Disse retningslinjene gjelder for våre nettsteder, programmer, produkter eller tjenester som er koblet til denne retningslinjene, eller som ikke har egne retningslinjer for personvern (samlet kalt vår ???tjenester???).
Formålet med disse retningslinjer for personvern er laget for å gi deg en bedre forståelse av det følgende:
Vi håper du tar deg tid til å lese disse retningslinjene. Det er viktig å sjekke disse ofte, siden de oppdateres fra tid til annen. Hvis vi gjør endringer vi anser som viktige, vil vi gi deg beskjed ved å varsle om dette på den relevante tjenesten og/eller kontakte deg ved hjelp av andre metoder, for eksempel e-post.
Betfair sin datakontrollør er Power Leisure Bookmakers Limited med kontoradresse Belfield Office Park, Beech Hill Road, Clonskeagh, Dublin 4, D04V972, Irland.
Ja, Betfair har utnevnt en personvernansvarlig («DPO»). Selv om du når vår DPO direkte på dataprotection@paddypowerbetfair.com, kan du også ta kontakt med kundeserviceteamet vårt hvis du ønsker å utøve rettighetene dine. Se avsnittet «Dine rettigheter» nedenfor.
Vi samler inn informasjon om deg under registreringsprosessen til tjenestene våre. Denne informasjonen kan inkludere, men er ikke begrenset til, navn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer, kreditt-/debetkortdetaljer og eventuelle andre opplysninger du blir bedt om i forbindelse med registrering og/eller fortsatt bruk av våre tjenester.
Vi kan også innhente informasjon fra deg hvis du ber om informasjon eller kundestøtte.
Vi kan også samle inn følgende informasjon:
Ikke alle personlige opplysninger vi har om deg vil alltid komme direkte fra deg. Vi kan også samle inn informasjon fra tredjeparter, for eksempel våre partnere, tjenesteleverandører og offentlige tilgjengelige nettsteder (for eksempel sosiale medieplattformer), for å overholde våre juridiske og regulatoriske forpliktelser, tilby tjenester som vi tror kan være av interesse, for å hjelpe oss med å opprettholde nøyaktigheten av data og sørge for og forbedre tjenestene.
Hvis du logger deg på et av våre produkter via Facebook, gir Facebook oss noen av brukeropplysningene dine for Facebook. Vi kan bruke disse opplysningene i forbindelse med registreringsprosessen og til å markedsføre våre produkter og tjenester til deg på Facebook.
Vi samler inn informasjon om nettleser og informasjonskapsler når du først navigerer til nettstedene våre. Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre kundeopplevelse og til å gi deg tilgang. Enkelte informasjonskapsler gjør at du kan gå ut og inn på nettstedene våre uten å måtte skrive inn passordet på nytt. Dette overvåkes av en nettserver. For mer informasjon om bruken av informasjonskapsler, hvordan du kan kontrollere bruken av dem, og informasjon om annonsering på internett og mobil, kan du lese våre retningslinjer om informasjonskapsler her.
Vi behandler personlig informasjon til disse tjenesteformålene og forretningsrelaterte formålene:
Din personlige informasjon kan overføres eller avsløres for ethvert selskap i gruppen, eller, i henhold til gjeldende avtale, til tredjeparter, for behandling av den personlige informasjonen basert på våre instruksjoner og i samsvar med disse retningslinjene og andre passende konfidensielle formål og sikkerhetstiltak.
Enhver referanse til «gruppen» i disse retningslinjene omfatter Flutter Entertainment plc og alle eller noen av selskapets direkte eller indirekte datterselskaper, fellesforetak og deres tilknyttede selskaper hvor som helst i verden som fra tid til annen kan omfatte, men ikke begrenset til, Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, BetEasy, FanDuel, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, Full Tilt, PokerStars og FOX Bet. Alle medlemmer av Flutter Entertainment plc kan bruke og dele, innad i gruppen og med sine rådgivere, informasjonen du gir og annen informasjon som den har om deg til følgende formål:
Gruppen kan, fra tid til annen, hente inn betrodde tredjeparter til å behandle informasjonen din for å tilby oss tjenester globalt, inkludert kundeservice, informasjonsteknologi, betalinger, salg, markedsføring, dataanalyse, research og spørreundersøkelser. Som en del av våre avtaler med partnerne våre, kan det hende at vi må dele informasjonen din med tanke på beregning av gebyrer og utestående fordeler.
Din personlige informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, dine registreringsdetaljer, spillarkiv, arkiv over betalinger, enhetsinformasjon osv., kan også bli offentliggjort til ethvert regulerende organ eller idrettsorgan (som gruppen har avtaler med [Memoranda of Understanding eller «MoU»] for deling av slike data) i forbindelse med å opprettholde integriteten eller håndheve reglene for en idrett eller et spill og/eller forhindre og oppdage kriminalitet, og der gruppen anser at det er rimelig grunn til å mistenke at du kan være involvert i brudd på slike regler eller loven, ha kunnskap om brudd på slike regler eller loven, eller på annen måte utgjøre en trussel mot integriteten til den relevante idretten eller spillet basert på vår vurdering av din spillatferd, eller basert på informasjon gitt til oss av et regulerende organ eller idrettsorgan. Disse organene kan deretter bruke din personlige informasjon til å undersøke og handle på slike brudd i henhold til deres prosedyrer.
Flutter Entertainment plc driver virksomheter i flere jurisdiksjoner, og noen av dem er ikke lokalisert i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (???EØS???). Land utenfor EØS har ikke alltid sterke personvernlover. Hvis vi overfører personopplysninger fra EØS til andre land der gjeldende lover ikke tilbyr samme nivå av personvern som i hjemlandet ditt, tar vi forholdsregler for å sørge for et passende nivå av personvern. Vi bruker for eksempel godkjente kontraktsbetingelser, intragrupperavtaler og andre tiltak som er utformet for å sikre at mottakerne av dine personlige opplysninger beskytter dem. Vi tar forholdsregler for å sikre at informasjonen vi samler inn behandles i henhold til disse retningslinjene for personvern og kravene i gjeldende lov der dataene finnes. Kontakt oss nedenfor hvis du ønsker mer informasjon.
Bortsett fra funksjonene som er beskrevet i disse retningslinjene, deler vi ikke din personlige informasjon med tredjeparter, bortsett fra der vi er tvunget eller tillatt av loven å gjøre det. Disse omstendighetene er sjeldne, men kan kreve at vi deler informasjon med politiet eller andre politimyndigheter, domstolene, lovpålagte myndigheter (f.eks. i forbindelse med skattesaker) og sportsorganer (i forbindelse med sportslige integritetsspørsmål) i noen av landene der vi opererer.
Når det er nødvendig for å beskytte eller forsvare våre rettigheter og interesser, løse tvister, svare på det vi anser for å være feilaktig eller villedende informasjon gitt til media, eller håndheve våre avtaler, forbeholder vi oss retten til å dele personlige data med tilsynsmyndigheter, eksterne juridiske rådgivere, inkassoselskaper og medier, selv om disse forholdene igjen er sjeldne.
Hvis eierskapet til hele eller deler av virksomheten vår endres, eller vi gjennomgår en omorganisering eller omstilling, vil vi overføre din personlige informasjon til den nye eieren eller det etterfølgende selskapet, slik at vi eller de kan fortsette å tilby tjenestene du har bedt om.
Når vi deler personlig informasjon, og uansett omstendigheter, vil vi kun gjøre det når det er lovlig og med hensyn til personvernet ditt. Hvis vi mottar en forespørsel fra for eksempel advokater eller andre lovpålagte organer, avslører vi ikke personlig informasjon uten en garanti, rettskjennelse eller annet juridisk gyldig bevis.
I henhold til General Data Protection Regulation (GDPR) har du, som et dataemne, en rekke rettigheter som er beskrevet nedenfor. Noen av disse gjelder bare i spesielle tilfeller og er på flere måter kvalifisert av unntak i personvernlovgivningen. Vi vil informere deg i svaret vårt på forespørselen din hvis vi er avhengig av slike unntak.
Hvis du har forespørsler om personopplysninger eller noen av rettighetene du har, som omtalt ovenfor, kan du kontakte oss på følgende måter:
https://support.betfair.com/app/contact_us/
Post: Betfair Customer Services, Belfield Business Park, Clonskeagh, Dublin, Irland.
Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler personopplysningene dine, har du rett til å klage til ditt lokale datatilsyn.
Vi beholder personopplysninger så lenge vi med rimelighet kan trenge den til juridiske formål eller forretningsformål. I de uregulerte jurisdiksjonene der vi opererer, og med forbehold om at vi ikke har et juridisk krav eller krav fra reguleringsmyndighet til risikostyring for å beholde informasjonen din i en lengre periode, vil ikke informasjonen bli oppbevart i mer enn syv år etter at kontoen stenges. Vær oppmerksom på at vi i visse tilfeller kan anse det nødvendige å beholde informasjonen din på ubestemt tid (for eksempel i forbindelse med våre prosedyrer for tryggere spilling og selvekskludering). Vi vil ta alle nødvendige forholdsregler for å sikre at personvernet for informasjonen opprettholdes i hele oppbevaringsperioden.
Vi er klar over at sikkerhet på Internett og databeskyttelse er et viktig område for alle kundene våre, så det er viktig for oss at du har tillit til sikkerheten til personopplysningene før du oppretter en konto. Vi forplikter oss til å ta i bruk sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang og for å forhindre utilsiktet eller ulovlig behandling, videreformidling, ødeleggelse, tap, endring og skade. Våre teknologiske sikkerhetsløsninger er svært avanserte og styres av et modent rammeverk. Vår tilnærming er fokusert på å forebygge risiko. For å hjelpe oss med dette, benytter vi pseudonymisering og kryptering når det er mulig, for å redusere virkningen av potensielle hendelser. Siden sikkerheten for noe kommunikasjon via Internett ikke er helt sikker, kan vi ikke garantere sikkerheten til informasjon som du avslører ved hjelp av tilkoblingen din til Internett. Du aksepterer de iboende sikkerhetsimplikasjonene ved å bruke Internett, og gruppen påtar seg ikke noe ansvar for direkte tap, indirekte tap, tilfeldige tap eller tap som oppstår som følge av en slik hendelse.
Versjon 06/21 Publisert den 28/05/2018