-money-if-a-gambling-business-goes-bust
7.3 In folgenden Fällen wird dein Geld nicht vom Treuhänder verwahrt: (i) wenn gemäß den Bestimmungen einer Lizenz vorgeschrieben ist, dass das Guthaben auf einem separaten Bankkonto ohne Aufrechnungsrecht im Namen des Lizenzinhabers aufbewahrt wird oder (ii) wenn dieses Guthaben über einen Drittanbieter für Zahlungen eingezahlt wird (im Folgenden als "Zahlungsanbieter" bezeichnet). Es kann einige Tage dauern, bis über einen Zahlungsanbieter eingezahltes Guthaben vom Treuhänder gemäß den Bedingungen des Treuhandvertrages aufbewahrt wird. Während dieses Zeitraums wird dein Guthaben auf dem Konto des entsprechenden Zahlungsanbieters aufbewahrt und ist nicht gemäß den Bedingungen des Treuhandvertrages geschützt. Einzahlungen, die über eine andere als die folgenden Methoden erfolgen, gelten als Einzahlung über einen externen Zahlungsdienstleister: (a) Banküberweisung, (b) Scheck, (c) Kreditkarte, (d) Debitkarte.
7.4 Das Geld auf deinem Konto wird in deinem Auftrag sicher verwaltet, um jeglichen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, die aufgrund von auf unserer Website platzierten Wetten oder gespielten Spielen oder durch die Nutzung der von Betfair bereitgestellten Dienste anfallen. Nähere Angaben zur Art, in der der Treuhandfonds verwaltet wird, sind im Treuhandvertrag festgelegt.
7.5 Du akzeptierst, dass du keinen Anspruch auf Zinsen auf deine Einzahlungen hast (weitere Informationen findest du in Klausel 5 unseres Treuhandvertrags), und du erkennst an, dass du Betfair nicht als Finanzinstitut behandeln darfst.
7.6 Die verfügbaren Methoden zur Einzahlung von Geld findest du, wenn du in deinem Konto eingeloggt bist und dann auf die Schaltfläche "Einzahlen" oben rechts auf unserer Homepage klickst. Weitere Informationen findest du hier.
7.7 Wenn du eine Debitkarte oder einen Online-Zahlungsdienst verwendest, musst du sicherstellen, dass der Name, der auf der Karte steht oder beim Zahlungsdienst registriert ist, derselbe ist wie der in deinem Konto. Wir sind berechtigt, anzunehmen, dass du dein eigenes Geld verwendest, und übernehmen keine Haftung, falls dies nicht der Fall ist.
Auszahlungen
7.8 Du kannst jederzeit Geld von deinem Konto auszahlen, vorausgesetzt, dass:
7.9 Die verfügbaren Methoden zur Auszahlung von Guthaben findest du, sobald du in deinem Konto eingeloggt bist, indem du auf das Symbol "Mein Konto" klickst und dann (a) FÜR MOBILGERÄTE: indem du die Schaltfläche "Auszahlen" und die Zahlungsmethode auswählst, mit der du das Geld auszahlen möchtest, und (b) FÜR DESKTOP: indem du "Mein Betfair-Konto" aus dem Drop-down-Menü auswählst, wo du die Option "Auszahlen" siehst. Du kannst können jeden Betrag von deinem "Hauptwettkonto" abheben. Beträge, die entweder unter "Sportwetten-Bonus", "Casino-Bonus" oder "Wettbörsenspiele-Bonus" angegeben werden, unterliegen möglicherweise den gültigen Einsatzbedingungen, bevor sie zur Auszahlung zur Verfügung stehen. Ein Beispiel dafür, wie die Einsatzbedingungen für das Casino funktionieren, findest du hier.
7.10 Auszahlungen werden grundsätzlich nur dem Finanz- oder Bankkonto gutgeschrieben, von dem das eingezahlte Guthaben auf dem Kundenkonto stammte. Weitere Informationen findest du hier.
7.10 Du musst jeweils mindestens den Gesamtbetrag, den du mit einer Zahlungsmethode eingezahlt hast, mit derselben Methode auszahlen. Guthaben, das darüber hinaus geht, kannst du mit einer anderen Zahlungsmethode deiner Wahl auszahlen. Dies wird als die "Closed-Loop"-Richtlinie bezeichnet. Weitere Informationen findest du hier. Das ist eine Vorschrift unserer Regulierungsbehörde.
7.12 Die durchschnittliche Dauer von Einzahlungen/Auszahlungen mithilfe der einzelnen verfügbaren Methoden kann variieren. Mehr Informationen zu Ein- und Auszahlungen findest du hier.
7.13 Für Kunden in England, Schottland, Wales, Nordirland, auf der Isle of Man, Jersey und Guernsey gilt: Kreditkarten werden nicht als Ein- oder Auszahlungsmethode akzeptiert. Verweise auf Kreditkarten im Rest dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle anderen Länder, jedoch nicht für die in dieser Klausel aufgeführten Regionen.
8.1 Wie wir im "Wichtigen Hinweis" am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen herausgestellt haben, gelten für einige unserer Dienste Höchstgewinnlimits, und diese Limits gelten unabhängig vom Einsatz. Die Höchstgewinne für jedes Konto sind wie folgt:
8.2 Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Wetten, die zu potenziellen Gewinnen führen könnten, die den maximalen Auszahlungsbetrag für ein bestimmtes Ereignis/einen bestimmten Markt überschreiten, nicht angenommen werden. Aufgrund technischer und anderer Einschränkungen ist es jedoch nicht immer möglich, die Annahme solcher Wetten zu verhindern. Da die maximalen Auszahlungsbeträge je nach Art des Dienstes variieren, empfehlen wir dir dringend, die in den geltenden Regeln des Dienstes festgelegten Obergrenzen zu überprüfen, bevor du deine Wetten platzierst, insbesondere wenn die potenziellen Gewinne (d.h. ohne das Höchstgewinnlimit) £1.000/€1.000 übersteigen würden. Wie wir im "Wichtigen Hinweis" am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen herausgestellt haben, bist du nur berechtigt, einen Betrag bis zum Höchstgewinnlimit zu erhalten, unabhängig von der Höhe deines Einsatzes und unabhängig davon, wie viel du scheinbar "gewonnen" hast.
Die Informationen, die du uns gegenüber angegeben hast oder die wir von dir erfasst haben, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Unsere Cookie-Richtlinie enthält Informationen über unsere Verwendung von Cookies in Verbindung mit den Diensten.
10.1 Betfair bemüht sich nach bestem Wissen und Gewissen, sicherzustellen, dass bei den angebotenen Quoten und angenommenen Wetten keine Fehler unterlaufen. Fehler von Personen und/oder Systemen können jedoch gelegentlich zu Irrtümern führen.
10.2 In dieser Klausel 10 beschreiben wir die Dinge, die schiefgehen können, und die Rechte, die wir in solchen Fällen haben. Du solltest dir jedoch darüber im Klaren sein, dass diese Klausel keine Rechte außer Kraft setzt oder aufhebt, die du gemäß den Verbrauchergesetzen und -vorschriften hast, und es ist nicht unsere Absicht ist, sie außer Kraft zu setzen oder aufzuheben.
10.3 Im Folgenden findest du einige wichtige Definitionen, die dir helfen, diese Klausel zu verstehen:
Eine "Fehlfunktion" liegt bei jeglichen menschlichen Fehlern vor, die jegliche Teile der Dienste betreffen, oder wenn ein automatisiertes Verfahren nicht wie vorgesehen funktioniert, z.B. wenn eine Computersoftware von den vorgesehenen Leistungsspezifikationen oder -parametern abweicht oder wenn zwei Softwarekomponenten nicht in der vorgesehenen oder konzipierten Weise miteinander verbunden sind oder kommunizieren, sodass ein Ergebnis erzielt wird, das nicht dem vorgesehenen oder konzipierten Ergebnis entspricht. Diese Fehlfunktionen können für uns oder dich offensichtlich sein oder auch nicht, und sie stellen sich möglicherweise erst dann heraus, wenn Abrechnungsanweisungen, Spielergebnisse, Gewinne oder Auszahlungen im Nachhinein untersucht und analysiert werden.
Ein "Fehler" bezeichnet einen Irrtum oder Fehler, der nicht ausschließlich technischer Natur ist, z.B. die irrtümliche Angabe falscher Quoten, das Angebot falscher Preise oder falscher Bedingungen für die Teilnahme an einer Aktion oder einem Glücksspiel. Fehler können durch menschliches Versagen, administrative, betriebliche oder systembedingte Unstimmigkeiten sowie durch Kombinationen all dieser Faktoren entstehen. Zum Beispiel könnte eine Wette fälschlicherweise zu einer Quote angeboten werden, die deutlich außerhalb des Marktstandards liegt, oder es wird "Each-Way" in einem Markt angeboten, obwohl die Quoteninfo für den Markt eindeutig darauf hindeutet, dass es sich um einen "Nur-Sieg"-Markt handeln sollte, oder eine Aktion, die einen Gewinn von €5 bieten soll, könnte fälschlicherweise einen Gewinn von €50 ausweisen, oder die für ein Produkt beworbenen Auszahlungstabellen spiegeln fälschlicherweise nicht die tatsächliche Auszahlungskonfiguration des Produkts wider.
Eine "Unterbrechung" bezeichnet eine Unterbrechung einer Glücksspieltransaktion aus einem beliebigen Grund, z.B. eine Unterbrechung, die durch einen Internet- bzw. Verbindungsausfall oder durch eine starke Latenz in der Datenübertragung oder ein technisches Versagen aufgrund einer Katastrophe oder eines unvorhergesehenen Ereignisses verursacht wird.
10.4 Wenn einer der oben genannten Fälle eintritt, werden wir ihn wie unten beschrieben behandeln, und es ist wichtig, dass du die folgenden Punkte verstehst und ihnen zustimmst, bevor du die Dienste nutzt, wie wir im "Wichtigen Hinweis" am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen klargestellt haben.
Fehlfunktionen
10.5 Wenn deinem Konto infolge einer Fehlfunktion Gewinne gutgeschrieben werden, die du ohne diese Fehlfunktion nicht erhalten hättest, sind wir berechtigt, die betreffende Transaktion für ungültig zu erklären und die entsprechenden Gewinne einzubehalten. Dies gilt auch dann, wenn das betreffende Glücksspielprodukt ohne die Fehlfunktion den gleichen oder einen ähnlichen Gewinn hätte erzielen können, und auch unabhängig davon, ob die Fehlfunktion für dich oder für uns erkennbar war oder nicht. Wenn wir für solche Wetten oder Spielaktivitäten Geld gutgeschrieben haben und/oder wenn du solche Gewinne ausgezahlt hast, gelten diese Beträge als von dir treuhänderisch für uns verwaltet und müssen sofort an uns zurückgezahlt werden, wenn du eine Zahlungsaufforderung von uns erhältst.
10.6 Wenn eine Fehlfunktion offensichtlich für dich wird oder du den Verdacht hast, dass eine Fehlfunktion vorliegt, erklärst du dich damit einverstanden, die Nutzung des bzw. der betreffenden Dienste/s sofort einzustellen und uns dies unverzüglich zu melden.
Fehler
10.7 Bei einem Fehler gilt das Gleiche wie für Fehlfunktionen, wie oben beschrieben. Nur bei Sportwetten kann Betfair im Fall von Fehlern in den übermittelten Quoten (einschließlich sogenannter "offensichtlicher" oder "eklatanter" Fehler, z.B. wenn die angezeigte Quote wesentlich/erheblich von den auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweicht und/oder die Quote unter Berücksichtigung aller Umstände eindeutig falsch ist) Wetten zur korrekten Quote zum Zeitpunkt der Annahme abrechnen (oder zur Startquote bei Pferderennen, je nachdem, welcher Wert höher ist).
10.8 Wenn ein Fehler offensichtlich für dich wird oder du den Verdacht hast, dass ein Fehler vorliegt, erklärst du dich damit einverstanden, die Nutzung des bzw. der betreffenden Dienste/s sofort einzustellen und uns dies unverzüglich zu melden.
Unterbrechungen
10.9 Unser vorrangiges Ziel ist es, sicherzustellen, dass wir mit Unterbrechungen auf faire Weise umgehen und unsere Kunden nicht systematisch benachteiligen.
10.10 In Bezug auf Wetten gilt Folgendes: Wir sind berechtigt, Wettmärkte auszusetzen, Wetten für ungültig zu erklären und Einsätze an Kunden zurückzugeben.
10.11 In Bezug auf Spiele gilt Folgendes:
11.1 Du darfst die Dienste, einschließlich deines Kontos, nur für rechtmäßige Glücksspiele in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen. Du darfst dich nicht an Aktivitäten beteiligen, die wir nachstehend als "verbotene Aktivitäten" definieren. Du erkennst an und verstehst, dass die Folgen eines solchen Verhaltens, wie wir im "Wichtigen Hinweis" am Anfang dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" herausgestellt haben, (je nach den besonderen Umständen) beinhalten können, dass wir alle relevanten Transaktionen annullieren, jegliche Gewinne einbehalten und dein Konto vorübergehend sperren und/oder schließen.
11.2 Die folgenden Aktivitäten sind verboten (jeweils eine "verbotene Aktivität"):
12.1 Im Sinne von dieser Klausel 12 bezieht sich "verdächtiges Wetten" auf Fälle, bei denen wir Grund zur Annahme haben, dass eine Wette oder mehrere Wetten unter verdächtigen Umständen platziert wurden. Verdächtige Wetten beinhalten insbesondere, jedoch nicht ausschließlich folgende Fälle:
12.2 Wenn wir feststellen oder Grund zu der Annahme haben, dass du an einer der in Klausel 12.1 beschriebenen Aktivitäten beteiligt warst (die wie in Klausel 11.2 angegeben "verbotene Aktivitäten" darstellen), haben wir die in Klausel 13 dargelegten Rechte.
12.3 Wenn eine Wette von uns vor einer Veranstaltung als ungültig angesehen oder erklärt wird, wird der Betrag, der von deinem Konto in Bezug auf diese Wette abgezogen wurde, deinem Konto gutgeschrieben.
13.1 Wenn wir Grund zur Annahme haben, dass du dich an verbotenen Aktivitäten beteiligt hast, sperren wir dein Konto ohne Ankündigung vorübergehend und solange, wie wir die Angelegenheit untersuchen. Du erklärst dich bereit, bei einer solchen Untersuchung uneingeschränkt zu kooperieren. Während einer Sperre kannst du nicht auf dein Guthaben zugreifen und es nicht auszahlen. Das Guthaben bleibt währenddessen auf dem Konto. Wir können auch eine Meldung an die zuständigen Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörden machen. Im Rahmen unserer Untersuchung können wir auch Telefon-/Videoanrufe mit dir durchführen, um zu bestätigen, dass der registrierte Benutzer mit deinem Konto spielt, und/oder verlangen, dass du uns eine Videoaufzeichnung von deinem Spiel zukommen lässt.
13.2 Wenn wir nach unserer Untersuchung (nach vernünftigen Gesichtspunkten) zum Schluss kommen, dass die Angelegenheit zu unserer Zufriedenheit geklärt wurde, heben wir die Sperre wieder auf. Wenn wir nach unserer Untersuchung (nach vernünftigen Gesichtspunkten) zum Schluss kommen, dass du dich an verbotenen Aktivitäten beteiligt hast, schränken wir dein Konto ein oder schließen es dauerhaft. Unter diesen Umständen können deine Daten an die zuständigen Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörden oder an andere relevante Dritte weitergegeben werden.
13.3 Wir können mitunter auch von einer zuständigen Behörde aufgefordert werden, Konten aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen einzuschränken, zu sperren oder zu schließen. Solche Einschränkungen können sich gegebenenfalls auf deine Nutzung deines Kontos auswirken.
13.4 Wir behalten uns nach eigenem Ermessen das Recht vor, dein Konto jederzeit ohne Ankündigung zu schließen. Wir können dies aus jedweden Gründen vornehmen, inklusive in Fällen, in denen wir uns entscheiden, dir unsere Dienste nicht mehr anzubieten, wir Verdacht auf Betrug haben oder du gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen hast. Wir sind nicht verpflichtet, einen Grund für die Schließung anzugeben, insbesondere wenn dies unsere Systeme gefährden könnte. Wenn du glaubst, dass es bei der Schließung deines Kontos einen Fehler gab, kannst du uns kontaktieren, wie im Abschnitt 24 unten erklärt. Wenn du dich mit uns in Verbindung setzt, können wir nicht garantieren, dass wir dein Konto wiedereröffnen oder dir weitere Informationen zu den Gründen für die Kontoschließung nennen.
13.5 Jegliches Guthaben auf deinem Konto zum Zeitpunkt einer Schließung durch uns wird an dich zurückgezahlt, mit Ausnahme von folgenden Fällen:
14.1 Die Regeln zu inaktiven Konten gelten nur für Kunden im Vereinigten Königreich.
14.2 Wenn du dein Konto für einen Zeitraum von 24 Monaten hintereinander nicht verwendest, gilt es als inaktiv. Du kannst ein inaktives Konto jederzeit reaktivieren, indem du dich in dieses Konto einloggst.
14.3 Guthaben auf inaktiven Konten kann von uns für interne Buchhaltungszwecke neu klassifiziert werden. Wenn wir entscheiden, das Guthaben auf deinem inaktiven Konto neu zu klassifizieren, kontaktieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an deine registrierte E-Mail-Adresse und informieren dich darüber, dass du Guthaben auf deinem Konto hast und wie du darauf zugreifst.
14.4 Deine Rechte, auf das Guthaben auf deinem inaktiven Konto zuzugreifen, werden von dieser Neuklassifizierung nicht beeinträchtigt. Wenn du uns kontaktierst, um das Guthaben auszuzahlen, bearbeiten wir die Auszahlung, sofern wir laut diesen Nutzungsbedingungen nicht berechtigt sind, das Guthaben vollständig oder teilweise einzubehalten.
14.5 Wenn ein inaktives Konto sieben Jahre hintereinander nicht verwendet wurde, löschen wir es und behalten deine personenbezogenen Daten nicht weiter vor. Wenn du uns nach der Löschung deines inaktiven Kontos kontaktierst, um dein Guthaben auszuzahlen, und uns Nachweise für das Guthaben auf dem Konto vorlegst, bearbeiten wir die Auszahlung, sofern wir laut diesen Nutzungsbedingungen nicht berechtigt sind, das Guthaben vollständig oder teilweise einzubehalten.
14.6 Wir erheben keine Gebühren für inaktive Konten.
Allgemein
15.1 Betfair ist sicheres Glücksspiel ein wichtiges Anliegen. Die Richtlinien zum sichereren Glücksspiel umfassen:
15.2 Weitere Informationen zu den oben genannten Tools findest du auf den Seiten Betfair - sichereres Glücksspiel und Tools für sichereres Glücksspiel, die dir im Abschnitt "Mein Konto" auf der Website zur Verfügung stehen. Allgemeine Informationen zu problematischem Spielverhalten findest du unter den folgenden Links:
Betfair - sichereres Glücksspiel;
Selbstausschluss - Betfair-Konto
15.3 Betfair bietet dir die Möglichkeit eines Selbstausschlusses an, wenn du das Gefühl hast, dass du dein Glücksspiel nicht unter Kontrolle hast, oder wenn du aus einem anderen Grund mit dem Spielen aufhören möchtest. Wir können in diesem Zusammenhang die personenbezogenen Daten speichern, die notwendig sind (unter Umständen auch ohne zeitliche Beschränkung, soweit dies erforderlich ist), um den Selbstausschluss durchzuführen (einschließlich deines Namens, deiner Adresse und deiner Kredit- bzw. Debitkarteninformationen).
15.4 Um deinen Selbstausschluss zu aktivieren, wende dich bitte an den Kundenservice oder ruf die Seite "Tools für sichereres Glücksspiel" auf, die du im Bereich "Mein Konto" auf der Website findest.
15.5 Unsere Selbstausschluss-Funktion stellt eine gemeinsame Verpflichtung zwischen Betfair und dir dar. Während eines Selbstausschlusses unternehmen wir angemessene Schritte, um zu verhindern, dass du dein Konto wieder öffnest oder ein neues Konto erstellst. Du darfst jedoch weder versuchen, dein Konto wieder zu öffnen noch neue Konten zu erstellen.
15.6 Du erklärst dich damit einverstanden, dass du während deines Selbstausschlusses auf kein anderes Betfair-Konto zugreifst (oder versuchst zuzugreifen), um Dienste zu nutzen, von denen du dich selbst ausgeschlossen hast. Du erklärst dich mit Folgendem einverstanden: (i) Wenn du bei Betfair und Paddy Power, Sky Betting and Gaming, tombola und/oder PokerStars Konten hast und einen Selbstausschluss für ein Konto auf einer dieser Plattformen einrichtest, greifst du nicht auf ein Konto auf einer dieser Plattformen zu (und wir sind berechtigt, dich davon abzuhalten, auf eine entsprechende andere Plattform zuzugreifen), und (ii) wenn du ein Konto bei Betfair oder Paddy Power, Sky Betting and Gaming, tombola und/oder PokerStars hast und einen Selbstausschluss für eine dieser Plattformen einrichtest, versuchst du nicht, während deines Selbstausschlusses ein Konto auf einer dieser Plattformen zu eröffnen (und wir sind berechtigt, dich davon abzuhalten, auf der anderen Plattform ein Konto zu eröffnen). Wir haften nicht für Verluste, die dir oder jeglichen Dritten entstehen, wenn du unsere Selbstausschlussverfahren umgehst und weiterhin unsere Dienste nutzt, oder wenn du weiterhin bei einem Unternehmen der Betfair-Gruppe oder einem Drittanbieter an Glücksspielen teilnimmst. Du musst uns umgehend davon in Kenntnis setzen, wenn dir Fehler bezüglich deines Selbstausschlusses oder jeglicher anderen Mechanismen für sichereres Glücksspiel, die wir dir bieten, bekannt werden.
15.7 Ein Selbstausschluss bei Betfair hat keinen Einfluss auf die Marketing-Einstellungen bezüglich Drittanbietern, einschließlich Werbewebsites oder sonstigen Drittanbieter-Partnern. Wir empfehlen ausdrücklich, dass du dich mit den betreffenden Drittanbietern in Verbindung setzt und dich vom Erhalt aller Benachrichtigungen mit Bezug zu Glücksspiel abmeldest.
15.8 Betfair ergreift gegebenenfalls alle angemessenen Schritte, um das Guthaben, das zum Zeitpunkt des Selbstausschlusses verwahrt wurde, zurückzuzahlen. Wenn dies nicht möglich ist, etwa wenn zum Zeitpunkt der Auszahlung keine aktive Karte vorliegt, erklärst du dich bereit, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Auszahlung durchzuführen. Diese Schritte werden dir zum Zeitpunkt des Ausschlusses per E-Mail erläutert. Dasselbe gilt für alle offenen Wetten zum Zeitpunkt des Ausschlusses, die anschließend als gewonnen abgerechnet werden.
Selbstausschluss und Paddy Power-Konten
15.9 Seit dem 30. Dezember 2016 gilt: Wenn du einen Selbstausschluss für dein ganzes Konto bei Betfair einrichtest, werden wir uns außerdem bemühen, dich davon abzuhalten, auf ein Konto zuzugreifen, das du gegebenenfalls bei Paddy Power besitzt (während derselben Dauer des Selbstausschlusses, der für dein Betfair-Konto gilt) ("kompletter Ausschluss"). Es können jedoch Umstände vorliegen, unter denen uns dies nicht möglich ist (wenn wir beispielsweise nicht in der Lage sind, dein Konto bei Betfair mit deinem Konto bei Paddy Power zu verbinden). Daher empfehlen wir zur Sicherheit, dass du im Falle eines Selbstausschlusses für dein Betfair-Konto auch einen Selbstausschluss für dein Paddy Power-Konto einrichtest (sowie für jegliche sonstigen Online-Konten, die du besitzt). Um einen Selbstausschluss bei Paddy Power anzufordern, wende dich bitte an den Paddy Power-Kundenservice oder ruf die Seite "Tools für sichereres Glücksspiel", die du im Bereich "Mein Konto" auf der Paddy Power-Website findest.
15.10 Bitte beachte, dass wir für den Fall, dass du vor dem 30. Dezember 2016 einen Selbstausschluss für dein Betfair-Konto beantragt hast, nicht automatisch Schritte einleiten werden, um diesen Selbstausschluss auch auf dein Paddy Power-Konto anzuwenden. In einem solchen Fall empfehlen wir, dass du auch einen Selbstausschluss für dein Paddy Power-Konto (sowie für jegliche sonstigen Online-Konten, die du besitzt) anforderst. Wenn du einen Selbstausschluss für dein Betfair-Konto vor dem 30. Dezember 2016 eingerichtet hast und auch für dein Paddy Power-Konto einen Selbstausschluss einrichten willst, kannst du dies über dein Paddy Power-Online-Konto vornehmen, oder indem du unseren Kundenservice kontaktierst.
Selbstausschluss und andere Konten
15.11 Wenn du ab dem 8. Juni 2022 (das "Anfangsdatum") einen Selbstausschluss bei Betfair, Paddy Power, Sky Betting and Gaming und/oder PokerStars für alle Produkte einrichtest, wird der Selbstausschluss ohne irgendeinen weiteren Hinweis an dich auf alle anderen Konten, die du bei den oben genannten Anbietern besitzt, übertragen, vorausgesetzt, wir können die Kontodaten mit denen des ausgeschlossenen Kontos abgleichen. Wenn du dich bei einer der oben genannten Marken selbst ausgeschlossen hast und nach dem Anfangsdatum ein Konto einem anderen dieser Anbieter zugeordnet oder bei diesem registriert wird, werden alle aktiven Selbstausschlüsse (einschließlich derer, die vor dem Anfangsdatum eingerichtet wurden) zu diesem Zeitpunkt repliziert. Solltest du der Meinung sein, dass dein Konto falsch zugeordnet wurde, was zu einem irrtümlicherweise angewendeten Selbstausschluss führt, wende dich bitte an unseren Kundenservice. In jedem Fall empfehlen wir dir, einen separaten Selbstausschluss für alle Konten anzufordern, die du bei diesen Anbietern hast. Bitte beachte, dass diese Klausel nicht für Sky Betting and Gaming-Kunden und PokerStars-Kunden gilt, die außerhalb des Vereinigten Königreichs, Gibraltars, Guernseys, der Isle of Man und der britischen Überseegebiete ansässig sind. Selbstausschlüsse, die für Betfair- und Paddy Power-Konten außerhalb des Vereinigten Königreichs, Gibraltars, Guernseys, der Isle of Man und der britischen Überseegebiete gelten, werden nicht auf Sky Betting and Gaming- und PokerStars-Konten übertragen.
Selbstausschluss und Konten bei The Stars Group
15.12 Am 5. Mai 2020 (das "Fusionsdatum") ist das Mutterunternehmen von Betfair mit The Stars Group fusioniert, dem Betreiber von Sky Betting & Gaming (dazu gehören Sky Bet, Sky Vegas, Sky Casino, Sky Poker, Sky Lotto und Sky Bingo), Full Tilt Poker und PokerStars [zusammen die "TSG-Marken"]).
Wenn du ab dem 19. Dezember 2024 (dem "Anfangsdatum") einen Selbstausschluss bei tombola einrichtest, wird der Selbstausschluss für Betfair, Paddy Power, Sky Betting and Gaming und/oder PokerStars ohne irgendeinen weiteren Hinweis an dich repliziert, vorausgesetzt, wir können die Kontodaten mit denen des ausgeschlossenen Kontos abgleichen. Wenn du dich bei einer der oben genannten Marken selbst ausgeschlossen hast und nach dem Anfangsdatum ein Konto einem anderen dieser Anbieter zugeordnet oder bei diesem registriert wird, werden alle aktiven Selbstausschlüsse (einschließlich derer, die vor dem Anfangsdatum eingerichtet wurden) zu diesem Zeitpunkt repliziert. Solltest du der Meinung sein, dass dein Konto falsch zugeordnet wurde, was zu einem irrtümlicherweise angewendeten Selbstausschluss führt, wende dich bitte an unseren Kundenservice. In jedem Fall empfehlen wir dir, einen separaten Selbstausschluss für alle Konten anzufordern, die du bei diesen Anbietern hast. Bitte beachte, dass diese Klausel nicht für Kunden von tombola, Sky Betting and Gaming und PokerStars gilt, die außerhalb des Vereinigten Königreichs, Gibraltars, Guernseys, der Isle of Man und der britischen Überseegebiete ansässig sind. Selbstausschlüsse, die für Betfair- und Paddy Power-Konten außerhalb des Vereinigten Königreichs, Gibraltars, Guernseys, der Isle of Man und der britischen Überseegebiete gelten, werden nicht auf Konten bei Sky Betting and Gaming, PokerStars und tombola übertragen.
Gamstop
15.14 Wenn du einen Selbstausschluss mithilfe von GAMSTOP und basierend auf den an GAMSTOP übermittelten Informationen einrichtest, unternehmen wir nach deiner Selbstregistrierung bei GAMSTOP so schnell, wie es vernünftigerweise möglich ist, alle zumutbaren Schritte, um den Abschluss von Transaktionen mit deinem Betfair-Konto zu verhindern. Es gibt jedoch Situationen, in denen uns dies nicht möglich ist. Zu diesen Situationen gehören, jedoch nicht ausschließlich, folgende: (1) wenn wir nicht in der Lage sind, dein Betfair-Konto mit den Angaben, die du an GAMSTOP übermittelt hast, abzugleichen und (2) wenn es zu technischen Ausfällen im Betrieb von GAMSTOP kommt und wir deshalb außerstande sind, auf die jeweils aktuellsten Selbstausschlussinformationen zuzugreifen. Mehr Informationen über GAMSTOP findest du unter https://www.gamstop.co.uk/.
Tools für sichereres Glücksspiel
Wenn du für dein Betfair-Konto jegliche Tools für sichereres Glücksspiel verwendest (z.B. Einzahlungslimit, Produkt-Ausschluss, Realitätscheck und Verlustlimit), unternehmen wir nichts, um die gleichen Tools für sichereres Glücksspiel für deine Konten bei Paddy Power, Sky Betting & Gaming, Full Tilt Poker oder PokerStars umzusetzen und richten auch keinen kompletten Ausschluss ein (wie oben beschrieben). Wir empfehlen in diesem Fall, diese Tools für sichereres Glücksspiel (oder das jeweilige Äquivalent) für alle sonstigen deiner Online-Konten (einschließlich solcher bei Paddy Power, Sky Betting & Gaming, Full Tilt Poker oder PokerStars) separat einrichten zu lassen. Zur Klarstellung: Um einen kompletten Ausschluss einzurichten, musst du einen Selbstausschluss für dein gesamtes Betfair-Konto einrichten. Du musst uns umgehend davon in Kenntnis setzen, wenn dir ein Fehler bezüglich deines Selbstausschlusses oder jeglicher Mechanismen für sichereres Glücksspiel, die wir dir anbieten, bekannt wird. Wenn du uns nicht umgehend nach dem Erkennen eines solchen Fehlers darüber informierst, haften wir nicht für jegliche Verluste, die du erleidest.
15.16 Wir haften nicht für jegliche Verluste, die dir oder jeglichen Dritten entstehen, wenn du unsere Selbstausschlussverfahren umgehst und weiterhin unsere Dienste nutzt, oder wenn du weiterhin über einen Drittanbieter an Glücksspielen teilnimmst.
16.1 Nichts in den Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung aus oder schränkt sie ein für:
16.2 Wie im "Wichtigen Hinweis" am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert, sind wir dir gegenüber im Rahmen der Nutzungsbedingungen nicht haftbar und schulden dir auch keine Sorgfaltspflicht in Bezug auf die Erfüllung oder Nichterfüllung gesetzlicher Pflichten, denen wir mitunter unterliegen, einschließlich solcher, die sich auf "sichereres Glücksspiel" oder "gesellschaftliche Verantwortung" beziehen.
16.3 Vorbehaltlich Klausel 16.1 haften wir im Rahmen der Nutzungsbedingungen nicht für: (a) Verluste, die von dir und uns zum Zeitpunkt der Registrierung für ein Konto oder zum Zeitpunkt des Abschlusses einer Transaktion für die Dienste nicht vernünftigerweise erwartet werden konnten (wie z.B. Einkommens-, Geschäfts- oder Gewinnverluste oder verlorene oder beschädigte Daten) oder (b) separat für alle anderen Schäden, die in Verbindung mit deiner Nutzung der Dienste entstanden sind. Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die du aufgrund folgender Umstände erleidest:
16.4 Vorbehaltlich Klausel 16.1 und mit Ausnahme von Gewinnen, die dir gemäß den Nutzungsbedingungen zustehen (insbesondere unter Berücksichtigung unseres Rechts, Gewinne im Falle von Fehlern, Fehlfunktionen oder Unterbrechungen zu stornieren/zu annullieren [siehe Klausel 10], der in Klausel 8 beschriebenen Höchstgewinnlimits und unseres Rechts, Gelder unter bestimmten Umständen einzubehalten, u.a. gemäß Klausel 7.7), ist unsere maximale Haftung dir gegenüber gemäß den Nutzungsbedingungen in Bezug auf einen Vorfall oder eine Reihe von zusammenhängenden Vorfällen auf den größeren der folgenden Beträge begrenzt:
16.5 Unser Recht auf Aufrechnung: Wir können jederzeit Beträge, die sich auf deinem Konto befinden, mit Beträgen verrechnen, die du Betfair schuldest.
16.6 Deine Verantwortung, uns zu entschädigen: Du verpflichtest dich, uns für alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu entschädigen, die uns durch verbotene Aktivitäten deinerseits entstehen.
Du kannst dein Konto jederzeit schließen. Weitere Informationen dazu, wie du dein Konto schließen kannst, findest du auf unseren Hilfeseiten.
Einführung/Allgemeines
18.1 Als registrierter Kontoinhaber kannst du verschiedene Wetttransaktionen in Bezug auf die auf der Website verfügbaren Märkte ("Märkte") tätigen.
18.2 Wenn du an den Märkten auf der Betfair Wettbörse (die "Wettbörse") gegen andere Kunden wettest, fungiert Betfair als Vermittler und nicht als Gegenpartei. Betfair kann möglicherweise an der Wettbörse als Gegenpartei auftreten, jedoch nur in den folgenden Ausnahmesituationen:
18.3 Du kannst Wetttransaktionen entweder über unsere Website/Apps oder per Telefon oder über die Anwendungsprogramm-Schnittstelle (Application Programming Interface, API) (d.h. direkter API-Zugriff und lizenzierte "API"-Apps von Drittanbietern, die das Wetten auf der Wettbörse ermöglichen) eingehen. Bitte beachte, dass nicht alle Betfair-Wettprodukte über jeden der oben genannten Wettkanäle verfügbar sind. Der Verweis auf die "Wettdienste" in dieser Klausel 18 bezieht sich auf alle in dieser Klausel 18.3 aufgeführten Dienste (soweit zutreffend).
18.4 In dieser Klausel 18 beziehen sich Verweise auf "Betfair", "wir", "uns" und/oder "unser" auf das jeweilige Unternehmen der Betfair-Gruppe, das dir die Wettdienste gemäß den für deine Wetttransaktion geltenden speziellen Bedingungen anbietet (siehe Klausel 2.2 oben, wo diese speziellen Bedingungen aufgeführt und verlinkt sind).
18.5 Wie in Klausel 2.2 oben aufgeführt und verlinkt, gibt es für unsere Wettbörsen- und unsere Sportwetten-Plattform jeweils separate Regeln und Bedingungen (die Wettbörsen- und die Sportwetten-Regeln und -Bestimmungen). Die Regeln, die bestimmen, wie Märkte angeboten, verwaltet und/oder abgerechnet werden, sind nicht für jeden Markt auf den jeweiligen Plattformen gleich. In bestimmten Fällen kann eine Wette, die auf der einen Plattform als gewonnen abgerechnet wird, auf der anderen Plattform als verloren gelten (und umgekehrt). Möglicherweise gelten auch verschiedene Regeln für die Wettabrechnung, sodass etwa eine Wette, die auf der einen Plattform als gewonnen gilt, auf der anderen Plattform als totes Rennen abgerechnet oder für ungültig erklärt wird. Als Kunde liegt es in deiner Verantwortung, dich mit den entsprechenden Regeln vertraut zu machen, die für die Wetten auf den Plattformen von Betfair gelten.
18.6 Wie in Klausel 2.3 erwähnt haben im Fall von Widersprüchen zwischen den oben aufgeführten Dokumenten und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen insoweit Vorrang.
18.7 Wir sind berechtigt, festzulegen, wann die Märkte für Wetten offen sind. Darüber hinaus können wir die Märkte zu jeder Zeit nach eigenem Ermessen schließen. Obwohl wir uns zu jeder Zeit nach Kräften bemühen, die Märkte schnellstmöglich abzurechnen, können wir keinen sicheren Zeitrahmen vorgeben, in dem die Märkte abgerechnet werden.
18.8 Es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass die Details deiner Wette bzw. deines Einsatzes richtig sind. Sobald wir eine Wette bzw. einen Einsatz bestätigt haben, kannst du sie/ihn ohne unser Einverständnis nicht stornieren oder ändern. Wenn du eine Wette bzw. einen Einsatz abgegeben hast und stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere uns bitte, bevor das entsprechende Ereignis, auf das du gesetzt hast, begonnen hat. Wir prüfen deine Anfrage dann, wobei jegliche Entscheidungen in unserem vernünftigen Ermessen liegen.
18.9 Du erkennst an, dass dir ein sechsmonatiger Wett- und Glücksspielverlauf zur Verfügung steht, auf den du über den Transaktionsverlauf im Abschnitt "Mein Konto" zugreifen kannst. Du erkennst ebenfalls an, dass du den Kundenservice kontaktieren musst, wenn du einen weiter zurückliegenden Verlauf benötigst.
Aussetzung/Annullierung von Märkten/Wetten
18.10 Betfair hat das Recht, jederzeit das Wetten auf einem Markt auszusetzen (selbst wenn diese Aussetzung früher erfolgt als von den Wettbörsen- und/oder den Sportwetten-Regeln und -Bestimmungen vorgesehen). Im Interesse der Integrität und Fairness der Märkte erklärt Betfair möglicherweise auch einzelne Wetten eines Markts oder einen Markt als Ganzes für ungültig (weitere Informationen findest du in den Wettbörsen- und den Sportwetten-Regeln und -Bestimmungen).
Bots
18.11 Einige Kunden setzen Programme ein, die nach deren Vorgaben automatisch Wetten platzieren (z.B. Back- oder Lay-Wetten zu einer bestimmten Quote) ("Bots"). Diese Bots können jederzeit in einigen oder allen Märkten aktiv sein, und du solltest nicht annehmen, dass du Wetten auf ruhigen Märkten platzieren kannst, die nicht automatisch angenommen werden, nur weil der betreffende Markt ansonsten ruhig zu sein scheint. Zudem sollten sich Benutzer von Bots bewusst sein, dass Bots der Gefahr unterliegen, durch andere Kunden ausgenutzt zu werden. Benutzer dieser Programme handeln vollständig auf eigenes Risiko. Zur Klarstellung: Diese Klausel gilt nicht für Gaming und Poker. In Klausel 3 der Betfair Gaming-Nutzungsbedingungen findest du weitere Informationen zur Nutzung von APIs bei Gaming- und Poker-Angeboten.
Stornierung eines Wettangebots
18.12 Du kannst jederzeit anfragen, nicht angenommene Wetten zu stornieren, indem du entweder (a) eine Stornierung des entsprechenden Markts im entsprechenden Abschnitt des relevanten Markts auf der Website beantragst oder (b) einen Mitarbeiter des Betfair-Telefonsupports anweist, die Stornierung des entsprechenden Markts zu beantragen. Deine Stornierung einer nicht angenommenen Wette wird wirksam, sobald wir dir eine Bestätigung der Stornierung zugesendet haben. Sollte deine Stornierungsanfrage nicht rechtzeitig eingehen und bearbeitet werden, so akzeptierst du, dass dein Angebot zur Annahme bestehen bleibt. Eine Stornierung ist evtl. nicht möglich, falls deine Wette im Zeitraum zwischen der Übermittlung deiner Stornierungsanfrage und der Bestätigung der Stornierung teilweise oder ganz angenommen wurde. In diesem Fall wird dein ursprüngliches Angebot bzw. ein Teil davon gültig angenommen und die Wette wird abgeschlossen.
18.13 Wenn du eine nicht angenommene Wette bearbeitest, stornierst du im Grunde die bisherige Wette und reichst eine neue Wette mit der geänderten Quote bzw. dem geänderten Einsatz ein.
18.14 Wenn wir einen Markt schließen, stornieren wir alle Angebote für Wetten, die zu dem Zeitpunkt noch ausstehend sind.
Mindest- und Höchsteinsätze für Wetten
18.15 Abhängig vom Produkt oder der Art des Wettmarkts, auf das/dem du wettest, und abhängig von der Währung, in der deine Wette abgeschlossen wird, gelten bestimmte Mindesteinsätze. Diese Mindesteinsätze können sich ändern und können je nach Art der Wettabgabe (z.B. über die Website oder die telefonische Wettannahme) unterschiedlich sein. Du darfst keine Wetten platzieren (oder versuchen zu platzieren), die unter dem Mindesteinsatz liegen.
18.16 Dein Höchsteinsatz für Wetten entspricht dem niedrigeren der folgenden Beträge: (i) dein für Wetten verfügbares Guthaben auf deinem Konto und (ii) dein Risikolimit (verfügbar im Tab "Kontoübersicht" im Bereich "Mein Konto"). Sollte jedoch ein Wettangebot außerhalb der anwendbaren Limits bearbeitet oder eine solche Wette akzeptiert werden, so gilt diese Wette dennoch, es sei denn, die Nutzungsbedingungen erlauben uns, Wetten für ungültig zu erklären und/oder Guthaben einzubehalten.
Wettabrechnung
18.17 Vorbehaltlich der in dieser Klausel 18 und in jeglichen speziellen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen und mit Ausnahme der Fälle, in denen die Nutzungsbedingungen uns dazu berechtigen, Gewinne für nichtig zu erklären oder einzubehalten, rechnen wir die Märkte in Übereinstimmung mit unseren Wettbörsen- bzw. Sportwetten-Regeln und -Bestimmungen (wie jeweils zutreffend) ab. Wir sind berechtigt, Abrechnungen für einen Markt, der falsch abgerechnet wurde, zu stornieren oder zu ändern. Dies kann dazu führen, dass sich dein Guthaben entsprechend ändert, um die Änderungen der Marktabrechnung widerzuspiegeln. Wenn sich nicht genug Guthaben auf deinem Konto befindet, können wir verlangen, dass du Guthaben auf dein Konto einzahlst, um das Minusguthaben auszugleichen. Wir setzen dich darüber in Kenntnis, wenn dein Konto einen negativen Kontostand aufweist (d.h. wenn du Betfair Geld schuldest). Wenn du nach Erhalt der Benachrichtigung:
18.18 Jeder Gewinn- oder Verlustbetrag aus Wetten auf einen Markt wird auf die nächsten beiden Dezimalstellen gerundet. Wenn der Betrag auf 0,5 endet, wird er aufgerundet.
18.19 Du darfst keine Wetten platzieren (oder versuchen zu platzieren), mit denen absichtlich ausgenutzt wird, dass Betfair Beträge auf ganze Cents bzw. Pennies rundet. Wetten, mit denen dies versucht wird, werden automatisch storniert.
Provision und Zahlungsstruktur
18.20 Wir berechnen eine Provision, die unter Bezugnahme auf deine Nettogewinne auf einem Markt berechnet wird. Die von dir an der Wettbörse getätigten Einsätze für Wetten sind deshalb für die Berechnung der zu zahlenden Provision nicht maßgeblich. Diese Einsätze sind insbesondere kein Entgelt für unsere Wettdienste im Zusammenhang mit der Wettbörse. Unter bestimmten näher beschriebenen Umständen fallen für dich zudem andere Gebühren an. Nähere Angaben zur Berechnung sämtlicher Provisionen und Gebühren findest du unter "Betfair - Gebühren" im Abschnitt "Über uns". Wir können unsere Richtlinie, wie in "Betfair - Gebühren" dargelegt, von Zeit zu Zeit ändern. Informationen dazu, wie wir mit Änderungen der Nutzungsbedingungen (einschließlich der Gebühren von Betfair) umgehen, findest du in Klausel 3 oben.
Betfair Community
18.21 Mitunter kann Betfair dir (über seine Konzerngesellschaft TSE Global Limited) Zugang zu einem Online-Chat-Forum (die "Betfair Community", manchmal auch als Betfair Forum bezeichnet) gewähren. Mit der Nutzung der Betfair Community erkennst du die Geltung der Betfair Community-Nutzungsbedingungen an.
18.22 Wir haften dir gegenüber nicht für diffamierende Beiträge, die du über die Betfair Community oder die andere in Bezug auf dich über die Betfair Community veröffentlichen.
18.23 Durch die Nutzung der Betfair Community gewährst du Betfair eine unwiderrufliche und dauerhafte Lizenz für die Nutzung und/oder Vervielfältigung all deiner Forumsbeiträge für jeden Zweck und in jedem Land. Wir ersuchen dich um deine Zustimmung, bevor wir einen Forumsbeitrag für Marketingaktivitäten nutzen.
Casinospiele und die Verwendung von Zufallszahlengeneratoren
18.24 Diese Klausel gilt für Onlinespiele, die über den Tab "Casino" auf der Website verfügbar sind. Du solltest ihn zusammen mit den Betfair Gaming-Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen:
18.24.1. Mit Ausnahme der Live-Casino-Tischspiele (wie "Roulette Live" oder "Blackjack-Tisch Live"), bei denen ein Live-Dealer und reale Ausstattung zum Einsatz kommen, um das Spielergebnis zu bestimmen, sind alle Spiele im Tab "Casino" auf der Website virtueller Natur und werden von einer Zufallszahlengenerator-Software entschieden.
18.24.2 Die Zufallszahlengenerator-Software wird in Online-Casinospielen verwendet, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse von Spielen rein zufällig und fair sind. Sie erzeugt Zahlen ohne vorhersehbares Muster und stellt so sicher, dass jeder Dreh oder Spin, jede gezogene Karte und jedes Spielergebnis allein vom Zufall abhängt und in keiner Weise verzerrt ist.
18.24.3 Um die Fairness zu gewährleisten, wird jedes Spiel, bei dem ein Zufallszahlengenerator zum Einsatz kommt, von einem unabhängigen und akkreditierten Testinstitut überprüft. Dieses Institut führt im Namen der Glücksspiellizenzbehörde Zertifizierungstests durch. Nur Spiele, die diese Zertifizierungstests bestehen, stehen auf der Website zum Spielen zur Verfügung.
18.24.4 Wenn du Spiele auf der Website spielst, die einen Zufallszahlengenerator nutzen, akzeptierst du und stimmst zu, dass:
Ausschüttungsquote ("RTP")
19.1 Betfair ist Inhaber oder autorisierter Benutzer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an den Diensten und ihrem Inhalt, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich Urheberrechte, Patente, Designs (eingetragene oder nicht eingetragene), Handelsmarken, Dienstleistungsmarken, Quellcodes, Spezifikationen, Vorlagen, Grafiken, Logos oder jegliche Rechte in Bezug auf Inhalte, Datenbanken, Formate, Schnittstellen, Programmierung, das Angebot von Diensten an andere Kunden, Software oder jegliche Anwendung für einen der vorgenannten Posten sowie jegliche Modifikationen, Verbesserungen, Entwicklungen und Erweiterungen derselben. Sofern nicht ausdrücklich in den Nutzungsbedingungen vorgesehen gewährt dir Betfair keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Ansprüche auf seine geistigen Eigentumsrechte oder geheimen Informationen.
19.2 Alle Inhalte und Materialien auf der Website oder die anderweitig über die Dienste zugänglich sind, werden ausschließlich für deinen persönlichen (d.h. nicht geschäftlichen) Gebrauch bereitgestellt. Die Verbreitung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte und Materialien in jeglicher Form ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
19.3 Zur Klarstellung: Du darfst die auf der Website und über die anderen Dienste verfügbaren Daten (einschließlich z.B. aktueller und historischer Quoten) nur in dem Maße nutzen, wie es für deinen erlaubten persönlichen, nicht ausschließlichen, nicht unterlizenzierbaren, nicht kommerziellen Zweck der Nutzung der Dienste unbedingt erforderlich ist. Jede andere Verwendung und/oder Vervielfältigung der Daten ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Betfair ist verboten und stellt eine Verletzung der Nutzungsbedingungen dar. Betfair behält sich das Recht vor, die von nach eigenem Ermessen für notwendig erachteten Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Einleitung rechtlicher Schritte ohne weitere Benachrichtigung an dich, in Bezug auf die unbefugte Nutzung der Daten oder der Website oder Dienste von Betfair.
19.4 Du darfst die Website oder die Dienste oder Teile oder Elemente (einschließlich Software) der Website oder der Dienste nicht kopieren. Du darfst nicht versuchen, die Website oder die Dienste oder eine mit der Website oder den Diensten in Verbindung stehende Software zu hacken, unbefugt zu verändern oder auf irgendeine Weise einen bösartigen Code einzuführen. Es ist dir nicht gestattet, (a) Software, die der Website oder den Diensten zugrunde liegt oder über diese verfügbar ist, (ganz oder teilweise) rückzuentwickeln oder zu dekompilieren oder (b) die Website oder die Dienste oder Materialien, Informationen oder Software, die auf der Website oder den Diensten enthalten sind, ganz oder teilweise zu kopieren, zu modifizieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu verändern oder zu verteilen.
19.5 Du verpflichtest dich dazu, dass du die Website oder die Dienste (einschließlich der Software darin) nicht zu ungesetzlichen Zwecken oder zum Versenden oder Übertragen von Daten oder anderem Material verwendest: (a) in einer Art und Weise, die unsere Rechte oder die Rechte Dritter (insbesondere, jedoch nicht ausschließlich geistige Eigentumsrechte) verletzt; (b) die schädliche oder zerstörerische Eigenschaften hat; (c) die irgendeine Form der unredlichen Absprachen darstellen könnte oder (d) die geeignet ist, unsere Computersysteme, Netzwerke oder Geräte oder die eines Dritten zu schädigen.
20.1 Von Zeit zu Zeit gewährt dir Betfair möglicherweise Zugang zu verschiedenen Informationen und Inhalten. Dazu gehören etwa Formulardaten, Ergebnisse, Videostreams, bevorstehende Veranstaltungen, Datum und Uhrzeit von Veranstaltungen, aktuelle Spielstände, abgelaufene Spielzeit sowie weitere Informationen in Bezug auf Sportveranstaltungen. Diese Informationen können über die Website (einschließlich Mikroseiten und als Teil eines Teilnehmerdaten- und/oder -ergebnisdienstes), die telefonische Wettannahme, E-Mails oder andere Kommunikationsmittel und/oder über Links zu Websites Dritter bereitgestellt werden. Diese Informationen werden in Klausel 18 gemeinsam als "Informationen" bezeichnet.
20.2 Die Informationen werden von Betfair zur Verfügung gestellt oder bei Dritten eingeholt. Auch wenn einige Informationen möglicherweise als "live" bezeichnet werden oder implizit als "live" präsentiert werden, solltest du dir bewusst sein, dass sie möglicherweise verzögert sind. Die Informationen müssen auch nicht zwingend zutreffend sein. Bedenke bitte zudem, dass andere Kunden von Betfair unter Umständen Zugriff auf im Vergleich zu den Informationen schneller verfügbare und/oder genauere Bilder, Videos und/oder Daten haben.
20.3 Links zu Websites Dritter stellen grundsätzlich keine Befürwortung von Produkten oder Dienstleistungen, die auf oder über diese Websites verfügbar sind, durch Betfair dar. Du nutzt diese Websites auf eigene Gefahr, und Betfair übernimmt keine Haftung für den Inhalt oder die Nutzung derartiger Websites.
Du darfst deine Rechte oder Pflichten aus den Nutzungsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, unterlizenzieren oder anderweitig vergeben. Wir hingegen können unsere Rechte und Verpflichtungen jederzeit gemäß den Nutzungsbedingungen komplett oder partiell an Dritte übertragen oder vergeben. Ohne den vorstehenden Satz einzuschränken, möchten wir möglicherweise unsere Rechte oder Verpflichtungen gemäß den Nutzungsbedingungen an ein anderes Unternehmen innerhalb der Betfair-Gruppe oder eine andere juristische Person übertragen, einschließlich im Falle einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs unseres Geschäfts. Du stimmst zu, dass wir dazu berechtigt sind, vorausgesetzt, dass deine Rechte gemäß diesen Nutzungsbedingungen auf die neue juristische Person übergehen, nachdem wir dich in einem solchen Falle über das Datum benachrichtigt haben, an dem diese Übertragung stattfindet.
Wenn eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen von einer zuständigen Stelle als nicht durchsetzbar oder ungültig beurteilt wird, ist die relevante Bestimmung so abzuändern, dass sie durchgesetzt werden kann. Die Änderung hat so zu erfolgen, dass die Absicht des Originaltextes im höchsten gesetzlich zulässigen Maß erhalten bleibt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen der Nutzungsbedingungen bleiben davon unberührt.
Jede Bestimmung der Nutzungsbedingungen, die unter einer Gesetzgebung ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar ist, ist unter dieser bestimmten Gesetzgebung außer Kraft, ohne dass davon die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchführbarkeit dieser Bestimmung unter anderen Gesetzgebungen betroffen ist.
Im Falle von Streitigkeiten zwischen dir und uns erklären sich beide Parteien damit einverstanden, das Verfahren, das in unserer Richtlinie zur Streitfallbeilegung aufgeführt ist, einzuhalten. Hinweis: Falls es zu einem Streitfall in Bezug auf eine platzierte Wette oder einen platzierten Einsatz kommt, ist unsere Transaktionen-Datenbank im Rahmen dieses Streitfalls die oberste Autorität.
Nachrichten und Mitteilungen, die du uns gemäß den Nutzungsbedingungen zukommen lassen willst, musst du uns gemäß den Darlegungen im Abschnitt Kontakt der Website zustellen.
25.1 Wenn du deinen Wohnsitz im Vereinigten Königreich hast, gilt:
25.2 Wenn du deinen Wohnsitz in Australien oder Neuseeland hast, gilt:
25.3 Wenn du deinen Wohnsitz in der Republik Irland hast, gilt:
25.4 Wenn du deinen Wohnsitz irgendwo anders als im Vereinigten Königreich, in der Republik Irland (vorbehaltlich des Absatzes 25.3), in Australien oder Neuseeland hast, gilt:
Die Nutzungsbedingungen wurden zu Übersetzungszwecken außer in Englisch auch in verschiedenen anderen Sprachen verfasst. Im Fall von Unterschieden zwischen der englischen und (falls zutreffend) der übersetzten Version in der Landessprache deines Wohnsitzlandes ist die für den Kunden vorteilhafteste Version maßgebend.
Dieses Dokument enthält die zusätzlichen Bedingungen, die für dich gelten, wenn du Spiele (die "Spiele") auf betfair.com (die "Website") spielst. Bei den vorliegenden Nutzungsbedingungen handelt es sich um die "Gaming-Nutzungsbedingungen", auf die in Klausel 2.2.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") verwiesen wird und die dort verlinkt sind.
Bitte vergewissere dich, dass du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, diese Gaming-Nutzungsbedingungen und alle anderen Teile der Nutzungsbedingungen (wie in Klausel 2.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert und erläutert), die für dich gelten, gelesen und verstanden hast, bevor du auf unsere Dienste zugreifst, da diese für dich verbindlich sind.
Die Art des Spiels, das du spielen willst, bestimmt, welches Betfair-Gruppenunternehmen dir die Plattform - und nach Bedarf auch die Software - zum Spielen bereitstellt. Unsere Spielprodukte umfassen:
Wenn du Spiele um echtes Geld spielen möchtest, musst du ein Konto eröffnen (wie in Klausel 4.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert). Kunden in Australasien können die Spiele nicht spielen.
Verweise in diesen Gaming-Nutzungsbedingungen auf "wir", "uns", "unser" und "Betfair" beziehen sich auf das Unternehmen der Betfair-Gruppe, das dir die Plattform zum Spielen der jeweiligen Spiele zur Verfügung stellt, wie in den jeweiligen spielspezifischen Abschnitten unten in diesen Gaming-Nutzungsbedingungen dargelegt.
Betfair gewährt dir eine eingeschränkte Lizenz zum Herunterladen (falls erforderlich) und zur Nutzung der entsprechenden Software für die Spiele, die du spielen möchtest (die "Software"), vorausgesetzt, du hältst dich an diese Gaming-Nutzungsbedingungen und alle anderen anwendbaren Teile der Nutzungsbedingungen, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und wir weisen dich insbesondere auf Klausel 19 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hin). Wenn du feststellst, dass die Software auf eine Art und Weise genutzt wird, die nicht durch diese Gaming-Nutzungsbedingungen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist, musst du unverzüglich unseren Kundenservice benachrichtigen.
Du musst deine Einsätze auf Spiele über die verschiedenen Benutzerschnittstellen auf unserer Website setzen, und du darfst, abgesehen von einer Verwendung des gebilligten API-Dienstes von Betfair (den du für die Platzierung von Einsätzen innerhalb bestimmter Parameter bei Wettbörsenspielen von Betfair verwenden kannst), keine Einsätze auf anderem Wege, einschließlich des Einsatzes von "Roboter"-Spielern, setzen. Abgesehen von der erlaubten Nutzung des von Betfair gebilligten API-Dienstes (siehe oben) ist die Verwendung von Programmen oder Software, die dazu bestimmt sind, automatisch Einsätze innerhalb bestimmter Parameter zu platzieren (d.h. "Roboter"-Spieler), bei allen Spielen (einschließlich Poker, Casino, Wettbörsenspielen, Bingo oder anderer Spiele) auf irgendeinem Teil unserer Website nicht erlaubt.
Du darfst keinen Spielernamen/kein Alias verwenden, der/das diffamierend, anstößig, beleidigend, pornografisch ist oder dazu gedacht ist, sich als eine reale Person auszugeben oder vorzutäuschen, eine Marke zu repräsentieren. Betfair kann deinen Spielernamen und/oder dein Alias ändern, wenn dieser Spielername und/oder das Alias gegen diese Klausel verstößt.
Betfair kann jederzeit beliebige Spiele oder Teile davon (einschließlich Preisen, Merkmalen, Spezifikationen, Leistungen, Funktionen und/oder anderer Eigenschaften) zurückziehen oder ändern und jederzeit neue Spiele hinzufügen. Betfair stellt sicher, dass diese Änderungen jegliche Aktionen oder Angebote, für die Kunden derzeit Fortschritte durch das Setzen von Einsätzen machen, nicht negativ beeinträchtigen. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass eine beabsichtigte Änderung die Fähigkeit eines Kunden, an einer Aktion teilzunehmen oder einen Bonus in Anspruch zu nehmen, für die oder den er derzeit Fortschritte durch das Setzen von Einsätzen macht, möglicherweise beeinträchtigt, (i) setzt Betfair alle Kunden, die an der entsprechenden Aktion teilnehmen, darüber in Kenntnis und erklärt die Änderung zu erklären sowie (ii) stellt Betfair sicher, dass durch diese Änderung keine negativen Auswirkungen für Kunden entstehen, beispielsweise durch die Bereitstellung geeigneter alternativer Spiele, bei denen die Spielaktivität gleichwertig für die Aktion gewertet wird.
Es steht für jedes Spiel eine Spielanleitung auf der Hilfeseite auf der Website zur Verfügung. Bitte vergewissere dich, dass du diese Spielregeln gelesen und verstanden hast, bevor du das betreffende Spiel spielst, da sie für dich verbindlich sind.
Wir verwenden Zufallszahlengenerator-Software, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse der Spiele absolut zufällig und fair sind. Sie erzeugt Zahlen ohne vorhersehbares Muster und stellt so sicher, dass jeder Dreh oder Spin, jede gezogene Karte und jedes Spielergebnis allein vom Zufall abhängt und in keiner Weise verzerrt ist.
Um die Fairness zu gewährleisten, wird jedes Spiel, bei dem ein Zufallszahlengenerator zum Einsatz kommt, von einem unabhängigen und akkreditierten Testinstitut überprüft. Dieses Institut führt im Namen der Glücksspiellizenzbehörde Zertifizierungstests durch. Nur Spiele, die diese Zertifizierungstests bestehen, stehen auf der Website zum Spielen zur Verfügung.
Wenn du auf der Website Spiele, die einen Zufallszahlengenerator verwenden, spielst, akzeptierst du und erklärst dich damit einverstanden, dass das Ergebnis/Resultat des Zufallszahlengenerators die Ergebnisse aller dieser Spiele bestimmt.
Du akzeptierst und erklärst dich damit einverstanden, dass Spiele, die von einem Zufallszahlengenerator bestimmt werden, Glücksspiele sind, und dass das Ergebnis aller solcher Spiele ab dem Moment, in dem du eine Spielrunde bezahlst oder startest (z.B. indem du auf "Spin" oder "Start" drückst oder eine Spielrunde anderweitig beginnst), vorbestimmt ist, und dass die Ergebnisse sämtlicher Spiele, die durch einen Zufallszahlengenerator bestimmt werden, in keiner Weise durch Können oder Urteilsvermögen beeinflusst oder geändert werden können.
Du akzeptierst und erklärst dich damit einverstanden, dass die Animationen, die dir bei Spielen mit Zufallszahlengenerator angezeigt werden, nur Unterhaltszwecken dienen und das vom Zufallszahlengenerator ermittelte Ergebnis nicht bestimmen oder beeinflussen.
Du akzeptierst und erklärst dich damit einverstanden, dass du nur Anspruch auf den Preis hast (falls zutreffend), der in unseren Aufzeichnungen als Gewinn für die Spielrunde aufgeführt wird. Im Falle einer Abweichung zwischen den Ergebnissen, die auf deinem Computer und/oder Gerät angezeigt werden, und unseren Aufzeichnungen der Spielrunde gelten unsere Aufzeichnungen als endgültig, sofern du uns keine Nachweise dafür vorlegst, dass das auf unseren Servern aufgezeichnete Ergebnis des Zufallszahlengenerators mit hinreichender Wahrscheinlichkeit nicht korrekt ist.
Die prozentuale Ausschüttungsquote ("RTP") eines Spiels mit festen Quoten gibt den theoretischen Auszahlungswert als Prozentwert der Gesamteinsätze an, den das Spiel langfristig bietet. Bei bestimmten Spielen, die Betfair anbietet, wird dieser theoretische Auszahlungswert durch eine Vielzahl an Transaktionen (üblicherweise im Bereich von 10 Millionen) verifiziert, die das Spiel durchläuft, um zu gewährleisten, dass die erwartete Auszahlung innerhalb des erwarteten Rahmens der theoretischen Ausschüttungsquote liegt. Bei diesen Spielen wird das Ergebnis durch einen Zufallszahlengenerator bestimmt, der garantiert, dass jedes Spielergebnis unabhängig und rein zufällig generiert wird.
Die Tests zur Prüfung der Ausschüttungsquote sowie des Zufallszahlengenerators werden durch ein unabhängiges akkreditiertes Testinstitut durchgeführt, das bestimmte Zertifizierungstests im Auftrag der entsprechenden Lizenzbehörde für jedes Spiel durchführt.
Einzelheiten zur Ausschüttungsquote, die für jedes entsprechende Spiel bei Betfair gilt, sind auf der Informationsseite des jeweiligen Spiels zu finden.
Zur Klarstellung: Betfair garantiert nicht, dass jegliche angebotenen Spiele bei einer einzelnen Hand, Spielrunde oder einem einzelnen Spin (bzw. einem einzelnen Kunden) eine Auszahlung in Höhe der Ausschüttungsquote bieten.
Betfair sichert zu und gewährleistet, dass es in Bezug auf die angebotenen Spiele alle Anforderungen aller relevanten Lizenzbehörden hinsichtlich der Ausschüttungsquote erfüllt, inklusive der durch die Malta Gaming Authority (maltesische Glücksspiel-Behörde) ausgestellten Verordnung: Return to Player Directive 2016.
Bestimmte Spiele umfassen Peer-to-Peer-Events über die Website, im Rahmen derer du gegen andere Kunden spielst. Bitte beachte, dass wir bestimmte Handlungen dieser Kunden nicht kontrollieren können. Kunden können beispielsweise betrügerische Handlungen ausüben, wie Absprachen mit anderen Dritten oder die Verwendung externer unlauterer Mittel oder die Einbeziehung externer unlauterer Einflüsse. Wenn du den Verdacht hast, dass ein Dritter Absprachen trifft, betrügt bzw. betrügerische Aktivitäten ausübt, teile es uns bitte so schnell wie möglich mit. Wir unternehmen dann angemessene Schritte, um derartige inakzeptable Handlungen zu verhindern. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für jegliche Verluste oder Schäden, die dir in Folge von Absprachen, Betrug, betrügerischen oder anderweitig unerlaubten Handlungen durch Dritte entstehen könnten.
(a) Bestimmte Spiele ermöglichen Spielern, miteinander zu chatten. Mit der Nutzung dieser Funktion erkennst du an und stimmst zu, dass (a) von dir gesendete Mitteilungen nicht privat oder vertraulich sind und von anderen gesehen und verwendet werden können und (b) dass wir den Chat moderieren. Wir überprüfen die Chatinhalte, zeichnen alle Mitteilungen über die Chatfunktion auf und ergreifen ggf. im Nachhinein erforderliche Maßnahmen. Wenn du Opfer von einem Missbrauch der Chatfunktion wurdest, informiere uns bitte darüber. Wir behandeln deine Meldung anonym und nehmen jeden Fall sehr ernst.
(b) Du darfst keine Handlungen ausüben, die (i) missbräuchlich, anstößig, bösartig, bedrohlich, belästigend, beleidigend, schikanierend, diffamierend, rassistisch, diskriminierend sind oder als unangebracht erachtet werden; (ii) absichtlich störend sind (etwa durch das Versenden mehrerer häufiger Nachrichten, um legitime Chatnachrichten weniger sichtbar zu machen ("Überfluten des Chats") oder dadurch, wiederholt andere Kunden nach Chips zu fragen) oder (iii) irgendwelchen anderen Personen anderweitig Leid, Schaden oder Unannehmlichkeiten bereiten könnten.
(a) Unternehmens- und Lizenzdetails
Poker steht nur Betfair-Kunden im Vereinigten Königreich zur Verfügung.
PPB Entertainment Limited stellt die Plattform auf unserer Website zur Verfügung, über die du Pokerspiele ("Pokerspiele") spielen kannst.
PPB Entertainment Limited ist ein in Malta eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Level 2, Spinola Terraces, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Wenn du die Spiele auf https://poker.betfair.com spielst, beziehen sich die Verweise auf ''Betfair'', ''wir '', '' uns '' und '' unser'' in diesen Gaming-Nutzungsbedingungen auf PPB Entertainment Limited.
Einige Pokerspiele sind möglicherweise unter anderer Gerichtsbarkeit lizenziert als der Malta Gaming Authority in Malta (maltesische Glücksspiel-Behörde); in diesen Fällen wird die zuständige lizenzierende Gerichtsbarkeit dem Kunden mitgeteilt.
PPB Entertainment Limited ist lizenziert und reguliert durch die Gambling Commission of Great Britain für Kunden im Vereinigten Königreich und die Malta Gaming Authority in Malta für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs.
Es ist zwar beabsichtigt, dass Betfair die Spiele gemäß diesen Lizenzen bereitstellt, doch kann Betfair jederzeit zu einer anderen Gerichtsbarkeit wechseln.
(b) Rake
Wir erheben eine Gebühr für Echtgeld-Cashgame-Tische sowie für Anmeldungen für Echtgeldturniere (das "Rake"). Alle Einzelheiten zur Berechnung des Rakes findest du auf dieser Seite. Von Zeit zu Zeit können wir ändern, wie und wann das Rake berechnet wird.
(c) Verifizierung
Für neue Kunden ist der Zugriff auf Cashgames eingeschränkt, bis sie die Kontoverifizierung abgeschlossen haben.
(d) Regeln hinsichtlich der Spielintegrität der Pokerspiele
Die folgenden Regeln und Definitionen gelten nur für Pokerspiele:
1. Verbotene Aktivitäten:
1.1 Verbotene Aktivitäten im Sinne dieser spezifischen Bedingungen für Pokerspiele sind Handlungen oder Aktivitäten, die in Bezug auf die Pokerdienste von Betfair oder jegliche dieser zugrunde liegenden Software nicht erlaubt sind, wie im Abschnitt 1.2 beschrieben.
1.2 Folgendes sind "verbotene Aktivitäten":
i. wenn ein Betfair-Spieler zu irgendeinem Zeitpunkt falsche oder irreführende Registrierungsangaben für sein Konto macht;
ii. wenn ein Betfair-Spieler zu irgendeinem Zeitpunkt irgendwelche der Berechtigungskriterien für die Kontoerstellung und -nutzung nicht erfüllt oder nicht einhält;
iii. wenn ein Betfair-Spieler zu irgendeinem Zeitpunkt einer Verifizierungsanfrage und/oder einer anderen Prüfung oder einer Informationsanfrage nicht nachkommt, die vernünftigerweise nötig ist, damit Betfair seine gesetzlichen, regulatorischen oder internen Vorgaben erfüllen kann;
iv. wenn ein Betfair-Spieler vorsätzlich oder mit betrügerischer Absicht ein oder mehrere Mehrfachkonten eröffnet;
v. wenn Betfair feststellt oder Grund zur Annahme hat, dass die Sicherheit eines Kontos verletzt wurde (sofern nicht durch mangelnde Sorgfaltspflicht oder Kompetenz seitens Betfair verursacht), etwa weil ein Betfair-Spieler die Vertraulichkeit und den Schutz seiner Zugangsdaten nicht gewährleistet hat;
vi. wenn Betfair feststellt oder Grund zur Annahme hat, dass ein Betfair-Spieler die Sicherheit eines Kontos eines anderen Spielers beeinträchtigt hat (etwa, indem er das Konto eines anderen Spielers ohne dessen Erlaubnis verwendet hat);
vii. wenn Betfair feststellt oder Grund zur Annahme hat, dass ein Betfair-Spieler sich inakzeptabel verhalten hat;
viii. wenn Betfair feststellt oder Grund zur Annahme hat, dass ein Betfair-Spieler eine unbefugte Nutzung vorgenommen hat;
viii. wenn Betfair feststellt oder Grund zur Annahme hat, dass ein Betfair-Spieler einen Fehler, eine Fehlfunktion oder Unterbrechung missbraucht oder ausgenutzt hat;
1.3 Konto: Das Konto eines Betfair-Spielers auf der Betfair-Website.
1.4 Mehrfachkonto: Jeder Betfair-Spieler darf nur ein Konto auf der Betfair-Website eröffnen und auch nur dieses eine Konto für die Dienste von Betfair nutzen. Jedes weitere Konto gilt als "Mehrfachkonto".
1.5 Fehler: wie in Abschnitt 10 oben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.
1.6 Unterbrechung: wie in Abschnitt 10 oben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.
1.7 Fehlfunktion: wie in Abschnitt 10 oben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.
1.8 Verbotene Hilfestellungen für Spieler: Folgende Aktivitäten in Zusammenhang mit den Diensten von Betfair: (a) die Datensammlung ("Datamining") von Pokerhänden, Ergebnissen, Statistiken oder Datenfeeds (z.B. das Beobachten von Spielen, ohne mitzuspielen, um eine Datenbank von Handverläufen als Referenz aufzubauen); (b) die Nutzung von Pokerhänden, Ergebnissen, Statistiken oder Datenfeeds, die durch Datensammlung generiert wurden oder (c) die massenhafte Verbreitung von Pokerhänden, Ergebnissen, Statistiken oder Datenfeeds, die dem Zweck dienen, Gegner zu analysieren.
1.9 Verbotene Tools und Dienste: jegliche Online- oder Offline-Tools oder -dienste (einschließlich künstlicher Intelligenz, "Bots", anderen Computerprogrammen und anderer Software), die Aktionen in Verbindung mit den Diensten von Betfair ausführen oder bei der Ausführung helfen und entwickelt wurden, um Spielern einen unlauteren Vorteil zu verschaffen. Dazu zählen Tools und Dienste, die: (a) ohne menschliche Eingriffe spielen oder die Notwendigkeit menschlicher Entscheidungen reduzieren (zum Beispiel Programme, die dir bei der Entscheidung helfen, welche Aktion du angesichts eines Einsatzes wählen solltest, welche relative Höhe ein Einsatz oder Raise haben sollte, einschließlich Programme zum automatischen Folden und Tools, die die Einsatzhöhe nach dem Zufallsprinzip wählen); (b) Echtzeit-Tipps zur empfohlenen Aktion geben; (c) Daten zu deinen Startkarten mit anderen Spielern oder Diensten teilen; (d) auf die Manipulation von Gegnern in Spielen abzielen, in denen du keinen bestimmten Tisch zum Spielen auswählen kannst; (e) die Auswahl von Pokertischen effizienter machen sollen, zum Beispiel durch das Filtern oder Sortieren verfügbarer Turniere oder durch das Automatisieren oder Halbautomatisieren des Anmeldevorgangs zu verfügbaren Turnieren anhand von Spielstatistiken der Gegner oder Notizen; (f) die Auswahl von Cashgames effizienter machen sollen; (g) Mausklicks automatisieren oder Tastatureingaben simulieren; (h) Spielerentscheidungen für eine festgelegte oder zufällig bestimmte Dauer verzögern oder (i) während des Spiels: (i) Tipps geben, die über ein grundlegendes Maß hinausgehen (etwa eine umfassende Sammlung von Tabellen mit Empfehlungen, ob du bestimmte Hände mit noch nicht eröffneten Pots spielen solltest oder nicht); (ii) eigens dafür entwickelt wurden, das Auffinden von Referenzmaterialien zu vereinfachen oder (iii) komplexe Equity-Berechnungen anstellen, etwa "Range-vs-Range"-Simulatoren, ICM oder Nash-Equilibrium-basierte Programme.
1.10 Inakzeptables Verhalten: Betfair-Spieler dürfen nicht:
1.10.1 ein Verhalten während der Nutzung der Dienste von Betfair an den Tag legen, das: (a) missbräuchlich, anstößig, bösartig, bedrohlich, belästigend, beleidigend, einschüchternd, verleumderisch, rassistisch oder diskriminierend ist (das gilt auch dann, wenn du Spiele spielst, darauf wartest, dass andere Spieler in einem Spiel ihren Zug machen sowie für deine allgemeinen Interaktionen mit den Mitarbeitern oder anderen Spielern von Betfair); (b) absichtlich störend ist (zum Beispiel, den Chat mit zahlreichen und häufigen Nachrichten fluten, um den regulären Chat zu übertönen, oder andere Kunden wiederholt um Chips bitten) oder (c) das andere Personen anderweitig in Bedrängnis bringen, schaden oder belästigen könnte:
1.10.2 die Dienste von Betfair oder die dieser zugrunde liegende Software auf betrügerische, unehrliche, ungesetzliche, illegale oder kriminelle Weise nutzen bzw. auf eine Weise, die zur Anstiftung, zur Ermöglichung oder zum Vorkommen von betrügerischen, unehrlichen, ungesetzlichen, illegalen oder kriminellen Aktivitäten führen könnte;
1.10.3 jegliche verbotene Tools oder Dienste verwenden;
1.10.4 sich an verbotenen Hilfestellungen für Spieler oder unlauterem Spiel beteiligen;
1.10.5 direkt oder indirekt mehr als ein Konto (ob ein Konto bei uns oder ein anderes Konto bei der Betfair-Gruppe) im selben Spielerpool oder im selben Preispool gleichzeitig nutzen (etwa, wenn ein Betfair-Spieler mit mehr als einem Konto am selben Pokertisch oder im selben Pokerturnier spielt oder am selben Pokertisch oder im selben Pokerturnier mehr als ein Konto geöffnet hat; wenn ein Betfair-Spieler sich mit mehr als einem Konto zum selben Spiel anmeldet oder mit mehr als einem Konto um denselben Preispool spielt), wobei es keine Rolle spielt, ob mit dem Konto aktiv mitgespielt wird oder nicht;
1.10.6 nach dem Ausscheiden aus einem Turnier oder Preispool direkt oder indirekt unter Verwendung eines anderen Kontos bei uns oder bei der Betfair-Gruppe erneut am Turnier oder Preispool teilnehmen;
1.10.7 nicht autorisierte Inhalte über die Chatfunktion oder mithilfe anderer Teile der Dienste von Betfair bzw. in der Kommunikation mit Betfair veröffentlichen oder teilen;
1.10.8 Versuche unternehmen, jegliche Filter zu umgehen, die Betfair für die Chatfunktion in den Diensten verwendet (zum Beispiel den Filter, der Kraftausdrücke oder andere unangemessene Wörter durch Sternchen ersetzt);
1.10.9 öffentliche Aussagen über jegliche Teile der Dienste von Betfair oder einem Unternehmen der Betfair-Gruppe machen, die unwahr oder bösartig sind, oder etwas unternehmen, was dem Ansehen oder Ruf von jeglichen Teilen der Dienste von Betfair oder einem Unternehmen der Betfair-Gruppe schaden könnte;
1.10.10 jegliche Teile der Dienste von Betfair (oder jegliche darüber erlangte Informationen) bzw. der diesen zugrunde liegenden Software für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke verwenden; oder
1.10.11 jegliche der in den Absätzen 1.10.1 bis 1.10.10 genannten Dinge auch nur versuchen.
Alle diese Handlungen gelten als "inakzeptables Verhalten".
1.11 Nicht autorisierte Inhalte: Jegliche Inhalte (einschließlich Fotografien, Bilder und Texte), die: (a) anstößig, rassistisch, diskriminierend, blasphemisch, pornografisch, obszön, vulgär, profan, unangemessen, missbräuchlich, bedrohlich, belästigend, beleidigend, einschüchternd oder verleumderisch sind, Rassismus, Bigotterie oder Hass ausdrücken oder dazu anstiften bzw. gesetzeswidrig oder illegal sind; (b) jegliche anderen Online- oder Offlineunternehmen, -produkte oder -dienste bewerben, empfehlen oder anderweitig darauf verweisen; (c) Rechte an geistigem Eigentum, Datenschutzrechte, Bildrechte oder andere Rechte verletzen (z.B. Inhalte, die vortäuschen, eine andere Person oder eine Marke darzustellen, oder die vertrauliche Informationen ohne Erlaubnis preisgeben); (d) die darauf abzielen oder es wahrscheinlich machen, dass irgendeinem Computersystem, Netzwerk oder Gerät Schaden zugefügt wird (wie Viren, beschädigte Dateien, Keylogger, Trojaner oder andere Schadcodes), und/oder (e) darfst du nicht nutzen.
1.12 Unbefugte Nutzung: Abgesehen vom gesetzlich zulässigen Rahmen dürfen Betfair-Spieler nicht:
1.12.1 die zugrunde liegende Software oder die Dienste von Betfair in irgendeiner Weise kopieren, veröffentlichen, stören, rückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren, modifizieren oder übersetzen;
1.12.2 auf den Quellcode der zugrunde liegenden Software oder der Dienste von Betfair zugreifen, sei es, um abgeleitete Werke zu entwickeln oder anderweitig;
1.12.3 jegliche zugrunde liegende Software von den Diensten von Betfair extrahieren;
1.12.4 jegliche zugrunde liegende Software oder Teile der Dienste von Betfair verkaufen, zuteilen, unterlizenzieren, übertragen, vertreiben oder vermieten;
1.12.5 jegliche zugrunde liegende Software oder Teile der Dienste von Betfair Dritten über ein Computernetzwerk oder auf anderem Weg zugänglich machen;
1.12.6 jegliche zugrunde liegende Software oder Teile der Dienste von Betfair in irgendein Land exportieren (ob auf physischem oder elektronischem Wege);
1.12.7 Versuche unternehmen, sich unbefugten Zugriff auf die Website oder Spielplattform von Betfair oder die Server, auf denen die Website und Spielplattform gespeichert werden, oder jegliche anderen Servercomputer oder Datenbanken, die mit der Website oder Spielplattform in Verbindung stehen, zu verschaffen;
1.12.8 die Markenzeichen, Inhalte oder anderes geistiges Eigentum von Betfair ohne Genehmigung von Betfair verwenden oder
1.12.9 irgendwelche der in den Absätzen 1.12.1 bis 1.12.9 genannten Dinge auch nur versuchen.
Alle oben genannten Handlungen gelten als "unbefugte Nutzung".
1.13 Unlauteres Spiel: Betrug, Absprachen, Zusammenspiel als Team, Spielmanipulation oder anderes unlauteres Spiel jeglicher Art, während du die Dienste von Betfair nutzt. Dazu zählt, wenn du: (a) deine Poker-Startkarten teilst; (b) gegen einen Partner in einem Pokerspiel weniger aggressiv spielst ("Soft Play"); (c) ein Spiel zugunsten eines anderen Spielers auf eine bestimmte Weise spielst, etwa wenn du eine Pokerhand absichtlich verlierst, um Chips an einen anderen Spieler zu übertragen ("Chip-Dumping"); (d) das Spiel absichtlich manipulierst, um ein Pokerspiel rasch oder frühzeitig zu beenden ("Flipping"); (e) Karten zählen (außer bei Pokerspielen gegen andere Kunden), und/oder (f) während des laufenden Spiels Tischstrategien diskutierst, über eine laufende Hand sprichst oder andere Nachrichten sendest, die Mitspielern einen Vorteil verschaffen könnten.
1.14 Verifizierungsanfragen: Jegliche Aufforderung von Betfair an einen Betfair-Spieler, nachzuweisen, dass er ist, wer er vorgibt zu sein; inklusive Aufforderungen an einen Betfair-Spieler, seine Identität, Anschrift, sein Alter, seine Lebensumstände, sein Guthaben und/oder andere Details nachzuweisen.
1.15 Erlaubte Tools und Dienste: Jegliche Online- oder Offline-Tools oder -dienste, deren Nutzung dir helfen sollen, deine Leistung in einem Pokerspiel zu verbessern, und die wir nicht selbst zur Verfügung stellen, aber für die wir ausdrücklich erlauben, dass du sie in Verbindung mit den Pokerspielen verwendest, und/oder andere Tools oder Dienste, die wir von Zeit zu Zeit ausdrücklich erlauben, wie auf der Website und/oder bei den Pokerspielen erläutert.
1. Betfair-Spieler dürfen nur dann Poker spielen, wenn sie zuvor kein Konto innerhalb der Betfair-Gruppe gehabt haben, das aus irgendeinem Grund für Pokerspiele gesperrt wurde oder aus irgendeinem Grund von einem Unternehmen der Betfair-Gruppe geschlossen wurde.
2. Betfair-Spieler dürfen die Dienste von Betfair (einschließlich aller Informationen, die durch diese und Inhalte darauf erlangt wurden) nur gemäß ihrer vorgesehenen Funktionalität sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen. Die Nutzung der Dienste von Betfair außerhalb dieser Parameter stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und somit verbotene Aktivitäten dar.
3. Wenn ein Betfair-Spieler den Verdacht hat oder davon erfährt, dass irgendein anderer Spieler sich an verbotene Aktivitäten beteiligt oder beteiligt hat, muss er Betfair unverzüglich darüber informieren und in angemessener Weise bei jeglicher Untersuchung des Vorfalls unterstützen (indem er etwa Informationen bereitstellt, die Betfair vernünftigerweise anfordert).
4. Wenn Betfair feststellt oder (nach vernünftigen Gesichtspunkten) zu dem Entschluss kommt, dass ein Betfair-Spieler sich an jeglichen verbotenen Aktivitäten beteiligt hat, hat Betfair das Recht, zurückbehaltenes oder zurückbezahltes Guthaben oder zurückbehaltene oder zurückbezahlte Gewinne, Guthaben, Prämien oder andere aus jeglichen Gründen erfolgte Gutschriften unter anderem zu verwenden, um Spieler, die von irgendeiner verbotenen Handlung möglicherweise betroffen sind, zu entschädigen.
5. Betfair hat das Recht, ein Konto und/oder die Möglichkeit eines Betfair-Spielers, Spiele zu spielen, und/oder jegliche andere Aspekte seines Zugriffs oder seiner Nutzung der Dienste von Betfair einzuschränken oder zu sperren, wenn Betfair Grund zur Annahme hat, dass ein Betfair-Spieler sich (wahrscheinlich) an verbotenen Aktivitäten beteiligt hat. Bei einer "Einschränkung" wird der Zugang eines Betfair-Spielers zu oder seine Verwendung von einem bestimmten Produkt, einer bestimmten Funktion, einem Teil der Dienste von Betfair oder seinem Konto eingeschränkt. Ein Beispiel für eine Einschränkung: Wenn ein Betfair-Spieler sich an unlauterem Spiel beteiligt hat, schränkt Betfair seine Platzwahl ein und/oder verhindert, dass er an einem bestimmten Pokertisch oder ein bestimmtes Turnier spielen kann (dies kann umfassen, dass wir zwei Spieler daran hindern, zusammen am selben Tisch oder im selben Turnier zu spielen). Bei einer "vorübergehenden Sperre" wird vorläufig der Zugriff eines Betfair-Spielers auf sein Konto oder die Dienste als Ganzes gesperrt. Während die Angelegenheit untersucht wird bzw. bis Betfair seine Prüfungen abgeschlossen hat, bleibt die Verwendung der Dienste oder des Kontos durch den Betfair-Spieler eingeschränkt bzw. gesperrt. Wenn Betfair nach seiner Untersuchung (nach vernünftigen Gesichtspunkten) zum Schluss kommt, dass die Angelegenheit zur Zufriedenheit von Betfair geklärt wurde, hebt Betfair die Einschränkung oder Sperre (vollständig oder teilweise) wieder auf. Wenn die Untersuchung jedoch zu der Entscheidung von Betfair (nach vernünftigen Gesichtspunkten) führt, dass der Betfair-Spieler an verbotenen Aktivitäten beteiligt war, kann Betfair die Nutzung der Dienste/des Kontos durch den Betfair-Spieler dauerhaft einschränken oder schließen.
6. Wenn Betfair die Nutzung der Dienste von Betfair/des Kontos eines Betfair-Spielers gemäß Absatz 5 (siehe oben) einschränkt, sperrt oder schließt, gilt Folgendes:
6.1 Betfair benachrichtigt andere Unternehmen der Betfair-Gruppe darüber, und jegliche Konten, die der Betfair-Spieler bei diesen Unternehmen hat, können ebenfalls eingeschränkt, vorübergehend gesperrt oder geschlossen werden;
6.2 Der Zugang des Betfair-Spielers zu Diensten/Produkten von anderen Unternehmen der Betfair-Gruppe (ggf. einschließlich Live-Events) kann ebenfalls vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden; und
6.3 wenn es angebracht ist, meldet Betfair den Betfair-Spieler den zuständigen Behörden oder anderen Dritten und/oder unternimmt rechtliche Schritte gegen ihn.
7. Wenn ein Betfair-Spieler Konten bei anderen Unternehmen innerhalb der Betfair-Gruppe besitzt und eines dieser Unternehmen das Konto des Betfair-Spielers auf seiner Website aus irgendeinem Grund einschränkt, sperrt oder schließt, so schränkt Betfair das Konto dieses Betfair-Spielers ein oder schließt es vorübergehend oder dauerhaft oder schließt diesen Betfair-Spieler vorübergehend oder dauerhaft vom Zugriff auf beliebige Teile der Dienste von Betfair aus (einschließlich aller Live-Events, sofern zutreffend).
8 Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, gilt:
8.1 Während einer vorübergehenden Sperre kann ein Betfair-Spieler nicht auf sein Guthaben zugreifen und es nicht auszahlen. Das Guthaben bleibt währenddessen auf dem Konto des Betfair-Spielers.
8.2 Wenn ein Betfair-Spieler sich an einer illegalen Aktivität beteiligt hat, ist Betfair nicht verpflichtet, dem Betfair-Spieler zu gestatten, jegliches Geld auf seinem Konto auszuzahlen, oder es an diesen Betfair-Spieler zurückzugeben.
9. Betfair wird das Konto eines Betfair-Spielers, die Dienste von Betfair (vollständig oder teilweise) oder den Zugriff darauf oder die Nutzung dieser durch den Betfair-Spieler einschränken, vorübergehend sperren oder schließen, wenn dies aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen nötig ist, oder wenn Betfair der begründeten Meinung ist, dass es ein Sicherheitsrisiko gibt.
10. Mit Ausnahme der Verantwortung von Betfair für: (i) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; (ii) Tod oder Personenschaden aufgrund einer Fahrlässigkeit von Betfair oder einem Mitarbeiter oder Vertreter von Betfair oder (iii) jede andere Haftung, die nicht durch geltendes Recht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann (z.B. Haftung nach zwingenden Bestimmungen des geltenden Verbraucherrechts), gilt:
10.1 Die Dienste von Betfair werden "wie gesehen" und "wie verfügbar" zur Verfügung gestellt. Betfair gewährleistet nicht, welche Spiele oder andere Dienste zu jeglichem Zeitpunkt über seine Website verfügbar sind oder dass die Dienste von Betfair oder die zugrunde liegende Software frei von Fehlern, Fehlfunktionen oder Unterbrechungen sind. Betfair kann seine Dienste nach eigenem Ermessen vollständig oder teilweise aussetzen, modifizieren oder entfernen und/oder diesen Dienste nach eigenem Ermessen hinzufügen. Soweit möglich informiert Betfair die Betfair-Spieler im Voraus darüber. Einige Änderungen an den Diensten von Betfair müssen aber womöglich mit sofortiger Wirkung und ohne Ankündigung vorgenommen werden (etwa wenn dringende Wartungsarbeiten nötig sind).
10.2 Betfair ist gemäß diesen Nutzungsbedingungen nicht verantwortlich für jegliche Verluste, die:
10.2.1 aus jeglichen verbotenen Aktivitäten resultieren;
10.2.2 aus der Nutzung eines Betfair-Spielers von jeglichen erlaubten Tools und/oder Diensten resultieren;
10.2.3 aus einem Fehler, einer Fehlfunktion oder Unterbrechung resultieren.
11 Wir bearbeiten jeden Auszahlungsauftrag und jede Rückzahlung von Guthaben an Betfair-Spieler, sofern:
i. alle Zahlungen auf das Konto des Betfair-Spielers als freigegeben bestätigt wurden und keine Rückbuchungs-, Rückbelastungs- oder Stornierungsforderungen vorliegen und
ii. es keine laufende (oder ggf. abgeschlossene) Untersuchung zu einem Fehler, einer Fehlfunktion oder Unterbrechung im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste von Betfair durch den Betfair-Spieler oder der Beteiligung des Betfair-Spielers an verbotenen Aktivitäten gibt.
Falls eine laufende Untersuchung zu einem Fehler, einer Fehlfunktion oder Unterbrechung bzw. zu mutmaßlichen verbotenen Aktivitäten in Zusammenhang mit der Verwendung der Dienste von Betfair durch den Betfair-Spieler vorliegt, wird die Auszahlung erst bearbeitet, wenn die Untersuchung zur angemessenen Zufriedenheit von Betfair geklärt wurde. Betfair-Spieler müssen anerkennen, dass jegliche Verzögerungen bei der Bereitstellung von Angaben, um die Betfair sie im Rahmen einer Untersuchung bittet, zu einer verzögerten Bearbeitung der Auszahlung oder Rückzahlung führen kann.
12. Betfair darf (zusätzlich zu seinen anderen Rechten) Maßnahmen ergreifen, um den Einsatz von verbotenen Tools und Diensten sowie verbotenen Hilfestellungen für Spieler festzustellen und zu verhindern. Betfair-Spieler dürfen nicht versuchen, solche Maßnahmen auf irgendeine Weise zu umgehen, zu stören oder zu blockieren, sei es mithilfe von dazu vorgesehener Software oder anderweitig (solche Versuche würden einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und somit verbotene Aktivitäten darstellen). Betfair unterstützt erlaubte Tools und Dienste nicht und gibt keine Gewährleistungen diesbezüglich ab, da Betfair keinen Einfluss darauf hat. Betfair-Spieler verwenden solche Tools und Dienste auf eigene Entscheidung hin sowie auf eigenes Risiko und eigene Kosten.
13. (a) Wir annullieren jegliche Transaktionen (einschließlich Einsätze oder virtuelle Artikel (z.B. Chips) und/oder (b) konfiszieren das Guthaben oder Teile davon auf jeglichem Konto, das du verwendet hast, sowie jegliche Gewinne, Guthaben, Prämien oder andere Guthabenwerte, die du erhalten hast, in jedem Fall in dem Maße, in dem die entsprechenden Transaktionen, Guthaben, Gewinne, Gelder Prämien, Guthabenwerte mit den entsprechenden verbotenen Aktivitäten oder dem unlauteren Spiel in Verbindung stehen.
a. Unternehmens- und Lizenzdetails
Betfair Casino Limited und PPB Entertainment Limited stellen die Plattform auf unserer Website bereit, auf der du die von uns mitunter angebotenen Spiele unter den Registerkarten "Casino" spielen kannst, sowie alle anderen vergleichbaren Spiele, die wir dir mitunter auf jeglichen Betfair-Websites zur Verfügung stellen (die "Casinospiele"). Für Kunden im Vereinigten Königreich werden die Casinospiele von PPB Entertainment Limited oder Betfair Casino Limited angeboten, je nachdem, um welches Casinospiel es sich handelt. Für Kunden, die in einem anderen Gebiet ansässig sind, werden die Casinospiele von Betfair Casino Limited bereitgestellt.
Betfair Casino Limited ist ein in Malta eingetragenes Unternehmen mit Sitz unter der Anschrift Level 2, Spinola Terraces, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. PPB Entertainment Limited ist ein in Malta eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Level 2, Spinola Terraces, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Wenn du die Casinospiele auf https://casino.betfair.com spielst, beziehen sich Verweise auf "Betfair", "wir", "uns" und "unser" in diesen Gaming-Nutzungsbedingungen auf Betfair Casino Limited oder PPB Entertainment Limited (wie jeweils zutreffend).
Betfair Casino Limited ist zur Bereitstellung von Casinospielen gemäß einer Lizenz von der Malta Gaming Authority in Malta lizenziert, der Regulierungsbehörde für alle Arten des Glücksspiels auf Malta. Weitere Informationen erhältst du auf www.lga.org.mt.
Manche Casinospiele sind unter anderer Gerichtsbarkeit lizenziert als der Malta Gaming Authority in Malta; in diesen Fällen teilen wir dir die zuständige lizenzierende Gerichtsbarkeit mit.
Betfair Casino Limited und PPB Entertainment Limited sind für das Geschäft mit Kunden im Vereinigten Königreich von der britischen Gambling Commission lizenziert und unterstehen deren Aufsicht.
Es ist zwar beabsichtigt, dass Betfair die Casinospiele gemäß der/den oben genannten Lizenz(en) bereitstellt, doch kann Betfair jederzeit zu einer anderen Gerichtsbarkeit wechseln.
b. Höchstgewinnlimits
Der maximale Gesamtprofit, der pro Kunde innerhalb von 24 Stunden in allen Casinospielen (ausgenommen progressive Jackpotgewinne) angesammelt werden kann, ist auf £1.000.000 begrenzt. Wie wir im "Wichtigen Hinweis" am Anfang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen herausgestellt haben, bist du nur berechtigt, einen Betrag bis zum Höchstgewinnlimit zu erhalten, unabhängig von der Höhe deines Einsatzes und unabhängig davon, wie viel du scheinbar "gewonnen" hast. Das bedeutet, dass für den Fall, dass deine Profite diese Summe innerhalb von 24 Stunden übersteigen, alle noch ausstehenden Wetten oder Einsätze, die im gleichen Zeitraum platziert wurden, ungültig werden und dir alle damit verbundenen Beträge, die du gesetzt hast, zurückerstattet werden. Wenn du eine Wette oder einen Einsatz platzierst, wodurch deine Profite innerhalb des 24-Stunden-Zeitraums über das Limit von £1.000.000 steigen, wird dir der Betrag bis hin zu £1.000.000 ausgezahlt. Der das Limit übersteigende Betrag wird nicht ausgezahlt. In diesem Fall erstatten wir dir einen Teil des ursprünglichen Gesamteinsatzbetrags zurück, und zwar im Verhältnis zu dem durch Überschreitung des Limits entgangenen Profits.
a. Unternehmens- und Lizenzdetails
PPB Games Limited bietet die Plattform auf der Website an, über die du die von uns von Zeit zu Zeit angebotenen Wettbörsenspiele spielen kannst (die "Wettbörsenspiele").
PPB Games Limited ist ein in Malta eingetragenes Unternehmen mit Sitz unter der Anschrift Level 2, Spinola Terraces, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta; und wenn du Wettbörsenspiele auf https://games.betfair.com spielst, beziehen sich Verweise auf "Betfair", "wir", "uns" und "unser" in diesen Gaming-Nutzungsbedingungen auf PPB Games Limited.
PPB Games Limited ist für die Bereitstellung von Wettbörsenspielen auf https://games.betfair.com gemäß einer Lizenz von der Malta Gaming Authority in Malta lizenziert, der Regulierungsbehörde für alle Arten des Glücksspiels auf Malta. Weitere Informationen erhältst du auf www.lga.org.mt.
Manche Wettbörsenspiele sind unter einer anderen Gerichtsbarkeit lizenziert als der Malta Gaming Authority in Malta; in diesen Fällen teilen wir dir die zuständige lizenzierende Gerichtsbarkeit mit.
PPB Games Limited ist für das Geschäft mit Kunden im Vereinigten Königreich von der britischen Gambling Commission lizenziert und untersteht deren Aufsicht.
Es ist zwar beabsichtigt, dass Betfair die Wettbörsenspiele auf https://games.betfair.com gemäß dieser Lizenz bereitstellt, doch kann Betfair jederzeit zu einer anderen Gerichtsbarkeit wechseln.
b. Bereitstellung von Liquidität
Um die Wettbörsenspiele zu betreiben, stellt PPB Games Limited kontinuierlich und systematisch Liquidität in seinen Wettbörsenspiel-Märkten bereit (gemäß den Nutzungsbedingungen von Betfair, den jeweils geltenden Betriebslizenzen und mit Zustimmung der entsprechenden Regulierungsbehörden).
a. Unternehmens- und Lizenzdetails
Betfair Bingo ist ein Online-Bingo-Spiel, dessen Software von Playtech P.L.C angeboten wird, das von der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/CRP/137/2007 (ausgestellt am 01.08.2018) lizenziert und reguliert wird.
PPB Entertainment Limited betreibt die Plattform auf unserer Website, auf der du die von uns mitunter angebotenen Spiele unter der Registerkarte "Bingo" spielen kannst sowie alle anderen vergleichbaren Spiele, die wir dir mitunter auf jeglichen Betfair-Websites zur Verfügung stellen (die "Bingo-Spiele").
PPB Entertainment Limited ist ein in Malta eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Level 2, Spinola Terraces, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Wenn du die Bingo-Spiele auf https://bingo.betfair.com spielst, beziehen sich Verweise auf "Betfair", "wir", "uns" und "unser" in diesen Gaming-Nutzungsbedingungen auf PPB Entertainment Limited.
Manche Bingo-Spiele sind unter anderer Gerichtsbarkeit lizenziert als der Malta Gaming Authority in Malta; in diesen Fällen teilen wir dir die zuständige lizenzierende Gerichtsbarkeit mit.
PPB Entertainment Limited ist für das Geschäft mit Kunden im Vereinigten Königreich von der britischen Gambling Commission lizenziert und untersteht deren Aufsicht.
Es ist zwar beabsichtigt, dass Betfair die Bingo-Spiele gemäß den oben genannten Lizenzen bereitstellt, doch kann Betfair jederzeit zu einer anderen Gerichtsbarkeit wechseln.
b. Höchstgewinnlimits
Der maximale Gesamtprofit, der pro Kunde innerhalb von 24 Stunden in allen Bingo-Spielen (ausgenommen progressive Jackpotgewinne) angesammelt werden kann, ist auf £1.000.000 begrenzt. Wie wir im "Wichtigen Hinweis" am Anfang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen herausgestellt haben, bist du nur berechtigt, einen Betrag bis zum Höchstgewinnlimit zu erhalten, unabhängig von der Höhe deines Einsatzes und unabhängig davon, wie viel du scheinbar "gewonnen" hast. Das bedeutet, dass für den Fall, dass deine Profite diese Summe innerhalb von 24 Stunden übersteigen, alle noch ausstehenden Wetten oder Einsätze, die im gleichen Zeitraum platziert wurden, ungültig werden und dir alle damit verbundenen Beträge, die du gesetzt hast, zurückerstattet werden. Wenn du eine Wette oder einen Einsatz platzierst, wodurch deine Profite innerhalb des 24-Stunden-Zeitraums über das Limit von £1.000.000 steigen, wird dir der Betrag bis hin zu £1.000.000 ausgezahlt. Der das Limit übersteigende Betrag wird nicht ausgezahlt. In diesem Fall erstatten wir dir einen Teil des ursprünglichen Gesamteinsatzbetrags zurück, und zwar im Verhältnis zu dem durch Überschreitung des Limits entgangenen Profits.
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1.1 Betfair Live-Video kann nur von Kunden genutzt werden, die ein Konto bei Betfair eingerichtet haben und über Guthaben auf diesem Konto verfügen.
1.2 Die Gebiete, in denen der Live-Stream von Veranstaltungen empfangen werden kann, sind je nach Sportart unterschiedlich. Die Liste der angesetzten Spiele enthält alle Veranstaltungen, die du von deinem aktuellen Standort aus anschauen kannst.
1.3 Betfair Live-Video kann derzeit für alle Inhalte kostenlos genutzt werden, mit Ausnahme bestimmter Pferde- und Windhundrennen (weitere Details siehe unten).
2.1 Pferderennen im Vereinigten Königreich, in Irland, in den USA, in Südafrika und in Indien kannst du kostenlos anschauen, solange du Guthaben auf deinem Konto hast.
2.2 Für Pferderennen in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Deutschland gilt: Wenn du ein bestimmtes Rennen anschauen möchtest, musst du auf den entsprechenden Renntag-Markt eine angenommene Wette im Wert von mindestens £2 (bzw. dem entsprechenden Betrag in anderer Währung) platzieren.
2.3 Alle Windhundrennen mit Ausnahme von SIS-Rennen kannst du kostenlos anschauen, solange du Guthaben auf deinem Konto hast.
2.4 Für SIS-Rennen gilt: Wenn du ein bestimmtes Rennen anschauen möchtest, musst du auf den entsprechenden Renntag-Markt eine angenommene Wette im Wert von mindestens £2 (bzw. dem entsprechenden Betrag in anderer Währung) platzieren.
2.5 Beachte bitte, dass SP-Wetten mit einem Quotenlimit bis zum Beginn des Rennens nicht als angenommene Wetten gelten und daher erst zum Rennbeginn auf den Live-Stream zugegriffen werden kann.
2.6 Antepost- und Spezialwetten gelten nicht für die Zugriffsberechtigung.
3.1 Pferderennen im Vereinigten Königreich, in Irland, in den USA, in Südafrika und in Indien kannst du kostenlos anschauen, solange du Guthaben auf deinem Konto hast.
3.2 Für Pferderennen in Frankreich, in den Vereinigten Arabischen Emiraten, in Deutschland, in Mauritius und in Lateinamerika gilt: Um ein bestimmtes Rennen anschauen zu können, musst du einen Mindesteinsatz von €1/£1 (bzw. der entsprechende Betrag in anderer Währung) platzieren. Möglich sind entweder eine €1/£1 Einzel- oder €0,50/£0,50 Each-Way-Wette.
3.3 Die Qualifikationskriterien für Wetten mit mehreren Teilwetten, die Rennen beinhalten, für die ein Mindesteinsatz vorgeschrieben ist, sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:
Bei Wetten mit mehreren Teilwetten muss der durchschnittliche Einsatz pro Rennen einem Mindestwert von €1/£1 bzw. dem entsprechenden Betrag in anderer Währung entsprechen oder diesen übersteigen, siehe die folgenden Beispiele:
3.4 Alle Windhundrennen mit Ausnahme von SIS-Rennen kannst du kostenlos anschauen, solange du Guthaben auf deinem Konto hast.
3.5 Für SIS-Rennen gilt: Wenn du ein bestimmtes Rennen anschauen möchtest, musst du auf den entsprechenden Renntag-Markt eine angenommene Wette im Wert von mindestens £1 (bzw. dem entsprechenden Betrag in anderer Währung) platzieren. Möglich sind entweder eine £1 Einzel- oder £0,50 Each-Way-Wette.
3.6 Antepost- und Spezialwetten gelten nicht für die Zugriffsberechtigung.
4.1 OBWOHL DIE INHALTE VON BETFAIR LIVE-VIDEO ALS "LIVE" BEWORBEN WERDEN, SOLLTEST DU DIR BEWUSST SEIN, DASS BETFAIR LIVE-VIDEO MIT VERZÖGERUNG ÜBERTRAGEN WIRD. Die tatsächliche Verzögerung hängt von einer Reihe verschiedener Faktoren ab. Im Allgemeinen beträgt die Verzögerung während der eigentlichen Veranstaltung jedoch 2 bis 5 Sekunden. In Einzelfällen kann es auch zu erheblich größeren Verzögerungen kommen.
4.2 WENN DU DICH BEI DER WETTABGABE AUF BETFAIR LIVE-VIDEO VERLÄSST, ERFOLGT DIES AUF DEIN EIGENES RISIKO. Betfair übernimmt keine Verantwortung für Verluste, die du erleidest, weil du dich auf Betfair Live-Video verlassen hast.
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8.1 Betfair behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen, informieren wir dir auf angemessene Weise. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überprüfen und so sicherzustellen, dass du ihnen zustimmst. Deine fortwährende Nutzung von Betfair Live-Video wird als Annahme aller vorgenommenen Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen angesehen.
8.2 Diese Nutzungsbedingungen unterliegen englischem Recht, und die Gerichte von England haben die nicht ausschließliche Zuständigkeit in Bezug auf alle Streitigkeiten.
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8.4 Betfair ist berechtigt, Kunden nach eigenem Ermessen den Zugriff auf Betfair Live-Video zu verweigern.
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Diese Standard-Aktionsbedingungen gelten für alle Aktionen und Wettbewerbe von Betfair. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben gelten im Falle von Diskrepanzen oder Widersprüchen zwischen diesen Standard-Aktionsbedingungen und jeglichen spezifischen Aktionsbedingungen die spezifischen Aktionsbedingungen.
1.1 Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um an Aktionen und/oder Wettbewerben teilzunehmen. Für Minderjährige sind die Eröffnung eines Kontos und das Glücksspiel illegal. Teilnahmen Minderjähriger werden für nichtig erklärt.
1.2 Alle Aktionen sind auf eine Teilnahme pro Kunde beschränkt. Um sicherzugehen, dass kein Kunde das Angebot mehr als einmal nutzt, darf pro Haushalt, Postanschrift, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethoden-Kontonummer (z.B. Debit-/Kreditkarte) oder geteiltem PC (z.B. in der Bücherei oder am Arbeitsplatz) nur ein Kunde daran teilnehmen.
1.3 Betfair-Mitarbeiter und deren Angehörige sowie Mitarbeiter von Partnerunternehmen, deren Erfüllungsgehilfen oder jenen von entsprechenden Gruppenunternehmen sind von der Teilnahme an Verlosungen oder Wettbewerben ausgeschlossen, die ein Ermessenselement durch Betfair beinhalten.
1.4 Alle Aktionen stehen nach Ermessen von Betfair zur Verfügung und Betfair kann die Verfügbarkeit einer Aktion für jegliche Personen einschränken. Diese Einschränkungen haben keine Auswirkungen auf Spieler, die bereits im Rahmen einer Aktion angefangen haben, Einsätze zu platzieren.
1.5 Falls du eine E-Mail erhalten hast, in der du darüber informiert wurdest, dass du von Aktionen ausgeschlossen wurdest, bist du für keine Aktion berechtigt. Beachte bitte, dass ein solcher Ausschluss keine Auswirkungen auf Gratiswetten-, Bonus- oder andere Aktionsangebote hat, für die du bereits einen qualifizierenden Einsatz platziert hast. Du erhältst weiterhin die Leistungen von Aktionen, für die du dich zu qualifizieren begonnen hast, oder für die du dich bereits vor dieser Entscheidung qualifiziert hast.
2.1 Betrügerische oder mehrfache Teilnahmen werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch für Teilnahmen, die gegen diese Standard-Aktionsbedingungen oder die spezifischen Aktionsbedingungen verstoßen.
2.2 Betfair kann jeden Teilnehmer von Wettbewerben und/oder Aktionen und von der Nutzung der Betfair-Website ausschließen, wenn Betfair die Vermutung hat, dass ein Teilnehmer versucht hat, teilzunehmen, indem er mehr als einen Benutzernamen verwendet hat oder eine andere betrügerische oder verbotene Aktivität ausgeführt hat (dazu zählt auch eine Teilnahme, die in deiner örtlichen Gerichtsbarkeit gegen das Gesetz verstößt). Dies gilt unabhängig davon, ob der Teilnehmer ohne diese Handlung möglicherweise einen Preis gewonnen hätte oder nicht. In Fällen, in denen es eine Teilnahme in betrügerischer Weise gegeben hat oder es mehrere Teilnahmen gegeben hat bzw. mehrere Konten verwendet wurden, kann Betfair diese Konten sperren und die Auszahlungen von Preisen/Prämien oder anderen Leistungen aus Aktionen zurückhalten.
3.1 Wir gewähren Prämien, damit du noch mehr Spaß an unseren Spielen hast. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, zu bestimmen, wie du Prämien verwenden musst, bevor du sie auszahlen kannst. Daher erachten wir es für notwendig, bestimmte Arten von Einsätzen hinsichtlich ihrer Gültigkeit für die Einsatz/Umsatz-Voraussetzungen einzuschränken.
3.2. Jede gutgeschriebene Prämie ist für einen Zeitraum von sieben Tagen ab dem Datum der Gutschrift gültig, sofern in den spezifischen Aktionsbedingungen nicht anders angegeben. Jeglicher am Ende des angegebenen Zeitraums verbleibende/nicht genutzte Prämienbetrag wird vom Konto des Spielers entfernt.
3.3. Alle gutgeschrieben Prämien müssen "eingekauft", angenommen oder abgelehnt werden. Sobald du eine Prämie annimmst, wird sie deinem verfügbaren Spielguthaben gutgeschrieben. Abgelehnte Prämien können nicht reaktiviert werden.
3.4. Die Einsatzbedingungen für Prämien gelten für ein Konto ab dem Zeitpunkt, an dem die Prämie dem Konto gutgeschrieben wird.
3.5. Wenn du eine Prämie erhältst, spielst du zunächst mit deinem "eingekauften" Geld. Erst im Anschluss daran kannst du den vom Casino gewährten Bonus einsetzen.
4.1 Sollte Betfair davon Kenntnis erhalten, dass ein Kunde im Rahmen seiner Teilnahme an einer Aktion oder an einem Angebot in der Lage ist, garantierte Gewinne und/oder Gewinne ohne oder mit lediglich minimalem Risiko zu erzielen, und/oder von einer Aktion oder einem Angebot aufgrund der Teilnahme mit mehreren Betfair-Konten profitiert und/oder nicht regelkonforme oder ungewöhnliche Spiel- oder Einsatzmuster verwendet, die von Betfair als irregulär betrachtet werden, kann Betfair eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen: (i) das Konto oder die Konten des Kunden schließen; (ii) die Transaktionen oder Spiele, die gegen diese Bedingung verstoßen, für nichtig erklären und/oder (iii) die mit solchen Transaktionen oder durch solche Spiele erzielten Gewinne zurückhalten.
4.2 Betfair kann Auszahlungen vorenthalten und/oder sämtliche Gewinne bei regelwidrigem Spiel einbehalten. Regelwidriges Spiel beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, eine oder mehrere der folgenden Arten des Spielens:
5.1 Du kannst Preise nicht übertragen oder eintauschen, sofern dies von Betfair nicht anderweitig bestimmt wird.
5.2 Sofern nicht anderweitig in schriftlicher Form festgelegt, musst du, wenn du im Rahmen einer Aktion oder aufgrund eines gewonnenen Preises verreisen musst, deine eigenen Vorkehrungen treffen (einschließlich einer Versicherung).
5.3 Bei Preisen, die an eine zeitliche Frist gebunden sind bzw. ein Ablaufdatum haben (beispielsweise Tickets für ein Spiel oder eine Veranstaltung), kontaktieren wir alle Gewinner über ihre Kontaktdaten, mit denen sie sich bei Betfair registriert haben (und/oder über ihr Profil in den sozialen Medien, wenn der Wettbewerb über die sozialen Medien stattgefunden hat) innerhalb von 48 Stunden. Wenn wir dich innerhalb von 48 Stunden nicht erreichen oder wenn du deinen Preis nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Benachrichtigung annimmst, behalten wir uns das Recht vor, einen neuen Gewinner auszuwählen. Für Preise, die nicht an eine zeitliche Frist gebunden sind, gilt kein solches Zeitlimit.
5.4 Betfair behält sich das Recht vor, Preise in bar gutzuschreiben.
6.1 Betfair kann Angaben zu beliebigen Preisgewinnern veröffentlichen oder auf Anfrage verfügbar machen, inklusive Vornamen, Standort und Land sowie die erhaltenen Gewinne/Preise. Dies gilt unabhängig von der unten stehenden Klausel 6.2 betreffend Werbeaktionen.
6.2 Wenn du einen Wettbewerb oder eine Aktion gewinnst, bittet dich Betfair möglicherweise, an Werbeaktionen teilzunehmen. Wenn du der Teilnahme zustimmst, kann Betfair deinen Namen und dein Abbild in angemessenem Umfang auf seinen Webseiten sowie in Werbematerialien verwenden.
7.1 Betfair kann jegliche spezifische Aktionsbedingungen oder Wettbewerbsregeln sowie diese Standard-Aktionsbedingungen jederzeit ändern. Solche Änderungen haben keine nachteiligen Auswirkungen auf Spieler, die bereits im Rahmen einer Aktion angefangen haben, Einsätze zu platzieren.
7.2 Betfair kann die Nutzungsbedingungen der Wettbewerbe und Aktionen zurücknehmen oder ändern, um Entscheidungen zuständiger Regulierungsbehörden oder juristischer Stellen einzuhalten, und kann dafür von keinem Teilnehmer haftbar gemacht werden.
8.1 Durch die Teilnahme an einer Aktion oder einem Wettbewerb akzeptierst du diese Standard-Aktionsbedingungen und alle spezifischen Aktionsbedingungen der Aktion und erkennst ihre Geltung an.
8.2 Alle Streitfälle bezüglich Aktionen oder Wettbewerben werden gemäß der Richtlinie zur Schlichtung von Rechtsstreitigkeiten von Betfair geregelt, siehe hier.
8.3 Betfair übernimmt keine Haftung für System- oder Verbindungsprobleme, die bei Benutzern während irgendeiner Aktion möglicherweise auftreten.
8.4 Der Veranstalter einer Aktion ist das jeweilig lizenzierte Unternehmen. Die Regulierungsinformationen findest du im Detail hier.