Ouvrir un compte

a) Enregistrement d'un nouvel utilisateur

En tant que nouvel utilisateur de Betfair, vous devez d'abord ouvrir un compte et verser de l'argent avant de pouvoir placer un pari. Cliquez sur « Nouvel utilisateur » (en haut de notre page d'accueil) ou cliquez ici pour commencer. Pour Betfair, la sécurité de votre compte est une priorité. C’est pourquoi, lors de l'ouverture d'un compte Betfair, vous devrez remplir tous les champs. Cela ne vous prendra pas plus de 5 minutes.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte sur Betfair, et nous nous réservons le droit de vous demander à tout moment des preuves supplémentaires de votre majorité. Nous pouvons suspendre l'activité de votre compte si vous ne nous fournissez pas une preuve satisfaisante de votre majorité.

Vous ne pouvez pas ouvrir un compte sur Betfair si vous résidez aux États-Unis (sur ses territoires ou possessions). Conformément à loi fédérale des États-Unis actuellement en vigueur, placer des paris par Internet n'est pas autorisé et nous nous réservons le droit de vous demander des justificatifs de domicile supplémentaires si nous pensons que vous agissez dans l'illégalité. Il vous incombe de vous assurer de respecter totalement les lois auxquelles vous êtes soumis concernant les paris, qu'elles soient locales, nationales ou étatiques, avant d'ouvrir un compte sur Betfair ou de placer un pari.

En ouvrant un compte sur Betfair, nous considérons que vous avez compris et accepté l'intégralité des termes et conditions générales de Betfair, telles qu'elles sont publiées sur notre site.


b) Nom d'utilisateur, numéro de compte téléphonique (TAN) et mot de passe

En ouvrant un compte sur Betfair, vous devrez choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Un numéro de compte téléphonique (TAN) vous sera automatiquement assigné.

Votre nom d'utilisateur et votre TAN sont exclusivement réservés à l'usage de votre compte. Veuillez, s'il vous plaît, rappeler au moins l'un des deux dans toutes vos correspondances avec Betfair.

Ne révélez jamais votre mot de passe à une personne qui pourrait utiliser votre compte Betfair sans votre accord. Aucun employé de Betfair ne vous demandera votre mot de passe.

Votre nom d'utilisateur, votre TAN et votre mot de passe sont indiqués sur la page de votre « Profil » dans la rubrique « Mon compte ». Vous pouvez modifier votre mot de passe mais pas votre nom d'utilisateur ni votre TAN.


c) Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre TAN ?

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre TAN, veuillez vous mettre en relation avec notre service client. Cliquez ici- pour connaître nos informations de contact.


d) Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » (en haut de notre page d'accueil) et suivez les instructions simples qui s'affichent à l'écran. Nous vous demanderons d'inscrire certaines informations personnelles avant de pouvoir créer un nouveau mot de passe pour votre compte. Cliquez ici- si vous avez oublié votre mot de passe.


e) Vos informations personnelles

Veuillez vous assurer d'inscrire une adresse e-mail valide à laquelle vous seul avez accès. Il arrive parfois que Betfair envoie des informations propres à votre compte.

Assurez-vous d'inscrire un numéro de téléphone valide dans le cas où nous aurions besoin de vous contacter concernant certains sujets autour des paris. Vous ne recevrez jamais d'appels non désirés.

Nous utiliserons les questions personnelles auxquelles vous aurez choisi de répondre pour nous aider à vous identifier dans le cas où vous oublieriez votre mot de passe ou si vous deviez contacter notre service client par téléphone.

Veuillez, s'il vous plaît, actualiser régulièrement vos informations personnelles. Vous pouvez les modifier à tout moment en accédant à votre « Profil » depuis la rubrique « Mon compte ».


f) Informations sur votre compte

Vous ne pouvez pas changer la devise de votre compte.

Cependant, il est possible à tout moment de modifier d'autres informations de votre compte (comme votre zone de paris préférée) en accédant à votre « Profil » depuis la rubrique « Mon compte ».


g) Ouvrir une session

Une fois votre compte sur Betfair créé, vous pouvez ouvrir une session en inscrivant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs correspondants, en haut de notre page d'accueil. Vous devez ouvrir une session avant de pouvoir déposer des fonds ou placer un pari.

Pour des raisons de sécurité, assurez-vous de fermer votre session (en cliquant sur « Fermer session » en haut de notre page d'accueil) lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur.


Pourquoi ne puis-je pas voir les dernières cotes que lorsque je suis connecté sur un compte actif ?

Seuls les clients connectés sur un compte actif avec des fonds pourront voir les dernières cotes. Nous faisons cela pour empêcher les utilisations excessives des informations du site Internet de Betfair par des logiciels qui ne se servent pas de Betfair pour parier. Votre compte passera en « compte actif avec fonds » lorsque vous effectuerez votre premier dépôt.