Bekræfter personlige oplysninger

Hvorfor skal jeg godkende min identitet før jeg kan hæve midler fra min Australske konto? Betfair blev tildelt en Australsk licens i februar 2006. Ifølge reglerne for denne licens, skal penge der spilles om på Australske markeder opbevares af Betfair i Australien.

Fra August 2006, har Betfair introduceret “Special-kontoer”, hvilket er separate puljer med penge som du kan bruge til at spille på enten Australske eller ikke Australske markeder. Ved at oprette sådanne kontoer, er Betfair i stand til at opbevare midler i Australien med hvilke du kan bruge til at spille på Australske markeder.

Som en del af denne proces med at være i overensstemmelse med det australske regulativ miljø og regler som påkræver os (og alle Australske operatører) at godkende navne og adresse detaljer opgivet af dig og fra din konto, beder vi dig gå igennem denne identitets godkendelses procedure for fuld ud, at være i stand til at tildele dig denne australske ’Special-konto’.

Vi anbefaler at du gennemfører denne proces så snart som muligt da brugen af din konto ellers vil blive begrænset i henhold til en række regler indtil din identitet er godkendt. Disse begrænsninger vil inkludere:
  • Du vil kun blive tilladt at indskyde maksimum AUD$500 eller tilsvarende per måned gældende for en 3 måneders periode efter oprettelse af din konto.
  • Du vil ikke være i stand til at overføre midler ud af din australske konto. Dette inkluderer overførsler fra din Australske konto til en anden Betfair-konto.
  • Din Australske konto vil blive suspenderet efter 3 måneder hvis kontoen ikke er blevet identitetstjekket (Know Your Customer/KYC tjekket), og midlerne på din konto vil blive fastfrosset.
  • Din Australske konto vil blive lukket og alle midler sendt til den Tasmanske State Government i Australien hvis kontoen ikke er blevet identitetstjekket indenfor 13 måneder. Du skal derefter kontakte denne regering for at få dine penge tilbage. Den Tasmanske State Government har sine egne regler i relation til identitetsgodkendelsen.
Hvordan gennemfører jeg identitetsgodkendelses-processen?

Vælg venligst den korrekte regionale placering fra menuen i venstre side (UK, Australien eller Resten af verden) for at få relevante oplysninger om hvad der skal bruges for at gennemføre denne proces, eller alternativt gå til Introduktion til identitetsgodkendelse.

Bemærk venligst:
  • Det er kun tilladt at have én australsk-konto pr. kunde. Derfor, hvis du har flere end én konto hos Betfair, bedes du venligst være opmærksom på at kun én af disse kan have en australsk-konto tilknyttet.
  • For at kunne gennemføre vores kunde-identifikationsprocess, skal samtlige dokumenter være attesteret for at blive accepteret som bevis på din identitet og for fuldt at kunne benytte vores Australske konto.
 Hvad sker der hvis jeg ikke gennemfører identitets godkendelses processen?

Som en del af licens kravene vil du hvis du ikke gennemfører identitets godkendelses processen, blive pålagt en række begrænsninger. Disse begrænsninger er fremhævet i ovenstående sektion ‘Hvorfor er jeg nødt til at godkende min identitet før jeg kan hæve midler fra min Australske konto?’ Det betyder ligeledes at hvis du ikke har gennemført processen indenfor 13 måneder vil dine midler blive overdraget til de australske myndigheder.

Mine midler er blevet overført til Tasmanian State Government. Hvordan kan jeg få dem tilbage?

Saldoen på din australske konto vil blive overført til det tasmanske finansministerium hvis du ikke fuldfører vores identitetsverifikationsproces inden 13 måneder, ELLER hvis din konto ikke bruges i løbet af to år.
Så snart disse midler er overført, kan Betfair desværre ikke hjælpe kunder med at få disse midler tilbage igen. Du kan i stedet sende verifikationsdokumenter til det tasmanske finansministerium for at få pengene tilbage. Du kan kontakte det tasmanske finansministerium på en af følgende måder:

Via e-mail:
unclaimed.money@treasury.tas.gov.au
Via post:
The Secretary
Department of Treasury and Finance
GPO Box 147
HOBART
TASMANIA 7001
AUSTRALIEN
Via telefon eller fax:
Telefon: +613 6233 2948
Fax: +613 6233 3697

Baggrundsinformation om australske markeder

Betfair blev tildelt en Australsk licens som trådte i kraft fra den 6. februar 2006. Betfair Pty Ltd, er et australsk firma ejet på joint basis af The Sporting Exchange Limited (Betfair’s moder selskab i Storbritannien) og Publishing and Broadcasting Limited (et australsk offentligt firma), blev tildelt en licens til at drive en spillebørs i Tasmanien fra klokken 12.00 (GMT) den 6. februar 2006. Som et resultat af dette, vil alle spil på australske events fra klokken 12:00 (GMT) den 6. februar 2006 blive foretaget med Betfair Pty Ltd.

“Australske events” betyder events som foregår på australsk grund og/eller enhver event hvor der i den grå tekst for markedet står at markedet hører under Betfair’s australske licens.

Når du placere væddemål på australske events, vil du placere væddemål med Betfair Pty Ltd som mellemled i stedet for direkte med andre kunder og du vil være begrænset af den australske events specifikke fortrolighedspolitik og australske markeds-regler og betingelser.

Betfair Pty Ltd er startet med en Tasmanian Gaming Licence (TGL) i overensstemmelse med ‘Gaming Control Act 1993’ og alle betingelser, regler og retninger som kommissionen afgør at udstede. Akten inkluderer en række vigtige provisioner som du skal være klar over, inklusiv men ikke begrænset til følgende:

  • For at kunne placere væddemål på australske events skal alle kunder godkende deres identitet ifølge den fremhævede hjælpe side sektion ‘Hvorfor er jeg nødt til at godkende min identitet før jeg kan hæve midler fra min australske konto?’ Dette er et engangskrav og så snart dette er gennemført er kunder berettiget til at spille på australske events på normal vis;
  • Dine personlige detaljer og detaljer om væddemål du placerer på australske events kan, efter krav fra den Tasmanske Gaming Commission (TGC), blive overdraget til TGC og visse regulativer myndigheder i Australien (se den specifikke fortrolighedspolitik for det Australske marked under “Om os” sektionen på Betfair hjemmesiden);
  • Kunder kan vælge at angive en grænse for beløbet de ønsker at spille for, og de kan ekskludere sig selv fra at spille og i enkelte tilfælde blive ekskluderet af tredje parter som har en tæt personlig interesse i kundens velbefindende hvis det drejer sig om følgende;
  • Det er en forseelse, strafbart ved kriminelle sanktioner, inklusiv regler for fængsling og bøder:
    • for en direkte deltager af en event at placere beløb i relation til denne event;
    • for en direkte eller indirekte deltager af en event eller forbindelse af denne person at placere beløb i relation til en event på en måde som inkluderer en konkurrent eller officielt ikke at gennemføre efter bedste evne, blive forstyrret eller på anden vis snyde;
    • for ejeren af en hest eller greyhound at købe spil på denne hest eller greyhound (det er dog tilladt at sælge); og/eller
    • for en person at svindle eller deltage i svindel når der foregår spille aktivitet;
  • Betfair Pty Ltd skal altid holde tilstrækkelige midler på australske bank kontoer til dækning af matchede væddemål på australske events;
  • Nøgle medlemmer af Betfair Pty Ltd og ansatte i stillinger i relation til autoritet eller kontrol er påkrævet og vil løbende blive kontrolleret op imod krævende integritets krav som skal tilfredsstille TGC;

Ovenstående punkter er påtænkt at skulle fremhæve nogle af de muligheder af denne akt. Disse punkter skal ikke betragtes som legale råd. Du bør læse det relevante indhold af akten og, om nødvendigt indhente din egne råd før du retter henvendelse til Betfair Pty Ltd. Den fulde tekst af Akten kan ses onlineher.
Detaljer om den Tasmanske Gaming Commission kan findes på TGC hjemmesiden eller TGC kan kontaktes vedrørende forespørgsler eller klager på +613 6233 2475