Содержание
2. Настоящие Общие условия, Условия использования и Ваши отношения с Betfair
3. Внесение изменений в Условия использования
4. Соответствие требованиям Счета
5. Проверка Cчета и комплексная проверка
7. Депозиты, защита и вывод средств
8. Максимальные лимиты выигрышей
9. Конфиденциальность и файлы cookie
10. Ошибки, неисправности и сбои
13. Приостановка или прекращение действия Cчета с нашей стороны
15. Более безопасные азартные игры
17. Самостоятельное закрытие Cчета
18. Дополнительные условия и положения, связанные со ставками
19. Права на интеллектуальную собственность
Добро пожаловать на сайт Betfair.com (далее — "Веб-сайт"). Через Веб-сайт мы предлагаем глобальный портфель продуктов и услуг для азартных игр (совместно — "Услуги"). Чтобы узнать больше о том, кто подразумевается под "мы", см. пункт 1.
Настоящие Общие условия и положения (далее — "Общие условия") и все документы и другие условия, упоминаемые и включенные в них, а также вместе составляющие "Условия использования" (как определено в пункте 2.1) применяются всегда, когда Вы пользуетесь Услугами. Ссылки на "Вы" и "Ваш" относятся к Вам как пользователю Услуг.
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЕРЕЙТИ К ОСТАЛЬНЫМ ОБЩИМ УСЛОВИЯМ
Важно внимательно ознакомиться с настоящими Общими условиями, а также со всеми другими применимыми разделами Условий использования и осознать их, поскольку они влияют на Ваши права. В некоторых случаях они могут привести к тому, что Вы не получите выплаты от нас, будете исключены или не сможете играть с нами, а также к другим действиям, которые могут повлиять на Ваши интересы. Если у Вас возникли вопросы по каким-либо пунктам, содержащимся в Условиях использования, или если Вы что-либо не понимаете в них, свяжитесь с нами, и мы будем рады ответить на Ваши вопросы. Обратите особое внимание на важное примечание, которое расположено сразу под этим текстом, и внимательно ознакомьтесь с ним.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Все, что содержится в Условиях использования, крайне важно, и Вы должны прочитать их, но мы бы хотели обратить Ваше внимание в частности на следующие пункты настоящих Общих условий и на важные условия, которые они содержат. Эти пункты могут серьезно повлиять на Ваши интересы. Вы должны самостоятельно прочитать эти пункты целиком и не полагаться на краткие сводки ниже.
Регистрируя учетную запись, Вы заключаете юридически обязательное соглашение: Для пользования Услугами Вы должны зарегистрировать учетную запись на нашем сайте (см. определение термина "Учетная запись" в пункте 4.1). После регистрации учетной записи Вы заключаете юридически обязательное соглашение с нами, которое включает в себя все условия, положения, правила и документы, формирующие Условия использования (см. пункт 2).
Для пользования Услугами Вы должны быть не младше 18 лет и соответствовать другим критериям и требованиям: Участие несовершеннолетних в играх является уголовным преступлением во многих юрисдикциях, включая Великобританию (см. пункт 4).
Для того чтобы Вы могли выполнять определенные действия в своей учетной записи, включая вывод выигрышей с Вашего счета, Вам необходимо пройти проверку. Если нас не устроят результаты проверки, мы заблокируем или закроем Вашу учетную запись и передадим всю необходимую информацию соответствующим органам (см. пункт 5).
У Вас может быть только одна учетная запись на нашем веб-сайте. Если мы обнаружим, что Вы создали несколько учетных записей, мы можем принять определенные меры, в т. ч. закрыть Ваши учетные записи и аннулировать выигрыши (см. пункт 6).
Вывод средств. Как правило, Вы можете вывести доступные денежные средства в любой момент, но при определенных обстоятельствах мы имеем право отложить или приостановить вывод средств (см. пункт 7.7).
В отношении некоторых Услуг действуют лимиты максимальных выплат. Это означает, что Вы имеете право на получение средств только в рамках лимита максимального выигрыша, независимо от суммы ставки и Вашего "выигрыша" при использовании определенных Услуг (см. пункт 8).
Ошибки, неисправности и сбои. Наши клиентские программы проходят тщательное тестирование, но компьютерное ПО и системы не являются идеальными. Кроме того, на рынках ставок могут быть указаны ошибочные коэффициенты. При возникновении программной ошибки или отображении неверной информации в какой-либо из наших Услуг (например, неверные условия или сумма выигрыша), мы имеем право не выплачивать Вам эти средства. Сюда относятся обстоятельства, при которых проблема не является очевидной и может быть обнаружена нами только при проверке результата транзакции (см. пункты 10 и 18).
Незаконные действия, подозрительные ставки (см. определение в пункте 12), мошенничество и любые другие запрещенные действия (см. определение в пункте 11) не допускаются на нашем веб-сайте. В случае выполнения Вами любого из этих действий у нас будут основания предпринять в Вашем отношении определенные меры, включая (в зависимости от обстоятельств) блокировку или закрытие Вашей учетной записи, отмену/аннулирование Ваших ставок, а также удержание причитающегося выигрыша (см. пункты 11, 12 и 13).
При определенных обстоятельствах мы освобождаемся от ответственности перед Вами частично или полностью. Когда Вы играете на нашем сайте, важно понимать, за что мы несем ответственность, в каких случаях наша ответственность ограничена (и как именно) и когда мы освобождаемся от ответственности. Обращаем Ваше внимание, что мы не будем нести перед Вами ответственности согласно Условиям использования, а также не обязаны обеспечивать Ваши интересы в том, что касается выполнения или невыполнения нами каких-либо законодательных требований касательно обеспечения безопасной игровой среды или социальной ответственности, которые могут периодически на нас распространяться (см. пункты 16.1-16.4)
Наше право на компенсацию и Ваше обязательство по ее выплате. В некоторых случаях мы можем использовать положительный баланс Вашего счета для погашения Вашей задолженности перед нами. Кроме того, мы можем обязать Вас предоставить нам компенсацию, если мы понесем убытки из-за совершения Вами Запрещеннх действий (см. пункты 16.5 and 16.6).
Условия и положения размещения ставок и участия в играх. При размещении ставок на рынках, доступных на Веб-сайте ("Рынки"), включая ставки в продуктах "Биржа" и "Спортивные ставки", а также в играх на вкладке "Казино", действуют специальные условия и положения. К таким условиям и положениям относится приостановка/аннулирование некоторых Рынков/Ставок, минимальный и максимальный размер ставки, порядок урегулирования ставок, использование генератора случайных чисел ("ГСЧ") и расчет возврата игроку ("RTP"). . Необходимо прочитать и понять данные условия и положения перед размещением Ставок или участием в играх на Веб-сайте (см. пункт 18).
1.1. Для клиентов, проживающих в Великобритании, Cчет будет открыт в TSE Malta LP, и ссылки в этих Общих условиях на "Betfair", "мы", "нас" или "наше" будут относиться к TSE Malta LP. Деятельность компании TSE Malta LP в Великобритании лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Для клиентов, проживающих в Великобритании, деятельность компаний TSE Malta LP, Betfair Casino Ltd, PPB Counterparty Services Ltd, PPB Entertainment Ltd и PPB Games Ltd лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании в соответствии с номерами счета 39561, 39435, 39439, 39426 и 39411.
Деятельность компании TSE Malta LP лицензируется в соответствии с номером лицензии 039561-R-319411 для предоставления услуг посредника для размещения ставок. Деятельность компании Betfair Casino Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039435-R-319329 для предоставления услуг казино. Деятельность компании PPB Counterparty Services Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039439-R-319330 для предоставления услуг по размещению ставок на реальные и виртуальные события. Деятельность компании PPB Entertainment Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039426-R-319332 для предоставления услуг бинго и казино. Деятельность компании PPB Games Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039411-R-319335 для предоставления услуг казино и ставок с пулами.
1.2. Если Вы проживаете в Австралии или Новой Зеландии, Вы откроете Счет в Betfair Pty Limited, и ссылки в этих Общих условиях на "Betfair", "мы", "нас" или "наше" будут относиться к Betfair Pty Limited. Деятельность компании Betfair Pty Limited лицензируется и регулируется Комиссией по скачкам Северной территории. Betfair Pty Limited является держателем лицензии биржи ставок в соответствии с Законом о ставках на скачки от 1983 г. (Северная территория).
1.3. Если Вы проживаете не в Великобритании, Австралии или Новой Зеландии, Вы откроете Счет в Betfair International Plc, и ссылки в этих Общих условиях на "Betfair", "мы", "нас" или "наше" будут относиться к Betfair International Plc. Деятельность компании Betfair International Plc лицензируется и регулируется Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты. №: MGA/CRP/131/2006.
1.4. Размещая ставку на Букмекере Betfair, Вы размещаете ставки напрямую с PPB Counterparty Services Limited, и будет считаться, что Счет зарегистрирован в PPB Counterparty Services Limited.
1.5. Биржа предоставляется компанией TSE Malta LP для клиентов, зарегистрированных в Великобритании, и компанией Betfair International Plc для клиентов, зарегистрированных за пределами Великобритании.
1.6. Более подробная информация о наших компаниях и лицензиях приведена на странице Правовая информация.
1.7. Как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий: невзирая на наш регулируемый статус, мы не несем ответственности перед Вами в соответствии с Условиями использования и мы также не имеем обязательств по соблюдению Ваших интересов в отношении соблюдения или несоблюдения нами любых нормативных требований, которые к нам периодически применяются, включая те, которые относятся к "более безопасным азартным играм" или "социальной ответственности".
2.1. Не все юридические условия и положения, применимые между Вами и нами, указаны в настоящих Общих условиях. Некоторые из них содержатся в отдельных документах, чтобы не делать данные Общие условия слишком длинными и громоздкими. Мы ссылаемся на эти другие документы и предоставляем ссылки на них в соответствующих местах. Тем не менее они являются важными условиями, которые считаются частью юридического договора между Вами и нами, и Вы должны прочитать и осознать их, как и остальные пункты настоящих Общих условий. Эти перекрестные ссылки, которые (вместе с настоящими Общими условиями) составляют "Условия использования", включают в себя условия, указанные в пункте 2.2.
2.2. Посещая Веб-сайт, регистрируя Счет (если применимо) и (или) иным образом используя Услуги либо получая к ним доступ, Вы соглашаетесь со следующими условиями и обязаны их соблюдать:
2.3. В случае возникновения противоречий или несоответствий между настоящими Общими условиями и любыми другими различными условиями и положениями, составляющими Условия использования, данные Общие условия имеют преимущественную силу.
3.1. Мы можем время от времени вносить изменения в Условия использования по различным причинам, включая (без ограничений) коммерческие причины, для соблюдения законодательства или нормативных требований, для соблюдения инструкций, руководств или рекомендаций регулирующих органов, а также по причинам, связанным с обслуживанием клиентов (например, для поддержания актуальности любых изменений в Услугах).
3.2. Если мы захотим внести существенные изменения в Условия использования, мы по возможности как можно раньше уведомим Вас о таких изменениях, и Вы в любом случае получите информацию о существенных изменениях до их вступления в силу. Вы будете уведомлены о существенных изменениях при входе в Счет с помощью всплывающего уведомления на сайте или в мобильном приложении, а также по электронной почте. Если Вы продолжите пользоваться нашими Услугами после внесения изменений (и если Вы заранее получите соответствующее уведомление, как описано выше), то мы посчитаем, что Вы согласны с изменениями. Если Вы не примете изменения, Вы должны перестать пользоваться нашими Услугами, но Вы всегда сможете вывести свои средства (в соответствии с нашим правом удержать средства в соответствии с данными Условиями использования).
3.3. Дата вступления в силу каждого соответствующего документа, составляющего текущие Условия использования, будет указана в нижней части соответствующих страниц.
4.1. Для использования Услуг необходимо зарегистрироваться и открыть у нас счет ("Счет"). Чтобы зарегистрировать Счет, Вы обещаете и подтверждаете следующее:
4.2. По различным юридическим, нормативным, коммерческим и (или) другим причинам мы запрещаем открывать Счета лицам, находящимся на Запрещенных территориях, и не разрешаем получать доступ к таким Счетам и использовать их (намеренно или случайно) на данных Запрещенных территориях. Вы соглашаетесь не пытаться нарушить какие-либо меры, которые мы можем применять для предотвращения или ограничения доступа к Услугам.
4.3. Вы обязаны поддерживать актуальность информации, указанной в Счете. В противном случае Вы можете не получить от Betfair важные уведомления и информацию, касающиеся Счета.
4.4. Вы несете полную ответственность за безопасность и конфиденциальность Вашего счета. В частности, Вы соглашаетесь хранить свое имя пользователя, пароль и (или) номер телефонного счета (TAN) в условиях строгой конфиденциальности. За исключением случаев, когда это произошло по причине нашей небрежности, Вы несете ответственность за любое ненадлежащее использование Вашего пароля и (или) TAN, и мы не несем ответственности за любые убытки, который Вы можете понести в результате ненадлежащего использования Вашего имени пользователя, паролей и (или) TAN. Обратите внимание, что при создании Cчета Вы можете использовать для входа в систему / идентификации своего Cчета адрес Вашей электронной почты или имя пользователя. Помните, что использование адреса электронной почты в качестве имени пользователя может снизить уровень безопасности Счета, поскольку Ваш адрес электронной почты может быть более доступным и третьим сторонам будет легче получить доступ к Счету.
4.5. При условии что мы получили правильную запрошенную информацию о Счете, мы можем предполагать, что любая деятельность, осуществляемая в рамках / с использованием учетных данных Счета, будет предпринята или санкционирована Вами. Вы должны регулярно изменять пароль и никогда не раскрывать его третьим сторонам. Вы соглашаетесь защищать данные о своем имени пользователя и пароле так же, как Вы это делаете в отношении своих банковских карт, и при невыполнении этого условия Вы отвечаете лично и своими средствами. Если другое лицо получит доступ к Счету и это произошло не по причине нашей небрежности, Вы несете полную ответственность за все его действия, включая любые убытки, которые Вы понесете в результате этих действий, независимо от того, санкционировали ли Вы такой доступ или нет.
5.1. При регистрации Учетной записи необходимо указать следующие данные:
действительный номер мобильного телефона;
дата рождения;
имя и фамилия;
полный домашний адрес;
действительный адрес электронной почты; и
выбранный пароль.
5.2. Мы проверим Ваш возраст в соответствии с юридическими и нормативными требованиями, действующими в Вашем регионе. Мы можем попросить Вас предоставить документ, подтверждающий Ваш возраст и/или адрес (мы можем временно заблокировать или ограничить Вашу учетную запись до тех пор, пока Вы не предоставите нам соответствующие документы). Участие несовершеннолетних в играх является уголовным преступлением во многих юрисдикциях, в т. ч. в Великобритании, Северной Ирландии, на Нормандских островах и на острове Мэн. Если Вы находитесь в упомянутых или аналогичных юрисдикциях, Вы не сможете участвовать в играх до тех пор, пока мы не подтвердим Ваше имя, адрес и дату рождения. Если мы определим (после успешной регистрации и создания учетной записи), что Вам еще не исполнилось 18 лет, Ваши чистые потери в течение этого периода будут возвращены Вам, а все открытые ставки будут аннулированы. Мы также можем сообщить об этом в соответствующие регуляторные или правоохранительные органы. Новым клиентам из Великобритании и Ирландии разрешается внести депозит на сумму до £/€1 500 (одна тысяча пятьсот фунтов стерлингов / одна тысяча пятьсот евро) в течение первых 30 (тридцати) дней после регистрации, однако вывод средств будет невозможен до полного подтверждения Ваших данных в соответствии с нашими внутренними процедурами проверки и другими нормативными обязательствами.
5.3. Как уже говорилось выше, в регистрационной форме необходимо указать все обязательные данные. Все указанные сведения должны быть правдивыми, полными и правильными. Вы разрешаете нам проводить проверку личности, кредитоспособности и другие проверки, которые могут быть необходимы соответствии с требованиями действующего законодательства и/или соответствующих регулирующих органов. Вы соглашаетесь предоставить всю необходимую информацию для проведения проверок и подтверждения данных.
5.4. Мы постараемся провести наши процедуры для проверки и подтверждения данных в электронном виде, но, если это невозможно или результаты проверки неудовлетворительны, мы можем попросить Вас предоставить нам некоторые документы, удостоверяющие личность. Необходимые документы, удостоверяющие Вашу личность, доступны здесь. В отношении клиентов, находящихся за пределами Великобритании, проверка личности инициируется в соответствии с нормативными требованиями и может потребоваться на различных этапах/при различных обстоятельствах, в т. ч. при регистрации учетной записи, при достижении определенных объемов депозитов и/или при наличии других факторов риска.
5.5. Как лицензированный оператор азартных игр мы обязаны проводить определенные проверки на протяжении всего срока существования Вашей учетной записи на нашем сайте в соответствии с нашими юридическими и нормативными обязательствами. Для выполнения регуляторных требований мы можем попросить Вас предоставить нам персональные данные и/или документы, касающиеся Вашего финансового положения. Документы, которые необходимо будет предоставить в таких обстоятельствах, доступны здесь.
5.6. Вы соглашаетесь периодически предоставлять нам всю необходимую информацию в требуемой нами форме. Если Вы не предоставите или не сможете предоставить нам необходимую информацию, мы имеем право ограничить возможности Вашей учетной записи любым способом по нашему усмотрению, включая запрет доступа к Услугам, запрет на размещение ставок и заключение пари (вместе - "Ставки") или запрет на вывод средств. Кроме того, в соответствии с пунктом 13 Ваша учетная запись может быть временно заблокирована или закрыта навсегда.
5.7. Вы соглашаетесь с тем, что все транзакции могут подлежать проверке для предотвращения отмывания денег и что информация о каких-либо Ваших транзакциях, которые мы считаем подозрительными, может быть передана в соответствующие органы.
5.8. При принятии решения об утверждении Вашей заявки на создание учетной записи мы можем передать предоставленную Вами информацию уполномоченным третьим лицам для подтверждения Вашего возраста, личности и зарегистрированных платежных реквизитов. Третьи лица проверят предоставленную нами информацию в базах данных (публичных или частных), к которым они имеют доступ, и сделают соответствующие записи об этой проверке для учета.
5.9. В соответствии с требованиями законодательства Ваша сессия может быть прервана при отсутствии активности в Вашей учетной записи в течение определенного времени. Вы соглашаетесь с тем, что Вы несете ответственность за активность во время сессии.
5.10. Мы обрабатываем персональные данные, предоставленные Вами при регистрации, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
6.1. Вы можете открыть только один Счет Betfair. При открытии нескольких Счетов каждый дополнительный Счет будет классифицирован как "Дублирующий счет". Если мы обнаружим, что у Вас есть один или несколько Дублирующих счетов, мы (в отношении каждого Дублирующего счета):
Депозиты и защита Ваших средств
7.1. Для размещения ставок или участия в играх на деньги с использованием Услуг в сервисах Вам необходимо внести средства. За исключением случаев, указанных ниже, всеми средствами, имеющимися в учетных записях, управляет компания Sporting Exchange (Clients) Limited, входящая в группу и созданная исключительно с целью хранения средств клиентов ("Доверительный управляющий"), в соответствии с условиями Акта о доверительном управлении ("Доверительный фонд"). Хранение Ваших средств в Доверительном фонде имеет следующие преимущества:
7.1.1. если Betfair (или любая другая действующая компания, входящая в группу Betfair) станет объектом разбирательства о неплатежеспособности, Ваши средства не будут доступны временным администраторам/ликвидаторам (или аналогичным лицам), и Вы сможете вывести свои средства со счета своей Учетной записи в обычном режиме, кроме случаев, когда Условия использования позволяют нам удерживать средства;
7.1.2. законодательство о доверительной собственности (которое регламентирует работу данного Доверительного фонда) предоставляет дополнительные средства правовой защиты всем бенефициарам Доверительного фонда (т. е. всем клиентам Betfair), которые могут отсутствовать в других договорных отношениях (например, обязанность действовать добросовестно); и
7.1.3. мы используем ряд дополнительных мер для защиты Ваших средств в Доверительном фонде.
7.2. Это соответствует требованиям Комиссии по азартным играм касательно защиты средств клиентов на уровне: высокий уровень защиты. Подробнее см. по ссылке ниже:
7.3. Ваши средства не будут храниться у Доверительного управляющего, если: (i) эти средства, согласно условиям любой лицензии, должны содержаться на отдельном банковском счете без возможности взаимозачета, открытом на имя держателя лицензии; или (II) эти средства внесены посредством стороннего поставщика платежных услуг (далее - "Платежная система"). Для того чтобы средства, внесенные посредством Платежной системы, поступили в распоряжение Доверительного управляющего в соответствии с условиями Акта о доверительном управлении, может потребоваться несколько дней. В течение этого периода Ваши средства будут храниться на счете соответствующей Платежной системы и не будут защищены в соответствии с условиями Акта о доверительном управлении. Депозит с помощью любого другого способа оплаты, кроме нижеперечисленных, будет расцениваться как депозит посредством стороннего оператора платежей: (a) банковский перевод, (b) чек, (c) кредитная карта и (d) дебетовая карта.
7.4. Средства на счете Вашей Учетной записи хранятся в порядке обеспечения от Вашего имени для выполнения любых платежных обязательств, которые Вы можете понести в результате размещения ставок или участия в играх на Веб-сайте или использования Услуг, предоставляемых Betfair. Подробная информация о том, каким образом осуществляется Доверительное управление, изложена в Акте о доверительном управлении.
7.5. Вы соглашаетесь с тем, что не имеете права на начисление каких-либо процентов в отношении Ваших депозитов (подробнее см. пункт 5 Акта о доверительном управлении), а также обязуетесь не относиться к Betfair как к финансовому учреждению.
7.6. Чтобы увидеть доступные способы внесения средств, выполните вход в свою учетную запись и нажмите кнопку "Депозит" в правом верхнем углу главной страницы. Подробнее читайте здесь.
Вывод средств
7.7. Средства могут быть выведены со счета Вашей учетной записи в любое время при условии, что:
7.7.1. все платежи на Ваш счет были подтверждены и не были возвращены или иным образом отменены; и
7.7.2. мы завершили все проверки для подтверждения данных и получили удовлетворительные результаты (см. пункт 5). Если мы попросили Вас предоставить нам сведения для проведения подобных проверок, любые задержки при предоставлении этой информации могут привести к задержке при выводе средств; и
7.7.3. в настоящее время не проводятся какие-либо расследования (и отсутствуют какие-либо завершенные расследования):
в связи с подозрительным или нестандартным характером размещения ставок и/или возможными манипуляциями и/или мошенничеством (см. пункт 12);
в связи с отмыванием денег или финансированием терроризма, включая случаи, когда у нас есть подозрения, что Вы использовали доходы от преступной деятельности для игры на нашем сайте;
в связи с ошибками, неисправностями или сбоями, возникшими при использовании Вами каких-либо Услуг (см. пункт 10); или
если у нас есть веские основания полагать, что Вы вели незаконную деятельность или совершили Запрещенное действие (в соответствии с пунктом 11), которые дают нам право удерживать средства в соответствии с пунктом 13,
и в этих случаях Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право (в зависимости от обстоятельств), как об этом было сказано в разделе "Важные замечания" в начале данных Общих условий, аннулировать любые затронутые транзакции, задержать выплату причитающегося выигрыша и (в случае незаконных и Запрещенных действий) заблокировать/закрыть Вашу учетную запись на нашем сайте и передать соответствующие сведения полиции и другим органам власти.
7.8. Чтобы увидеть доступные способы вывода средств, выполните вход в свою Учетную запись, нажмите на значок "Моя учетная запись", а затем (a) В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ нажмите кнопку "Вывод средств" и выберите способ оплаты, с помощью которого Вы хотите вывести средства, или (b) В ВЕРСИИ ДЛЯ ПК выберите пункт "Моя учетная запись Betfair" в раскрывающемся меню и воспользуйтесь функцией вывода средств. Клиенты могут вывести любую сумму из своего "основного кошелька". Для сумм, указанных в графе "Бонус для спортивных ставок", "Бонус казино" или "Бонус для биржи", могут быть установлены требования по отыгрыванию, которые необходимо выполнить, чтобы средства стали доступны для вывода. Подробнее о требованиях по отыгрыванию для бонусов казино читайте здесь.
7.9. Как правило, вывод средств осуществляется только на финансовый/банковский счет, с которого средства поступили на счет Учетной записи клиента. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
7.10. Среднее время, необходимое для пополнения счета/вывода средств, зависит от доступных способов оплаты. Подробнее см. здесь. .
7.11. Для клиентов из Англии, Шотландии, Уэльса, Северной Ирландии, острова Мэн, Джерси и Гернси: кредитные карты не принимаются в качестве способа внесения депозитов или вывода средств. Упоминания кредитных карт, встречающиеся в остальных положениях настоящих Общих условий, актуальны для всех остальных юрисдикций, кроме территорий, указанных в этом пункте.
8.1. Как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий, максимальные лимиты выигрышей применяются к некоторым нашим Услугам, и эти лимиты применяются независимо от ставки. Максимальный выигрыш для каждого Счета будет следующим:
8.2. Мы постараемся убедиться в том, что ставки, которые могут привести к потенциальным выигрышам, превышающим максимальный лимит выплат для определенного события/рынка, не будут приняты. Однако из-за технических и других ограничений не всегда возможно предотвратить принятие таких ставок. Поскольку максимальные лимиты выплат зависят от конкретного типа Услуги, мы настоятельно рекомендуем всем клиентам проверить лимиты, установленные в правилах соответствующей Услуги, прежде чем размещать ставки, особенно если потенциальный выигрыш (т. е. при отсутствии максимального лимита выигрыша) будет превышать $1000. Как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий, Вы сможете получить только максимальный лимит выигрыша независимо от суммы Вашей ставки и от того, сколько Вы "выиграли".
Информация, которую Вы нам предоставляете или которую мы получаем от Вас, будет обработана в соответствии с Политикой конфиденциальности. Наша Политика в отношении файлов cookie содержит информацию об использовании файлов cookie в связи с Услугами.
10.1. Betfair прилагает все усилия, чтобы предлагаемые коэффициенты и принятые ставки не содержали ошибок. Тем не менее, человеческие и/или системные ошибки иногда могут возникать.
10.2. В пункте 10 описаны возможные неполадки и наши права в случае их возникновения. Тем не менее, обращаем Ваше внимание, что этот пункт не подразумевает отмену каких-либо Ваших прав, гарантированных законами и нормативными актами о защите прав потребителей.
10.3. Для лучшего понимания этого пункта ниже приведены некоторые ключевые определения:
Неисправность - это любая человеческая ошибка, которая может повлиять на какую-либо Услугу, или автоматизированный процесс, который не выполняется надлежащим образом, например, если компьютерное программное обеспечение работает с отклонениями от заданных характеристик или параметров или если два элемента программного обеспечения не могут взаимодействовать друг с другом предусмотренным способом, в результате чего полученный результат не соответствует запланированному результату. Эти неисправности могут не быть очевидными для нас или Вас в момент происшествия, но могут обнаружится впоследствии при проверке или анализе условий урегулирования, результатов игры, выигрышей или запросов на вывод средств.
Ошибка - это любая ошибка, которая не носит исключительно технический характер, например, ошибочная публикация неверных коэффициентов или неверных условий участия в акции или играх. Ошибки могут возникать в результате неверных человеческих действий, административных, операционных или системных сбоев или сочетания всех этих факторов. Например, ставка может быть ошибочно предложена с коэффициентом, который существенно отличается от предлагаемых на рынке; на рынке может быть доступна ставка на победу/место, хотя коэффициенты на этом рынке четко указывают на то, что это должна быть ставка только на победу; акция, в которой возврат игроку составляет £5, может ошибочно рекламироваться как акция с возвратом игроку £50; или в таблицах выплат, рекламируемых для определенного продукта, могут неверно отображаться выплаты, предусмотренные в данном продукте.
Сбой - это прерывание игровой транзакции по любой причине, например, нарушение интернет-соединения, серьезная задержка сигнала или технический сбой, вызванный катастрофическими или непредвиденными событиями.
10.4. В случае возникновения какой-либо из вышеперечисленных ситуаций мы будем урегулировать ее в порядке, описанном ниже. Перед использованием Услуг Вам необходимо ознакомиться и согласиться со следующими положениями, о чем было сказано в разделе "Важные примечания" в начале настоящих Общих условий.
Неисправности
10.5. Если в результате Неисправности на Ваш счет зачислен выигрыш, который Вы в противном случае не получили бы, мы имеем право аннулировать соответствующие транзакции и удержать соответствующий выигрыш. Это правило действует, даже если соответствующий игровой продукт мог бы принести такую же или аналогичную сумму выигрыша без Неисправности, и применяется независимо от того, была ли неисправность очевидна для Вас или для нас. Если мы выплатили выигрыши по таким Ставкам или играм и/или если Вы вывели такой выигрыш, эти средства будут храниться у Вас по доверенности от нашего имени и Вы должны будете немедленно вернуть их нам после получения от нас соответствующего требования.
10.6. Если Неисправность является очевидной для Вас или Вы подозреваете, что Неисправность может произойти, Вы должны немедленно прекратить использование соответствующих Услуг и сразу сообщить нам об этом.
Ошибки
10.7. В случае Ошибки применяется то же правило, что и в случае Неисправностей, как описано выше. На рынках спортивных ставок в случае каких-либо ошибок в переданных коэффициентах (включая так называемые "очевидные" ошибки, например, когда отображаемый коэффициент существенно отличается от коэффициента, доступного на общем рынке, и/или коэффициент явно неверен с учетом всех обстоятельств) Betfair может урегулировать ставки по правильному коэффициенту на момент принятия (или по стартовому коэффициенту в скачках, в зависимости от того, что больше).
10.8. Если Ошибка является очевидной для Вас или Вы подозреваете, что Ошибка может произойти, Вы должны немедленно прекратить использование соответствующих Услуг и сразу сообщить нам об этом.
Сбои
10.9. Мы стремимся реагировать на любые сбои таким образом, чтобы наши клиенты никогда не оказывались в невыгодном положении.
10.10. В отношении ставок: мы имеем право приостанавливать работу рынков ставок, аннулировать ставки и возвращать ставки пользователям.
10.11. В отношении игр:
если Сбой произойдет после того, как мы получим уведомление о Вашей игре, и Вы не можете повлиять на результат этого события или игры, результаты игры сохраняются;
если Сбой одноэтапного события с одним участником происходит до определения результата, сумма ставки будет возвращена на Ваш счет;
в играх с несколькими этапами или точками принятия решений мы предпримем все разумные меры для восстановления игры до последнего известного состояния до прерывания, чтобы Вы могли завершить ее;
в играх с несколькими участниками (с равными или другими шансами) мы будем реагировать на каждый конкретный случай по отдельности, стараясь принять наиболее справедливое решение (на основании объективных критериев); и
в играх с прогрессивными джекпотами сумма прогрессивных джекпотов будет восстановлена до состояния на момент отказа в той мере, которая доступна нам, а не поставщику игр.
11.1. Вы можете использовать Услуги, включая Счет, только для законного участия в азартных играх в соответствии с настоящими Общими условиями. Вы не можете участвовать в какой-либо деятельности, которая, как определено ниже, считается "Запрещенной деятельностью", и Вы признаете и осознаете, что последствия Вашего участия в такой деятельности, как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий, будут (в зависимости от конкретных обстоятельств) включать аннулирование любых соответствующих транзакций, удержание любых выигрышей, а также приостановку и (или) закрытие Счета.
11.2. Запрещена следующая деятельность (каждый пункт — "Запрещенная деятельность"):
12.1. В целях данного пункта 12 "подозрительные ставки" относятся к ситуации, в которой у нас есть разумные основания полагать, что ставка или несколько ставок были размещены при подозрительных обстоятельствах. К подозрительным ставкам относятся, помимо прочего, следующие ситуации:
12.2. Если у нас есть разумные основания полагать, что Вы участвовали в любой деятельности, описанной в пункте 12.1 (которая, как указано в пункте 11.2, является "Запрещенной деятельностью"), мы можем воспользоваться нашими правами, как указано в пункте 13.
12.3. Если ставка считается аннулированной нами или объявлена таковой до начала события, любая сумма, вычтенная со Счета в связи с этой ставкой, будет зачислена на Счет.
13.1. Если у нас есть разумные основания полагать, что Вы участвуете в любой Запрещенной деятельности, мы приостановим действие Счета без уведомления, и Счет останется в таком состоянии в течение периода, пока будет проводиться расследование. Вы соглашаетесь полностью сотрудничать с любым таким расследованием. В периоды приостановки Вы не сможете получить доступ к Вашим средствам или вывести их со Счета, и любой остаток средств останется на Счете. Мы также можем сообщить об этом в соответствующие регулирующие или правоохранительные органы.
13.2. Если в результате нашего расследования будет принято решение (действуя обоснованно), что проблема в полной мере устранена, мы отменим приостановку Счета. Если в результате нашего расследования будет принято решение (действуя обоснованно), что Вы принимали участие в любой Запрещенной деятельности, мы ограничим или окончательно закроем Счет. В этой ситуации Ваши данные могут быть переданы любым применимым регуляторным или правоохранительным органам или любым другим соответствующим внешним третьим сторонам.
13.3. Мы также можем время от времени по требованию авторитетного органа власти ограничить, приостановить или закрыть Счета по юридическим или регуляторным причинам. Такие ограничения, если применимо, могут повлиять на использование Счета.
13.4. Мы также можем закрыть Счет в любое время по любой причине (и без обязательства сообщить о причинах), направив Вам письменное уведомление не менее чем за 14 дней.
13.5. Любой остаток средств на Счете в момент его закрытия будет выплачен Вам, за исключением следующих случаев:
14.1. Правила в отношении неактивных учетных записей распространяются только на клиентов из Великобритании.
14.2. Если Ваша учетная запись неактивна в течение 24 месяцев подряд, она будет считаться неактивной. Вы можете восстановить неактивную учетную запись в любой момент, выполнив вход.
14.3. Мы можем изменить класс средств на счетах неактивных учетных записей для внутреннего учета. После изменения класса средств на счете неактивной учетной записи мы свяжемся с Вами по зарегистрированному адресу электронной почты в течение 30 дней, чтобы уведомить Вас о том, что на Вашем счете есть средства и как Вы можете получить к ним доступ.
14.4. Изменение класса не повлияет на Ваши права в отношении средств, имеющихся на счете неактивной учетной записи. Если Вы обратитесь к нам с запросом на возврат средств с Вашего баланса, мы обработаем этот запрос, кроме случаев, когда у нас будет право удержать такой баланс полностью или частично в соответствии с данными условиями и положениями.
14.5. Если учетная запись остается неактивной в течение 7 лет, она будет удалена вместе с Вашими персональными данными. Если Вы обратитесь к нам по поводу возврата средств с баланса после удаления неактивной учетной записи и предоставите доказательства наличия средств на таком счете, мы обработаем этот запрос на возврат средств, кроме случаев, когда у нас будет право удержать такой баланс полностью или частично в соответствии с данными условиями и положениями.
14.6. Мы не взимаем комиссию с неактивных учетных записей.
Общие правила
15.1. Betfair обязуется предоставить своим клиентам возможности для безопасной игры. Политика более безопасных азартных игр Betfair включает:
15.2. Чтобы узнать больше о любом из вышеуказанных инструментов, посетите микросайт Более безопасные азартные игры Betfair или перейдите на страницу Инструменты для более безопасных азартных игр в разделе "Мой счет" на Веб-сайте. Для получения общей информации о проблемах, связанных с зависимостью от азартных игр, перейдите по любой из нижеперечисленных ссылок:
Самоисключение — Счет Betfair
15.3. Betfair предоставляет функцию самоисключения, которая поможет Вам, если Вы чувствуете, что не контролируете свои привычки в сфере азартных игр, или если по какой-либо другой причине хотите прекратить играть в азартные игры. С этой целью мы можем при необходимости сохранить такие личные данные (и до тех пор, пока это будет необходимо, в том числе на неопределенный срок) для реализации функции самоисключения как можно более эффективным образом (например, Ваше имя, адрес и информацию о кредитной/дебетовой карте).
15.4. Чтобы активировать функцию самоисключения, обратитесь в службу поддержки клиентов или посетите страницу Инструменты для более безопасных азартных игр в разделе "Мой счет" на Веб-сайте.
15.5. Наша функция самоисключения включает в себя совместное обязательство между Betfair и Вами. В течение периода самоисключения мы предпримем разумные шаги для предотвращения повторного открытия Вами Счета или открытия нового Счета, но Вы не должны пытаться повторно открыть свой Счет или пытаться открыть новые Счета.
15.6. Вы подтверждаете, что Вы не будете использовать любой другой счет Betfair или пытаться получить к нему доступ в целях использования наших Услуг, в отношении которых в течение периода самоисключения действует установленная Вами функция самоисключения. Вы соглашаетесь с тем, что: (i) если у Вас есть как счет Betfair, так и счет Paddy Power, Sky Betting and Gaming и (или) PokerStars, и Вы применили функцию самоисключения на любом из этих сайтов, Вы не будете использовать любой счет, который принадлежит Вам на других указанных сайтах (и мы сохраняем за собой право препятствовать попытке доступа к такому другому сайту); и (ii) если у Вас есть счет Betfair, Paddy Power, Sky Betting and Gaming и (или) PokerStars, и Вы применили функцию самоисключения на любом из этих сайтов, Вы не будете пытаться зарегистрировать счет на любом из этих сайтов во время периода самоисключения (и мы сохраняем за собой право препятствовать регистрации счета на таком другом сайте). Мы не несем ответственности за какие-либо убытки, которые Вы или любая третья сторона можете понести, если Вы обошли наши функции самоисключения и по-прежнему используете наши Услуги, или если Вы продолжаете играть с любой третьей стороной или компанией группы Betfair. Вы незамедлительно будете сообщать нам о любых ошибках, связанных с Вашим самоисключением или любым механизмом для более безопасных азартных игр, который мы предоставляем Вам.
15.7. Самоисключение из продуктов Betfair не повлияет на Ваши маркетинговые предпочтения, установленные для продуктов третьих сторон, в том числе рекламных сайтов или каких-либо аффилированных лиц третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем Вам также связаться с такими третьими сторонами и отказаться от получения от них каких-либо сообщений об азартных играх.
Самоисключение и счета Paddy Power
15.8. С 30 декабря 2016 г. если Вы применяете функцию самоисключения ко всему счету Betfair, мы также постараемся заблокировать Вам доступ к любому Вашему счету Paddy Power (на тот же период самоисключения, который применяется к Вашему счету Betfair) ("Полное исключение"). Тем не менее возможны обстоятельства (в том числе в случае если мы не смогли привязать Ваш счет Betfair к Вашему счету Paddy Power), когда мы не в состоянии сделать это. Поэтому если Вы применили функцию самоисключения к Вашему счету Betfair, мы рекомендуем Вам для верности сделать то же самое с Вашим счетом Paddy Power (и всеми остальными онлайн-счетами, которыми Вы пользуетесь). Чтобы запросить самоисключение на сайте Paddy Power, обратитесь в службу поддержки Paddy Power или посетите страницу Инструменты для более безопасных азартных игр в разделе "Мой счет" на веб-сайте Paddy Power.
15.9. Обратите внимание, что если Вы применили самоисключение к Вашему счету Betfair до 30 декабря 2016 г., мы не будем автоматически принимать действия для применения самоисключения к Вашему счету Paddy Power. В этих обстоятельствах мы рекомендуем Вам отдельно включить функцию самоисключения применительно к Вашему счету Paddy Power (и любому другому онлайн-счету, которым Вы пользуетесь). Если Вы применили самоисключение к Вашему счету Betfair до 30 декабря 2016 г. и также хотите применить самоисключение к Вашему счету Paddy Power, Вы можете сделать это через Ваш онлайн-счет Paddy Power или обратиться в нашу службу поддержки клиентов.
Самоисключение и другие счета
15.10. Если Вы решите воспользоваться самоисключением с 8 июня 2022 г. включительно ("Дата вступления в силу") для всех продуктов Betfair, Paddy Power, Sky Betting and Gaming и (или) PokerStars, то самоисключение будет продублировано на любые другие счета, которые Вы открыли у вышеуказанных операторов, и мы не будем дополнительно уведомлять Вас об этом при условии, что мы сможем сопоставить данные счетов с данными в счете с функцией самоисключения. Если Вы воспользовались функцией самоисключения для одного из вышеуказанных брендов и счет у другого оператора был сопоставлен или зарегистрирован после Даты вступления в силу, все активные самоисключения (включая те, которыми Вы воспользовались до Даты вступления в силу) будут продублированы на этом этапе. Если Вы считаете, что Ваш счет был неправильно сопоставлен, и это привело к ошибочному применению самоисключения, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. В любом случае мы рекомендуем отдельно обратиться для включения функции самоисключения для любого счета, который Вы открыли с этими операторами. Обратите внимание, что данный пункт не распространяется на клиентов Sky Betting and Gaming, а также на клиентов PokerStars, проживающих за пределами Великобритании, Гибралтара, Гернси, острова Мэн и Британских заморских территорий. Все самоисключения, применяемые к счетам Betfair и Paddy Power за пределами Великобритании, Гибралтара, Гернси, острова Мэн и Британских заморских территорий, не будут продублированы для счетов Sky Betting and Gaming и PokerStars.
Самоисключение и счета The Stars Group
15.11. 5 мая 2020 года (далее — "Дата слияния") материнская компания Betfair объединилась с компанией The Stars Group, которой принадлежат Sky Betting and Gaming (включает в себя Sky Bet, Sky Vegas, Sky Casino, Sky Poker, Sky Lotto и Sky Bingo), Full Tilt Poker и PokerStars (совместно — TSG Brands).
15.12. Начиная с Даты слияния, если Вы применяете самоисключение ко всему счету Betfair, мы не будем автоматически предпринимать действия для применения самоисключения к любым счетам TSG Brands, которыми Вы пользуетесь. В этих обстоятельствах мы рекомендуем Вам отдельно применить функцию самоисключения к своим счетам TSG Brands (и любому другому онлайн-счету, которым Вы пользуетесь). Чтобы запросить самоисключение для счетов TSG Brands, которыми Вы пользуетесь, ознакомьтесь со следующей информацией:
- Sky Betting and Gaming — свяжитесь с командой по работе с клиентами Sky Betting and Gaming или посетите страницу "Ответственные более безопасные азартные игры", которая доступна в разделе счета в Sky Bet, Sky Vegas, Sky Casino, Sky Poker, Sky Lotto и Sky Bingo.
- PokerStars — свяжитесь с командой по работе с клиентами PokerStars или перейдите на главную страницу с компьютера и выберите "Инструменты" > "Ответственная игра" > "Исключить меня из игры". На мобильном устройстве выберите "Подробнее" > "Настройки и инструменты" > "Ответственная игра". Войдите в систему на веб-сайте, затем перейдите в раздел "Счет" > "Ответственная игра".
GAMSTOP
15.13. Если Вы запрашиваете функцию самоисключения с помощью GAMSTOP, то на основании информации, которую Вы предоставили GAMSTOP, мы обязуемся принять разумные меры, чтобы предотвратить выполнение транзакций для Вашего счета Betfair, как только это будет возможно после регистрации Вашего самоисключения в GAMSTOP. Однако в некоторых ситуациях мы не сможем это сделать. Они включают, помимо прочих: (1) невозможность соотнести Ваш счет Betfair с информацией, которую Вы предоставили GAMSTOP; и (2) возникновение технической неисправности в работе GAMSTOP, в результате которой мы не сможем получить доступ к актуальной информации о самоисключении. Чтобы узнать больше о GAMSTOP, перейдите на сайт https://www.gamstop.co.uk/.
Инструменты для более безопасных азартных игр
15.14. Если Вы хотите применить какие-либо инструменты для более безопасных азартных игр (например, "Лимит депозита", "Отключение продукта", "Проверки в реальном времени", "Лимит проигрыша") к своему счету Betfair, мы не будем предпринимать действия, чтобы применить такие же инструменты для более безопасных азартных игр к Вашим счетам Paddy Power, Sky Betting and Gaming, Full Tilt Poker или PokerStars и не будем применять Полное исключение (как указано выше). Мы рекомендуем Вам отдельно применить эти инструменты для более безопасных азартных игр (или их эквиваленты) к любому другому онлайн-счету, которым Вы пользуетесь (в том числе к Вашему счету Paddy Power, Sky Betting and Gaming, Full Tilt Poker или PokerStars). Во избежание сомнений, Вы должны применить самоисключение ко всему счету Betfair, чтобы активировать Полное исключение. Вы незамедлительно будете сообщать нам о любых ошибках, связанных с Вашим самоисключением или любым механизмом для более безопасных азартных игр, который мы предоставляем Вам. Если Вы не сообщите нам о том, что Вам стало известно о таких ошибках, то мы не несем ответственности за любые убытки, которые Вы можете понести.
15.15. Мы не несем ответственности за какие-либо убытки, которые Вы или любая третья сторона можете понести, если Вы обошли наши функции самоисключения и по-прежнему используете наши Услуги, или если Вы продолжаете играть с любой третьей стороной.
16.1. Никакие положения Условий использования не предназначены для ограничения нашей ответственности, а также не ограничивают и не исключают ее в следующих случаях:
16.2. Как было сказано в "Важном примечании" в верхней части настоящих Общих условий: мы не несем ответственности перед Вами в соответствии с Условиями использования и мы также не имеем обязательств по соблюдению Ваших интересов в отношении соблюдения или несоблюдения нами любых нормативных требований, которые к нам периодически применяются, включая те, которые относятся к "более безопасным азартным играм" или "социальной ответственности".
16.3. В соответствии с пунктом 16.1 мы не несем ответственности по Условиям использования за следующее: (a) любые убытки, которые ни Вы, ни мы не могли обоснованно ожидать на момент регистрации Счета или на момент исполнения транзакции для Услуг (например, любая потеря дохода, бизнеса или прибыли, а также любая информация, которая была утеряна или повреждена); или, (b) на индивидуальной основе, за любой другой ущерб или убытки, которые, как считается или предполагается, возникли в результате или в связи с использованием Вами Услуг. В частности, мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, понесенные Вами в результате следующего:
16.4. В соответствии с пунктом 16.1, помимо любых выигрышей, полагающихся Вам в соответствии с Условиями использования (в частности, с учетом нашего права на отмену/аннулирование выигрышей в случае ошибок, неисправностей или сбоев (см. пункт 10), максимальных лимитов выигрышей, описанных в пункте 8, и нашим правом удержать средства в определенных обстоятельствах, включая пункт 7.7), наша максимальная ответственность перед Вами в соответствии с Условиями использования в отношении любого инцидента или серии связанных инцидентов ограничивается следующим в большую сторону:
16.5 Наше право на взаимозачет: мы можем в любое время произвести взаимозачет на любую сумму депозита на Вашем Счете в отношении любых сумм, которые Вы должны Betfair.
16.6. Ваша ответственность за предоставление нам компенсации: Вы соглашаетесь компенсировать нам любые расходы, комиссии или убытки, понесенные нами в связи с любой Запрещенной деятельностью с Вашей стороны.
Вы можете закрыть свой Счет в любое время. Более подробную информацию о том, как закрыть Счет, можно найти на страницах справки здесь.
Введение / общие сведения
18.1. Владельцы зарегистрированных Учетных записей могут осуществлять различные ставочные транзакции на доступных рынках ("Рынки").
18.2. Если клиенты заключают пари друг с другом на рынках биржи Betfair ("Биржа"), Betfair выступает в качестве посредника, но не контрагента. Тем не менее, Betfair может выступать в качестве контрагента на бирже, но только в следующих ситуациях:
18.2.1. для ставок между клиентами из Австралазии: Кроме того, Betfair предлагает ставки на тотализаторе, а также ординары (т. н. фиксированные коэффициенты) и экспрессы с устанавливаемыми нами коэффициентами;
18.2.2. для стартовых коэффициентов Betfair ("СК" или "СК Betfair") на Бирже: СК Betfair рассчитывается Betfair путем балансировки всех ставок по СК и других ставок на Бирже, когда рынок приостановлен в момент "отсечки" соответствующего события. При необходимости группа Betfair может выступать в качестве контрагента по риску для ставок по СК, чтобы обеспечить справедливые СК. Сотрудники Betfair, определяющие СК в таких обстоятельствах, не имеют необъявленных личных или иных интересов в данных СК. При размещении ставки по СК Вы играете против других клиентов Betfair. Тем не менее, в процессе согласования СК Betfair компания Betfair выступает в качестве контрагента, чтобы сбалансировать обязательства между ставками по СК Betfair и другими ставками на Бирже; и
18.2.3. периодически (эти ставки составляют очень небольшой процент от всего объема ставок на Бирже) в одном из следующих случаев:
а) на менее ликвидных рынках для повышения "ликвидности" и стимулирования активности рынка ("ликвидность" - это сумма денег, доступная Вам для того, чтобы поставить на каждый исход). Это может происходить на дополнительных рынках (особенно, когда рынок впервые доступен) или рынках менее популярных событий. Обеспечение такой ликвидности позволяет сделать ставки более выгодными для наших пользователей; и
b) для снижения обязательств Betfair в отношении конкретного результата. Это может произойти в случае крупного события, в котором вероятность такого исхода очень высока.
18.3. Вы можете осуществлять ставочные транзакции на нашем веб-сайте, в приложениях, по телефону или с помощью интерфейса прикладных программ (API) (т. е. прямой доступ с API и лицензированные сторонние приложения с API, которые позволяют делать ставки на Бирже). Обращаем Ваше внимание, что не все продукты Betfair для размещения ставок доступны по каждому из вышеперечисленных каналов ставок. В пункте 18 термин "Услуги по размещению ставок" означает все услуги, перечисленные в пункте 18.3 (где это применимо).
18.4. В пункте 18 слова "Betfair", "мы", "нас" и/или "наш" относятся к той компании группы Betfair, которая предоставляет Вам Услуги по размещению ставок, как указано в Особых условиях, применимых к Вашей ставочной транзакции (см. пункт 2.2 выше).
18.5. В соответствии с пунктом 2.2. выше для Биржи и Спортивных ставок предусмотрены отдельные правила, условия и положения (например, Правила и положения Биржи и Правила и положения Спортивных ставок). Правила, регулирующие порядок предложения, управления и/или урегулирования Рынков, могут быть разными для каждого Рынка и продукта. При определенных обстоятельствах Ставка, урегулированная как выигрышная в одном продукте, может быть урегулирована как проигравшая в другом продукте (и наоборот). Кроме того, могут применяться различные правила урегулирования Ставок. Например, выигрышные Ставки в одном продукте могут быть урегулированы как ничейный исход или аннулированы в другом продукте. Пользователи должны ознакомиться с соответствующими правилами, действующими для Ставок, которые они размещают в продуктах Betfair.
18.6. Как указано в пункте 2.3 выше, в случае возникновения противоречий между вышеперечисленными документами и настоящими Общими условиями, настоящие Общие условия будут иметь преимущественную силу.
18.7. Мы имеем право по своему усмотрению и в любой момент определять, когда Рынки открываются для ставок или закрываются. Несмотря на то, что мы всегда делаем все возможное для скорейшего урегулирования рынков, мы не можем гарантировать какие-либо точные сроки урегулирования Рынков.
18.8. Вы несете ответственность за информацию, которую Вы предоставляете нам относительно предложения, которое Вы хотите сделать. Мы не несем ответственности за неверные данные, указанные Вами, включая ошибки при вводе коэффициентов и суммы предлагаемой Ставки или некорректные запросы на размещение Ставки, переданные Вами телефонному оператору Betfair. Если телефонный оператор Betfair неверно воспроизводит Ваш запрос на размещение Ставки, Вы обязаны исправить запрос и сообщить об ошибке телефонному оператору Betfair. После того как Вы подтвердите запрос на размещение Ставки телефонному оператору Betfair (независимо от того, была ли это первоначально запрошенная Ставка) и Ваша Ставка будет принята, Вы будете нести обязательства в случае проигрыша этой Ставки.
18.9. Вы соглашаетесь с тем, что в разделе "История транзакций", доступном в меню "Моя учетная запись", будет отображаться Ваша история ставок и игр за шесть месяцев. Если Вам потребуются данные за более длительный период, Вам придется обратиться в службу поддержки.
Приостановка/аннулирование Рынков/Ставок
18.10. Betfair имеет право в любой момент приостановить размещение ставок на Рынке (даже если эта приостановка произойдет раньше, чем предусмотрено Правилами и положениями Биржи и/или Правилами и положениями Спортивных ставок). В целях обеспечения игровой безопасности и честности на Рынках Betfair также может аннулировать некоторые Ставки на Рынке или аннулировать весь Рынок - подробнее см. Правила и положения Биржи и Правила и положения Спортивных ставок.
Боты
18.11. Некоторые пользователи используют программы, предназначенные для автоматического размещения ставок с определенными параметрами (например, для ставок "за" или "против" с определенным коэффициентом) ("Боты"). Боты могут быть активны на всех Рынках в любой момент. Вы не должны рассчитывать на то, что Ставки, размещенные на "тихих" рынках, не будут автоматически приняты просто потому, что рынок кажется "тихим". Кроме того, обращаем внимание пользователей ботов на то, что существует риск взлома таких ботов другими клиентами. Клиенты используют эти программы исключительно на свой страх и риск.
Отмена предложения Ставки
18.12. Вы можете отменить непринятые Ставки в любое время, (a) отправив запрос об отмене соответствующего предложения в соответствующем разделе соответствующего Рынка на Веб-сайте; или (b) обратившись к телефонному оператору Betfair с просьбой отменить соответствующее предложение. Отмена непринятой Ставки вступает в силу после того, как Вы получите от нас подтверждение. Если запрос на отмену не получен и не обработан своевременно, Вы соглашаетесь с тем, что Ваше предложение может оставаться в силе и может быть принято. У Вас может не быть возможности отменить свое предложение, если Ваша Ставка была частично или полностью принята в период между отправкой запроса на отмену и подтверждением нами отмены. В этом случае Ваше исходное предложение будет считаться принятым полностью или частично, и Ставка будет оставаться в силе.
18.13. Внося изменения в непринятую Ставку, Вы отменяете ее и создаете заново с новым коэффициентом или суммой.
18.14. Мы отменим все предложенные Ставки, которые останутся невостребованными на момент закрытия Рынка.
Минимальная и максимальная сумма ставки
18.15. В зависимости от продукта или типа Рынка, на котором Вы делаете Ставки, а также в зависимости от валюты, в которой Вы делаете Ставки, действуют минимальные размеры ставок. Минимальные размеры ставок могут меняться в зависимости от того, как Вы размещаете свою Ставку (например, на веб-сайте или по телефону). Вы не можете размещать (или пытаться размещать) Ставки ниже минимально допустимого размера.
18.16. Вашим лимитом максимальной ставки является меньшее из следующего: (i) Ваш баланс, доступный для Ставок, который отображается в Вашей Учетной записи, и (II) Ваш лимит риска (который доступен на вкладке "Сводка по счету" в разделе "Моя учетная запись"). Тем не менее, если мы обрабатываем предложение для Cтавки или принятие Ставки на сумму, выходящую за пределы установленных лимитов, такая ставка остается в силе, за исключением случаев, когда Условия использования позволяют нам аннулировать Ставки и/или удержать средства.
Урегулирование ставок
18.17. В соответствии с пунктом 18 и любыми Специальными условиями, кроме случаев, когда Условия использования дают нам право аннулировать или удержать выигрыш, мы урегулируем Рынки в соответствии с Правилами и положениями Биржи, а также Правилами и положениями Спортивных ставок (если применимо). В случае ошибочного урегулирования Рынка мы имеем право отменить урегулирование или внести изменения. Это может привести к изменениям на счете Вашей Учетной записи, чтобы отразить изменения при урегулировании Рынка. Если на Вашем счете недостаточно средств, мы можем попросить Вас внести средства, чтобы погасить задолженность. Если баланс счета Вашей Учетной записи станет отрицательным (т. е. у Вас возникнет задолженность перед Betfair), Вы получите уведомление. Если после получения уведомления Вы:
18.17.1. не внесете средства на счет своей Учетной записи в сроки, указанные в уведомлении;
18.17.2. не осуществите соответствующие платежи на счет своей Учетной записи в соответствии с каким-либо планом погашения задолженности, согласованным с Betfair; или
18.17.3. сообщите Betfair, что не собираетесь вносить средства на счет своей Учетной записи для погашения задолженности,
то мы можем использовать Ваш положительный баланс для погашения задолженности перед нами, как сказано в разделе "Важные примечания" в начале настоящих Общих условий. Мы также будем иметь право обратиться в суд для взыскания задолженности.
18.18. Все суммы выигрышей или потерь, связанные с Вашими ставками на Рынке, округляются до двух знаков после запятой. Если сумма оканчивается на 0,5, она будет округлена в большую сторону.
18.19. Вы не можете размещать Ставки или пытаться размещать Ставки, которые намеренно злоупотребляют условиями Betfair об округлении до ближайшего цента или пенса. Все Ставки, размещенные с подобной целью, будут автоматически отменены.
Комиссия и структура выплат
18.20. Мы рассчитываем взимаемую комиссию исходя из Вашего чистого выигрыша на Рынке. Таким образом, Ставки, размещенные на Бирже, не влияют на расчет взимаемой с Вас комиссии. В частности, эти суммы не представляют собой вознаграждение за Услуги по размещению ставок на Бирже. В определенных обстоятельствах с Вас также могут взиматься другие платежи. Подробнее о расчете комиссии см. раздел "Комиссия Betfair" на странице "О нас". Периодически мы можем вносить изменения в наши правила, как описано в разделе "Комиссии Betfair". Подробнее о порядке внесения изменений в Условия использования (включая комиссию Betfair) см. пункт 3 выше.
Сообщество Betfair
18.21. Периодически Betfair (через свою группу компаний TSE Global Limited) может предоставлять Вам доступ к онлайн-форуму ("Сообщество" или "Форум Betfair"). Пользуясь функциями Сообщества Betfair, Вы соглашаетесь соблюдать Условия и положения Сообщества Betfair.
18.22. Мы не несем ответственности за какие-либо оскорбительные публикации в Сообществе Betfair, сделанные Вами или другими лицами в отношении Вас.
18.23 Используя функции Сообщества Betfair, Вы предоставляете Betfair безотзывное и бессрочное право на использование и/или воспроизведение всех Ваших публикаций на форуме в любых целях и в любой юрисдикции. Если мы захотим использовать публикацию на форуме в маркетинговых целях, мы обратимся к Вам за разрешением.
Игры казино и использование генераторов случайных чисел ("ГСЧ")
18.24. Данный пункт распространяется на онлайн-игры, которые доступны на вкладке "Казино" на Веб-сайте, и с ним следует внимательно ознакомиться в сочетании с Условиями использования Betfair Gaming:
18.24.1. За исключением игр живого казино (например, живая рулетка или живой блэкджек), в которых присутствует настоящий дилер и физическое оборудование, все игры на вкладке "Казино" на Веб-сайте носят виртуальный характер и проводятся с использованием генератора случайных чисел ("ГСЧ").
18.24.2. ГСЧ используется в онлайн-казино для обеспечения абсолютно случайных и непредвзятых результатов в играх. Он генерирует числа без каких-либо предсказуемых комбинаций, гарантируя, что каждое вращение, сдача карт или результат игры являются абсолютно случайными и непредвзятыми.
18.24.3. Для обеспечения честности каждая игра, в которой используется ГСЧ, тестируется в независимых аккредитованных лабораториях, которые проводят сертификационные испытания от имени соответствующих органов, выдающих лицензии на проведение азартных игр. На Веб-сайте доступны только те игры, которые прошли эти сертификационные испытания.
18.24.4. Участвуя в играх с использованием ГСЧ на Веб-сайте, Вы соглашаетесь со следующим:
а) результат ГСЧ определяет результат во всех подобных играх;
b) игры с использованием ГСЧ являются играми, основанными на случайности, и их исход предопределен в момент покупки розыгрыша или начала игры (т. е. когда Вы нажимаете кнопку "Пуск" или "Старт" или вступаете в игру). Результат любой игры с использованием ГСЧ не зависит от Ваших навыков и решений.
c) анимация в играх с использованием ГСЧ носит исключительно развлекательный характер и не влияет на результат этих игр; и
d) Вы имеете право только на тот приз (при наличии), который отображается в нашей статистике как полученный в ходе игры. В случае расхождения между результатами, показанными на Вашем компьютере и/или устройстве, и нашими данными о результатах игры, результаты в наших данных будут считаться окончательными, кроме случаев, когда Вы можете предоставить нам доказательства того, что результат ГСЧ, зафиксированный на наших серверах, является неточным.
Возврат игроку (RTP)
18.25. Возврат игроку (RTP) - это теоретическая выплата, полученная до момента окончания игры и выраженная в виде процента от общей суммы ставок. В некоторых предлагаемых нами играх этот процент определяется путем проведения большого количества транзакций в игре (обычно около 10 000 000), чтобы гарантировать, что ожидаемая выплата находится в ожидаемом диапазоне теоретического RTP. В этих играх применяется ГСЧ, который гарантирует, что результат каждого розыгрыша генерируется независимо и совершенно случайным образом.
18.26. Тестирование RTP осуществляется независимыми аккредитованными лабораториями, которые проводят сертификационные испытания каждой игры от имени соответствующих органов, выдающих лицензии.
18.27. Сведения о проценте RTP приводятся на информационной странице каждой игры, доступной на Betfair.
18.28. Во избежание разночтений, Betfair не гарантирует, что какая-либо из предлагаемых игр принесет выплату в соответствии с RTP за одну раздачу, вращение или розыгрыш (или отдельно взятому клиенту).
19.1. Betfair является владельцем, авторизованным пользователем или лицензиатом всех прав на интеллектуальную собственность в отношении Услуг и их контента, включая, помимо прочего, любые авторские права, патенты, дизайны (зарегистрированные или незарегистрированные), торговые марки, знаки обслуживания, исходные коды, спецификации, шаблоны, графические элементы, логотипы, или любых прав в отношении контента, баз данных, форматов, интерфейсов, элементов программирования, предложения услуг другим клиентам, программного обеспечения или любого приложения для любого из вышеперечисленных пунктов, а также в отношении любых изменений, улучшений, разработок и усовершенствований. За исключением случаев, специально предусмотренных в Условиях использования, Betfair не предоставляет Вам никаких явных или подразумеваемых прав на свою интеллектуальную собственность или секретную информацию.
19.2. Весь контент и материалы на Веб-сайте или иным образом доступные через Услуги предоставляются исключительно для личного (т. е. не для делового) использования. Распространение, воспроизведение или коммерческое использование такого контента и материалов любым способом без нашего прямого письменного согласия запрещено.
19.3. Во избежание любых сомнений, Вы можете использовать данные, доступные на Веб-сайте и в других Услугах (в том числе, например, коэффициенты, как актуальные, так и прошлые), только в том случае, если это строго необходимо для Вашей разрешенной личной, неэксклюзивной, несублицензируемой, некоммерческой цели использования Услуг. Любое другое использование и (или) воспроизведение данных без предварительного письменного согласия Betfair запрещено и является нарушением Условий использования. Betfair сохраняет за собой право по своему усмотрению принимать необходимые меры, включая возбуждение судебного разбирательства без предварительного уведомления Вас, в связи с любым несанкционированным использованием своих данных, Веб-сайта или Услуг.
19.4. Запрещено копировать Веб-сайт, Услуги или любую часть либо элемент (включая любое программное обеспечение) Веб-сайта или Услуг. Запрещено взламывать, вносить несанкционированные изменения или каким-либо образом добавлять любой вредоносный код на Веб-сайт, в Услуги или любое программное обеспечение, относящееся к Веб-сайту или Услугам. Запрещено (a) выполнять инженерный анализ или декомпилировать (полностью или частично) любое программное обеспечение, доступное через наш Веб-сайт или Услуги или лежащее в их основе; а также запрещено (b) копировать, модифицировать, воспроизводить, передавать, изменять или распространять одну или все части Веб-сайта и Услуг или любые другие материалы, информацию или программное обеспечение, содержащиеся на Веб-сайте или в Услугах.
19.5. Вы соглашаетесь, что не будете использовать Веб-сайт или Услуги (включая любое программное обеспечение, содержащееся в них) для любых незаконных целей или для отправки и передачи любых данных или материалов: (a) способом, в котором усматривается состав нарушения или ущемления прав любой третьей стороны (включая, но не ограничиваясь, права интеллектуальной собственности); (b) способом, который характеризуется губительными, деструктивными или вредными целями; (c) способом, в котором может усматриваться сговор в любой форме; или (d) способом, который может нанести ущерб компьютерным системам, сети или оборудованию, принадлежащим нам или третьим сторонам.
20.1. Периодически Betfair может предоставлять Вам доступ к различной информации и контенту. К этому относятся данные форм, результаты, потоковое видео, предстоящие события, время и даты проведения событий, актуальный счет, прошедшее время и другая информация, связанная со спортивными событиями. Такая информация может предоставляться через наш Веб-сайт (включая микросайты и данные об участниках и (или) результатах), службу ставок по телефону, электронную почту или посредством других средств связи; и (или) с помощью ссылок на сторонние веб-сайты. В пункте 18 такая информация совместно именуется "Информацией".
20.2. Информация предоставляется компанией Betfair или получена от третьих сторон. Несмотря на то что некоторая Информация может быть указана как получаемая "в режиме реального времени" или может подразумеваться, что такая Информация предоставляется "в режиме реального времени", Вы должны иметь в виду, что эти данные могут передаваться с задержкой. Информация также может быть неточной. Также примите к сведению, что другие клиенты Betfair могут иметь более быстрый доступ к изображениям и (или) данным или могут располагать данными, которые более точны, чем Информация.
20.3. Любые ссылки на сторонние веб-сайты не являются одобрением компанией Betfair каких-либо продуктов или услуг, доступных на таких веб-сайтах. Вы используете такие сайты на собственный страх и риск, и компания Betfair не несет никакой ответственности за содержащуюся на них информацию или использование таких сайтов.
Запрещено уступать, сублицензировать или иным образом передавать свои права или обязательства в соответствии с Условиями использования без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступить, передать или обновить все свои права и обязательства или их часть по Условиям использования третьей стороне в любое время. Без ограничений в соответствии с предыдущим предложением, мы можем передать наши права или обязательства в соответствии с Условиями использования другой компании в пределах нашей корпоративной группы или любому другому юридическому лицу, в том числе в случае реструктуризации или продажи нашего бизнеса. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем сделать это при условии, что в случае такой передачи мы уведомим Вас о дате, когда такая передача будет выполнена, и Ваши права в соответствии с Условиями использования будут связаны с новым юридическим лицом.
В случае если какой-либо пункт Условий использования признается авторитетным органом власти не имеющим силы или недействительным, соответствующий пункт будет изменен, чтобы иметь силу в соответствии с идеей исходного текста в полной мере, допустимой применимым законодательством. Это не должно повлиять на действительность и силу оставшихся пунктов Условий использования.
Любой пункт Условий использования, считающийся недействительным, нелегальным или не имеющим силу в какой-либо юрисдикции, не будет применяться в этой конкретной юрисдикции, что не повлияет на действительность, легальность и силу этого пункта в других юрисдикциях.
В случае возникновения спора между нами и Вы, и мы соглашаемся следовать процедуре, описанной в политике разрешения споров с учетом возможных изменений.
Сообщения и уведомления, отправляемые Вами, в соответствии с Условиями использования должны быть в определенной форме, описанной в разделе Свяжитесь с нами на Веб-сайте.
25.1. Если Вы проживаете в Великобритании:
25.2. Если Вы проживаете в Австралии или Новой Зеландии:
25.3. Если Вы проживаете не в Великобритании, Австралии или Новой Зеландии:
Эти Условия использования представлены на различных языках, отличных от английского, только для перевода. В случае расхождений между текстом на английском языке и (если применимо) переведенным текстом на местном языке, используемом в Вашем месте проживания, преимущественную силу будет иметь наиболее выгодная для клиента версия.
В данном документе приводятся дополнительные условия и положения, которые применяются к Вам при игре в любые игры ("Игры") на betfair.com ("Веб-сайт"). Настоящие условия и положения представляют собой "Условия использования игр", ссылка на которые указана в пункте 2.2.6 Общих условий и положений ("Общие условия").
Внимательно ознакомьтесь с Общими условиями, настоящими Условиями использования игр и любыми другими фрагментами Условий использования (в соответствии с определением и объяснениями в пункте 2.1 Общих условий), которые применяются к Вам, до получения доступа к любым из наших Услуг, поскольку они имеют обязательную силу для Вас.
От типа выбранной Игры зависит, какая из компаний, входящих в группу компаний Betfair, будет предоставлять платформу для игры и, в случаях когда это допустимо, необходимое программное обеспечение. К нашим игровым продуктам относятся:
Если Вы хотите играть в Игры на реальные деньги, Вам потребуется открыть Счет (как определено в пункте 4.1 Общих условий. Клиенты из Австралии и Азии не могут играть в Игры.
Ссылки в настоящих Условиях использования игр на "мы", "нас", "наше" и "Betfair" обозначают компанию группы Betfair, которая предоставляет Вам платформу для соответствующих Игр, как указано в соответствующих разделах об Играх ниже в настоящих Условиях использования игр.
Betfair предоставляет Вам ограниченную лицензию на загрузку (при необходимости) и использование соответствующего программного обеспечения для Игр, в которые Вы хотите играть ("Программное обеспечение"), при условии что Вы соблюдаете настоящие Условия использования игр и любую другую применимую часть Условий использования, включая Общие условия (и мы обращаем Ваше внимание, в частности, на пункт 19 Общих условий). Если Вам станет известно об использовании Программного обеспечения способом, не разрешенным настоящими Условиями использования игр или Общими условиями, Вы обязуетесь немедленно уведомить об этом нашу службу поддержки клиентов.
Вы будете размещать все ставки на Игры при помощи различных пользовательских интерфейсов на нашем Веб-сайте, и, за исключением использования службы API, одобренной Betfair (которую Вы можете использовать для размещения ставок на Игры Betfair по определенным параметрам), Вы не будете размещать ставки с помощью любых других способов, в том числе с использованием "роботов". За исключением службы API, одобренной Betfair (упомянутой выше), использование программ или программного обеспечения, предназначенных для автоматического размещения ставок по определенным параметрам (т. е. "роботов"), в любых Играх (в том числе играх в Покер, в Казино, играх на Бирже, играх в Бинго или любых других Играх) любого раздела нашего Веб-сайта запрещается.
Вы не будете использовать никнейм и (или) псевдоним для Игр, который был бы клеветническим, грубым, порнографическим или указывал бы на реального человека или товарный знак. Betfair может изменить Ваш никнейм и (или) псевдоним, если такой никнейм и (или) псевдоним нарушает данное положение.
Betfair может удалить или изменить любую Игру или ее часть (включая цены, функции, характеристики, возможности, функционал и (или) другие особенности) и в любое время добавить новые Игры. Компания Betfair позаботится о том, чтобы ни одно из подобных изменений не оказало негативного влияния на текущую промоакцию или предложение, в рамках которого клиенты размещают ставки. В маловероятном случае, если предложенное изменение Игр может повлиять на возможность клиента участвовать в текущей промоакции или получить доступ к бонусу, в рамках которых он размещает ставки, компания Betfair (i) сообщит всем клиентам, принимающим участие в соответствующей промоакции, об изменении и (ii) приложит все усилия, чтобы убедиться, что такое изменение не окажет негативного влияния на услуги, предоставляемые клиентам, например путем предоставления новых аналогичных Игр в рамках промоакции для того же уровня игры.
К каждой из Игр также применяются особые правила. Их можно найти на странице с информацией о каждой Игре на Веб-сайте. Прежде чем запустить Игру, внимательно ознакомьтесь с ее правилами, поскольку они будут иметь обязательную силу для Вас.
Это положение применяется для определенных игр, которые проверены компанией Betfair с использованием генераторов случайных чисел ("RNG").
Процент возврата игрока ("RTP") от Игры с фиксированными коэффициентами — это теоретический возврат от Игры с течением времени, который выражается в проценте от общего размера ставки. В определенных Играх, предлагаемых Betfair, этот теоретический процент возврата проверяется выполнением большого количества транзакций (обычно от 10 млн) в Игре, чтобы убедиться, что ожидаемый возврат окажется в пределах предполагаемого диапазона теоретического процента возврата игрока. Для таких Игр результат создается генератором случайных чисел, который гарантирует, что исход каждой Игры является независимым и абсолютно случайным.
Тестирования процента возврата игрока и генератора случайных чисел проведены независимым аккредитованным тестировщиком, который выполняет сертификационные испытания от имени соответствующего лицензионного органа для каждой Игры.
Подробности процентов возврата игрока, имеющих отношение к применимым Играм Betfair, содержатся на странице с информацией для каждой Игры.
Чтобы исключить сомнения, Betfair не гарантирует, что для любой из предлагаемых Игр выплата будет производиться в соответствии с процентом возврата игрока по одной руке, спину или раунду (или, например, определенному клиенту).
Компания Betfair гарантирует и заявляет, что в отношении предлагаемых Игр она соответствует требованиям по проценту возврата игрока для всех соответствующих лицензионных органов (включая Директиву по возврату игрока от 2016 г., выпущенную Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты).
Компания и сведения о лицензиях
Betfair обладает генеральной лицензией на проведение игр в покер на сайте http://poker.betfair.com, выданной компании PT Games Limited Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты. Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт www.mga.org.mt.
PPB Entertainment Limited предоставляет платформу на нашем Веб-сайте, на которой Вы можете играть в покерные Игры ("Игры в Покер ").
PPB Entertainment Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Если Вы играете в Игры на https://poker.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к PPB Entertainment Limited.
Некоторые Игры в Покер могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компании PPB Entertainment Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании, а для клиентов не из Великобритании — Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры на основании этих лицензий, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Рэйк
Мы собираем комиссию как со столов, где играют на реальные деньги, так и с турниров на реальные деньги ("Рэйк"). Рэйк вычитается из каждого банка игры на деньги по 5% вплоть до предопределенной максимальной суммы, которая изменяется в зависимости от количества игроков. Для получения подробной информации о расчете Рэйка посетите эту страницу. Мы можем периодически изменять способ и время расчета Рэйка.
Проверка
Для новых клиентов доступ к играм на деньги будет ограничен до тех пор, пока не будет выполнена процедура проверки счета.
Компания и сведения о лицензиях
Betfair Casino Limited и PPB Entertainment Ltd предоставляют платформу на нашем Веб-сайте, где Вы можете играть в Игры, которые мы периодически предоставляем в разделах "Казино" и других аналогичных разделах, которые мы периодически предоставляем на любом сайте Betfair ("Игры в Казино"). Для клиентов в Великобритании Игры в Казино предоставляются компанией PPB Entertainment Limited или Betfair Casino Limited в зависимости от конкретной Игры в Казино. Для клиентов, находящихся на любой другой территории, Игры в Казино предоставляются компанией Betfair Casino Limited.
Betfair Casino Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. PPB Entertainment Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Если Вы играете в Игры в Казино на https://casino.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к Betfair Casino Limited и PPB Entertainment Limited в зависимости от ситуации.
Betfair Casino Limited предоставляет Игры в Казино на основании лицензии, выданной ей Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты, которая регулирует все формы игорного бизнеса Мальты. Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт www.mga.org.mt.
Некоторые Игры в Казино могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компаний Betfair Casino Limited и PPB Entertainment Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры в Казино на основании лицензий, указанных выше, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Максимальные лимиты выигрышей
Максимальный совокупный доход во всех Играх в Казино (за исключением выигрыша прогрессивного джекпота) за 24 часа одним клиентом составляет $1 000 000. Как было указано в "Важном примечании" в начале Общих условий, Вы сможете получить только максимальный лимит выигрыша независимо от суммы Вашей ставки и от того, сколько Вы "выиграли". Это означает, что если Ваш доход за 24 часа превысит эту сумму, дополнительные ставки, размещенные в тот же период, будут отменены, и любые суммы, поставленные Вами, будут возвращены на Ваш счет. Если Вы разместите ставку, которая приведет к превышению Вашим выигрышем лимита в $1 000 000 за 24 часа, Вы получите свой выигрыш в размере до $1 000 000, а любой выигрыш сверх этого может по нашему усмотрению не выплачиваться Вам при условии, что сумма ставки будет возвращена Вам пропорционально размеру утерянной выгоды.
Компания и сведения о лицензиях
PPB Games Limited предоставляет платформу на Веб-сайте, где Вы имеете возможность играть в игры на Бирже, которые мы периодически предоставляем ("Игры на Бирже").
PPB Games Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta, и если Вы играете в Игры на Бирже на https://games.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к PPB Games Limited.
PPB Games Limited предоставляет Игры на Бирже на портале http://games.betfair.com на основании лицензии, выданной ей Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты, которая регулирует все формы игорного бизнеса Мальты. Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт www.mga.org.mt.
Некоторые Игры на Бирже могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компании PPB Games Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры на Бирже на портале https://games.betfair.com на основании этой лицензии, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Обеспечение ликвидности
Для правильной работы Игр на Бирже PPB Games Limited последовательно и систематически обеспечивает ликвидность на рынках Игр на Бирже (в соответствии с условиями и положениями Betfair, соответствующими лицензиями и согласием соответствующих регулирующих органов).
Компания и сведения о лицензиях
Betfair Bingo — это онлайн-служба для игры в бинго, использующая программное обеспечение по лицензии компании Playtech P.L.C., которая лицензируется и регулируется Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты в соответствии с номером лицензии MGA/CRP/137/2007 (от 01.08.2018).
PPB Entertainment Limited предоставляет платформу на нашем Веб-сайте, где Вы можете играть в Игры, которые мы периодически предоставляем в разделах "Бинго" и других аналогичных разделах, которые мы периодически предоставляем на любом сайте Betfair ("Игры в Бинго").
PPB Entertainment Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Если Вы играете в Игры в Бинго на https://bingo.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к PPB Entertainment Limited.
Некоторые Игры в Бинго могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компании PPB Entertainment Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры в Бинго на основании лицензий, указанных выше, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Максимальные лимиты выигрышей
Максимальный совокупный доход во всех Играх в Бинго (за исключением выигрыша прогрессивного джекпота) за 24 часа одним клиентом составляет $1 000 000. Как было указано в "Важном примечании" в начале Общих условий, Вы сможете получить только максимальный лимит выигрыша независимо от суммы Вашей ставки и от того, сколько Вы "выиграли". Это означает, что если Ваш доход за 24 часа превысит эту сумму, дополнительные ставки, размещенные в тот же период, будут отменены, и любые суммы, поставленные Вами, будут возвращены на Ваш счет. Если Вы разместите ставку, которая приведет к превышению Вашим выигрышем лимита в $1 000 000 за 24 часа, Вы получите свой выигрыш в размере до $1 000 000, а любой выигрыш сверх этого может по нашему усмотрению не выплачиваться Вам при условии, что сумма ставки будет возвращена Вам пропорционально размеру утерянной выгоды.
V 02/23 – 23/11/2023
Просим Вас не использовать Сообщества для размещения вопросов, требующих ответа от Betfair: вместо этого свяжитесь с нашей службой поддержки ЗДЕСЬ.
Все вопросы по работе Сообщества должны быть направлены по адресу forum@betfair.com.
V 01/23 – 18/08/2023
1.1. Betfair Live Video доступно только клиентам, которые открыли и пополнили счет Betfair.
1.2. В разных регионах транслируются соревнования для разных видов спорта. В списке запланированных матчей будет указано, какие соревнования Вы можете просмотреть в Вашем регионе.
1.3. В настоящее время весь контент Betfair Live Video доступен на бесплатной основе, за исключением некоторых событий, связанных со скачками и собачьими бегами (подробную информацию см. ниже).
2.1. Доступ к просмотру скачек, проводящихся в Великобритании, Ирландии, США, ЮАР и Индии, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
2.1. Для просмотра одной видеотрансляции скачек, проводящихся в ОАЭ и Германии, необходимо разместить принятую ставку на сумму от $2 (или эквивалентную сумму в другой валюте) на соответствующем рынке в день события.
2.3. Доступ к просмотру собачьих бегов, за исключением забегов SIS, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
2.4. Для просмотра одной видеотрансляции забегов SIS необходимо разместить принятую ставку на сумму от $2 (или эквивалентную сумму в другой валюте) на соответствующем рынке в день события.
2.5. Обратите внимание, что ставки по СЦ с установленным лимитом коэффициента не считаются принятыми ставками до самого начала забега, и Вы, таким образом, не сможете до этого времени получить право на просмотр трансляции этих скачек/бегов.
2.6. Ставки антепост и особые ставки не дают права на просмотр.
3.1. Доступ к просмотру скачек и бегов, проводящихся в Великобритании, Ирландии, США, ЮАР и Индии, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
3.2. Для просмотра одной видеотрансляции скачек, проводящихся во Франции, ОАЭ, Германии, на Маврикии и в Латинской Америке, необходимо разместить ставки на общую сумму $1,00 (или эквивалентную сумму в другой валюте). Это может быть одиночная ставка в размере $1,00 или ставка "Выигрыш/место" в размере $0,50.
3.3. Критерии соответствия для экспресс-ставок, включая забеги, в которых применяются минимальные требования по ставкам, описаны в таблице ниже.
| Тип ставки | Количество выборов | Минимальная суммарная ставка (фунты стерлингов или эквивалентная сумма в другой валюте) |
| Одиночная | 1 | 1,00 |
| Победители в точной последовательности | 1 | 1,00 |
| Двойная | 2 | 2,00 |
| Тройная | 3 | 3,00 |
| Трикси | 3 | 3,00 |
| Патент | 3 | 3,00 |
| Система Yankee | 4 | 4,00 |
| Система Lucky 15 | 4 | 4,00 |
| 4 события | 4 | 4,00 |
| Система Canadian | 5 | 5,00 |
| Система Lucky 31 | 5 | 5,00 |
| 5 событий | 5 | 5,00 |
| Система Heinz | 6 | 6,00 |
| Система Lucky 63 | 6 | 6,00 |
| 6 событий | 6 | 6,00 |
| Система Super Heinz | 7 | 7,00 |
| 7 событий | 7 | 7,00 |
| Система Goliath | 8 | 8,00 |
3.4. Доступ к просмотру собачьих бегов, за исключением забегов SIS, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
3.5. Для просмотра одной видеотрансляции забегов SIS необходимо разместить принятую ставку на сумму от $1 (или эквивалентную сумму в другой валюте) на соответствующем рынке в день события. Это может быть одиночная ставка в размере $1,00 или ставка "Выигрыш/место" в размере $0,50.
3.6. Ставки антепост и особые ставки не дают права на просмотр.
4.1. НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО В РЕКЛАМЕ BETFAIR LIVE VIDEO УТВЕРЖДАЕТСЯ, ЧТО ТРАНСЛЯЦИЯ ПРОИСХОДИТ В ПРЯМОМ ЭФИРЕ, СЛЕДУЕТ УЧИТЫВАТЬ, ЧТО ПРИ ПОКАЗЕ КОНТЕНТА НА BETFAIR LIVE VIDEO ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ. Точная длительность задержки зависит от ряда факторов, как правило, отставание от события составляет от 2 до 5 секунд. В отдельных случаях задержка может быть значительно длиннее.
4.2. ОРИЕНТИРУЯСЬ НА BETFAIR LIVE VIDEO, ВЫ РАЗМЕЩАЕТЕ СТАВКИ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. Betfair не несет ответственности за убытки, понесенные Вами в связи с пользованием Betfair Live Video.
5.1. Betfair не делает никаких заявлений и не дает гарантий, явных или неявных, в том, что Betfair Live Video будет соответствовать Вашим требованиям, работать бесперебойно, своевременно и без ошибок, что Betfair Live Video будет доступно в какое-либо конкретное время (указанное или не указанное в рекламе), или что Betfair Live Video будет работать с каким-либо конкретным программным или аппаратным обеспечением.
5.2. Betfair не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, бизнеса или нематериальных активов, произошедших в связи с использованием Betfair Live Video. Betfair не несет ответственности за работоспособность, надежность, доступность или производительность Betfair Live Video.
6.1. Любой контент на Betfair Live Video может быть изменен, и Betfair может по своему усмотрению и без предварительного уведомления изменять, приостанавливать или отменять показ контента на Betfair Live Video.
6.2. Betfair оставляет за собой право менять, приостанавливать или прекращать услуги Betfair Live Video в любой момент и без предварительного уведомления.
7.1. Betfair Live Video предназначается только для личного некоммерческого использования. Строго запрещается копировать, сохранять, модифицировать или распространять контент Betfair Live Video (или содействовать в этом третьим сторонам) или позволять любым третьим сторонам получать доступ к контенту Betfair Live Video.
7.2. Запрещается взимать плату за просмотр или пользование любой частью Betfair Live Video или продавать доступ к ней, а также публичный показ любой части Betfair Live Video аудитории (даже бесплатный); также запрещено разрешать третьим сторонам совершать перечисленные действия или содействовать им в этом.
7.3. Контент Betfair Live Video предоставляется компании Betfair по лицензии третьей стороной. Показ на Betfair Live Video футбола, тенниса, снукера, волейбола и баскетбола лицензируется Perform Media Channels Limited.
8.1. Betfair оставляет за собой право периодически изменять данные условия и положения по своему усмотрению. В случае внесения серьезных изменений в данные условия и положения, мы обязуемся предпринять надлежащие действия, чтобы донести до Вас соответствующую информацию. Вам надлежит периодически знакомиться с данными условиями и положениями на предмет изменений; пока Вы пользуетесь Betfair Live Video, считается, что Вы согласны с любыми изменениями в условиях и положениях.
8.2. Данные условия и положения регулируются законами Англии, и суды Англии имеют неисключительную юрисдикцию в отношении всех споров.
8.3. Betfair оставляет за собой право вводить другие комиссии, подписки, сборы или условия за доступ к Betfair Live Video в будущем. Мы сообщим Вам о планируемых изменениях и новых условиях заранее.
8.4. Betfair может по своему усмотрению отказать в доступе к Betfair Live Video любому клиенту.
8.5. Пользуясь Betfair Live Video, Вы соглашаетесь с данными условиями и положениями.
Эти Стандартные условия промоакций применяются для всех промоакций и соревнований Betfair. За исключением специально предусмотренных ситуаций, в случае расхождения между этими Стандартными условиями промоакций и особыми условиями конкретной промоакции преимущественную силу имеют особые условия.
1.1. Чтобы иметь право участвовать в промоакциях и (или) в соревнованиях, Вы должны быть старше 18 лет. Лицам младше 18 лет запрещено открывать счет или размещать ставки. Вхождения игроков младше 18 лет будут удалены.
1.2. Клиент может принять участие в любой промоакции только один раз. Чтобы убедиться, что каждый клиент может принять участие в промоакции только один раз, мы учитываем следующие параметры: домашний адрес, IP-адрес, адрес эл. почты, телефонный номер, тот же номер платежного счета по карте или в системе Neteller, публичный компьютер, например публичная библиотека или рабочее место.
1.3. Работники компании Betfair и аффилированных с ней компаний, члены их семей, агенты и работники соответствующих групп компаний не могут принимать участие в промоакциях с розыгрышами призов или в соревнованиях, где судейство выполняется компанией Betfair.
1.4. Все промоакции проводятся по усмотрению Betfair, и Betfair может ограничить доступ к промоакциям для тех или иных лиц. Любое подобное ограничение не повлияет на игроков, которые уже начали размещать ставки для промоакции.
1.5. Если Вы получите по электронной почте письмо, запрещающее Вам участвовать в промоакциях Betfair, Вы больше не сможете принять участие в любой промоакции. Обратите внимание, что подобное исключение не повлияет на бесплатные ставки, бонусы и другие промоакции, для которых Вы уже разместили соответствующую ставку. Вы сможете воспользоваться преимуществами по любой промоакции, для которой Вы начали размещать или уже разместили соответствующие ставки до принятия этого решения.
2.1. Мошенничество и использование нескольких вхождений недопустимы, как и участие, нарушающее данные Стандартные условия промоакций или особые условия промоакции.
2.2. Betfair может исключить любого участника из соревнований и (или) промоакций, а также запретить использовать сайт Betfair, если придет к выводу, что участник попытался войти с помощью нескольких имен пользователя или участвует в какой-либо мошеннической или незаконной деятельности (включая деятельность, нарушающую местное законодательство), даже если участник выиграл или мог выиграть приз. Если игрок использовал фальсифицированные вхождения или несколько вхождений/счетов, Betfair может удалить эти счета и удержать выплату приза/бонуса или любые другие преимущества по промоакциям.
3.1. Бонусы начисляются, чтобы игрокам было интереснее играть на нашем сайте, однако мы оставляем за собой право контролировать использование бонусов до того, как игрок получит возможность обналичить сумму бонуса. В связи с этим мы считаем необходимым ограничить ценность определенных типов ставок при учете требований по ставкам и ходам.
3.2. Любой предоставленный бонус действует в течение 7 дней с даты получения, если иное не указано в условиях промоакции. Любой оставшийся / не использованный до конца указанного периода бонус будет списан со счета игрока.
3.3. Все начисленные бонусы должны быть приняты или отклонены, или по ним должен быть уплачен взнос. После принятия бонус зачисляется на игровой баланс. Отклоненные бонусы не будут начислены повторно.
3.4. Требования по ставкам к бонусам будут применяться после принятия и (или) зачисления бонуса на счет.
3.5. После получения бонуса игрок сначала разыгрывает депозит, а затем — бонус, предоставленный казино.
4.1. Если компании Betfair станет известно, что клиент, участвующий в промоакции, получил возможность обеспечить себе выигрыши и (или) прибыль без риска или с минимальным риском, и (или) получает выгоду в рамках промоакции либо предложения, принимая участие с нескольких счетов Betfair, и (или) демонстрирует признаки нерегулярной/необычной стратегии игры либо размещения ставок, и Betfair сочтет эту стратегию неправомерной, она сохраняет за собой право принять следующие меры: (i) закрыть счета клиента; (ii) объявить недействительными транзакции или игровые события, которые она посчитает неправомерными, и (или) (iii) удержать выигрыши клиента от этих транзакций или игровых событий.
4.2. Betfair может удержать выводы средств и (или) конфисковать все выигрыши в случае обнаружения нерегулярной стратегии игры. Под нерегулярной стратегией подразумеваются, помимо прочего, следующие варианты игры:
5.1. Призы не передаются другим участникам и не обмениваются на другие призы, если это отдельно не оговорено компанией Betfair.
5.2. Если иное не указано в письменном виде, и Вам требуется отправиться в путешествие в рамках промоакции или по итогам розыгрыша призов, Вы несете полную ответственность за организацию этого путешествия (включая страховку).
5.3. Для предоставления призов с ограниченным сроком действия (например, билетов на определенный матч или событие), мы постараемся связаться со всеми победителями, воспользовавшись способами связи, указанными при регистрации на сайте Betfair (или, если конкурс проводился в социальных сетях, через учетную запись победителя в социальной сети) в течение 48 часов. Если мы не сможем связаться с Вами в течение 48 часов или Вы не получите свой приз в течение 48 часов после уведомления, мы сохраняем за собой право выбрать нового победителя. Данное временное ограничение не распространяется на призы с неограниченным сроком действия.
5.4. Betfair сохраняет за собой право на предоставление призов в форме денежных средств.
6.1. Betfair может публиковать или предоставлять по запросу сведения о победителях, включая имя, местоположение и страну, а также полученные выигрыши и призы. Это отличается от публичного раскрытия информации, о котором рассказывается в пункте 6.2 ниже.
6.2. Если Вы станете победителем соревнования либо промоакции, Betfair может узнать у Вас, хотите ли Вы, чтобы мы рассказали о Вас. Если Вы согласитесь, Betfair может использовать Ваше имя пользователя и изображение на веб-сайтах и в рекламных материалах.
7.1. Betfair может в любой момент изменить правила любой конкретной промоакции или соревнования, а также эти Стандартные условия промоакций. Любое подобное изменение не окажет негативного влияния на игроков, которые уже начали размещать ставки в рамках промоакции.
7.2. Betfair может отменять или изменять условия соревнований и промоакций в соответствии с решением любых юридических или регулирующих органов и не несет ответственности за эти действия ни перед одним из игроков.
8.1. Принимая участие в промоакции или соревновании, Вы принимаете эти Стандартные условия промоакций и любые особые условия и положения, относящиеся к конкретной промоакции.
8.2. Любые споры, касающиеся промоакций или соревнований, будут разрешены в соответствии с Политикой разрешения споров Betfair, см. здесь.
8.3. Betfair не несет никакой ответственности за любые проблемы с системой или интернет-подключением, которые могут возникнуть у конечного пользователя во время проведения этих промоакций.
8.4. Промоутером для любой промоакции будет считаться соответствующая лицензированная организация. Ознакомиться с нашей правовой информацией более подробно можно здесь.
V 01/24 – 21/03/2024