Содержание
2. Настоящие Общие условия, Условия использования и Ваши отношения с Betfair
3. Внесение изменений в Условия использования
4. Соответствие требованиям Счета
5. Проверка Cчета и комплексная проверка
7. Депозиты, защита и вывод средств
8. Максимальные лимиты выигрышей
9. Конфиденциальность и файлы cookie
10. Ошибки, неисправности и сбои
13. Приостановка или прекращение действия Cчета с нашей стороны
15. Более безопасные азартные игры
17. Самостоятельное закрытие Cчета
18. Дополнительные условия и положения, связанные со ставками
19. Права на интеллектуальную собственность
Добро пожаловать на сайт Betfair.com (далее — "Веб-сайт"). Через Веб-сайт мы предлагаем глобальный портфель продуктов и услуг для азартных игр (совместно — "Услуги"). Чтобы узнать больше о том, кто подразумевается под "мы", см. пункт 1.
Настоящие Общие условия и положения (далее — "Общие условия") и все документы и другие условия, упоминаемые и включенные в них, а также вместе составляющие "Условия использования" (как определено в пункте 2.1) применяются всегда, когда Вы пользуетесь Услугами. Ссылки на "Вы" и "Ваш" относятся к Вам как пользователю Услуг.
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЕРЕЙТИ К ОСТАЛЬНЫМ ОБЩИМ УСЛОВИЯМ
Важно внимательно ознакомиться с настоящими Общими условиями, а также со всеми другими применимыми разделами Условий использования и осознать их, поскольку они влияют на Ваши права. В некоторых случаях они могут привести к тому, что Вы не получите выплаты от нас, будете исключены или не сможете играть с нами, а также к другим действиям, которые могут повлиять на Ваши интересы. Если у Вас возникли вопросы по каким-либо пунктам, содержащимся в Условиях использования, или если Вы что-либо не понимаете в них, свяжитесь с нами, и мы будем рады ответить на Ваши вопросы. Обратите особое внимание на важное примечание, которое расположено сразу под этим текстом, и внимательно ознакомьтесь с ним.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Все, что содержится в Условиях использования, крайне важно, и Вы должны прочитать их, но мы бы хотели обратить Ваше внимание в частности на следующие пункты настоящих Общих условий и на важные условия, которые они содержат. Эти пункты могут серьезно повлиять на Ваши интересы. Вы должны самостоятельно прочитать эти пункты целиком и не полагаться на краткие сводки ниже.
Регистрируя Cчет, Вы заключаете юридически обязывающее соглашение. Для использования Услуг Вы должны зарегистрироваться и открыть Счет у нас (определение термина "Cчет" дано в пункте 4.1) и, зарегистрировав Cчет, Вы заключите с нами юридически обязывающее соглашение, включающее все условия, положения, политики и документы, являющиеся частью Условий использования (см. пункт 2).
Вы должны быть не младше 18 лет и соответствовать другим критериям и требованиям для получения права на использование Услуг. Участие несовершеннолетних лиц в азартных играх считается уголовным преступлением во многих юрисдикциях, включая Великобританию (см. пункт 4).
Прежде чем Вы сможете выполнять некоторые действия, связанные со Cчетом, включая вывод выигрышей со Cчета, необходимо пройти верификационные проверки. Если мы не сможем в разумной мере осуществить наши проверки, мы приостановим или окончательно закроем Cчет и передадим всю необходимую информацию в соответствующие органы правопорядка (см. пункт 5).
Вы можете открыть у нас только один Cчет. Если мы узнаем, что Вы открыли несколько Cчетов, мы можем воспользоваться определенными правами, включая право закрыть Cчета и аннулировать выигрыши (см. пункт 6).
Вывод средств. Обычно Вы можете вывести средства на свой баланс реальных денежных средств в любое время, но при определенных обстоятельствах мы имеем право отложить или удержать вывод средств (см. пункт 7.7).
Максимальный лимит выплат применяется к некоторым из наших Услуг. Это означает, что независимо от суммы ставки и того, сколько Вы "выиграли" в соответствующих Услугах, Вы имеете право получить только максимальный лимит выигрыша (см. пункт 8).
Ошибки, неисправности и сбои. Наше программное обеспечение для азартных игр тщательно тестируется, но компьютерное программное обеспечение и системы никогда не могут быть полностью идеальными. На рынках ставок также могут быть допущены ошибки в коэффициентах и ценах. Если какая-либо часть Услуг пострадает от программной ошибки или будет отображать неверную информацию, например неправильные условия или выигрыши, мы имеем право не предоставлять Вам выплату. Это относится к обстоятельствам, при которых проблема не очевидна для Вас и будет обнаружена нами только при проверке или подтверждении результата транзакции (см. пункт 10).
Мы не приемлем мошенническую или незаконную деятельность, "подозрительные ставки" (которые мы определяем и объясняем в пункте 12), мошенничество или любую другую "Запрещенную деятельность" (как определено в пункте 11). Если Вы совершите что-либо из перечисленного, мы можем воспользоваться определенными правами против Вас, включая (в зависимости от конкретных обстоятельств) приостановку или закрытие Cчета, отмену/аннулирование Ваших ставок и удержание применимых выигрышей (см. пункты 11, 12 и 13).
При некоторых обстоятельствах наша ответственность перед Вами ограничена или исключена. Когда Вы играете с нами, важно понимать, за что мы несем ответственность, когда применяются ограничения нашей ответственности (и каковы эти ограничения) и за что мы не несем ответственности. Также важно, чтобы Вы понимали, что мы не несем ответственности перед Вами в соответствии с Условиями использования и мы также не имеем обязательств по соблюдению Ваших интересов в отношении соблюдения или несоблюдения нами любых нормативных требований, которые к нам периодически применяются, включая те, которые относятся к "более безопасным азартным играм" или "социальной ответственности" (см. пункты 16.1–16.4).
Наше право на взаимозачет и Ваше обязательство осуществить компенсацию. Иногда мы можем установить положительный баланс на Вашем Cчете для взаимозачета в отношении сумм, которые Вы нам должны. Вам также может потребоваться компенсировать нам убытки, связанные с Вашей Запрещенной деятельностью (см. пункты 16.5 и 16.6).
Условия и положения, связанные со ставками. Существуют особые условия и положения, которые применяются при участии в транзакциях по ставкам в отношении рынков, доступных на Веб-сайте (которые мы называем "Рынки"), включая все продукты Биржи и Букмекера. Эти условия и положения включают ситуации, в которых мы можем приостановить/аннулировать определенные Рынки/ставки, минимальный и максимальный размер ставок, а также порядок расчета ставок. Важно, чтобы Вы ознакомились с данными условиями и положениями и осознали их, прежде чем Вы начнете размещать любые ставки (см. пункт 18).
1.1. Для клиентов, проживающих в Великобритании, Cчет будет открыт в TSE Malta LP, и ссылки в этих Общих условиях на "Betfair", "мы", "нас" или "наше" будут относиться к TSE Malta LP. Деятельность компании TSE Malta LP в Великобритании лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Для клиентов, проживающих в Великобритании, деятельность компаний TSE Malta LP, Betfair Casino Ltd, PPB Counterparty Services Ltd, PPB Entertainment Ltd и PPB Games Ltd лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании в соответствии с номерами счета 39561, 39435, 39439, 39426 и 39411.
Деятельность компании TSE Malta LP лицензируется в соответствии с номером лицензии 039561-R-319411 для предоставления услуг посредника для размещения ставок. Деятельность компании Betfair Casino Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039435-R-319329 для предоставления услуг казино. Деятельность компании PPB Counterparty Services Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039439-R-319330 для предоставления услуг по размещению ставок на реальные и виртуальные события. Деятельность компании PPB Entertainment Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039426-R-319332 для предоставления услуг бинго и казино. Деятельность компании PPB Games Ltd лицензируется в соответствии с номером лицензии 039411-R-319335 для предоставления услуг казино и ставок с пулами.
1.2. Если Вы проживаете в Австралии или Новой Зеландии, Вы откроете Счет в Betfair Pty Limited, и ссылки в этих Общих условиях на "Betfair", "мы", "нас" или "наше" будут относиться к Betfair Pty Limited. Деятельность компании Betfair Pty Limited лицензируется и регулируется Комиссией по скачкам Северной территории. Betfair Pty Limited является держателем лицензии биржи ставок в соответствии с Законом о ставках на скачки от 1983 г. (Северная территория).
1.3. Если Вы проживаете не в Великобритании, Австралии или Новой Зеландии, Вы откроете Счет в Betfair International Plc, и ссылки в этих Общих условиях на "Betfair", "мы", "нас" или "наше" будут относиться к Betfair International Plc. Деятельность компании Betfair International Plc лицензируется и регулируется Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты. №: MGA/CRP/131/2006.
1.4. Размещая ставку на Букмекере Betfair, Вы размещаете ставки напрямую с PPB Counterparty Services Limited, и будет считаться, что Счет зарегистрирован в PPB Counterparty Services Limited.
1.5. Биржа предоставляется компанией TSE Malta LP для клиентов, зарегистрированных в Великобритании, и компанией Betfair International Plc для клиентов, зарегистрированных за пределами Великобритании.
1.6. Более подробная информация о наших компаниях и лицензиях приведена на странице Правовая информация.
1.7. Как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий: невзирая на наш регулируемый статус, мы не несем ответственности перед Вами в соответствии с Условиями использования и мы также не имеем обязательств по соблюдению Ваших интересов в отношении соблюдения или несоблюдения нами любых нормативных требований, которые к нам периодически применяются, включая те, которые относятся к "более безопасным азартным играм" или "социальной ответственности".
2.1. Не все юридические условия и положения, применимые между Вами и нами, указаны в настоящих Общих условиях. Некоторые из них содержатся в отдельных документах, чтобы не делать данные Общие условия слишком длинными и громоздкими. Мы ссылаемся на эти другие документы и предоставляем ссылки на них в соответствующих местах. Тем не менее они являются важными условиями, которые считаются частью юридического договора между Вами и нами, и Вы должны прочитать и осознать их, как и остальные пункты настоящих Общих условий. Эти перекрестные ссылки, которые (вместе с настоящими Общими условиями) составляют "Условия использования", включают в себя условия, указанные в пункте 2.2.
2.2. Посещая Веб-сайт, регистрируя Счет (если применимо) и (или) иным образом используя Услуги либо получая к ним доступ, Вы соглашаетесь со следующими условиями и обязаны их соблюдать:
2.3. В случае возникновения противоречий или несоответствий между настоящими Общими условиями и любыми другими различными условиями и положениями, составляющими Условия использования, данные Общие условия имеют преимущественную силу.
3.1. Мы можем время от времени вносить изменения в Условия использования по различным причинам, включая (без ограничений) коммерческие причины, для соблюдения законодательства или нормативных требований, для соблюдения инструкций, руководств или рекомендаций регулирующих органов, а также по причинам, связанным с обслуживанием клиентов (например, для поддержания актуальности любых изменений в Услугах).
3.2. Если мы захотим внести существенные изменения в Условия использования, мы по возможности как можно раньше уведомим Вас о таких изменениях, и Вы в любом случае получите информацию о существенных изменениях до их вступления в силу. Вы будете уведомлены о существенных изменениях при входе в Счет с помощью всплывающего уведомления на сайте или в мобильном приложении, а также по электронной почте. Если Вы продолжите пользоваться нашими Услугами после внесения изменений (и если Вы заранее получите соответствующее уведомление, как описано выше), то мы посчитаем, что Вы согласны с изменениями. Если Вы не примете изменения, Вы должны перестать пользоваться нашими Услугами, но Вы всегда сможете вывести свои средства (в соответствии с нашим правом удержать средства в соответствии с данными Условиями использования).
3.3. Дата вступления в силу каждого соответствующего документа, составляющего текущие Условия использования, будет указана в нижней части соответствующих страниц.
4.1. Для использования Услуг необходимо зарегистрироваться и открыть у нас счет ("Счет"). Чтобы зарегистрировать Счет, Вы обещаете и подтверждаете следующее:
4.2. По различным юридическим, нормативным, коммерческим и (или) другим причинам мы запрещаем открывать Счета лицам, находящимся на Запрещенных территориях, и не разрешаем получать доступ к таким Счетам и использовать их (намеренно или случайно) на данных Запрещенных территориях. Вы соглашаетесь не пытаться нарушить какие-либо меры, которые мы можем применять для предотвращения или ограничения доступа к Услугам.
4.3. Вы обязаны поддерживать актуальность информации, указанной в Счете. В противном случае Вы можете не получить от Betfair важные уведомления и информацию, касающиеся Счета.
4.4. Вы несете полную ответственность за безопасность и конфиденциальность Вашего счета. В частности, Вы соглашаетесь хранить свое имя пользователя, пароль и (или) номер телефонного счета (TAN) в условиях строгой конфиденциальности. За исключением случаев, когда это произошло по причине нашей небрежности, Вы несете ответственность за любое ненадлежащее использование Вашего пароля и (или) TAN, и мы не несем ответственности за любые убытки, который Вы можете понести в результате ненадлежащего использования Вашего имени пользователя, паролей и (или) TAN. Обратите внимание, что при создании Cчета Вы можете использовать для входа в систему / идентификации своего Cчета адрес Вашей электронной почты или имя пользователя. Помните, что использование адреса электронной почты в качестве имени пользователя может снизить уровень безопасности Счета, поскольку Ваш адрес электронной почты может быть более доступным и третьим сторонам будет легче получить доступ к Счету.
4.5. При условии что мы получили правильную запрошенную информацию о Счете, мы можем предполагать, что любая деятельность, осуществляемая в рамках / с использованием учетных данных Счета, будет предпринята или санкционирована Вами. Вы должны регулярно изменять пароль и никогда не раскрывать его третьим сторонам. Вы соглашаетесь защищать данные о своем имени пользователя и пароле так же, как Вы это делаете в отношении своих банковских карт, и при невыполнении этого условия Вы отвечаете лично и своими средствами. Если другое лицо получит доступ к Счету и это произошло не по причине нашей небрежности, Вы несете полную ответственность за все его действия, включая любые убытки, которые Вы понесете в результате этих действий, независимо от того, санкционировали ли Вы такой доступ или нет.
5.1. В процессе регистрации Счета требуется предоставить следующую информацию:
5.2. Мы проверим Ваш возраст в соответствии с нашими юридическими и нормативными требованиями на Вашей территории, и мы можем запросить у Вас подтверждение возраста и (или) адреса (и мы можем приостановить или ограничить Счет до тех пор, пока Вы не предоставите такое подтверждение). Участие несовершеннолетних лиц в азартных играх считается уголовным преступлением в некоторых юрисдикциях, включая (но без ограничений) Великобританию, Северную Ирландию, Нормандские острова и остров Мэн. Если Вы находитесь в этих или других соответствующих юрисдикциях, Вам будет запрещено участвовать в азартных играх до тех пор, пока мы не проверим Ваши имя, адрес и дату рождения. Если мы узнаем (после успешной регистрации и открытия Счета), что Вам не исполнилось 18 лет, Ваши чистые убытки, понесенные в течение периода, когда Вам не было 18 лет, будут возвращены Вам, все открытые ставки будут аннулированы, и мы можем сообщить об этом в соответствующие регулирующие или правоохранительные органы.
5.3. Как указано выше, Вы должны указать всю запрошенную обязательную информацию в Вашей форме регистрации. Вся такая информация должна быть верной, полной и точной. Вы разрешаете нам проводить проверку личности, кредитные и другие проверки, которые могут потребоваться и (или) которые требуются в соответствии с действующими законами и нормативными актами и (или) запрашиваются соответствующими регулирующими органами. Вы соглашаетесь предоставлять всю запрашиваемую информацию в связи с этими проверками.
5.4. По возможности мы постараемся и будем проводить наши процедуры проверки в электронном виде, но если мы не сможем сделать это или если проверка не поможет прийти к окончательному выводу, мы можем попросить Вас предоставить нам документы, удостоверяющие личность. Удостоверяющие личность документы, которые мы можем запросить, можно найти здесь. Для клиентов за пределами Великобритании проверка личности запускается в соответствии с нормативными требованиями и может потребоваться на различных этапах / при различных условиях, включая (но не всегда ограничиваясь) регистрацию Счета, на определенных уровнях депозита и (или) на основании других факторов риска.
5.5. Как лицензированный оператор азартных игр и в соответствии с нашими юридическими и нормативными обязательствами мы обязаны проводить ряд проверок в течение всего времени, когда у Вас есть Счет. Чтобы исполнить наши нормативные обязательства, мы можем попросить Вас предоставить личные данные и (или) документы, описывающие Вашу финансовую ситуацию. Документы, которые мы можем запросить у Вас при таких обстоятельствах, можно найти здесь.
5.6. Вы соглашаетесь периодически предоставлять нам всю подобную необходимую и обоснованно запрашиваемую нами информацию в требуемой форме. Если Вы не предоставите нам необходимую информацию или не сможете ее нам предоставить, мы имеем право ограничить Счет любым способом, который мы обоснованно посчитаем целесообразным, включая предотвращение доступа к Услугам, размещению любых ставок или пари (совместно — "ставки") или выводу средств. Ваш Счет также может быть приостановлен или закрыт на постоянной основе в соответствии с пунктом 13.
5.7. Вы принимаете, что могут осуществляться проверки всех транзакций для предотвращения отмывания денег и что о любых Ваших транзакциях, которые мы посчитаем подозрительными, могут быть уведомлены соответствующие органы правопорядка.
5.8. Принимая решение о том, следует ли принимать Ваше заявление на открытие Счета, мы можем предоставить полученную от Вас информацию уполномоченным третьим сторонам для подтверждения Вашего возраста, личности и зарегистрированных способов оплаты. Они сравнят всю информацию, которую мы раскроем, с любыми базами данных (общедоступными или частными), к которым у них есть доступ, и будут вести учет этой проверки.
5.9. По нормативным причинам время Вашего сеанса может истечь из-за бездействия Счета в течение определенного времени. Вы признаете, что Вы должны следить за тем, чтобы сеанс не оставался без присмотра / в неактивном состоянии.
5.10. Мы обрабатываем персональные данные, которые Вы предоставляете в связи с Вашей регистрацией, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
6.1. Вы можете открыть только один Счет Betfair. При открытии нескольких Счетов каждый дополнительный Счет будет классифицирован как "Дублирующий счет". Если мы обнаружим, что у Вас есть один или несколько Дублирующих счетов, мы (в отношении каждого Дублирующего счета):
Депозиты и защита Ваших средств
7.1. Чтобы размещать ставки или играть в игры на деньги с помощью Услуг, Вам необходимо внести средства. За исключением случаев, изложенных ниже, хранение всех средств на Счетах клиентов осуществляет The Sporting Exchange (Clients) Limited — группа компаний, учрежденная исключительно для целей хранения средств клиентов ("Доверитель"), в соответствии с положениями Договора о доверительном управлении (далее — "Фонд доверительного управления"). Хранение Ваших денежных средств в Фонде доверительного управления имеет следующие преимущества:
7.2. Такая структура соответствует требованиям Комиссии по азартным играм в отношении защиты денежных средств пользователей уровня "высокий уровень защиты". Чтобы узнать больше, посетите сайт: https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-and-players/guide/what-happens-to-your-money-if-a-gambling-business-goes-bust
7.3. Ваши денежные средства не будут храниться у Доверителя, если: (i) по требованиям любой лицензии данные средства должны храниться на отдельном банковском счете на имя держателя лицензии, не предназначенном для взаимозачета; или (ii) в случаях когда эти средства размещаются с использованием сторонней платежной организации (далее — "Платежная организация"). Размещение средств с помощью Платежной организации на счету Доверителя в соответствии с условиями Договора о доверительном управлении может занять несколько дней. На протяжении всего этого периода средства будут удерживаться на счету соответствующей Платежной организации, и на них не будут распространяться условия Договора о доверительном управлении. Депозитом с использованием сторонней Платежной организации будет считаться любой метод, отличный от следующих: (a) банковский перевод, (b) чек, (с) кредитная карта и (d) дебетовая карта.
7.4. Средства на Счету хранятся от Вашего имени в качестве обеспечения выполнения платежных обязательств, которые могут возникать в результате размещения ставок, игры на нашем Веб-сайте или использования любых Услуг, предоставляемых Betfair. Подробные сведения о доверительном управлении представлены в Договоре о доверительном управлении.
7.5. Вы принимаете условие, по которому Вы не имеете права получать какие-либо проценты по своим депозитам (более подробную информацию см. в пункте 5 документа Договор о доверительном управлении), и Вы признаете, что не будете считать Betfair финансовым учреждением.
7.6. Способы внесения депозитов можно найти, если войти в свой Счет, а затем нажать кнопку "Депозит" в правом верхнем углу главной страницы. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с информацией здесь.
Вывод средств
7.7. Вы можете вывести средства со Счета в любое время при условии, что:
7.8. Способы вывода средств можно найти после входа в Счет, нажав на значок "Мой счет". Затем (a) ДЛЯ МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА необходимо нажать кнопку "Вывести" и выбрать способ оплаты, которым Вы хотели бы воспользоваться для вывода средств, а (b) ДЛЯ КОМПЬЮТЕРА — выбрать в раскрывающемся меню пункт "Мой счет Betfair", где будет доступен вариант "Вывести средства". Клиенты могут вывести любую сумму из своего "основного кошелька". Прежде чем можно будет вывести средства, к суммам, указанным в "Бонусе Букмекера", "Бонусе Казино" или "Бонусе Игр", могут быть применены необходимые требования по ставкам. Чтобы просмотреть пример того, как требования по ставкам действуют в Казино, нажмите здесь.
7.9. Вывод средств обычно будет осуществляться только на финансовый/банковский счет, с которого средства были изначально переведены на Счет клиента. Чтобы узнать больше, нажмите здесь и здесь.
7.10. Среднее время, необходимое для внесения/вывода средств с помощью каждого из доступных способов, можно найти здесь.
7.11. Для клиентов в Англии, Шотландии, Уэльсе, Северной Ирландии, Джерси, Гернси и на острове Мэн: кредитные карты не принимаются в качестве способа оплаты для внесения депозита или вывода средств. Ссылки на кредитные карты в оставшейся части настоящих Общих условий применимы для всех других юрисдикций, но не для территорий, перечисленных в данном пункте.
8.1. Как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий, максимальные лимиты выигрышей применяются к некоторым нашим Услугам, и эти лимиты применяются независимо от ставки. Максимальный выигрыш для каждого Счета будет следующим:
8.2. Мы постараемся убедиться в том, что ставки, которые могут привести к потенциальным выигрышам, превышающим максимальный лимит выплат для определенного события/рынка, не будут приняты. Однако из-за технических и других ограничений не всегда возможно предотвратить принятие таких ставок. Поскольку максимальные лимиты выплат зависят от конкретного типа Услуги, мы настоятельно рекомендуем всем клиентам проверить лимиты, установленные в правилах соответствующей Услуги, прежде чем размещать ставки, особенно если потенциальный выигрыш (т. е. при отсутствии максимального лимита выигрыша) будет превышать $1000. Как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий, Вы сможете получить только максимальный лимит выигрыша независимо от суммы Вашей ставки и от того, сколько Вы "выиграли".
Информация, которую Вы нам предоставляете или которую мы получаем от Вас, будет обработана в соответствии с Политикой конфиденциальности. Наша Политика в отношении файлов cookie содержит информацию об использовании файлов cookie в связи с Услугами.
10.1. Betfair прилагает все усилия, чтобы гарантировать, что в процессе предложения коэффициентов и принятия ставок не возникнет никаких ошибок. Однако периодически человеческий фактор и (или) системный сбой может привести к ошибкам.
10.2. В данном пункте 10 мы описываем, что может пойти не так и какими правами мы обладаем в таких случаях. Однако Вы должны знать, что данный пункт не отменяет никаких прав, которые могут быть у Вас в соответствии с законами и нормативными актами о защите прав потребителей, не имеет преимущественную силу над ними и не подразумевает, что их отмена является нашей целью.
10.3. Ниже приведены некоторые ключевые определения, которые помогут Вам понять этот пункт:
"Неисправность" означает, что автоматизированный процесс не работает должным образом, например когда элемент компьютерного программного обеспечения приводит к отклонению от его целевых рабочих характеристик или параметров или когда два элемента программного обеспечения не могут взаимодействовать или контактировать друг с другом в соответствии с предназначением или конструкцией. В любом случае это приводит к получению результата, который не был предполагаемым или целевым. Эти неисправности могут быть очевидными или неочевидными как для нас, так и для Вас, и они могут стать явными только в том случае, если инструкции по расчетам, результаты игры, выигрыши или выплаты будут исследованы и проанализированы в ретроспективе.
"Ошибка" означает недочет или проблему, которые не являются исключительно техническими, например ошибочная публикация неправильных коэффициентов, предложение неправильных коэффициентов или условий участия в промоакции или возможности для азартных игр. Ошибки могут возникать из-за человеческого фактора, административных, операционных или системных сбоев, а также из-за сочетания всех этих факторов. Например, ставка может быть ошибочно предложена по коэффициенту, который существенно не соответствует рынку; или ставка "Выигрыш/место" предлагается на рынке, когда его цены явно указывают, что это должна быть ставка "Только выигрыш"; или промоакция, предназначенная для предложения возврата в размере $5, может ошибочно рекламировать возврат в размере $50; или таблицы выплат, рекламируемые для продукта, могут по ошибке не отражать истинную конфигурацию оплаты продукта.
"Сбой" означает сбой транзакции в рамках азартных игр по любой причине, например из-за сбоя, вызванного помехами интернет-подключения или соединения, значительного запаздывания в связи или технического сбоя в связи с какой-либо аварией или непредвиденными обстоятельствами.
10.4. При возникновении любого из вышеперечисленных событий мы будем справляться с ними способами, описанными ниже, и важно, чтобы Вы осознали следующие условия и согласились с ними, прежде чем использовать Услуги, как было сказано в "Важном примечании" в верхней части настоящих Общих условий.
Неисправности
10.5. Если в результате неисправности на Счет будут зачислены выигрыши, которые Вы бы не получили при отсутствии неисправности, мы можем аннулировать соответствующую транзакцию и удержать соответствующие выигрыши. Это применимо даже к тем случаям, когда соответствующий продукт азартных игр мог принести такую же или аналогичную сумму выигрышей без возникновения неисправности, а также независимо от того, была ли неисправность очевидна для Вас или для нас либо нет. Если мы осуществили выплату за какие-либо из таких ставок или игровых действий и (или) если Вы вывели какой-либо из таких выигрышей, такие суммы будут считаться удерживаемыми Вами для обеспечения нашего доверия и должны быть немедленно выплачены нам, когда мы отправим Вам запрос на оплату.
10.6. Если неисправность становится явной или очевидной для Вас или Вы подозреваете, что может возникнуть неисправность, Вы соглашаетесь немедленно прекратить использование соответствующих Услуг и незамедлительно сообщить об этом нам.
Ошибки
10.7. В случае возникновения ошибки применяется все то же самое, что и для неисправностей, как указано выше. Только для рынков ставок на спорт: в случае любых ошибок в передаваемых коэффициентах (включая так называемые "ощутимые", "очевидные" или "вопиющие" ошибки, например если отображаемый коэффициент существенно/значительно отличается от доступного на обычном рынке и (или) цена явно неправильная, в зависимости от всех обстоятельств) Betfair может рассчитать ставки по правильному коэффициенту на момент принятия (или по стартовой цене в случае скачек, в зависимости от того, что больше).
10.8. Если ошибка становится явной или очевидной для Вас или Вы подозреваете, что может возникнуть ошибка, Вы соглашаетесь немедленно прекратить использование соответствующих Услуг и незамедлительно сообщить об этом нам.
Сбои
10.9. Наша главная задача — обеспечить, чтобы мы справлялись со сбоями таким способом, который является справедливым и не ставит наших клиентов систематически в невыгодное положение.
10.10. В отношении ставок: мы имеем право приостановить рынки ставок, аннулировать ставки и вернуть ставки клиентам.
10.11. В отношении игр:
11.1. Вы можете использовать Услуги, включая Счет, только для законного участия в азартных играх в соответствии с настоящими Общими условиями. Вы не можете участвовать в какой-либо деятельности, которая, как определено ниже, считается "Запрещенной деятельностью", и Вы признаете и осознаете, что последствия Вашего участия в такой деятельности, как было указано в "Важном примечании" в начале настоящих Общих условий, будут (в зависимости от конкретных обстоятельств) включать аннулирование любых соответствующих транзакций, удержание любых выигрышей, а также приостановку и (или) закрытие Счета.
11.2. Запрещена следующая деятельность (каждый пункт — "Запрещенная деятельность"):
12.1. В целях данного пункта 12 "подозрительные ставки" относятся к ситуации, в которой у нас есть разумные основания полагать, что ставка или несколько ставок были размещены при подозрительных обстоятельствах. К подозрительным ставкам относятся, помимо прочего, следующие ситуации:
12.2. Если у нас есть разумные основания полагать, что Вы участвовали в любой деятельности, описанной в пункте 12.1 (которая, как указано в пункте 11.2, является "Запрещенной деятельностью"), мы можем воспользоваться нашими правами, как указано в пункте 13.
12.3. Если ставка считается аннулированной нами или объявлена таковой до начала события, любая сумма, вычтенная со Счета в связи с этой ставкой, будет зачислена на Счет.
13.1. Если у нас есть разумные основания полагать, что Вы участвуете в любой Запрещенной деятельности, мы приостановим действие Счета без уведомления, и Счет останется в таком состоянии в течение периода, пока будет проводиться расследование. Вы соглашаетесь полностью сотрудничать с любым таким расследованием. В периоды приостановки Вы не сможете получить доступ к Вашим средствам или вывести их со Счета, и любой остаток средств останется на Счете. Мы также можем сообщить об этом в соответствующие регулирующие или правоохранительные органы.
13.2. Если в результате нашего расследования будет принято решение (действуя обоснованно), что проблема в полной мере устранена, мы отменим приостановку Счета. Если в результате нашего расследования будет принято решение (действуя обоснованно), что Вы принимали участие в любой Запрещенной деятельности, мы ограничим или окончательно закроем Счет. В этой ситуации Ваши данные могут быть переданы любым применимым регуляторным или правоохранительным органам или любым другим соответствующим внешним третьим сторонам.
13.3. Мы также можем время от времени по требованию авторитетного органа власти ограничить, приостановить или закрыть Счета по юридическим или регуляторным причинам. Такие ограничения, если применимо, могут повлиять на использование Счета.
13.4. Мы также можем закрыть Счет в любое время по любой причине (и без обязательства сообщить о причинах), направив Вам письменное уведомление не менее чем за 14 дней.
13.5. Любой остаток средств на Счете в момент его закрытия будет выплачен Вам, за исключением следующих случаев:
14.1. Помимо того, что указано в пункте ниже, информацию о неактивных Счетах, включая применимые административные сборы и процедуру, по которой Вы будете уведомлены о взимаемой комиссии, можно найти в пункте 7 на странице Комиссии Betfair в разделе "Комиссии за неактивность счета".
14.2. Любые денежные средства, оставшиеся на Счетах всех клиентов, которые не использовали свой Счет в течение 30 месяцев, кроме клиентов Betfair Pty Limited ("Клиенты из Австралии и Азии") и клиентов, зарегистрированных в Великобритании, могут быть отозваны Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты (MGA) согласно законодательству Мальты об игорном бизнесе. Для получения дополнительных сведений о MGA перейдите на сайт www.mga.org.mt.
Общие правила
15.1. Betfair обязуется предоставить своим клиентам возможности для безопасной игры. Политика более безопасных азартных игр Betfair включает:
15.2. Чтобы узнать больше о любом из вышеуказанных инструментов, посетите микросайт Более безопасные азартные игры Betfair или перейдите на страницу Инструменты для более безопасных азартных игр в разделе "Мой счет" на Веб-сайте. Для получения общей информации о проблемах, связанных с зависимостью от азартных игр, перейдите по любой из нижеперечисленных ссылок:
Самоисключение — Счет Betfair
15.3. Betfair предоставляет функцию самоисключения, которая поможет Вам, если Вы чувствуете, что не контролируете свои привычки в сфере азартных игр, или если по какой-либо другой причине хотите прекратить играть в азартные игры. С этой целью мы можем при необходимости сохранить такие личные данные (и до тех пор, пока это будет необходимо, в том числе на неопределенный срок) для реализации функции самоисключения как можно более эффективным образом (например, Ваше имя, адрес и информацию о кредитной/дебетовой карте).
15.4. Чтобы активировать функцию самоисключения, обратитесь в службу поддержки клиентов или посетите страницу Инструменты для более безопасных азартных игр в разделе "Мой счет" на Веб-сайте.
15.5. Наша функция самоисключения включает в себя совместное обязательство между Betfair и Вами. В течение периода самоисключения мы предпримем разумные шаги для предотвращения повторного открытия Вами Счета или открытия нового Счета, но Вы не должны пытаться повторно открыть свой Счет или пытаться открыть новые Счета.
15.6. Вы подтверждаете, что Вы не будете использовать любой другой счет Betfair или пытаться получить к нему доступ в целях использования наших Услуг, в отношении которых в течение периода самоисключения действует установленная Вами функция самоисключения. Вы соглашаетесь с тем, что: (i) если у Вас есть как счет Betfair, так и счет Paddy Power, Sky Betting and Gaming и (или) PokerStars, и Вы применили функцию самоисключения на любом из этих сайтов, Вы не будете использовать любой счет, который принадлежит Вам на других указанных сайтах (и мы сохраняем за собой право препятствовать попытке доступа к такому другому сайту); и (ii) если у Вас есть счет Betfair, Paddy Power, Sky Betting and Gaming и (или) PokerStars, и Вы применили функцию самоисключения на любом из этих сайтов, Вы не будете пытаться зарегистрировать счет на любом из этих сайтов во время периода самоисключения (и мы сохраняем за собой право препятствовать регистрации счета на таком другом сайте). Мы не несем ответственности за какие-либо убытки, которые Вы или любая третья сторона можете понести, если Вы обошли наши функции самоисключения и по-прежнему используете наши Услуги, или если Вы продолжаете играть с любой третьей стороной или компанией группы Betfair. Вы незамедлительно будете сообщать нам о любых ошибках, связанных с Вашим самоисключением или любым механизмом для более безопасных азартных игр, который мы предоставляем Вам.
15.7. Самоисключение из продуктов Betfair не повлияет на Ваши маркетинговые предпочтения, установленные для продуктов третьих сторон, в том числе рекламных сайтов или каких-либо аффилированных лиц третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем Вам также связаться с такими третьими сторонами и отказаться от получения от них каких-либо сообщений об азартных играх.
Самоисключение и счета Paddy Power
15.8. С 30 декабря 2016 г. если Вы применяете функцию самоисключения ко всему счету Betfair, мы также постараемся заблокировать Вам доступ к любому Вашему счету Paddy Power (на тот же период самоисключения, который применяется к Вашему счету Betfair) ("Полное исключение"). Тем не менее возможны обстоятельства (в том числе в случае если мы не смогли привязать Ваш счет Betfair к Вашему счету Paddy Power), когда мы не в состоянии сделать это. Поэтому если Вы применили функцию самоисключения к Вашему счету Betfair, мы рекомендуем Вам для верности сделать то же самое с Вашим счетом Paddy Power (и всеми остальными онлайн-счетами, которыми Вы пользуетесь). Чтобы запросить самоисключение на сайте Paddy Power, обратитесь в службу поддержки Paddy Power или посетите страницу Инструменты для более безопасных азартных игр в разделе "Мой счет" на веб-сайте Paddy Power.
15.9. Обратите внимание, что если Вы применили самоисключение к Вашему счету Betfair до 30 декабря 2016 г., мы не будем автоматически принимать действия для применения самоисключения к Вашему счету Paddy Power. В этих обстоятельствах мы рекомендуем Вам отдельно включить функцию самоисключения применительно к Вашему счету Paddy Power (и любому другому онлайн-счету, которым Вы пользуетесь). Если Вы применили самоисключение к Вашему счету Betfair до 30 декабря 2016 г. и также хотите применить самоисключение к Вашему счету Paddy Power, Вы можете сделать это через Ваш онлайн-счет Paddy Power или обратиться в нашу службу поддержки клиентов.
Самоисключение и другие счета
15.10. Если Вы решите воспользоваться самоисключением с 8 июня 2022 г. включительно ("Дата вступления в силу") для всех продуктов Betfair, Paddy Power, Sky Betting and Gaming и (или) PokerStars, то самоисключение будет продублировано на любые другие счета, которые Вы открыли у вышеуказанных операторов, и мы не будем дополнительно уведомлять Вас об этом при условии, что мы сможем сопоставить данные счетов с данными в счете с функцией самоисключения. Если Вы воспользовались функцией самоисключения для одного из вышеуказанных брендов и счет у другого оператора был сопоставлен или зарегистрирован после Даты вступления в силу, все активные самоисключения (включая те, которыми Вы воспользовались до Даты вступления в силу) будут продублированы на этом этапе. Если Вы считаете, что Ваш счет был неправильно сопоставлен, и это привело к ошибочному применению самоисключения, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. В любом случае мы рекомендуем отдельно обратиться для включения функции самоисключения для любого счета, который Вы открыли с этими операторами. Обратите внимание, что данный пункт не распространяется на клиентов Sky Betting and Gaming, а также на клиентов PokerStars, проживающих за пределами Великобритании, Гибралтара, Гернси, острова Мэн и Британских заморских территорий. Все самоисключения, применяемые к счетам Betfair и Paddy Power за пределами Великобритании, Гибралтара, Гернси, острова Мэн и Британских заморских территорий, не будут продублированы для счетов Sky Betting and Gaming и PokerStars.
Самоисключение и счета The Stars Group
15.11. 5 мая 2020 года (далее — "Дата слияния") материнская компания Betfair объединилась с компанией The Stars Group, которой принадлежат Sky Betting and Gaming (включает в себя Sky Bet, Sky Vegas, Sky Casino, Sky Poker, Sky Lotto и Sky Bingo), Full Tilt Poker и PokerStars (совместно — TSG Brands).
15.12. Начиная с Даты слияния, если Вы применяете самоисключение ко всему счету Betfair, мы не будем автоматически предпринимать действия для применения самоисключения к любым счетам TSG Brands, которыми Вы пользуетесь. В этих обстоятельствах мы рекомендуем Вам отдельно применить функцию самоисключения к своим счетам TSG Brands (и любому другому онлайн-счету, которым Вы пользуетесь). Чтобы запросить самоисключение для счетов TSG Brands, которыми Вы пользуетесь, ознакомьтесь со следующей информацией:
- Sky Betting and Gaming — свяжитесь с командой по работе с клиентами Sky Betting and Gaming или посетите страницу "Ответственные более безопасные азартные игры", которая доступна в разделе счета в Sky Bet, Sky Vegas, Sky Casino, Sky Poker, Sky Lotto и Sky Bingo.
- PokerStars — свяжитесь с командой по работе с клиентами PokerStars или перейдите на главную страницу с компьютера и выберите "Инструменты" > "Ответственная игра" > "Исключить меня из игры". На мобильном устройстве выберите "Подробнее" > "Настройки и инструменты" > "Ответственная игра". Войдите в систему на веб-сайте, затем перейдите в раздел "Счет" > "Ответственная игра".
GAMSTOP
15.13. Если Вы запрашиваете функцию самоисключения с помощью GAMSTOP, то на основании информации, которую Вы предоставили GAMSTOP, мы обязуемся принять разумные меры, чтобы предотвратить выполнение транзакций для Вашего счета Betfair, как только это будет возможно после регистрации Вашего самоисключения в GAMSTOP. Однако в некоторых ситуациях мы не сможем это сделать. Они включают, помимо прочих: (1) невозможность соотнести Ваш счет Betfair с информацией, которую Вы предоставили GAMSTOP; и (2) возникновение технической неисправности в работе GAMSTOP, в результате которой мы не сможем получить доступ к актуальной информации о самоисключении. Чтобы узнать больше о GAMSTOP, перейдите на сайт https://www.gamstop.co.uk/.
Инструменты для более безопасных азартных игр
15.14. Если Вы хотите применить какие-либо инструменты для более безопасных азартных игр (например, "Лимит депозита", "Отключение продукта", "Проверки в реальном времени", "Лимит проигрыша") к своему счету Betfair, мы не будем предпринимать действия, чтобы применить такие же инструменты для более безопасных азартных игр к Вашим счетам Paddy Power, Sky Betting and Gaming, Full Tilt Poker или PokerStars и не будем применять Полное исключение (как указано выше). Мы рекомендуем Вам отдельно применить эти инструменты для более безопасных азартных игр (или их эквиваленты) к любому другому онлайн-счету, которым Вы пользуетесь (в том числе к Вашему счету Paddy Power, Sky Betting and Gaming, Full Tilt Poker или PokerStars). Во избежание сомнений, Вы должны применить самоисключение ко всему счету Betfair, чтобы активировать Полное исключение. Вы незамедлительно будете сообщать нам о любых ошибках, связанных с Вашим самоисключением или любым механизмом для более безопасных азартных игр, который мы предоставляем Вам. Если Вы не сообщите нам о том, что Вам стало известно о таких ошибках, то мы не несем ответственности за любые убытки, которые Вы можете понести.
15.15. Мы не несем ответственности за какие-либо убытки, которые Вы или любая третья сторона можете понести, если Вы обошли наши функции самоисключения и по-прежнему используете наши Услуги, или если Вы продолжаете играть с любой третьей стороной.
16.1. Никакие положения Условий использования не предназначены для ограничения нашей ответственности, а также не ограничивают и не исключают ее в следующих случаях:
16.2. Как было сказано в "Важном примечании" в верхней части настоящих Общих условий: мы не несем ответственности перед Вами в соответствии с Условиями использования и мы также не имеем обязательств по соблюдению Ваших интересов в отношении соблюдения или несоблюдения нами любых нормативных требований, которые к нам периодически применяются, включая те, которые относятся к "более безопасным азартным играм" или "социальной ответственности".
16.3. В соответствии с пунктом 16.1 мы не несем ответственности по Условиям использования за следующее: (a) любые убытки, которые ни Вы, ни мы не могли обоснованно ожидать на момент регистрации Счета или на момент исполнения транзакции для Услуг (например, любая потеря дохода, бизнеса или прибыли, а также любая информация, которая была утеряна или повреждена); или, (b) на индивидуальной основе, за любой другой ущерб или убытки, которые, как считается или предполагается, возникли в результате или в связи с использованием Вами Услуг. В частности, мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, понесенные Вами в результате следующего:
16.4. В соответствии с пунктом 16.1, помимо любых выигрышей, полагающихся Вам в соответствии с Условиями использования (в частности, с учетом нашего права на отмену/аннулирование выигрышей в случае ошибок, неисправностей или сбоев (см. пункт 10), максимальных лимитов выигрышей, описанных в пункте 8, и нашим правом удержать средства в определенных обстоятельствах, включая пункт 7.7), наша максимальная ответственность перед Вами в соответствии с Условиями использования в отношении любого инцидента или серии связанных инцидентов ограничивается следующим в большую сторону:
16.5 Наше право на взаимозачет: мы можем в любое время произвести взаимозачет на любую сумму депозита на Вашем Счете в отношении любых сумм, которые Вы должны Betfair.
16.6. Ваша ответственность за предоставление нам компенсации: Вы соглашаетесь компенсировать нам любые расходы, комиссии или убытки, понесенные нами в связи с любой Запрещенной деятельностью с Вашей стороны.
Вы можете закрыть свой Счет в любое время. Более подробную информацию о том, как закрыть Счет, можно найти на страницах справки здесь.
Введение / общие сведения
18.1. Владельцы зарегистрированного Счета могут осуществлять различные транзакции по ставкам в отношении рынков, доступных через Веб-сайт ("Рынки").
18.2. Если клиенты размещают ставки на рынках Биржи Betfair друг против друга ("Биржа"), компания Betfair выступает в роли посредника и не является контрагентом. Однако компания Betfair может выступать на Бирже в роли контрагента, но исключительно в следующих ситуациях:
18.3. Вы можете участвовать в транзакциях по ставкам на нашем Веб-сайте / в наших приложениях, по телефону или через интерфейс прикладного программирования (т. е. напрямую через API и лицензированные сторонние приложения API, которые позволяют размещать ставки на Бирже). Обратите внимание, что не все продукты Betfair для ставок доступны с помощью каждого из вышеуказанных каналов для ставок. В этом пункте 18 ссылка на "Службы для размещения ставок" означает все службы, перечисленные в этом пункте 18.3 (в зависимости от обстоятельств).
18.4. В этом пункте 18 ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и (или) "наш" относятся к любой группе компаний Betfair, предоставляющей Службы для размещения ставок для Вас, как описано в Особых условиях, применимых к Вашей транзакции по ставкам (см. пункт 2.2 выше, где перечислены данные Особые условия и указаны ссылки на них).
18.5. Как указано в пункте 2.2 выше, существуют отдельные правила, условия и положения для каждого из наших продуктов для Биржи и Букмекера (например, Правила и положения Биржи и Правила и положения Букмекера). Правила, регулирующие предложение, координацию и (или) расчеты на Рынках, различаются для разных Рынков и продуктов. При определенных обстоятельствах ставка, рассчитываемая как выигрышная по одному продукту, может рассчитываться как проигрышная по другому продукту (и наоборот). Кроме того, могут применяться разные правила расчетов, поэтому ставки, считающиеся выигрышными по одному продукту, могут рассчитываться как ничейные или аннулированные по другому продукту. Клиенты обязаны самостоятельно ознакомиться с соответствующими правилами, которые применяются к их ставкам в продуктах Betfair.
18.6. Как указано в пункте 2.3 выше, при наличии противоречий между вышеперечисленными документами и настоящими Общими условиями, данные Общие условия имеют преимущественную силу в такой ситуации.
18.7. Мы определяем, когда Рынки открыты для ставок, и можем закрыть Рынки в любое время по своему усмотрению. Хотя мы всегда делаем все возможное в разумных пределах для скорейшего расчета Рынков, мы не даем никаких гарантий по времени расчета Рынков.
18.8. Вы несете ответственность за предоставляемую нам информацию, относящуюся к размещаемым Вами предложениям. Мы не несем ответственности за неверно введенные Вами данные, включая ошибки при вводе данных о коэффициентах, ценах или ставках по предложению, или неверные запросы по ставкам, полученные от Вас телефонным оператором Betfair. Если телефонный оператор Betfair повторит Ваш запрос на ставку неправильно, именно Вы должны исправить запрос и проинформировать телефонного оператора Betfair об ошибке. Как только Вы подтвердите запрос о ставке телефонному оператору Betfair (вне зависимости от того была ли эта первоначально запрашиваемая ставка или нет), и Ваша ставка будет принята, Вы берете на себя обязательства по ставке в случае ее проигрыша.
Приостановка/аннулирование Рынков/ставок
18.9. Betfair может по своему усмотрению принять решение о приостановке приема ставок на Рынке в любое время (даже если такая приостановка выполняется раньше, чем предусмотрено Правилами и положениями Биржи и (или) Правилами и положениями Букмекера). В интересах сохранения целостности и справедливости на Рынках Betfair также может аннулировать определенные ставки или полностью аннулировать весь Рынок — см. Правила и положения Биржи и Правила и положения Букмекера для получения дополнительной информации.
Боты
18.10. Некоторые клиенты используют программы, разработанные специально для автоматического размещения ставок в соответствии с определенными параметрами (например, для размещения ставок "за" или "против" с определенными коэффициентами). Эти программы называются "ботами". Эти боты могут быть активны на всех или некоторых Рынках в любое время, и Вы не должны считать, что Вы можете размещать на относительно спокойных Рынках ставки, которые не будут автоматически приняты только потому, что Рынок выглядит относительно спокойным. Кроме того, пользователям, использующим ботов, следует помнить, что они могут быть использованы другими пользователями для получения собственной выгоды. Пользователи этих программ поступают так на свой страх и риск.
Отмена предложения для ставки
18.11. Вы можете запросить отмену непринятых ставок в любое время: (a) запросив отмену соответствующего предложения в соответствующем разделе соответствующего Рынка на Веб-сайте; или (b) попросив телефонного оператора Betfair запросить отмену соответствующего предложения. Ваша непринятая ставка отменяется, как только Вы получите от нас подтверждение об отмене ставки. В случае если запрос на отмену ставки не получен и не обработан в соответствующее время, Вы должны понимать, что Ваше предложение о ставке остается открытым и может быть принято. Вы не можете отменить Вашу ставку, если она частично принята или была принята полностью в момент между отправкой Вашего запроса на отмену ставки и подтверждением отмены ставки. В таком случае Ваше изначальное предложение для ставки или ее части является принятым, и ставка будет оформлена.
18.12. Когда Вы изменяете непринятую ставку, тем самым Вы ее отменяете и оформляете новую ставку по новому коэффициенту или на другую сумму.
18.13. Мы отменим любые принятые ставки на момент закрытия Рынка.
Минимальный и максимальный размер ставки
18.14. Правило минимального размера ставки применяется в зависимости от продукта или типа Рынка, где Вы оформляете ставку, и от вида валюты, в которой Вы оформляете ставку. Минимальный размер ставки может варьироваться в зависимости от того, как Вы размещаете ставку (например, через Веб-сайт или с помощью телефонного оператора по размещению ставок). Запрещено размещать (или пытаться разместить) ставки, размер которых ниже минимального порогового значения.
18.15. Ваш максимальный лимит ставок равен наименьшей сумме из: (i) суммы Вашего баланса "Доступно для ставок" на Счете и (ii) суммы Ваших "потенциальных убытков" (представленных на вкладке "Сводка счета" в разделе "Мой счет"). Однако если мы обработаем предложение для ставки или примем ставку на сумму, превышающую допустимые пределы, такая ставка все равно останется в силе, за исключением случаев, когда Условия использования позволяют нам аннулировать ставки и (или) удержать средства.
Расчет ставок
18.16. В соответствии с данным пунктом 18 и применимыми положениями в любых Особых условиях, помимо ситуаций, когда по Условиям использования мы имеем право аннулировать или удержать выигрыши, мы рассчитаем Рынки в соответствии с Правилами и положениями Биржи и Правилами и положениями Букмекера (если применимо). Мы имеем право изменить расчет по событию в случае неверного расчета Рынка. Это может привести к изменениям в Счете в целях отображения изменений в расчете Рынка, и при недостатке средств на Счете мы можем потребовать внести средства на Счет для погашения баланса этих изменений. Мы сообщим Вам, если баланс Счета станет отрицательным (т. е. Вы будете должны деньги компании Betfair), и если после получения уведомления Вы:
18.17. Любая сумма выигрышей или проигрышей, связанная с Вашими ставками на Рынке, будет округлена до двух знаков после запятой. Если сумма заканчивается на 0,5, она будет округлена в большую сторону.
18.18. Вам запрещается размещать ставки или пытаться размещать ставки, при которых округление Betfair до ближайшего пенни или цента сознательно используется для извлечения выгоды. Любые подобные ставки будут автоматически отменены.
Структура комиссий и выплат
18.19. Мы взимаем комиссию, рассчитываемую в зависимости от Вашего чистого выигрыша на Рынке. Поэтому при расчете необходимой к оплате комиссии суммы ставок на Бирже не учитываются. В частности, данные ставки не являются вознаграждением за Услуги по ставкам, предоставляемые Биржей. В определенных обстоятельствах на Вас могут быть наложены дополнительные комиссии. Обратитесь к разделу "О нас" документа "Комиссии Betfair", где подробно описаны расчеты комиссий и сборов. Мы можем периодически вносить изменения в нашу политику, как указано в документе Комиссии Betfair — см. пункт 3 выше, чтобы узнать о том, как мы обрабатываем изменения в Условиях использования (включая "Комиссии Betfair").
Сообщество Betfair
18.20. Периодически Betfair (через свою компанию группы TSE Global Limited) может предоставлять Вам доступ к форуму с онлайн-чатом ("Сообщество Betfair", иногда называемое форумом Betfair). Используя Сообщество Betfair, Вы соглашаетесь соблюдать Условия и положения сообщества Betfair.
18.21. Мы не несем ответственности перед Вами за любые оскорбительные сообщения, опубликованные Вами через Сообщество Betfair или опубликованные другими лицами в отношении Вас через Сообщество Betfair.
18.22. Пользуясь Сообществом Betfair, Вы предоставляете компании Betfair безотзывную и бессрочную лицензию на использование и (или) воспроизведение всех Ваших сообщений на форуме в любых целях и в любой юрисдикции. Мы не будем использовать сообщения на форуме в маркетинговых целях без Вашего согласия.
19.1. Betfair является владельцем, авторизованным пользователем или лицензиатом всех прав на интеллектуальную собственность в отношении Услуг и их контента, включая, помимо прочего, любые авторские права, патенты, дизайны (зарегистрированные или незарегистрированные), торговые марки, знаки обслуживания, исходные коды, спецификации, шаблоны, графические элементы, логотипы, или любых прав в отношении контента, баз данных, форматов, интерфейсов, элементов программирования, предложения услуг другим клиентам, программного обеспечения или любого приложения для любого из вышеперечисленных пунктов, а также в отношении любых изменений, улучшений, разработок и усовершенствований. За исключением случаев, специально предусмотренных в Условиях использования, Betfair не предоставляет Вам никаких явных или подразумеваемых прав на свою интеллектуальную собственность или секретную информацию.
19.2. Весь контент и материалы на Веб-сайте или иным образом доступные через Услуги предоставляются исключительно для личного (т. е. не для делового) использования. Распространение, воспроизведение или коммерческое использование такого контента и материалов любым способом без нашего прямого письменного согласия запрещено.
19.3. Во избежание любых сомнений, Вы можете использовать данные, доступные на Веб-сайте и в других Услугах (в том числе, например, коэффициенты, как актуальные, так и прошлые), только в том случае, если это строго необходимо для Вашей разрешенной личной, неэксклюзивной, несублицензируемой, некоммерческой цели использования Услуг. Любое другое использование и (или) воспроизведение данных без предварительного письменного согласия Betfair запрещено и является нарушением Условий использования. Betfair сохраняет за собой право по своему усмотрению принимать необходимые меры, включая возбуждение судебного разбирательства без предварительного уведомления Вас, в связи с любым несанкционированным использованием своих данных, Веб-сайта или Услуг.
19.4. Запрещено копировать Веб-сайт, Услуги или любую часть либо элемент (включая любое программное обеспечение) Веб-сайта или Услуг. Запрещено взламывать, вносить несанкционированные изменения или каким-либо образом добавлять любой вредоносный код на Веб-сайт, в Услуги или любое программное обеспечение, относящееся к Веб-сайту или Услугам. Запрещено (a) выполнять инженерный анализ или декомпилировать (полностью или частично) любое программное обеспечение, доступное через наш Веб-сайт или Услуги или лежащее в их основе; а также запрещено (b) копировать, модифицировать, воспроизводить, передавать, изменять или распространять одну или все части Веб-сайта и Услуг или любые другие материалы, информацию или программное обеспечение, содержащиеся на Веб-сайте или в Услугах.
19.5. Вы соглашаетесь, что не будете использовать Веб-сайт или Услуги (включая любое программное обеспечение, содержащееся в них) для любых незаконных целей или для отправки и передачи любых данных или материалов: (a) способом, в котором усматривается состав нарушения или ущемления прав любой третьей стороны (включая, но не ограничиваясь, права интеллектуальной собственности); (b) способом, который характеризуется губительными, деструктивными или вредными целями; (c) способом, в котором может усматриваться сговор в любой форме; или (d) способом, который может нанести ущерб компьютерным системам, сети или оборудованию, принадлежащим нам или третьим сторонам.
20.1. Периодически Betfair может предоставлять Вам доступ к различной информации и контенту. К этому относятся данные форм, результаты, потоковое видео, предстоящие события, время и даты проведения событий, актуальный счет, прошедшее время и другая информация, связанная со спортивными событиями. Такая информация может предоставляться через наш Веб-сайт (включая микросайты и данные об участниках и (или) результатах), службу ставок по телефону, электронную почту или посредством других средств связи; и (или) с помощью ссылок на сторонние веб-сайты. В пункте 18 такая информация совместно именуется "Информацией".
20.2. Информация предоставляется компанией Betfair или получена от третьих сторон. Несмотря на то что некоторая Информация может быть указана как получаемая "в режиме реального времени" или может подразумеваться, что такая Информация предоставляется "в режиме реального времени", Вы должны иметь в виду, что эти данные могут передаваться с задержкой. Информация также может быть неточной. Также примите к сведению, что другие клиенты Betfair могут иметь более быстрый доступ к изображениям и (или) данным или могут располагать данными, которые более точны, чем Информация.
20.3. Любые ссылки на сторонние веб-сайты не являются одобрением компанией Betfair каких-либо продуктов или услуг, доступных на таких веб-сайтах. Вы используете такие сайты на собственный страх и риск, и компания Betfair не несет никакой ответственности за содержащуюся на них информацию или использование таких сайтов.
Запрещено уступать, сублицензировать или иным образом передавать свои права или обязательства в соответствии с Условиями использования без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступить, передать или обновить все свои права и обязательства или их часть по Условиям использования третьей стороне в любое время. Без ограничений в соответствии с предыдущим предложением, мы можем передать наши права или обязательства в соответствии с Условиями использования другой компании в пределах нашей корпоративной группы или любому другому юридическому лицу, в том числе в случае реструктуризации или продажи нашего бизнеса. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем сделать это при условии, что в случае такой передачи мы уведомим Вас о дате, когда такая передача будет выполнена, и Ваши права в соответствии с Условиями использования будут связаны с новым юридическим лицом.
В случае если какой-либо пункт Условий использования признается авторитетным органом власти не имеющим силы или недействительным, соответствующий пункт будет изменен, чтобы иметь силу в соответствии с идеей исходного текста в полной мере, допустимой применимым законодательством. Это не должно повлиять на действительность и силу оставшихся пунктов Условий использования.
Любой пункт Условий использования, считающийся недействительным, нелегальным или не имеющим силу в какой-либо юрисдикции, не будет применяться в этой конкретной юрисдикции, что не повлияет на действительность, легальность и силу этого пункта в других юрисдикциях.
В случае возникновения спора между нами и Вы, и мы соглашаемся следовать процедуре, описанной в политике разрешения споров с учетом возможных изменений.
Сообщения и уведомления, отправляемые Вами, в соответствии с Условиями использования должны быть в определенной форме, описанной в разделе Свяжитесь с нами на Веб-сайте.
25.1. Если Вы проживаете в Великобритании:
25.2. Если Вы проживаете в Австралии или Новой Зеландии:
25.3. Если Вы проживаете не в Великобритании, Австралии или Новой Зеландии:
Эти Условия использования представлены на различных языках, отличных от английского, только для перевода. В случае расхождений между текстом на английском языке и (если применимо) переведенным текстом на местном языке, используемом в Вашем месте проживания, преимущественную силу будет иметь наиболее выгодная для клиента версия.
В данном документе приводятся дополнительные условия и положения, которые применяются к Вам при игре в любые игры ("Игры") на betfair.com ("Веб-сайт"). Настоящие условия и положения представляют собой "Условия использования игр", ссылка на которые указана в пункте 2.2.6 Общих условий и положений ("Общие условия").
Внимательно ознакомьтесь с Общими условиями, настоящими Условиями использования игр и любыми другими фрагментами Условий использования (в соответствии с определением и объяснениями в пункте 2.1 Общих условий), которые применяются к Вам, до получения доступа к любым из наших Услуг, поскольку они имеют обязательную силу для Вас.
От типа выбранной Игры зависит, какая из компаний, входящих в группу компаний Betfair, будет предоставлять платформу для игры и, в случаях когда это допустимо, необходимое программное обеспечение. К нашим игровым продуктам относятся:
Если Вы хотите играть в Игры на реальные деньги, Вам потребуется открыть Счет (как определено в пункте 4.1 Общих условий. Клиенты из Австралии и Азии не могут играть в Игры.
Ссылки в настоящих Условиях использования игр на "мы", "нас", "наше" и "Betfair" обозначают компанию группы Betfair, которая предоставляет Вам платформу для соответствующих Игр, как указано в соответствующих разделах об Играх ниже в настоящих Условиях использования игр.
Betfair предоставляет Вам ограниченную лицензию на загрузку (при необходимости) и использование соответствующего программного обеспечения для Игр, в которые Вы хотите играть ("Программное обеспечение"), при условии что Вы соблюдаете настоящие Условия использования игр и любую другую применимую часть Условий использования, включая Общие условия (и мы обращаем Ваше внимание, в частности, на пункт 19 Общих условий). Если Вам станет известно об использовании Программного обеспечения способом, не разрешенным настоящими Условиями использования игр или Общими условиями, Вы обязуетесь немедленно уведомить об этом нашу службу поддержки клиентов.
Вы будете размещать все ставки на Игры при помощи различных пользовательских интерфейсов на нашем Веб-сайте, и, за исключением использования службы API, одобренной Betfair (которую Вы можете использовать для размещения ставок на Игры Betfair по определенным параметрам), Вы не будете размещать ставки с помощью любых других способов, в том числе с использованием "роботов". За исключением службы API, одобренной Betfair (упомянутой выше), использование программ или программного обеспечения, предназначенных для автоматического размещения ставок по определенным параметрам (т. е. "роботов"), в любых Играх (в том числе играх в Покер, в Казино, играх на Бирже, играх в Бинго или любых других Играх) любого раздела нашего Веб-сайта запрещается.
Вы не будете использовать никнейм и (или) псевдоним для Игр, который был бы клеветническим, грубым, порнографическим или указывал бы на реального человека или товарный знак. Betfair может изменить Ваш никнейм и (или) псевдоним, если такой никнейм и (или) псевдоним нарушает данное положение.
Betfair может удалить или изменить любую Игру или ее часть (включая цены, функции, характеристики, возможности, функционал и (или) другие особенности) и в любое время добавить новые Игры. Компания Betfair позаботится о том, чтобы ни одно из подобных изменений не оказало негативного влияния на текущую промоакцию или предложение, в рамках которого клиенты размещают ставки. В маловероятном случае, если предложенное изменение Игр может повлиять на возможность клиента участвовать в текущей промоакции или получить доступ к бонусу, в рамках которых он размещает ставки, компания Betfair (i) сообщит всем клиентам, принимающим участие в соответствующей промоакции, об изменении и (ii) приложит все усилия, чтобы убедиться, что такое изменение не окажет негативного влияния на услуги, предоставляемые клиентам, например путем предоставления новых аналогичных Игр в рамках промоакции для того же уровня игры.
К каждой из Игр также применяются особые правила. Их можно найти на странице с информацией о каждой Игре на Веб-сайте. Прежде чем запустить Игру, внимательно ознакомьтесь с ее правилами, поскольку они будут иметь обязательную силу для Вас.
Это положение применяется для определенных игр, которые проверены компанией Betfair с использованием генераторов случайных чисел ("RNG").
Процент возврата игрока ("RTP") от Игры с фиксированными коэффициентами — это теоретический возврат от Игры с течением времени, который выражается в проценте от общего размера ставки. В определенных Играх, предлагаемых Betfair, этот теоретический процент возврата проверяется выполнением большого количества транзакций (обычно от 10 млн) в Игре, чтобы убедиться, что ожидаемый возврат окажется в пределах предполагаемого диапазона теоретического процента возврата игрока. Для таких Игр результат создается генератором случайных чисел, который гарантирует, что исход каждой Игры является независимым и абсолютно случайным.
Тестирования процента возврата игрока и генератора случайных чисел проведены независимым аккредитованным тестировщиком, который выполняет сертификационные испытания от имени соответствующего лицензионного органа для каждой Игры.
Подробности процентов возврата игрока, имеющих отношение к применимым Играм Betfair, содержатся на странице с информацией для каждой Игры.
Чтобы исключить сомнения, Betfair не гарантирует, что для любой из предлагаемых Игр выплата будет производиться в соответствии с процентом возврата игрока по одной руке, спину или раунду (или, например, определенному клиенту).
Компания Betfair гарантирует и заявляет, что в отношении предлагаемых Игр она соответствует требованиям по проценту возврата игрока для всех соответствующих лицензионных органов (включая Директиву по возврату игрока от 2016 г., выпущенную Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты).
Компания и сведения о лицензиях
Betfair обладает генеральной лицензией на проведение игр в покер на сайте http://poker.betfair.com, выданной компании PT Games Limited Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты. Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт www.mga.org.mt.
PPB Entertainment Limited предоставляет платформу на нашем Веб-сайте, на которой Вы можете играть в покерные Игры ("Игры в Покер ").
PPB Entertainment Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Если Вы играете в Игры на https://poker.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к PPB Entertainment Limited.
Некоторые Игры в Покер могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компании PPB Entertainment Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании, а для клиентов не из Великобритании — Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры на основании этих лицензий, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Рэйк
Мы собираем комиссию как со столов, где играют на реальные деньги, так и с турниров на реальные деньги ("Рэйк"). Рэйк вычитается из каждого банка игры на деньги по 5% вплоть до предопределенной максимальной суммы, которая изменяется в зависимости от количества игроков. Для получения подробной информации о расчете Рэйка посетите эту страницу. Мы можем периодически изменять способ и время расчета Рэйка.
Проверка
Для новых клиентов доступ к играм на деньги будет ограничен до тех пор, пока не будет выполнена процедура проверки счета.
Компания и сведения о лицензиях
Betfair Casino Limited и PPB Entertainment Ltd предоставляют платформу на нашем Веб-сайте, где Вы можете играть в Игры, которые мы периодически предоставляем в разделах "Казино" и других аналогичных разделах, которые мы периодически предоставляем на любом сайте Betfair ("Игры в Казино"). Для клиентов в Великобритании Игры в Казино предоставляются компанией PPB Entertainment Limited или Betfair Casino Limited в зависимости от конкретной Игры в Казино. Для клиентов, находящихся на любой другой территории, Игры в Казино предоставляются компанией Betfair Casino Limited.
Betfair Casino Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. PPB Entertainment Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Если Вы играете в Игры в Казино на https://casino.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к Betfair Casino Limited и PPB Entertainment Limited в зависимости от ситуации.
Betfair Casino Limited предоставляет Игры в Казино на основании лицензии, выданной ей Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты, которая регулирует все формы игорного бизнеса Мальты. Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт www.mga.org.mt.
Некоторые Игры в Казино могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компаний Betfair Casino Limited и PPB Entertainment Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры в Казино на основании лицензий, указанных выше, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Максимальные лимиты выигрышей
Максимальный совокупный доход во всех Играх в Казино (за исключением выигрыша прогрессивного джекпота) за 24 часа одним клиентом составляет $1 000 000. Как было указано в "Важном примечании" в начале Общих условий, Вы сможете получить только максимальный лимит выигрыша независимо от суммы Вашей ставки и от того, сколько Вы "выиграли". Это означает, что если Ваш доход за 24 часа превысит эту сумму, дополнительные ставки, размещенные в тот же период, будут отменены, и любые суммы, поставленные Вами, будут возвращены на Ваш счет. Если Вы разместите ставку, которая приведет к превышению Вашим выигрышем лимита в $1 000 000 за 24 часа, Вы получите свой выигрыш в размере до $1 000 000, а любой выигрыш сверх этого может по нашему усмотрению не выплачиваться Вам при условии, что сумма ставки будет возвращена Вам пропорционально размеру утерянной выгоды.
Компания и сведения о лицензиях
PPB Games Limited предоставляет платформу на Веб-сайте, где Вы имеете возможность играть в игры на Бирже, которые мы периодически предоставляем ("Игры на Бирже").
PPB Games Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta, и если Вы играете в Игры на Бирже на https://games.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к PPB Games Limited.
PPB Games Limited предоставляет Игры на Бирже на портале http://games.betfair.com на основании лицензии, выданной ей Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты, которая регулирует все формы игорного бизнеса Мальты. Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт www.mga.org.mt.
Некоторые Игры на Бирже могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компании PPB Games Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры на Бирже на портале https://games.betfair.com на основании этой лицензии, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Обеспечение ликвидности
Для правильной работы Игр на Бирже PPB Games Limited последовательно и систематически обеспечивает ликвидность на рынках Игр на Бирже (в соответствии с условиями и положениями Betfair, соответствующими лицензиями и согласием соответствующих регулирующих органов).
Компания и сведения о лицензиях
Betfair Bingo — это онлайн-служба для игры в бинго, использующая программное обеспечение по лицензии компании Playtech P.L.C., которая лицензируется и регулируется Комиссией по лотереям и азартным играм Мальты в соответствии с номером лицензии MGA/CRP/137/2007 (от 01.08.2018).
PPB Entertainment Limited предоставляет платформу на нашем Веб-сайте, где Вы можете играть в Игры, которые мы периодически предоставляем в разделах "Бинго" и других аналогичных разделах, которые мы периодически предоставляем на любом сайте Betfair ("Игры в Бинго").
PPB Entertainment Limited — компания, зарегистрированная на Мальте и расположенная по адресу Level 2, Spinola Park, Mikiel Ang. Borg Street, St. Julians SPK1000 Malta. Если Вы играете в Игры в Бинго на https://bingo.betfair.com, ссылки на "Betfair", "мы", "нас" и "наш" в настоящих Условиях использования игр относятся к PPB Entertainment Limited.
Некоторые Игры в Бинго могут лицензироваться какими-либо иными юрисдикциями, отличными от Комиссии по лотереям и азартным играм Мальты; в таком случае клиент будет извещен о соответствующих юрисдикциях лицензирования.
Для клиентов из Великобритании деятельность компании PPB Entertainment Limited лицензируется и регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании.
Хотя предполагается, что Betfair будет предоставлять Игры в Бинго на основании лицензий, указанных выше, Betfair может перейти к другим юрисдикциям в любое время.
Максимальные лимиты выигрышей
Максимальный совокупный доход во всех Играх в Бинго (за исключением выигрыша прогрессивного джекпота) за 24 часа одним клиентом составляет $1 000 000. Как было указано в "Важном примечании" в начале Общих условий, Вы сможете получить только максимальный лимит выигрыша независимо от суммы Вашей ставки и от того, сколько Вы "выиграли". Это означает, что если Ваш доход за 24 часа превысит эту сумму, дополнительные ставки, размещенные в тот же период, будут отменены, и любые суммы, поставленные Вами, будут возвращены на Ваш счет. Если Вы разместите ставку, которая приведет к превышению Вашим выигрышем лимита в $1 000 000 за 24 часа, Вы получите свой выигрыш в размере до $1 000 000, а любой выигрыш сверх этого может по нашему усмотрению не выплачиваться Вам при условии, что сумма ставки будет возвращена Вам пропорционально размеру утерянной выгоды.
V 02/23 – 23/11/2023
Просим Вас не использовать Сообщества для размещения вопросов, требующих ответа от Betfair: вместо этого свяжитесь с нашей службой поддержки ЗДЕСЬ.
Все вопросы по работе Сообщества должны быть направлены по адресу forum@betfair.com.
V 01/23 – 18/08/2023
1.1. Betfair Live Video доступно только клиентам, которые открыли и пополнили счет Betfair.
1.2. В разных регионах транслируются соревнования для разных видов спорта. В списке запланированных матчей будет указано, какие соревнования Вы можете просмотреть в Вашем регионе.
1.3. В настоящее время весь контент Betfair Live Video доступен на бесплатной основе, за исключением некоторых событий, связанных со скачками и собачьими бегами (подробную информацию см. ниже).
2.1. Доступ к просмотру скачек, проводящихся в Великобритании, Ирландии, США, ЮАР и Индии, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
2.1. Для просмотра одной видеотрансляции скачек, проводящихся в ОАЭ и Германии, необходимо разместить принятую ставку на сумму от $2 (или эквивалентную сумму в другой валюте) на соответствующем рынке в день события.
2.3. Доступ к просмотру собачьих бегов, за исключением забегов SIS, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
2.4. Для просмотра одной видеотрансляции забегов SIS необходимо разместить принятую ставку на сумму от $2 (или эквивалентную сумму в другой валюте) на соответствующем рынке в день события.
2.5. Обратите внимание, что ставки по СЦ с установленным лимитом коэффициента не считаются принятыми ставками до самого начала забега, и Вы, таким образом, не сможете до этого времени получить право на просмотр трансляции этих скачек/бегов.
2.6. Ставки антепост и особые ставки не дают права на просмотр.
3.1. Доступ к просмотру скачек и бегов, проводящихся в Великобритании, Ирландии, США, ЮАР и Индии, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
3.2. Для просмотра одной видеотрансляции скачек, проводящихся во Франции, ОАЭ, Германии, на Маврикии и в Латинской Америке, необходимо разместить ставки на общую сумму $1,00 (или эквивалентную сумму в другой валюте). Это может быть одиночная ставка в размере $1,00 или ставка "Выигрыш/место" в размере $0,50.
3.3. Критерии соответствия для экспресс-ставок, включая забеги, в которых применяются минимальные требования по ставкам, описаны в таблице ниже.
Тип ставки | Количество выборов | Минимальная суммарная ставка (фунты стерлингов или эквивалентная сумма в другой валюте) |
Одиночная | 1 | 1,00 |
Победители в точной последовательности | 1 | 1,00 |
Двойная | 2 | 2,00 |
Тройная | 3 | 3,00 |
Трикси | 3 | 3,00 |
Патент | 3 | 3,00 |
Система Yankee | 4 | 4,00 |
Система Lucky 15 | 4 | 4,00 |
4 события | 4 | 4,00 |
Система Canadian | 5 | 5,00 |
Система Lucky 31 | 5 | 5,00 |
5 событий | 5 | 5,00 |
Система Heinz | 6 | 6,00 |
Система Lucky 63 | 6 | 6,00 |
6 событий | 6 | 6,00 |
Система Super Heinz | 7 | 7,00 |
7 событий | 7 | 7,00 |
Система Goliath | 8 | 8,00 |
3.4. Доступ к просмотру собачьих бегов, за исключением забегов SIS, предоставляется бесплатно при наличии пополненного счета.
3.5. Для просмотра одной видеотрансляции забегов SIS необходимо разместить принятую ставку на сумму от $1 (или эквивалентную сумму в другой валюте) на соответствующем рынке в день события. Это может быть одиночная ставка в размере $1,00 или ставка "Выигрыш/место" в размере $0,50.
3.6. Ставки антепост и особые ставки не дают права на просмотр.
4.1. НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО В РЕКЛАМЕ BETFAIR LIVE VIDEO УТВЕРЖДАЕТСЯ, ЧТО ТРАНСЛЯЦИЯ ПРОИСХОДИТ В ПРЯМОМ ЭФИРЕ, СЛЕДУЕТ УЧИТЫВАТЬ, ЧТО ПРИ ПОКАЗЕ КОНТЕНТА НА BETFAIR LIVE VIDEO ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ. Точная длительность задержки зависит от ряда факторов, как правило, отставание от события составляет от 2 до 5 секунд. В отдельных случаях задержка может быть значительно длиннее.
4.2. ОРИЕНТИРУЯСЬ НА BETFAIR LIVE VIDEO, ВЫ РАЗМЕЩАЕТЕ СТАВКИ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. Betfair не несет ответственности за убытки, понесенные Вами в связи с пользованием Betfair Live Video.
5.1. Betfair не делает никаких заявлений и не дает гарантий, явных или неявных, в том, что Betfair Live Video будет соответствовать Вашим требованиям, работать бесперебойно, своевременно и без ошибок, что Betfair Live Video будет доступно в какое-либо конкретное время (указанное или не указанное в рекламе), или что Betfair Live Video будет работать с каким-либо конкретным программным или аппаратным обеспечением.
5.2. Betfair не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, бизнеса или нематериальных активов, произошедших в связи с использованием Betfair Live Video. Betfair не несет ответственности за работоспособность, надежность, доступность или производительность Betfair Live Video.
6.1. Любой контент на Betfair Live Video может быть изменен, и Betfair может по своему усмотрению и без предварительного уведомления изменять, приостанавливать или отменять показ контента на Betfair Live Video.
6.2. Betfair оставляет за собой право менять, приостанавливать или прекращать услуги Betfair Live Video в любой момент и без предварительного уведомления.
7.1. Betfair Live Video предназначается только для личного некоммерческого использования. Строго запрещается копировать, сохранять, модифицировать или распространять контент Betfair Live Video (или содействовать в этом третьим сторонам) или позволять любым третьим сторонам получать доступ к контенту Betfair Live Video.
7.2. Запрещается взимать плату за просмотр или пользование любой частью Betfair Live Video или продавать доступ к ней, а также публичный показ любой части Betfair Live Video аудитории (даже бесплатный); также запрещено разрешать третьим сторонам совершать перечисленные действия или содействовать им в этом.
7.3. Контент Betfair Live Video предоставляется компании Betfair по лицензии третьей стороной. Показ на Betfair Live Video футбола, тенниса, снукера, волейбола и баскетбола лицензируется Perform Media Channels Limited.
8.1. Betfair оставляет за собой право периодически изменять данные условия и положения по своему усмотрению. В случае внесения серьезных изменений в данные условия и положения, мы обязуемся предпринять надлежащие действия, чтобы донести до Вас соответствующую информацию. Вам надлежит периодически знакомиться с данными условиями и положениями на предмет изменений; пока Вы пользуетесь Betfair Live Video, считается, что Вы согласны с любыми изменениями в условиях и положениях.
8.2. Данные условия и положения регулируются законами Англии, и суды Англии имеют неисключительную юрисдикцию в отношении всех споров.
8.3. Betfair оставляет за собой право вводить другие комиссии, подписки, сборы или условия за доступ к Betfair Live Video в будущем. Мы сообщим Вам о планируемых изменениях и новых условиях заранее.
8.4. Betfair может по своему усмотрению отказать в доступе к Betfair Live Video любому клиенту.
8.5. Пользуясь Betfair Live Video, Вы соглашаетесь с данными условиями и положениями.
Эти Стандартные условия промоакций применяются для всех промоакций и соревнований Betfair. За исключением специально предусмотренных ситуаций, в случае расхождения между этими Стандартными условиями промоакций и особыми условиями конкретной промоакции преимущественную силу имеют особые условия.
1.1. Чтобы иметь право участвовать в промоакциях и (или) в соревнованиях, Вы должны быть старше 18 лет. Лицам младше 18 лет запрещено открывать счет или размещать ставки. Вхождения игроков младше 18 лет будут удалены.
1.2. Клиент может принять участие в любой промоакции только один раз. Чтобы убедиться, что каждый клиент может принять участие в промоакции только один раз, мы учитываем следующие параметры: домашний адрес, IP-адрес, адрес эл. почты, телефонный номер, тот же номер платежного счета по карте или в системе Neteller, публичный компьютер, например публичная библиотека или рабочее место.
1.3. Работники компании Betfair и аффилированных с ней компаний, члены их семей, агенты и работники соответствующих групп компаний не могут принимать участие в промоакциях с розыгрышами призов или в соревнованиях, где судейство выполняется компанией Betfair.
1.4. Все промоакции проводятся по усмотрению Betfair, и Betfair может ограничить доступ к промоакциям для тех или иных лиц. Любое подобное ограничение не повлияет на игроков, которые уже начали размещать ставки для промоакции.
1.5. Если Вы получите по электронной почте письмо, запрещающее Вам участвовать в промоакциях Betfair, Вы больше не сможете принять участие в любой промоакции. Обратите внимание, что подобное исключение не повлияет на бесплатные ставки, бонусы и другие промоакции, для которых Вы уже разместили соответствующую ставку. Вы сможете воспользоваться преимуществами по любой промоакции, для которой Вы начали размещать или уже разместили соответствующие ставки до принятия этого решения.
2.1. Мошенничество и использование нескольких вхождений недопустимы, как и участие, нарушающее данные Стандартные условия промоакций или особые условия промоакции.
2.2. Betfair может исключить любого участника из соревнований и (или) промоакций, а также запретить использовать сайт Betfair, если придет к выводу, что участник попытался войти с помощью нескольких имен пользователя или участвует в какой-либо мошеннической или незаконной деятельности (включая деятельность, нарушающую местное законодательство), даже если участник выиграл или мог выиграть приз. Если игрок использовал фальсифицированные вхождения или несколько вхождений/счетов, Betfair может удалить эти счета и удержать выплату приза/бонуса или любые другие преимущества по промоакциям.
3.1. Бонусы начисляются, чтобы игрокам было интереснее играть на нашем сайте, однако мы оставляем за собой право контролировать использование бонусов до того, как игрок получит возможность обналичить сумму бонуса. В связи с этим мы считаем необходимым ограничить ценность определенных типов ставок при учете требований по ставкам и ходам.
3.2. Любой предоставленный бонус действует в течение 7 дней с даты получения, если иное не указано в условиях промоакции. Любой оставшийся / не использованный до конца указанного периода бонус будет списан со счета игрока.
3.3. Все начисленные бонусы должны быть приняты или отклонены, или по ним должен быть уплачен взнос. После принятия бонус зачисляется на игровой баланс. Отклоненные бонусы не будут начислены повторно.
3.4. Требования по ставкам к бонусам будут применяться после принятия и (или) зачисления бонуса на счет.
3.5. После получения бонуса игрок сначала разыгрывает депозит, а затем — бонус, предоставленный казино.
4.1. Если компании Betfair станет известно, что клиент, участвующий в промоакции, получил возможность обеспечить себе выигрыши и (или) прибыль без риска или с минимальным риском, и (или) получает выгоду в рамках промоакции либо предложения, принимая участие с нескольких счетов Betfair, и (или) демонстрирует признаки нерегулярной/необычной стратегии игры либо размещения ставок, и Betfair сочтет эту стратегию неправомерной, она сохраняет за собой право принять следующие меры: (i) закрыть счета клиента; (ii) объявить недействительными транзакции или игровые события, которые она посчитает неправомерными, и (или) (iii) удержать выигрыши клиента от этих транзакций или игровых событий.
4.2. Betfair может удержать выводы средств и (или) конфисковать все выигрыши в случае обнаружения нерегулярной стратегии игры. Под нерегулярной стратегией подразумеваются, помимо прочего, следующие варианты игры:
5.1. Призы не передаются другим участникам и не обмениваются на другие призы, если это отдельно не оговорено компанией Betfair.
5.2. Если иное не указано в письменном виде, и Вам требуется отправиться в путешествие в рамках промоакции или по итогам розыгрыша призов, Вы несете полную ответственность за организацию этого путешествия (включая страховку).
5.3. Для предоставления призов с ограниченным сроком действия (например, билетов на определенный матч или событие), мы постараемся связаться со всеми победителями, воспользовавшись способами связи, указанными при регистрации на сайте Betfair (или, если конкурс проводился в социальных сетях, через учетную запись победителя в социальной сети) в течение 48 часов. Если мы не сможем связаться с Вами в течение 48 часов или Вы не получите свой приз в течение 48 часов после уведомления, мы сохраняем за собой право выбрать нового победителя. Данное временное ограничение не распространяется на призы с неограниченным сроком действия.
5.4. Betfair сохраняет за собой право на предоставление призов в форме денежных средств.
6.1. Betfair может публиковать или предоставлять по запросу сведения о победителях, включая имя, местоположение и страну, а также полученные выигрыши и призы. Это отличается от публичного раскрытия информации, о котором рассказывается в пункте 6.2 ниже.
6.2. Если Вы станете победителем соревнования либо промоакции, Betfair может узнать у Вас, хотите ли Вы, чтобы мы рассказали о Вас. Если Вы согласитесь, Betfair может использовать Ваше имя пользователя и изображение на веб-сайтах и в рекламных материалах.
7.1. Betfair может в любой момент изменить правила любой конкретной промоакции или соревнования, а также эти Стандартные условия промоакций. Любое подобное изменение не окажет негативного влияния на игроков, которые уже начали размещать ставки в рамках промоакции.
7.2. Betfair может отменять или изменять условия соревнований и промоакций в соответствии с решением любых юридических или регулирующих органов и не несет ответственности за эти действия ни перед одним из игроков.
8.1. Принимая участие в промоакции или соревновании, Вы принимаете эти Стандартные условия промоакций и любые особые условия и положения, относящиеся к конкретной промоакции.
8.2. Любые споры, касающиеся промоакций или соревнований, будут разрешены в соответствии с Политикой разрешения споров Betfair, см. здесь.
8.3. Betfair не несет никакой ответственности за любые проблемы с системой или интернет-подключением, которые могут возникнуть у конечного пользователя во время проведения этих промоакций.
8.4. Промоутером для любой промоакции будет считаться соответствующая лицензированная организация. Ознакомиться с нашей правовой информацией более подробно можно здесь.
V 01/24 – 21/03/2024